Co dělat se Samsung Galaxy A7 s chybou "Camera failed" (snadné kroky)

Existují dvě nejčastější chyby, ke kterým může dojít, pokud fotoaparát telefonu nefunguje správně. První je "Bohužel, fotoaparát přestal" a druhý "Fotoaparát selhal." To se může stát každému uživateli Android, ale viděl jsem spoustu majitelů zařízení Samsung, kteří se potýkají s tímto problémem. V tomto příspěvku se budu zabývat touto záležitostí tím, že Samsung Galaxy A7 je předmětem řešení problémů ve prospěch našich čtenářů, kteří nás kontaktovali a požádali o naši pomoc, protože už nemohli fotografovat nebo nahrávat videa kvůli problému

Chystám se k chybě "Camera failed" v tomto článku, protože jsme již zveřejnili několik příspěvků, které se zabývají druhým. Na rozdíl od chyby "Kamera se zastavila" chyba nebo varování "Camera failed" má vyšší pravděpodobnost, že problém je s hardwarem. Takže budeme muset vyloučit všechny možnosti, které ukazují, že aplikace nebo firmware jsou pachateli. Poté, co problém přetrvává, pak je potvrzeno, že problém je hardware a v takovém případě je třeba přenést zařízení do obchodu nebo zpět do obchodu, kde jste jej zakoupili, jelikož v hardwareových problémech můžete dělat jen tolik práce.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak řešit problém Galaxy A7 s chybou "Camera failed"

Pokud se senzor nezapne v okamžiku, kdy otevřete aplikaci Fotoaparát, může dojít k této chybě, ale může to také znamenat, že se jedná pouze o problém s aplikací samotnou, a proto stále potřebujete vyřešit problém s telefonem, protože můžete opravit problém bez přenesení zařízení do obchodu. Zde je to, co byste měli dělat ...

První řešení: restartujte telefon

Nefunkčnosti se stávají po celou dobu, a když tak učiní, bude ovlivněno mnoho věcí ve vašem telefonu. Mezi nejběžnější výsledky patří havárie aplikací a některé služby mohou také přestat fungovat. Věc je, že závady jsou často opraveny normálním restartováním, takže předtím, než uděláte něco komplikovaného, ​​zkuste nejprve restartovat svou Galaxy A7.

Po restartování otevřete fotoaparát, abyste zjistili, zda chyba zůstala a pokud ano, zkuste provést nucený restart, aby se obnovila paměť telefonu a znovu načtěte všechny jeho aplikace, služby a základní funkce. Chcete-li to provést, stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a vypínač a podržte je po dobu 10 sekund nebo více. Pokud problém přetrvává po chybě, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Resetujte fotoaparát

Nyní se pokusíme vyloučit možnost, že se jedná pouze o problém s aplikací fotoaparátu. Vynulováním chci vymazat mezipaměť a data tak, aby byla obnovena na výchozí nastavení a konfiguraci. Pokud je problém s aplikací, pak je tento postup více než dostatečný k opravě ...

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na položku Aplikace .
  4. Klepněte na Fotoaparát .
  5. Klepněte na Uložit .
  6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK .
  7. Klepněte na Vymazat mezipaměť .

Pokud po provedení tohoto kroku stále dochází k téže chybě, zkuste další.

Třetí řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Spuštění zařízení v nouzovém režimu nevyřeší problém, ale okamžitě vám poskytne představu o tom, zda je problém způsoben aplikací třetí strany. Být už léta uživatelem systému Android a byl schopen řešit tisíce problémů odeslaných našimi čtenáři, už jsem se s tímto tématem setkal několikrát a poslední z nich byl jen minulý týden, kdy jsem se snažil zaznamenat svou hru.

Používal jsem rekordér DU, který umožňuje uživatelům používat fotoaparát při nahrávání obrazovky. Stisknutím domovské obrazovky aplikace nebudete zavírat, bude ji minimalizovat, takže bude nadále pracovat na pozadí při používání fotoaparátu. V telefonu nemůžete mít více relací s fotoaparátem, takže když klepnete na výchozí aplikaci fotoaparátu, zobrazí se chyba "Camera failed", protože fotoaparát již používá aplikace třetí strany.

Nemám potuchy, pokud jde o aplikace, které používáte, takže potřebujete spustit telefon v nouzovém režimu dočasně zakázat všechny aplikace třetích stran. V nouzovém režimu se pokuste fotoaparát otevřít, aby zjistil, zda se chyba stále objeví nebo ne. Zde je návod, jak spustit telefon v nouzovém režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte vypínač .
  3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy A7 uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  4. Podržte tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezapne.
  5. Když se v levém dolním rohu objeví "nouzový režim", uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud je problém vyřešen v nouzovém režimu, pak je problém mnohem snazší. Ve skutečnosti, pokud se problém nevyskytuje v nouzovém režimu, můžete telefon restartovat normálně a poté fotoaparát bude fungovat dokonale. Pokud tomu tak není, zavřete všechny aplikace spuštěné v pozadí klepnutím na tlačítko Poslední.

Pokud se však problém vyskytne i v nouzovém režimu, musíme firmware vyřešit.

Čtvrté řešení: Utřete oddíl mezipaměti

Je důležité, abyste to udělali, protože vyloučí možnost, že problém je způsoben některými zkorumpovanými mezipaměti systému. Tyto malé soubory budou také nahrazeny novými soubory po úspěšném odstranění obsahu oddílu mezipaměti.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení .
  3. Po zobrazení obrazovky s displejem Samsung Galaxy A7 uvolněte pouze vypínač .
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domovskou stránku . Na obrazovce se objeví "Instalace aktualizace systému" po dobu 30 - 60 sekund, po které následuje nabídka obnovení systému Android.
  5. Stiskněte klávesu Snižte hlasitost, dokud se nezvýrazní "Vymazat mezipaměťový oddíl".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "ano".
  8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  9. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokračujte v dalším řešení, pokud problém přetrvává po této chybě.

Páté řešení: Resetujte telefon

V tomto okamžiku je nutný reset, při kterém se všechny předchozí postupy nedařilo problém vyřešit. Tím bude vyloučena možnost, že problém bude mít firmware. Ale před restartováním se ujistěte, že jste zálohovali soubory a data, protože budou vymazány.

  1. Zálohujte data do interní paměti.
  2. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, aktivovali jste ochranu proti krádeži. Budete potřebovat uživatelské jméno a heslo Google.
  3. Vypněte zařízení.
  4. Stiskněte a podržte tlačítka pro zesílení hlasitosti a klávesy Domácí, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  5. Když se zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte pouze vypínač .
  6. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a domovské tlačítko . Na obrazovce se objeví "Instalace aktualizace systému" po dobu 30 - 60 sekund, po které následuje nabídka obnovení systému Android.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "vymazání dat / tovární reset", a poté stiskněte tlačítko Napájení .
  8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data", poté stiskněte tlačítko Napájení .
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Pokud fotoaparát stále selhává, je možné, že je to hardwarový problém. Přiveďte svůj telefon do obchodu a nechte techniku ​​vyřešit problém.