Co dělat, když se váš Apple iPhone 8 nezapne? [Průvodce řešením problémů]

Takže se konečně zmocníte nejnovější vlajkové smartphonu Apple, iPhone 8 a jste velmi šťastní. Ale najednou se to zasekne na černé obrazovce a nezapne se bez ohledu na to, jak těžké to zkusíte. A tak teď přemýšlíte, co dělat dál? Pokračujte ve čtení a získejte pomoc.

Mobilní zařízení, zejména chytré telefony, mohou podlehnout různým typům problémů souvisejících s hardwarem nebo softwarem. Mezi nejčastější problémy zařízení, s nimiž se potýká mnoho uživatelů chytrých telefonů, je napájení, například když se zařízení nezapne, nebude se nabíjet a podobně. Dokonce i špičkové varianty chytrých telefonů, jako je nejnovější vlajková loď společnosti Apple - iPhone 8 může být také v problémovém stavu. A pravděpodobně čtete tento příspěvek, protože už máte potíže a snažíte se najít nějaké prostředky, jak pomoci při oživování nového iPhone. Pokud ano, můžete také zvážit přečtení celého tohoto obsahu.

V tomto příspěvku jsou vysvětleny možné důvody, proč se váš nový iPhone 8 nezapne, a co by se mělo udělat, aby byl opraven navždy. Přečtěte si dále, abyste určili kořenovou příčinu a vyřešili problém sami, než se vydáte na výlet do baru Apple Genius.

Předtím, než se pohneme dál, pokud hledáte řešení jiného problému, klesne na naši stránku pro řešení problémů s iPhone 8, protože jsme již vyřešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Je pravděpodobné, že váš problém již existuje. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné těm vašim, a použijte navržená řešení. Pokud nefungují nebo potřebujete-li další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech s iPhone a my vám s vámi pomůžeme.

Proč se váš iPhone 8 nezapíná?

Mnoho lidí by okamžitě zavinilo vinu na vadný hardware, když se jejich iPhone nezapne. Naopak, většina problémů s napájením v mobilních telefonech je způsobena nesprávnými funkcemi softwaru nebo menšími chybami softwaru. V některých případech však způsobuje složitý problém s hardwarem.

Takže se možná budete ptát, jak tento software může zabránit zapnutí vašeho nového iPhone? V reakci na to se pokuste vymyslet, co se stane, když dojde k náhlému selhání počítačového programu. Když k tomu dojde, všimli byste si, že se váš počítač nebo jiné procesy také začnou chovat špatně. Program nebo počítačový systém sám často nereaguje, zatímco v jiných případech obrazovka počítače zčerná. Totéž se může stát i pro váš iPhone, když dojde k chybě aplikace nebo když softwarová chyba ovlivní normální fungování operačního systému vašeho iPhone. Chyba softwaru může způsobit, že se váš iPhone uvízne na černé obrazovce a přestane reagovat. Vzhledem k těmto relevantním příznakům si můžete myslet, že se váš iPhone nezapíná, ale ve skutečnosti je zapnutý po celou dobu, že je přilepený na černé obrazovce.

Existují však i jiné případy, kdy byste také měli zvážit možnost, že váš iPhone může mít nějaký druh hardwarového poškození a důvod, proč se nezapíná. Toto je nejpravděpodobnější případ, pokud jste jej upustili nebo jej nechali vystavit tekutině. Tyto případy mohly způsobit fyzické nebo kapalné poškození určitých součástí, což může vést k tomu, že se váš iPhone nezapne. Bohužel v tomto případě by technické služby již byly nutné.

Jak opravit váš iPhone 8, který se nezapne?

Vzhledem k tomu, že na žádné z vašich součástí iPhone nedochází k žádnému poškození, je vaše šance na vyřešení problému na vašem konci vyšší. Níže jsou uvedena doporučená obecná řešení a zástupná řešení, která můžete vyzkoušet.

Pokud je to možné, začněte přemýšlet o tom, co se stalo dříve, než problém vyvolá. Například se váš iPhone 8 začal zasekávat na černé obrazovce nebo se nezapne po instalaci nových aplikací nebo aktualizace softwaru? Pokud tak učiníte, pomůže vám problém izolovat, okamžitě použít správné řešení a ušetřit čas a úsilí při provádění zbytečných postupů pro odstraňování problémů.

Pokud se vám však nepodařilo určit základní příčinu problému, možná budete muset vyzkoušet každé z následujících řešení a zjistit, jak to funguje. Nezapomeňte vyzkoušet svůj iPhone 8 po provedení každé metody, abyste zjistili, zda byl problém již vyřešen. V případě potřeby vyzkoušejte další použitelná řešení.

První řešení: Vynutit restart vašeho iPhone 8.

Vynucený restart provede totéž s obvyklým restartem (soft reset). Důrazně doporučujeme opravit iPhone, který zamrzne nebo nereaguje na dotyk. To může být také řešení, které potřebujete, zejména pokud je problém způsoben drobnými softwarovými chybami, které způsobily, že aplikace nebo samotný iPhone přestaly reagovat. Pokud by to bylo příčinou, může být na vašem iPhonu 8 proveden vynucený restart. Společnost Apple změnila způsob nucení restartu na obou svých nejnovějších vlajkových lodích iPhone. Postup je následující:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Volume Down.
  3. Nakonec stiskněte a podržte tlačítko Side (Power), dokud se neobjeví logo Apple.

Poznámka: Tlačítko Spánek / Probuzení se nyní oficiálně nazývá postranním tlačítkem pro iPhone 8, iPhone 8 Plus a iPhone X.

Druhé řešení: Nabijte více času na nabíjení.

Pokud vynucený restart nepomůže a váš iPhone 8 se stále nezapne, zkuste jej připojit a nechat jej nabíjet až hodinu. Je možné, že se váš iPhone zcela vybil nebo je baterie zcela vybitá nebo vyprázdněna. Obvykle bude trvat déle, než se iPhone zapne, zejména když je vyprázdněn. S tím řekl, dát mu více času na nabíjení.

Také se ujistěte, že vaše nabíječka funguje. Pokud je to možné, zkuste použít jinou nabíječku, pokud máte pro iPhone další nabíječku. Pokud tak učiníte, pomůže vám určit, zda se jedná o problém s nabíječkou nebo napájením v iPhone.

Normálně, pokud je vše v pořádku, by se na obrazovce měl indikátor nabíjení objevit několik minut od nabíjení. Pokud nevidíte obrazovku nabíjení za hodinu nebo pokud vidíte jakákoli příslušná varování, jako je připojení k napájení, zkontrolujte konektor, kabel USB nebo napájecí adaptér, ověřte a ujistěte se, že je vše řádně a pevně zapojeno a nepoškozeno.

Pokud je to možné, zkuste nabíjet váš iPhone pomocí několika různých zdrojů napájení, jako je nabíječka ze zdi do portu USB v notebooku. Pokud se váš iPhone nabíjí jedním zdrojem napájení, ale ne prostřednictvím druhého, pak je problém na této konkrétní nabíječce, nikoli na vašem iPhone.

Další návrhy

Pokud se vám stále nepodařilo zapnout nebo nabít váš iPhone 8, vyzkoušejte tyto další možnosti:

  • Zkontrolujte kabel blesku, známý také jako kabel iPhone. Mezi běžné důvody problémů s nabíjením iPhone i přenosem dat patří poškozené kabely blesků nebo kabely iPhone. Chcete-li vyloučit možnost kabelů, které způsobují problém, zkuste nabíjet iPhone pomocí portu USB v počítači i pomocí nástěnného adaptéru dodaného s iPhone. Pokud kabel blesku funguje s jedním, ale ne s druhým, pak váš kabel funguje. V případě, že máte podezření nebo zjistíte, že je kabel blesku poškozen, můžete si v Genius Baru domluvit schůzku na opravu nebo záruku kabelu blesku, pokud je to možné.
  • Připojte svůj iPhone 8 k počítači a zkuste jej otevřít v iTunes. Pokud je počítač rozpoznán v iTunes, znamená to, že se zařízení zapíná, ale je uvíznuto na černé obrazovce. Můžete se pokusit obnovit svůj iPhone v iTunes, nastavit jej jako nový a poté zjistit, co se stane poté.
  • Dejte svůj iPhone 8 do režimu DFU. Režim aktualizace firmwaru zařízení nebo režim DFU je hlubší typ režimu obnovení systému iOS, který se používá k řešení nereagujících telefonů iPhone. Můžete se rozhodnout použít tuto metodu k přístupu do systému iPhone a pokud je to možné, obnovit původní tovární nastavení. Chcete-li to provést, budete muset připojit svůj iPhone 8 k počítači a poté použít iTunes pro přístup k vašemu zařízení. Můžete se podívat na kroky, jak uvést svůj iPhone 8 do režimu DFU a provést obnovení režimu DFU pomocí iTunes, zveřejněné na stránce věnované našim tutoriálům.
  • Kontaktujte podporu Apple nebo vašeho operátora iPhone. Pokud problém přetrvává a váš iPhone se po restartování a nabíjení stále neobnoví nebo se zasekne na černé obrazovce, měli byste nyní zvážit, zda se problém nevyřeší na operátora vašeho zařízení nebo na podporu Apple. Můžete se rozhodnout vyhledat další pomoc při provádění pokročilejších postupů pro řešení potíží nebo využít záruku na servis nebo opravu.

spojit se s námi

Pokud potřebujete další pomoc s používáním určitých funkcí a funkcí nového smartphonu Apple iPhone 8, navštivte naši výukovou stránku. Zde najdete seznam návodů, návody krok za krokem a odpovědi na nejčastější dotazy týkající se iPhone 8. Pokud máte při používání telefonu jiné obavy nebo narazíte na nějaké problémy, můžete nás kontaktovat prostřednictvím tohoto formuláře . Nezapomeňte nám sdělit více podrobností o problému nebo problémech zařízení, které můžete mít, a my vám rádi pomůžeme.