Proč se iPhone X nepodařilo připojit k Wi-Fi, žádný přístup k internetu a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]

Připojení k Internetu na vašem zařízení se systémem iOS by mělo být rychlé a snadné, ale pro některé lidi to ne vždy platí. V tomto příspěvku se budeme zabývat podobným problémem v konkrétním zařízení iOS, a to je nový telefon iPhone X. Čtěte dále a zjistěte, proč se nemůžete připojit k Wi-Fi zařízení iPhone X, jak problém vyřešit a mít přístup k bezdrátovému internetu.

Než budeme pokračovat dál, pokud máte s vaším iPhoneem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů se zařízením iPhone X, protože jsme již řešili některé nejčastěji hlášené problémy se zařízením. Procházejte stránku najít problémy podobné vašim. Pokud po tom budete potřebovat naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás.

Co zabraňuje připojení zařízení iPhone X k Wi-Fi?

Pokud jde o problémy Wi-Fi, existuje spousta faktorů, které je třeba považovat za možné. Mezi obvyklé spouštěče patří výpadky sítě, problémy s účty, problémy se směrovači, problémy se softwarem v iPhone a nejhorší poškození hardwaru.

Výpadky sítě se mohou kdykoli vyskytnout, buď naplánované, nebo náhle. To je obvykle v případě, kdy váš poskytovatel síťových služeb provádí kontroly údržby svých základních věží, linek a síťového systému. Ty spadají do plánovaných výpadků a jsou zpravidla předem oznámeny vaším poskytovatelem služeb. Na druhé straně dochází k neočekávaným problémům se sítí, když na hlavním systému dojde k náhlým očekávaným chybám nebo k základním věžím se něco pokazí atd. Očekává se, že se služby obnoví po ukončení výpadku.

Problémy s účty je třeba vzít v úvahu i mezi pravděpodobnými příčinami, jelikož poskytovatelé služeb obvykle ukládají dočasné odpojení od problematických účtů. To je často v případě, že jste nezaplatili své předchozí účty a že jste překročili dobu odkladu. Chcete-li ověřit a ujistit se, že tomu tak není, obraťte se na poskytovatele služeb a ujistěte se, že je účet v dobrém stavu a zda jsou všechny vaše služby aktivní.

Problémy s firmwarem v bezdrátovém směrovači nebo modemu, který se používá, lze považovat také za viníky, zejména pokud všechny vaše zařízení nemohou přistupovat k internetu prostřednictvím stejné bezdrátové sítě. Je pravděpodobné, že firmware směrovače havaroval a způsobuje, že zařízení nemůže vykonávat hlavní úkol. Drobné problémy s bezdrátovým směrovačem jsou často opravovány cyklem napájení nebo restartováním počítače.

Chyby softwaru na iPhone, včetně těch, které jsou způsobeny nesprávnými nastaveními, nepoctivými aplikacemi, chybami v softwaru, malwarem a chybnými aktualizacemi, mohou také ovlivnit funkce bezdrátového připojení vašeho iPhone X. V takovém případě by bylo potřeba provést řadu řešení problémů se softwarem včetně obnovení systému přejděte zpět a znovu spusťte Wi-Fi.

V nejhorších případech může být poškozený hardware hlavním důvodem, proč se iPhone X nemůže připojit k síti Wi-Fi nebo nemůže přistupovat k Internetu. Předchozí expozice kvůli poklesu kapaliny nebo kapalině mohla poškodit anténu Wi-Fi nebo jiné relevantní součásti, takže vaše zařízení iPhone X Wi-Fi přestane fungovat. Bohužel v tomto případě je vaší nejlepší nadějí na konečnou opravu technickou pomocí.

Jak opravit problémy s připojením Wi-Fi na vašem iPhone X?

Ve skutečnosti existuje mnoho možných řešení problémů s Wi-Fi, které ovlivňují zařízení se systémem iOS, jako je váš iPhone X. Ty však lze shrnout do pěti řešení, jak je ukázáno níže.

První řešení: Power cycle nebo restartujte router / modem / iPhone X.

Jak již bylo zmíněno výše, může být hlavní příčinou problému rušení firmware na směrovači nebo modemu. Chcete-li to vyloučit, můžete provést restart. Kromě bezdrátového směrovače nebo modemu je také nutné restartovat nebo zapínat napájení vašeho iPhone X. To také pomůže napravit jakékoli drobné závady, které by mohly vést ke zhroucení vašeho softwaru iPhone X.

Chcete-li zapnout nebo restartovat bezdrátový směrovač nebo modem, postupujte takto:

1. Stiskněte tlačítko Napájení pro vypnutí.
2. Odpojte napájecí adaptér ze zdroje napájení a udržujte ho tak asi 30 sekund až 1 minutu.
3. Po uplynutí této doby zapojte síťový adaptér zpět do zdroje napájení.
4. Chcete-li směrovač znovu zapnout, stiskněte tlačítko Napájení .

Počkejte, až se všechna světla na routeru stanou stabilními. Po dokončení cyklu routeru restartujte svůj iPhone X

Restartujte svůj iPhone obvyklým způsobem stisknutím tlačítka Boční nebo Napájení, poté Posuňte k vypnutí. Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Boční nebo Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Znovu připojte k Wi-Fi a zjistěte, zda funguje podle plánu.

Druhé řešení: Zapomeňte na bezdrátovou síť a poté znovu připojte.

Pokud restartování nepomůže, je vaší další možností a možným řešením zapomenout na bezdrátovou síť z vašeho zařízení iPhone X. Síť může být poškozena, a proto je třeba ji znovu nastavit. Chcete-li zapomenout bezdrátovou síť z telefonu iPhone X, postupujte takto:

1. Přejděte na domovskou obrazovku a pak klepněte na Nastavení -> Wi-Fi.
2. Ujistěte se, že přepínač Wi-Fi je zapnutý nebo zapnutý.
3. Klepněte na ikonu Informace (i) vedle bezdrátové sítě.
4. Pak klepněte na možnost Zapnout tuto síť.
5. Chcete-li potvrdit, klepněte na tlačítko Zapomenout . Můžete také zapomenout na všechny bezdrátové sítě z iPhone pomocí stejných kroků.
6. Restartujte iPhone X a připojte se k bezdrátové síti znovu.
7. Chcete-li se znovu připojit k bezdrátové síti, připojte se k položce Nastavení -> Wi-Fi.
8. Počkejte, dokud se vaše bezdrátová síť nezobrazí, a potom klepněte na ni.
9. Vyberte možnost Připojit nebo Připojit.
10. Při výzvě zadejte heslo pro bezdrátovou síť.

To by mělo umožnit, aby se váš iPhone připojil k bezdrátové síti jako první.

Třetí řešení: obnovení nastavení sítě na vašem iPhone X.

Pokud problém přetrvává, může být nutné obnovit nastavení sítě. Je možné, že síťová nastavení byla na vašem iPhone X vyvrácena aktualizací nebo některými nepoctivými aplikacemi, a proto potřebuje reset. Mějte však na paměti, že všechny informace o bezdrátové síti, včetně hesel Wi-Fi a nastavení serveru, budou v procesu vymazány. To znamená, bere na vědomí vaše bezdrátová hesla dříve, než začnete, jak budete potřebovat později po nastavení.

Při obnovení nastavení sítě v zařízení iPhone X proveďte následující kroky:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni .
4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení sítě potvrďte.

Váš iPhone se po restartu sítě restartuje. Poté se budete muset znovu připojit k síti Wi-Fi.

Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> Wi-Fi. Pokud je to nutné, klepnutím na přepínač znovu zapněte Wi-Fi a zkuste se připojit k bezdrátové síti.

Čtvrté řešení: proveďte reset na vašem iPhone X.

Obnovení továrního nastavení může být již nutné, pokud žádná z předchozích metod není schopna problém vyřešit a váš iPhone X se stále nemůže připojit k síti Wi-Fi nebo k Internetu. Může to být vážnější problém se softwarem, který vyžaduje úplné vyčištění systému. Provedení obnovení továrního nastavení může být únavnou úlohou, zejména pokud jste již v zařízení uložili hodně obsahu. To znamená, že je třeba po obnovení továrního nastavení zálohovat a obnovit další obsah. Ale na pozoruhodné poznámce, resetování vašeho iPhone X na tovární nastavení by mohlo být konečným řešením problému.

Chcete-li obnovit tovární resetování zařízení iPhone X, přejděte na domovskou obrazovku a přejděte na položku Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> Vymazat veškerý obsah a nastavení. Zadejte kód hesla zařízení, pokud se zobrazí výzva, a potom klepněte na tlačítko Vymazat iPhone a potvrďte reset.

Počkejte, dokud nedojde k ukončení resetu, a pokračujte v počátečním nastavení zařízení. Nastavte bezdrátovou síť a pak se pokuste zjistit, zda se nyní můžete připojit k síti Wi-Fi v zařízení iPhone X.

Páté řešení: proveďte obnovení režimu DFU na vašem iPhone X pomocí iTunes.

Poslední možností a možné řešení, na které se můžete uchýlit, pokud se vám nepodaří opravit váš iPhone X Wi-Fi, je obnovení režimu DFU. Je to nejhlubší typ obnovení systému, který můžete udělat na svém iPhone. Umístění zařízení do tohoto stavu umožňuje komunikovat s iTunes i bez aktivace bootloaderu nebo operačního systému. To znamená, že budete muset zajistit počítač (Windows nebo Mac) s nainstalovaným nejnovějším softwarem iTunes, abyste mohli pokračovat. Všimněte si také, že toto obnovení vymaže všechna data z vašeho iPhone, takže nezapomeňte zálohovat iPhone předem.

Chcete-li pokračovat touto metodou, můžete se obrátit na podrobný návod, jak funguje obnovení režimu DFU a jak to funguje na vašem iPhone X. Další informace naleznete v sekci Tutorials pro iPhone X.

Vyhledejte další pomoc

Za předpokladu, že jste již zkusili všechno na svém konci, ale přesto skončíte se stejným problémem a že váš iPhone X se stále nemůže připojit k síti Wi-Fi nebo nemůže přistupovat k internetu, co máte za sebou, je kontaktovat svého operátora nebo Apple Support a požádat o další pomoc a oficiální doporučení. V opačném případě můžete jen nastavit datum návštěvy střediska služeb a místo toho si diagnostikovat iPhone technik společnosti Apple. Je možné, že vaše zařízení iPhone X mohlo mít nějaké poškození a poškodilo jeho bezdrátové funkce.