Proč se můj Samsung Galaxy J3 zahřívá nebo přehřívá a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]

Problémy s přehřátím jsou často spojeny s rychlým problémem s vyprazdňováním baterií v mobilních zařízeních. A to je to, co si to většina lidí myslí. Mnoho případů problémů s přehřátím je však spojeno se softwarovým problémem. Něco v systému způsobuje přehřátí zařízení. Co přesně jsou spouštěče a jaké možnosti mají koncoví uživatelé jako nápravu? To jsou hlavní otázky, které budou řešeny v tomto příspěvku.

Abychom to konkrétněji řešili, řešili jsme příslušnou otázku v Samsung Galaxy J3. Takže pokud se dostanete na tuto stránku a budete hledat nějakou pomoc při řešení příslušného problému na stejném zařízení, měli byste pokračovat ve čtení. Kromě možných příčin tento obsah také upozorňuje na některé užitečné řešení a potenciální řešení problému.

Než začneme, pokud máte s telefonem další problémy, nezapomeňte navštívit naši stránku pro řešení problémů Galaxy J3, protože jsme již publikovali články, které řešily nejčastější problémy s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné vašim a neváhejte a použijte naše řešení a řešení. Pokud si myslíte, že stále potřebujete naši pomoc, můžete se také obrátit prostřednictvím našeho dotazníku.

Co způsobí, že se vaše Galaxy J3 zahřeje nebo přehřívá?

Problém přehřátí v mobilních zařízeních, jako je Galaxy J3, může být způsoben vadným hardwarem jako špatná baterie. Aplikace s přerušením může také způsobit přehřátí zařízení, zejména pokud je aplikace používána nebo běží na pozadí. Pokud příznak vyvolá a přetrvává po instalaci nové aplikace, musí být tato aplikace vinným. Můžete se pokusit odstranit podezřelou aplikaci a zjistit, zda problém vyřeší. Stejný příznak může nastat v případě, že chyba softwaru pronikne do systému. Aktualizace softwaru, například aktualizace aplikace nebo verze firmwaru s Androidem, které se v zařízení rozvinuly a implementovaly. V takovém případě může být problém s přehřátím v zařízení Galaxy J3 označen mezi dalšími problémy po aktualizaci, které vyvolaly některé chyby, a které by pravděpodobně měly být řešeny jinou aktualizací obsahující potřebnou opravu.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

Věci, které musíte udělat, pokud váš Samsung Galaxy J3 spadl do vody a poté se nezapne [Příručka pro odstraňování problémů]
Samsung Galaxy J3 se automaticky vypne a další související problémy
Samsung Galaxy J3 (2017) nedokáže zcela nabitou baterii po aktualizaci [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit svůj Samsung Galaxy J3 (2017), který již po aktualizaci nenabíjí [Průvodce řešením problémů]
Samsung Galaxy J3 se nezapne po výpadku nabíjení a další související problémy
Co dělat, když se váš Samsung Galaxy J3 zahřívá nebo přehřívá [Průvodce řešením problémů]

Níže jsou další faktory, které mohou způsobit zahřátí nebo přehřátí zařízení Galaxy J3:

Procesor je příliš zaneprázdněn. To znamená, že má hodně zpracovat. Možná, že určitá aplikace bude neoprávněná a způsobí přehřívání procesoru. Pokud se přístroj přehřívá při hraní složitých videohier nebo streamovaných videí, dejte si pauzu a nechte zařízení po určitou dobu vychladnout.
Během nabíjení . Při nabíjení se telefon také zahřívá. I když se to normálně děje u každého zařízení, může to být problém, když se dostane do bodu, kdy už nemůžete držet telefon, protože je příliš horký. Obvykle jsou případy, jako je tento, spojeny s používáním nabíječů jiných výrobců než OEM nebo s nekompatibilními doplňky pro nabíjení třetích stran. Zařízení nenabíjejte na místech s extrémně vysokou teplotou.
Velmi horké prostředí. Extrémně horká teplota může také způsobit, že se zařízení během zahřívání zahřeje rychleji, než je obvyklé. Stejná věc se může stát, když současně běží několik komplexních aplikací. K provádění multitaskingových procesů je zapotřebí velké množství energie. Čím více pracovního zatížení musí procesor dělat, tím více ohřívá vaše zařízení.
Špatná baterie. V případě, že je na vině znehodnocující baterie a častěji se přehřívá, je to znamením, že je třeba vyměnit baterii.

Chcete-li zjistit základní příčinu, zvažte, co se stalo před vznikem problému. To vám pomůže okamžitě jej izolovat a opravit.

Jak opravit vaše Galaxy J3, která se přehřívá?

Chcete-li ušetřit čas a úsilí při řešení problémů, pokuste se vyloučit fyzické nebo kapalné poškození z možných příčin. Poté, co potvrdíte, že nedošlo k poškození hardwaru, můžete nyní začít odstraňovat problémy se softwarem zařízení. Zde jsou vaše možnosti.

Odstraňování problémů se softwarem

Chcete-li vyloučit problémy softwaru od možných viníků, zkuste předem odstranit software pomocí následujících možností:

Zavedení do nouzového režimu a diagnostika aplikací. Zavedení zařízení do nouzového režimu zablokuje nebo zakáže aplikace třetích stran, a tak vám pomůže zjistit, zda aplikace třetích stran způsobují potíže. Zde je návod, jak zavést Galaxy J3 do bezpečného režimu:

Zkontrolujte, zda je zařízení vypnuté.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
Pokud se zobrazí logo Samsung, uvolněte tlačítko Napájení a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti .
Držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se zařízení neobjeví znovu.
V dolní levé části obrazovky se objeví štítek bezpečného režimu .
Potom uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

Nyní používejte přístroj tak, jak jste normálně udělali, a pak pozorujte, zda se stále zahřívá nebo přehřívá. Pokud to neznamená, znamená to spouštěcí událost třetí strany. Zkuste si pamatovat, který z vašich nedávných nainstalovaných aplikací je vinným, pak odinstalujte aplikaci. Chcete-li aplikaci odinstalovat v nouzovém režimu, postupujte takto:

Klepněte na položku Aplikace z domovské obrazovky.
Klepněte na Upravit .
Klepnutím na ikonu červené mínus (-) na stažené aplikaci jej odinstalujete.
Klepnutím na tlačítko OK potvrďte akci.

Aplikaci Správce aplikací můžete také použít k odinstalaci podezřelých aplikací. Zde je návod:

Klepněte na položku Aplikace z domovské obrazovky.
Přejděte na Nastavení-> Aplikace-> Správce aplikací.
Klepněte na aplikaci, kterou chcete odinstalovat, a potom klepněte na Odinstalovat .
Klepnutím na tlačítko OK potvrďte akci.

Nelze odinstalovat předinstalované aplikace v zařízení, ale můžete odinstalovat aktualizace, které jste nedávno použili. Tuto možnost můžete zvážit, pokud máte podezření, že nedávno nainstalovaná aktualizace aplikace způsobuje zahřívání vašeho zařízení.

Vymažte oddíl mezipaměti. Odstranění oddílu mezipaměti může pomoci vyčistit oddíl mezipaměti systému v zařízení z poškozených souborů a segmentů, které by mohly způsobit problém během používání zařízení. Oddíl mezipaměti systému ukládá dočasná data systému a umožňuje systému rychle přistupovat k různým aplikacím. Věc je, že soubory uložené v mezipaměti v tomto oddílu mohou být také přeplněné a zastaralé. To je důvod, proč se doporučuje pravidelně provést vymazávání mezipaměti, aby se systém udržel hladce. V tomto procesu nebudou ovlivněny žádná data a osobní nastavení, takže můžete také chtít tuto možnost považovat za možnost vyzkoušet. Zde je návod, jak se to dělá:

V případě potřeby vypněte telefon
Stiskněte a podržte současně tlačítka Power (Napájení), Home (Domov) a Volume Up (Vysoké hlasitosti) .
Na logo Samsung uvolněte tlačítko Napájení, ale držte další dvě tlačítka.
Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Home a Volume Up .
V nabídce Obnovení systému Android stiskněte opakovaně tlačítko Snižte hlasitost a přejděte na položku Vymazat mezipaměť.
Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte vybranou možnost
Po vymazání mezipaměti je třeba zvýraznit " Restartovat systém nyní "
Stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení a restartování zařízení.

Aktualizujte firmware v zařízení Galaxy J3. Aktualizace softwaru jsou nezbytné, aby byl systém vašeho zařízení optimalizován, robustnější a stabilnější. Aktualizace také obsahují opravy chyb, které řeší existující problémy způsobené chybami softwaru. To může být klíčem k odstranění problému přehřátí vašeho zařízení, zvláště pokud je spuštěn programovými chybami. Pokud jste tak ještě neučinili, zkontrolujte dostupnou aktualizaci softwaru pro vaši Galaxy J3 a potom ji proveďte v zařízení. Zde je návod:

Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k Wi-Fi a je k dispozici dostatek energie. Poté postupujte takto:

Na domovské obrazovce klepněte na tlačítko Nabídka.
Klepněte na Nastavení .
Klepněte na položku Telefon.
Klepněte na Aktualizace softwaru.
Zkontrolujte aktualizace.
Je-li k dispozici nová aktualizace softwaru, klepněte na možnost Stáhnout nyní.
Počkejte, až skončí stahování souboru s aktualizací, poté možnost Instalovat aktualizaci.

Zařízení se pak vypne a znovu zapne. Poté se na obrazovce zobrazí zpráva, že instalace byla dokončena.

Klepnutím na tlačítko OK pokračujte v používání zařízení.

Master Reset (volitelné). Není-li schopen problém vyřešit žádnou z předchozích metod a vaše zařízení Galaxy J3 se stále přehřívá, můžete se tentokrát rozhodnout pro hlavní reset. To vám pomůže vyloučit možnost složitějšího softwarového problému způsobujícího přehřátí zařízení při jeho použití. Veškeré vaše osobní údaje budou však v procesu vymazány, protože zařízení zcela vymazí a obnoví výchozí tovární nastavení. Jakékoli poškozené segmenty nebo soubory v systému budou podobně vymazány a odstraněny v procesu. Chcete-li pokračovat, zálohujte zařízení a postupujte takto:

Klepněte na položku Aplikace z domovské obrazovky.
Klepněte na Nastavení .
Vyberte položku Zálohování a obnovení.
Klepněte na Výchozí nastavení dat.
Používáte-li kartu SD, vyberte možnost Formátovat kartu SD, chcete-li odstranit všechna data uložená na kartě microSD. Poškozené soubory z karty microSD mohou také způsobit určité problémy při používání zařízení.
Chcete-li pokračovat, klepněte na položku Obnovit telefon .
Poté klepněte na Odstranit vše.

Počkejte, až zařízení dokončí vymazání vašich osobních údajů a vrátí platformu Android do původního stavu. Poté můžete pokračovat v počátečním nastavení.

Odstraňování potíží s hardwarem

Pokud problém přetrvává i po odstranění potíží s tímto softwarem, je pravděpodobnější chyba hardwaru. Zkuste následující metody pro řešení hardwaru.

Odstraňte SD kartu. Jak již bylo zmíněno, karty SD mohou také obsahovat některé poškozené údaje, které mohou mít také vliv na funkce zařízení. Problémy s přehřátím v některých mobilních zařízeních byly vázány na problémy s kartami SD. Chcete-li to vyloučit, zkuste odstranit libovolnou kartu SD a zjistěte, jak funguje vaše zařízení bez vložené karty microSD.

Vyjměte a znovu vložte baterii. Baterie je v tomto případě také dalším faktorem. Ujistěte se, že vaše baterie nemá stopy možného poškození, jako jsou záře, bobtnání nebo škrábance. Předběžné vystavení tekutin může poškodit baterii a jeden z příznaků se přehřívá.

Kalibrujte baterii. Doporučujeme provést kalibraci baterie jednou za tři měsíce. To vám pomůže optimalizovat a prodloužit životnost baterie. Celý proces zahrnuje používání přístroje normálně, dokud není baterie úplně vypuštěna. Nabijte akumulátor, dokud se nedostane nabitý (100%), a potom znovu použijte přístroj, dokud nebude baterie vyčerpána nebo vyprázdněna. Zařízení znovu nabíjejte, dokud se nedostane plné (100%), a to by mělo být provedeno. Kalibrace baterie je také doporučeným řešením pro napájení (baterie) a nabíjení.

Zvažte možnosti opravy nebo výměny

Pokud žádné z výše uvedených řešení nedokáže vyřešit problém s přehřátím zařízení Galaxy J3, měli byste nyní zvážit, zda má váš telefon diagnostikovat autorizovaný technik, pokud je to nutné, pro případné poškození hardwaru nebo výměnu některých součástí. Nebo se můžete obrátit na svého operátora nebo na podporu společnosti Samsung, abyste problém vyřešili a požádali o další pomoc při provádění pokročilejších odstraňování problémů pomocí požadovaných nástrojů na jejich konci.

Příspěvky, které můžete také číst:

Jak opravit Samsung Galaxy J3, který se po aktualizaci firmwaru nespustí nebo nezapne [Průvodce řešením problémů a možnými řešeními]
Samsung Galaxy J3 bohužel Process.Com.Android zastavil problém a další související problémy
Jak opravit Samsung Galaxy J3, který udržuje restartování / restartování [Průvodce řešením problémů]
Tlačítka Galaxy J3 Back and Recent Apps nefungují, jak odstranit malware, další problémy
Galaxy J3 se uvízla na obrazovce s nápisem Samsung, chybí podsložky e-mailu, události v aplikaci S Planner zmizí
Co dělat s vaším Samsung Galaxy J3, který se nalepil na logo