Co dělat s okrajem Samsung Galaxy S6 Edge, který nemůže překonat Průvodce počáteční instalací

Bude se zabývat problémem, který může mít jakýkoli majitel Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) dříve či později. V problému odeslaném jedním z našich čtenářů uvedl, že telefon nemůže překonat Průvodce počáteční instalací, který je povinný pro všechny jednotky #Android. Zní to jako vedlejší problém, ale pokud opravdu nevíte, co dělat a jak s tím vyřešit, skončíte frustrovanými.

Ve stejném problému existují určité obavy týkající se záruky, které chci poskytnout své krátké stanovisko, proč výrobce nebude ctít. Náš čtenář, Jeff, je předplatitele společnosti Verizon a musí být přes svého poskytovatele, aby získal náhradní jednotku, pokud by společnost Samsung dodržovala záruku. Dlouhý příběh krátký, jeho S6 Edge nebyl nahrazen, i když jeho poskytovatel mu poskytl servisní službu a zlevněný účet.

Zde je skutečná zpráva, kterou jsme obdrželi ...

" Koupil jsem můj telefon v dubnu od společnosti Verizon a udělal továrnu s plným továrním restartováním tím, že jsem si dal kufřík zpět a náhodou jsem stiskl tlačítko, když jsem se snažil vytáhnout kufřík (ano, zvuk je ukraden v pořádku!). Vzhledem k tomu, že jsem učinil bezpečnostní opatření, rozhodl jsem se, že by neměl být velký problém znovu nastavit můj telefon, a to i navzdory ztrátě informací. Moje heslo nefungovalo, když jsem ho vložil. Šel jsem do společnosti Verizon, potom specialista na galaxii Best Buy, zkusili všechno a navrhli, že posílám svůj telefon do Samsungu. Společnost Samsung mi vrátila telefon zpět a řekla mi, že si ji vzala s mým nosičem, aby mi nahradila. Po 3 dlouhých týdnech mi Verizon řekne, že s Samsungem nemohou mluvit bez štěstí. Společnost Samsung uvedla, že od té doby, co jsem zapnul bezpečnostní službu, nebude "dodržovat záruku". Verizon zlevnil můj účet a všechny, a mám zapůjčený telefon, který bych mohl stejně dobře udržet. Nicméně mi zůstává "podle společnosti Samsung" nepoužitelný telefon. Smazal jsem svůj účet Samsung a vytvořil nový účet, takže žádné změny by se nezměnily. Je tam někdo, kdo by mohl tento telefon znovu použít? Telefon je krásná cihla, která nepřesáhne počáteční nastavení průvodce. Nějaké návrhy? "- Jeff

Dříve, než budeme pokračovat, pokud máte další problémy s telefonem, navštivte naši stránku pro řešení problémů pro Samsung Galaxy S6 Edge, když uvedeme všechny problémy, které jsme již řešili. Najděte otázky související s vaším a vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli. Pokud nebudou fungovat, neváhejte nás kontaktovat vyplněním formuláře dotazníku Android. Ujistěte se, že v poli s popisem uvedete všechny potřebné informace o svém telefonu, abyste mohli snadno posoudit váš zájem a poskytnout vám přesné řešení.

O záruce je smutné vědět, že Verizon a / nebo Samsung ji nesplnili; mohou zaznamenat některé vady nebo známky, které by mohly zrušit. Ale věcí je, že měli poskytnout dostatek informací nebo vám vysvětlili, proč nemohli ctít. Důvodem, proč nebyla záruka splněna, protože jste "zapnuli bezpečnost", je velmi lame. Myslím tím, že pokud hledají alibi, aby to neudělali, proč neřeknout pravdu nebo jen být upřímný. Koneckonců je to společnost, která se může rozhodnout, zda vám bude poskytnuta náhradní jednotka nebo ne.

Nyní, o problému, je to opravdu velmi snadné opravit tak dlouho, dokud nebyl firmware před tímto problémem zabalen. Vzhledem k tomu, že již byl proveden reset na továrně a vyústil v tento problém, musí mít firmware problémy. Ještě řečeno, musíte znovu telefon resetovat a tentokrát použít jiný postup ...

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Takový postup provede vše, co dělá Factory Reset, ale rovněž přeformátuje datový oddíl, kde jsou uloženy všechny systémové soubory a které odstraňují možné poškozené soubory, které způsobují problém. Věřím, že je to vše, co potřebujete, abyste telefon vrátili zpět do života.

V případě, že problém přetrvává po resetování, je nutné firmware přeinstalovat a protože jste hotovi s technikou Samsung v Best Buy, Verizon a Samsung, je čas najít někoho ve vaší lokalitě, který ví, jak ručně blikat nebo nainstalujte firmware. Nebojte se o záruce, je již neplatná a nebojte se, že byste zničili váš telefon, je to již špatně.

Ale víte, co můžete vlastně udělat ruční blikání firmwaru, protože je to velmi snadné. Vše, co potřebujete, je počítač, blikající nástroj s názvem ODIN, firmware pro vaše telefonní model a máte rádi jít ...

  1. Stáhněte si ODIN a nainstalujte jej do počítače.
  2. Stáhněte si firmware pro váš telefon.
  3. Připojte zařízení k počítači.
  4. Nainstalujte firmware do telefonu pomocí ODIN.
  5. Počkejte, až bude instalace dokončena.

Ano, postup lze shrnout do pěti kroků a je velmi vysvětlující. Ale samozřejmě postupujte na vlastní nebezpečí.

Doufám, že to pomůže tak či onak. Děkuji za přečtení. Přeji ti všechno nejlepší!