Co dělat, pokud vaše Samsung Galaxy S7 přijímá dlouhé texty zpráv do několika částí, jiné problémy se zprávami

• Naučte se, jak opravit #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), která rozděluje dlouhé textové zprávy do několika částí. Tento problém začal po nedávné aktualizaci firmwaru.
• Co byste měli dělat, pokud příjemci obdrží vaše textové zprávy v částech. Je to problém s telefonem nebo s jeho telefonem?
• Jeden uživatel oznámil, že musí přijímat zprávy, které mají být zaslány jeho bratrovi v telefonu. Jiní vidí jeho telefonní číslo jako bratra.
• Příjemci si stěžují, že nejsou schopni přijímat všechny textové zprávy odesílatele. Informace o řešení tohoto problému.

Někteří majitelé Samsung Galaxy S7 si stěžovali na některé problémy s textovými zprávami, k nimž došlo po poslední aktualizaci. Jedním z těchto problémů je aplikace Zprávy, která rozděluje dlouhé textové zprávy do několika částí. A jelikož tyto části jsou často míchány, uživatelé mají tendenci číst další části před čtením první části. Je to velmi nepříjemné, nemluvě o čtenáři.

V tomto příspěvku se budu zabývat touto specifickou otázkou a cituji jeden z problémů, které jsme dostali od našich čtenářů. Přečtěte si o tom, abyste se o něm dozvěděli, stejně jako o dalších problémech, které ohlásili ostatní. Vždycky máte šanci, že se v budoucnu setkáte s jedním z těchto problémů, takže je nyní lépe připraven.

Pro ty, kteří mají další problémy s telefony, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, neboť jsme již s tímto telefonem řešili stovky otázek. Najděte podobné problémy jako vaše a použijte řešení, která jsme vám poskytli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Otázka : " Ahoj. Můj telefon je nový Galaxy S7 a byla tam aktualizace, kterou jsem si nedávno stáhl a to je, když tento problém začal. Před aktualizací, kdykoli mě lidé posílají dlouhými zprávami, dostávám je tak, jak je, ale po aktualizaci můj telefon rozdělí a horší je, že nejsou v pořádku. Takže například pokud mi ostatní posílají 4 stránky textové zprávy, mohla bych si před přečtením první stránky přečíst druhou část. Proč se to stalo? Mohu to opravit sám? Nenávidím řídit 60 kilometrů do nejbližšího obchodu, abych tento problém zkontroloval. Doufám, že mi mohou pomoci. Dík. "

Odpověď : Zdá se, že aktualizace obnoví nastavení v aplikaci Zprávy. Takže, tady je to, co musíte udělat; přejděte do části Nastavení> Aplikace> Zprávy> Další nastavení> Textové zprávy. Na této stránce naleznete možnost Kombinovaná kombinace, která umožňuje seskupit části dlouhých textových zpráv do jedné. Pokud je již zapnutá textová zpráva, pak je problém jednoduchý - může být poškozena systémová mezipaměť. Chcete-li to řešit, stačí vymazat mezipaměť:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že to pomůže.

Otázka : " Lidé, kteří přijímali texty ze mně, říkají, že mé texty (jediný text v odstavci) jsou jim doručeny v několika samostatných rozbitých textech (aka několik bublin textů, když jsem je poslal pouze jeden). Jsou také mimo řád, takže je pro ně nesmírně obtížné a frustrující, aby zjistili, co jim posílám! Existuje nějaké nastavení, které mohu zkusit, aby se text objevil, když jsem ho poslal, v jediném odstavci / v jedné textové bublině? "

A : To je, co se děje, když jsou jejich telefony nastaveny na rozdělení dlouhých textových zpráv. V telefonu Galaxy S7 je v sekci Nastavení zpráv nastavena možnost, která umožňuje rozdělit textové zprávy nebo je automaticky spojit do jedné dlouhé zprávy - nazývá se to automatická kombinace.

Nicméně se svými přáteli nevíme, jaký typ telefonu používají, proto jim nemůžeme pomoci. Ale ujistěte se, že problém není s vaším telefonem, ale s jejich telefonem.

Otázka : " Pro zprávy MMS přijímám skupinové zprávy, které mají být přijaty mým bratrem. Dostává také zprávy, ale z nějakého důvodu také dostanou na můj telefon. Kromě toho, když můj bratr odešle MMS zprávy na mou mámu, to se objeví jako pocházející z mého telefonu namísto jeho. S Sprint jsem kontaktoval několikrát, ale nemohli mi pomoci. jsem v tomto okamžiku velmi frustrovaný a opravdu bych chtěl řešení. "

A : To je divné a nikdy jsme o takovém problému nikdy neslyšeli. Takže se zdá, že vy a váš bratr máte stejné telefonní číslo, což není možné, že? Vzhledem k tomu, že přijímáte zprávy, které jsou odesílány svému bratrovi, zkusili jste mu poslat zprávu, aby se zjistilo, jestli ji obdržíte také na svém konci?

Myslím, že je čas jít do obchodu Sprint, aby tohle vyřešil skutečný technik. Víte, technická podpora nejsou opravdu technici, ale i když jsou, jsou založeny na břehu a nemají možnost vědět, co se skutečně děje s telefonem. Také si myslím, že se jedná o problém s sítí a ne s telefonem.

Otázka : " Někteří lidé dostávají některé mé texty, ale ne všechny z nich. Ukazuje, že byla odeslána, ale přesto stále dostávám lidi, kteří mě žádají, abych je znovu odeslali, a dokonce i když zkopíruji text, který se má znovu odeslat, zpráva stále neprochází. Nakonec skončím snímkem obrazovky, který mi pošlu. "

Odpověď : Jeden velmi efektivní postup při odstraňování problémů s cílem zkontrolovat, zda telefon skutečně odešle a přijímá textové zprávy, je odeslat zprávu na vlastní telefonní číslo. Pokud to projde a můžete ho skutečně obdržet, zopakujte to jen proto, abyste zjistili, kolik z vašich zpráv prochází a kolik můžete dostat. Pokud je máte všechny, pak s telefonem není problém, problém je na jejich konci.

Ale za předpokladu, že na vašem boku skutečně existuje problém, měli byste zavolat svého poskytovatele služeb, neboť je to pravděpodobně problém sítě.