Co dělat, pokud váš iPhone 8 uvízne po zavedení zpět do bootovací smyčky

Jednou z běžných problémů, se kterými se mnozí uživatelé iPhone setkávají, je spouštěcí smyčka - to frustrující problém, při kterém nemůžete zařízení dostat z nekonečného restartu. Dnešní # článek o odstraňování problémů iPhone8 vám poskytne představu o tom, co můžete udělat, když máte tento problém.

Pokud hledáte řešení vašeho #iOS problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: iPhone 8 se po restartu uvízl v zaváděcí smyčce

Můj iPhone začal ztratit celulární službu, byl to opravdu špinavý a na místech, kde měl vždycky dobrou službu předtím, a poté, co jsem se snažil resetovat to, uvízl v nekonečné smyčce reseting a nedovolil mi to cokoliv. Nakonec jsem dokázal vynulovat celý telefon a to fungovalo po celý den, ale nyní se oba problémy opět vracejí. Snažil jsem se restartovat, aktualizovat, vytáhnout SIM kartu, všechno. Nějaká rada? - Averycroghan3

Řešení: Averycroghan3. Zatímco ztráta příjmu signálu se může stát čas od času, obvykle se řeší, pokud je problém ze strany sítě. Ale jelikož váš iPhone má také závažnější problém se spouštěcím obvodem, je to jasný signál, že příčina obojího musí být spojena s telefonem. Nemáme úplnou historii telefonu, ale problém s bootovací smyčkou se nevyskytuje pouze modře. Je to zpravidla způsobeno změnou softwaru, jako když se uživatel pokusí neúmyslně zabil útočník zařízení nebo když se pokusí o neoficiální úpravu operačního systému. Někdy mohou iPhones po upgradu systému trpět problémy se spouštěcími smyčkami. Přesto v jiných vzácných případech může zařízení iOS náhodně restartovat kvůli špatnému hardwaru.

Právě teď jediné řešení, které můžete vyzkoušet, je zjistit, zda můžete telefon po zavedení procesu obnovy DFU normálně spustit. Pokud to nepomůže, musíte kontaktovat společnost Apple, aby vám umožnila výměnu telefonu.

Chcete-li provést obnovu DFU na vašem iPhone 8:

  1. V počítači zavřete všechny aktivní aplikace.
  2. Otevřete aplikaci iTunes.
  3. Vypněte iPhone 8. Pokud jej nelze normálně vypnout, nechte baterii vypustit na 0%, aby se telefon sám vypnul. Nabijte telefon nejméně hodinu, aniž byste jej zapnuli.
  4. Připojte svůj iPhone k počítači nabíjecím kabelem.
  5. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu nejméně 3 sekund.
  6. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti na levé straně iPhone a zároveň držte tlačítko napájení. Ujistěte se, že stisknete tlačítka Power a Volume Down po dobu 10 sekund. Pokud se v současné době zobrazuje logo Apple, opakujte kroky 5 a 6. Logo společnosti Apple se vůbec nezobrazuje.
  7. Pokračujte v přidržení klávesy pro snížení hlasitosti dalších 5 sekund. Pokud se zobrazí obrazovka Plug to iTunes, opakujte kroky 5-7. Připojení do obrazovky iTunes by se nemělo zobrazovat.
  8. Budete vědět, že telefon je v režimu DFU, pokud obrazovka zůstane černá. Váš počítač by měl pak říct, že iTunes detekoval iPhone.
  9. Postupujte podle kroků na obrazovce v počítači, abyste provedli úplné obnovení.

Problém č. 2: iPhone 8 má během hovoru pomalý nebo rychle zkreslený zvuk

Mám iPhone 8. Když mě neustále volám, budu mít problém s zkresleným zvukem. Pokud poslouchám někoho jiného, ​​mluví, že jejich hlas je velmi pomalý a zkreslený. Pokud jsem ten, kdo mluví, druhá strana slyší, jak můj hlas zrychluje, jako mluvím 100 MPH. Měl jsem telefon vyzkoušený a nahrazený zbrusu novým telefonem od společnosti Apple. Dokonce i můj SIM karta byla nahrazena novým od společnosti Sprint. Cestuji po celé střední části západu a tato otázka se stala v každém městě. Jedná se o každodenní problém a častěji než ne během každého hovoru, který trvá déle než pár minut.

Další bod. Vždy používám technologii Bluetooth. Buď na moje auto nebo Airpods. IOS verze 11.4 - Sam Voyles

Řešení: Ahoj Sam. Hlasové volání, jako je ta, kterou máte, může být způsobena špatnou aplikací, závadou softwaru nebo špatnou síťovou službou. Chcete-li zjistit, který z nich je důvodem, musíte provést sadu kroků pro řešení potíží. Níže jsou ty, které vám pomohou izolovat příčinu.

Pravidelně se restartuje

Pravděpodobně jste to udělali předtím, než jste nás kontaktovali, ale v případě, že tomu tak není, je vždy vhodné, abyste pravidelně restartovali váš iPhone, například jednou denně. Pokud to nemůžete udělat, můžete tak učinit několikrát za týden. Cílem je umožnit zařízení čas od času aktualizovat svůj systém.

Jedním z nejlepších způsobů, jak se vypořádat s problémy s aplikací, je přinutí restartovat iPhone. Je to podobný pravidelnému restartu, ale také se zdvojnásobuje jako snadný způsob vymazání paměti RAM.

Chcete-li restartovat iPhone 8:

  1. Stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
  3. Stiskněte a přidržte tlačítko Boční nebo Napájení, dokud se telefon nerestartuje. Po restartování telefonu uvolněte boční tlačítko.

Ujistěte se, že stisknete tlačítko vlevo v pořadí. Po stisknutí a přidržení bočního tlačítka po dobu nejméně 10 sekund by váš iPhone 8 měl vynutit restart.

Vynutit restartování se obvykle doporučuje, pokud je zařízení iOS zmrazené nebo se nereaguje, ale může být také v tomto případě provedeno.

Aktualizovat aplikace (iOS)

Jeden z často přehlížených způsobů, jak opravit problémy s aplikacemi nebo voláními, je instalace aktualizací pro aplikace. Některé problémy související se sítí, jako jsou problémy s mobilním připojením nebo hlasovým voláním, jsou opraveny aktualizací modemu iPhone. V každém případě byste neměli chybět aktualizace aplikací nebo iOS. Ve výchozím nastavení iPhone by měl stahovat aktualizace aplikací a iOS, ale pokud jste toto chování předtím změnili, nezapomeňte je ručně zkontrolovat.

Obnovit nastavení sítě

Někteří uživatelé již dříve mohli vyřešit problémy spojené s připojením nebo voláním resetováním nastavení sítě svého telefonu. Pokud jste to ještě neudělali, postupujte takto:

  1. Klepnutím na tlačítko Nastavení otevřete aplikaci.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na tlačítko Reset .
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě .
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo zařízení.
  6. Potvrďte akci.

Zkuste hlasové volání bez Bluetooth

V případě, že je problém způsoben zařízením Bluetooth, zkuste zjistit, co se děje během hovoru, když bez něj používáte telefon. Může dojít k neznámé aplikaci nebo softwarové závadě, která způsobuje zpoždění při přenosu signálů mezi telefonem a sluchátkem Bluetooth. Pokud volání funguje normálně bez zařízení Bluetooth, znamená to, že naše rozhodnutí je správné. Zvažte získání nového sluchátka Bluetooth.

Použijte jinou telefonní aplikaci

Je-li problém stále v tomto okamžiku, může to mít něco společného s vaší telefonní aplikací. Pokuste se najít jinou aplikaci pro hlasové volání v App Store a zjistěte, jestli to má rozdíl při použití.

Resetování z výroby

Pokud všechny výše uvedené kroky vůbec nepomůže, měli byste zvážit utírání telefonu obnovením továrního nastavení. To vrátí všechna nastavení softwaru zpět na jejich výchozí hodnoty a také odstraní všechna uživatelská data. Před obnovením továrního nastavení zařízení zajistěte zálohování souborů.

  1. Klepněte na Nastavení.
  2. Klepněte na položku Obecné.
  3. Klepněte na tlačítko Reset.
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte správný přístupový kód pro pokračování vašeho zařízení.
  6. Klepnutím na tuto možnost potvrďte akci.

Zavolejte provozovatele sítě

Pokud problém přetrvává v tomto okamžiku, může být problém vyřešen pouze operátorem. Nezapomeňte je informovat o svém problému. Nezapomeňte zmínit všechny kroky pro řešení potíží, které jste dosud dělali, aby věděli, že jste pokryli veškerá řešení problémů s telefonem.