Proč se Google Pixel 2 nezapíná a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]

Problémy s napájením se zřídka vyskytují u nových zařízení, zejména u vysoce výkonných variant, jako je nejnovější série Pixel od společnosti Google nazvané Google Pixel 2. Ale to není zárukou, že tento problém nebudete mít dříve, než se očekávalo, protože existují určité okolnosti, kdy se potíže s elektřinou stanou nevyhnutelnými. Všimněte si, že problém s hardwarem není vždy ten, na který se obviňuje vždy, když se mobilní zařízení odmítne zapnout, protože vadné aplikace mohou být také hlavním spouštěčem. A vzhledem k tomu, že jste vždy chtěli přidat nové aplikace, které chcete použít na svém novém zařízení, je možné, že se s tímto problémem setkáte. Ve skutečnosti můžete číst tento obsah, protože už máte potíže a snažíte se najít způsoby, jak obnovit své nové zařízení Android. Pokud byste chtěli vyřešit podobný problém na vašem zařízení Google Pixel 2, který se nezapne, zkuste vyškolení pod touto stránkou zvýraznit. Přečtěte si další informace o tom, jak je problém spuštěn podle toho, jaký faktor a nakonec vyřešíte základní příčinu.

Než se však pokusíme vyřešit jiný problém, přejděte na naši stránku pro řešení potíží Google Pixel 2, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení nebo řešení, která navrhujeme. Pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Možné příčiny

Několik faktorů může zabránit otáčení zařízení. Může k tomu dojít kvůli chybnému hardwaru nebo způsobenému chybnou aplikací nebo chybou softwaru. Představte si, že máte nějaký štěstí, pokud se na to podíváte, protože budete mít větší šanci na to, aby jste si ho vyměnili, aniž byste museli platit za službu. Chcete-li vám poskytnout nějaké náznaky, co by mohlo případně zabránit zapnutí vašeho zařízení Google Pixel 2, naleznete zde všechny možné faktory, z nichž jsou propojeny problémy s napájením v mobilních zařízeních.

• Porucha softwaru . Několik případů problémů s napájením vyskytujících se v mobilních zařízeních bylo vázáno na poruchu softwaru. Obvykle k tomu dojde, když se aplikace zhroutí nebo se dostane do nepřítele. Totéž se může stát, když je v zařízení nainstalován a / nebo spuštěn poškozený obsah. Mezi nejčastější spouštěče patří také hlavní aktualizace softwaru, zejména pokud přicházejí s některými chybami. Zvažte to, co se týče root-cause, zejména pokud se vaše zařízení začne zobrazovat relevantní příznaky nebo se nezapne po instalaci nové aktualizace softwaru. Všechny tyto faktory jsou související se softwarem, a proto mohou být odstraněny určitými řešeními.
• Špatná hardwarová součást. Podle toho, co si většina lidí myslí, může být mezi možnými spouštěči považována i špatná baterie. Nicméně, můžete to vyloučit z možných příčin ve vašem případě, zejména proto, že to, co máte, je nové zařízení. Musí projít před řadou testů zabezpečení kvality před uvedením na trh. Není-li telefon mokrý a kapalné poškození zničilo baterii. Stejná situace se může stát, když telefon spadne, což způsobí fyzické poškození příslušných komponent. Problémy související s hardwarem by však bohužel vyžadovaly službu jako nápravu.

Možná řešení a řešení, která se vypořádají s vaším nástrojem Google Pixel 2, který se nezapne

Co nejvíce zkuste zjistit, který z uvedených faktorů způsobuje problém na vašem novém telefonu Pixel. Jedním ze způsobů, jak to učinit, je zapamatovat si, kdy došlo k prvnímu příznaku nebo kdy zařízení přestalo bootovat podle očekávání. Pokud k němu dojde po instalaci aplikace nebo stahování určitého obsahu, odinstalace nebo odstranění této aplikace nebo obsahu z telefonu ji pravděpodobně opraví. Chcete-li dále pomoci při odstraňování problému, naleznete zde řadu možných řešení a řešení, která můžete vyzkoušet. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení po dokončení každé metody, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Pokud je to nutné, přejděte k dalšímu použitelnému řešení.

Vynucení restartování vašeho programu Google Pixel 2.

Provedení restartu nebo restartování síly může pomoci vyloučit možnost softwarového problému, který způsobí, že se přístroj nezapne, nezapadne na černé nebo prázdné obrazovce nebo se nezapne, ale okamžitě se vypne. Neovlivňuje data uložená v telefonu, takže je bezpečná.

• Pokud jste tak ještě neučinili, restartujte zařízení Pixel tak, že stisknete tlačítko Napájení po dobu nejméně 30 sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Google.

Pokud se zařízení stále nepoužívá, připojte jej k nabíječce, nechte ji na několik minut nabíjet a zkuste ji zapnout.

Zavedení do nouzového režimu (pokud je to možné).

Váš přístroj se zapne a pokuste se restartovat v nouzovém režimu. Tímto způsobem vyloučíte možnost nebo aplikaci (pravděpodobně poslední stažení), která způsobí, že se vaše zařízení nezapne. Všechny stažené aplikace jsou dočasně deaktivovány v nouzovém režimu, takže vám pomůže zjistit, zda je problém izolován na aplikaci třetí strany nebo nikoli.

1. Chcete-li zařízení Google Pixel 2 zavést do nouzového režimu, stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
2. Dotkněte se ikony vypnutí napájení na obrazovce.

Když uvidíte štítek Bezpečného režimu ve spodní části obrazovky, znamená to, že se vaše zařízení spustí v nouzovém režimu.

Můžete také zkusit zavést váš přístroj Google Pixel 2 do bezpečného režimu, když je zařízení vypnuté. Zde je návod:

1. Stiskněte tlačítko Napájení v telefonu, dokud se nezobrazí logo Google.
2. Po spuštění animace podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti v telefonu. Držte jej až do ukončení animace a telefon se spustí v nouzovém režimu.

Znovu zjistíte, zda je v nouzovém režimu spuštěn, pokud se zobrazí štítek ve spodní části obrazovky.

Za předpokladu, že jste v nouzovém režimu mohli spouštět váš přístroj Google Pixel 2, připojte jej k nabíječce a poté se pokuste odstranit jakoukoli podezřelou aplikaci pomocí těchto kroků:

1. Na obrazovce Plocha přejet prstem nahoru ikonu se šipkou (umístěnou v dolní části) pro zobrazení seznamu aplikací.
2. Přejděte na Nastavení -> Aplikace .
3. Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci.
4. Pokud nejsou systémové aplikace viditelné, klepněte na ikonu nabídky (umístěné vpravo nahoře) > Zobrazit systém.
5. Klepněte na Vypnout zastavení.
6. Klepněte na tlačítko OK.
7. Klepněte na Uložit .
8. Klepněte na Vymazat data. Tato volba nemusí být k dispozici pro některé aplikace, zejména pro předinstalované aplikace. Obnovením aplikace nebo ukládání dat můžete vymazat uložené informace v aplikaci (např. Může dojít ke ztrátě událostí v kalendáři).
9. Klepněte na tlačítko OK .

Po diagnostikování a odstranění podezřelých aplikací v nouzovém režimu můžete přepnout zpět do normálního režimu restartováním zařízení.

Připojte své zařízení Google Pixel 2 k počítači.

K dalšímu řešení potíží můžete použít počítač. Pokud si to přejete zkusit, pak je to, jak se to dělá:

1. Odpojte kabel ze síťového adaptéru.
2. Zkontrolujte a zajistěte, aby byl počítač zapnutý a připojen k napájecímu zdroji.
3. Připojte zařízení Google Pixel 2 k portu USB počítače pomocí dodaného kabelu USB.
4. Počkejte asi 15 minut.
5. Po uplynutí této doby odpojte a znovu připojte kabel z telefonu. Udělejte to během 10 sekund.
6. Pokud se během jedné minuty zobrazí ikona baterie, znamená to, že telefon je vypnutý a nabíjí se.
7. Pokud uvidíte červené světlo, znamená to, že je baterie zcela vyprázdněna nebo vybitá.
8. Pokud uvidíte blikající červené světlo, znamená to, že vaše zařízení nemá dostatek energie k zapnutí.
9. Nechte telefon nabit alespoň 30 minut.
10. Po uplynutí 30 minut nabíjení na několik sekund podržte stisknuté tlačítko Napájení a pak klepněte na položku Restartovat na obrazovce.

Poznámka: Pokud na obrazovce nevidíte možnost Restartovat , podržte stisknuté tlačítko napájení přibližně 30 sekund, dokud se vaše zařízení nerestartuje. Pokud se stále nezapne, zvažte další návrhy.

Další návrhy

• Dejte jí více času na nabíjení. Připojte telefon k napájecímu zdroji a v případě potřeby nechte nabíjet přibližně 30 minut nebo až hodinu. Někdy to, co si myslíte o problému s napájením, je ve vašem zařízení skutečně problém nabíjení. Je také možné, že některé aplikace vypouští baterii telefonu tak rychle, že se nemůže připojit k síti, pokud není připojena k nabíječce. Zkontrolujte také nabíjecí kabel, adaptér a zásuvku a ujistěte se, že každý z nich funguje.
• Vyzkoušejte nástroje pro obnovení a opravu zařízení Android. Pokud jste již vyčerpali možnosti a vaše zařízení Google Pixel 2 se stále nezapne, můžete zkusit své štěstí pomocí nástrojů pro obnovení a opravu zařízení Android. Všechny tyto nástroje si můžete stáhnout online. Chcete-li tuto možnost využít, přečtěte si recenze a zkontrolujte minimální systémové požadavky, abyste se ujistili, že je kompatibilní s počítačem a zařízením Pixel. Po stažení a instalaci upřednostňovaného softwaru v počítači spusťte jej a postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v procesu obnovy a / nebo opravy zařízení Android.
• Nezapomeňte na záruku. Pokud jste společnost Google Pixel 2 stále ještě v záruce, měli byste se obrátit na svého operátora, vyřešit problém a / nebo využít záruku (pokud je stále způsobilá). Zvažte to nejprve, zvláště pokud jste právě dostali nové zařízení a pak jste zjistili, že to není síla bez ohledu na to, jak tvrdě jste se snažili. Máte také možnost kontaktovat technickou podporu společnosti Google pro další pomoc při odstraňování potíží.

Vezměte zařízení na technik pro vyhodnocení hardwaru a / nebo opravu v případě potřeby. Zvažte tuto možnost, pokud vaše zařízení již není předmětem záruky a máte podezření, že problém způsobuje hardwarové poškození.