Co dělat s vaším novým Samsung Galaxy Note8 s problémem s blikáním na obrazovce [Průvodce řešením problémů]

Hardwarové problémy jsou vždy velmi obtížné fixovat v telefonu se všemi součástmi slepenými dohromady, aby odolávali vodě před vniknutím a špatnou manipulací. Takový je také případ nového Samsung Galaxy Note8 s hodnocením IP68 (odolnost proti vodě a prachu). Existují však časy, kdy nastaly problémy s hardwarem a jedním z nejběžnějších je blikání obrazovky.

Ale právě proto, že zobrazení nového telefonu bliká, neznamená to, že jde o hardwarový problém. Tento typ problému jsme také zaznamenali s jinými telefony dříve, ale způsobili problémy s aplikacemi nebo firmwarem. Takže si opravdu nemůžeme být jisti, co je s Note8 problémem, když má tento příznak. Musíme se vypořádat s problémem, abychom věděli více o problému, a to se snažíme v tomto příspěvku usilovat.

Pokud jste jedním z vlastníků nové poznámky8 a máte obdobné obavy, pokračujte v čtení tohoto příspěvku, protože vám to může pomoci vyřešit.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, věnujte čas návštěvě naší stránky pro odstraňování problémů Galaxy Note8, neboť jsme již poskytli řešení některých běžných problémů s tímto zařízením. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení a řešení, která navrhujeme. Pokud nemůžete najít něco podobného a vy potřebujete pomoc, zvážit možnost kontaktovat nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Nezapomeňte nám poskytnout informace, které potřebujeme, abychom vám mohli pomoci lépe. Nebojte se, je to zdarma.

Co dělat s Galaxy Note8 s blikající obrazovkou

Zbrusu nový telefon by měl pracovat bez problémů, ale vždy existují chvíle, kdy můžete získat něco, co má problémy z krabice. Tyto věci nemůžeme ovládat a pokud jste jedním z vlastníků, kteří čelí tomuto problému, nejméně byste mohli vyřešit vaše zařízení, abyste zjistili, zda je to něco, co lze odstranit bez pomoci tech. S tím, co bylo řečeno, je tady co musíte udělat s tím ...

Krok 1: Restartujte telefon v nouzovém režimu a dodržujte

Musíme okamžitě vyloučit, že blikání obrazovky je způsobeno aplikací třetí strany. Viděli jsme případy, kdy některé aplikace mohou čas od času způsobit blikání displeje, zejména hry s náročným procesorem a grafikou.

Pokud je problém na úrovni aplikace, může být snadno odstraněn, protože aplikace třetích stran mohou být snadno odstraněny spolu se všemi soubory a údaji. Proto je nutné, abyste tento postup nejprve provedli. Zde je návod, jak spustit svůj Note8 v nouzovém režimu ...

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Po úspěšném přenesení zařízení do tohoto prostředí jej můžete dále používat, abyste zjistili, zda blikání pokračuje, protože pokud zmizí, je to jasné znamení, že problém je způsoben jedním nebo některými aplikací třetích stran, které jste nainstalovali. V takovém případě se pokuste zkontrolovat, zda existují aplikace, které je třeba aktualizovat, a čas potřebný k aktualizaci. Tak je to hotovo ...

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položku Obchod Play.
3. Klepněte na tlačítko Nabídka a potom klepněte na Moje aplikace. Chcete-li aplikace automaticky aktualizovat, klepněte na položku Nabídka> Nastavení a potom na možnost Automatické aktualizace aplikací zaškrtněte políčko.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na položku Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace s dostupnými aktualizacemi.
   • Klepnutím na jednotlivou aplikaci a klepnutím na Aktualizovat aktualizujete jednu aplikaci.

Pokud již máte podezření na některou z aplikací, zkuste nejprve vymazat jejich mezipaměti a data a pokud to nefunguje, odinstalujte je a restartujte telefon v normálním režimu, abyste zjistili, zda problém stále přetrvává.

Jak jasná mezipaměť aplikací a data na Galaxy Note8

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na Uložit.
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Jak odinstalovat aplikace z vašeho Galaxy Note8

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Na druhou stranu, pokud blikání pokračuje v nouzovém režimu nebo pokud problém zůstal i po provedení všech výše uvedených postupů, pak existuje šance, že jde o problém s firmwarem. Přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Vymažte všechna mezipaměť systému, protože někteří již byli poškozeni nebo zastaralé

Tento typ problému jsme také zaznamenali ještě předtím, než začal krátce po aktualizaci. To naznačuje, že systémové mezipaměti mají něco společného s tím. Nemůžeme skutečně určit, která mezipaměť způsobuje problém, protože v telefonu jsou tisíce a průměrní uživatelé nemají přístup k nim. Chcete-li tuto možnost vyhlásit, stačí jednoduše odstranit všechny mezipaměti a systém je znovu načte během procesu zavádění.

Stačí zavést telefon do režimu obnovení a poté vymazat mezipaměť a pak nechat vše do systému ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "ano" a stiskněte tlačítko Napájení.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poté pozorně sledujte telefon, abyste zjistili, zda blikání obrazovky zůstalo a pokud ano, pak vám poslední krok může pomoci vám ho zbavit.

Krok 3: Přeneste telefon zpět do původní konfigurace

Budeme stále vylučovat možnost, že tento problém je způsoben problémem s firmwarem, takže se musíme pokusit vrátit telefon zpět do výchozích nastavení od výrobce. Všechny soubory a data, které jsou uloženy v interním úložišti vašeho telefonu, však budou smazány, takže ujistěte se, že jste vytvořili zálohu. Po uplynutí této doby berete na vědomí vaše ID a heslo Google nebo ještě lépe, deaktivujte ochranu telefonu v továrním nastavení v telefonu tak, aby po obnovení nebyla uzamčena.

Jak zakázat ochranu Galaxy Note8 při obnovení továrního nastavení

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Jak provést Master Reset na vaší galaxii Note8

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Případně můžete svůj Note8 resetovat také v nabídce Nastavení ...

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
3. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepněte na tlačítko Back (Zpět) do nabídky Settings (Nastavení) a klepněte na General Management (Obecné řízení)> Reset (Resetovat)> Factory data reset.
8. Klepněte na tlačítko Reset.
9. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
10. Klepněte na Pokračovat.
11. Klepněte na Smazat vše.

Pokud po resetování blikání pokračuje, přemístěte telefon zpět do obchodu a nechte ho zkontrolovat nebo dokonce vyměnit.