Co dělat, pokud vaše Galaxy Note5 je mokrá a nebude se nabíjet ani zapínat

Vítejte v dnešním článku o odstraňování problémů # GalaxyNote5. Tento příspěvek bude odpovídat 4 společné otázky Note5, takže doufejme, že hodně z těch, kteří mají problémy bude považovat za užitečné.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit Galaxy Note5, který se nebude nabíjet ani zapínat

Ahoj! Opravdu potřebuji vaši pomoc prosím, nemám už OEM nabíječku, takže používám nabíječku třetí strany pro mou poznámku 5 a používám ji poměrně dlouho, pak jednoho dne jsem si všiml, že se mi telefon zaplatil tak pomalu, dokud to zemřel z baterie, i když je připojen. Nemyslím si, že problém je nabíječka, protože ji používám na svém druhém zařízení a funguje to dobře. A největší problém teď, když je úplně vyčerpaný, když ho nabitím zobrazuje hromové logo, které naznačuje, že je nabíjení, ale trvá příliš dlouho, než se přesune toto logo na skutečné procento nabíjené baterie, a pokud ano, baterie ukazuje 0% a znovu to zabere, aby to bylo na 1%. ale snažil jsem se to nechat, abych si účtovala, byl jsem jen šokován, že to jde zpátky na 0%. Prosím potřebuji tvoji pomoc. Děkuji předem.

Řešení: K tomuto problému nemůže dojít z důvodu špatného nabíjecího příslušenství. Měli byste také zvážit další faktory. Jedním z těchto faktorů je možnost, že by mohlo dojít k softwarové závadě, která zabraňuje řádnému nabíjení telefonu. Mezi další věci, které je třeba zvážit, patří následující:

  • poruchový port nabíjení
  • špatná baterie
  • Rozpis poruch IC
  • neznámá porucha hardwaru

V tomto okamžiku můžete vyzkoušet dvě věci - zkontrolujte, zda nabíjecí port je zjevně poškozen, a restartujte telefon do jiných režimů (nouzový režim, režim obnovení, režim stažení).

Kontrola viditelného poškození se liší od nastavení samotného nabíjecího portu. Pokud je uvnitř nabíjecího portu nějaká nečistota, kapátka nebo trosky, zkuste jej vyčistit pomocí konzervovaného vzduchu. Pokud uvidíte ohnutý kolík nebo poškozenou součást uvnitř (zkuste použít lupa, abyste se mohli podívat), musíte telefon poslat k opravě.

Pokud se nabíjecí port objeví zvenčí normální, měli byste se také pokusit zjistit, zda se může váš telefon připojit k jiným režimům, jako je například nouzový režim, režim obnovení a režim stažení. Jedná se o nástroje vhodné pouze pro techniky Samsung. V průběhu let jejich společnost Android používala k sebe-diagnostice problémů. Je zřejmé, že jsou určeny k použití pouze v případě, že máte podezření, že hardware je v pořádku, ale software nebo operační systém není. Nouzový režim se používá hlavně ke kontrole špatných aplikací třetích stran. Režim obnovení nabízí uživateli způsob, jak vymazat oddíl mezipaměti a obnovit tovární nastavení. To je užitečné v případech, kdy telefon přestal reagovat, nebo je-li aplikace Nastavení nedostupná. Režim stahování je místo, kde instalujete firmware ručně. Pokud se telefon spustí pouze v některém z těchto režimů, ale zůstane v normálním režimu problematický, musí se za problémy vyskytnout softwarová chyba.

Pokud je poznámka 5 úplně mrtvá nebo pokud nebude účtovat nic, problém nesmí přesahovat vaši schopnost opravit. V této situaci doporučujeme, abyste navštívili Samsung a nastavili opravy nebo náhradní schůzky.

Problém č. 2: Co dělat, pokud vaše poznámka Galaxy 5 mokrá a nebude se nabíjet ani zapínat

Můj Samsung Galaxy Note 5 se mokrý. Voda na něj kapela. Vysušil jsem ho a bezdrátově to bude účtovat, ale to je jediná věc. Bezdrátově se nabíjí obrazovka a slova, ale to je jediná věc, kterou udělá. Jakmile jej odpojíte od bezdrátové nabíječky, zhasne a nereaguje. Funguje to, jako by přístav vůbec nefungoval. Udělal jsem systémové boty a sušil už týden. Připojil jsem ho do USB a do počítače, ale stále ne. Je to pěkný telefon a rád bych ho mohl stále používat. Je něco, co mohu udělat, nebo co byste navrhoval?

Řešení: Galaxy Note5 nemá ochranu proti vodě, takže ani malé množství vody uvnitř logické desky, ani v žádné součásti uvnitř nemusí znamenat problém dříve nebo později. Problémy způsobené poškozením vodou nelze vyřešit laděním softwaru nebo instalací aplikací. Nabíjení vlhké elektroniky je jedním z nejbezpečnějších způsobů, jak ji zabít. Snažte se telefon důkladně vyschnout tím, že jej rozeberete a vložíte všechny součásti do sáčku s rýží po dobu jednoho týdne. Pokud máte štěstí a voda neuzavřela žádné součásti, měli byste být schopni znovu používat telefon normálně. Pokud došlo k poškození již před nebo po bezdrátovém nabíjení, může být opravou jediná cesta. Po výměně poškozené součásti můžete opět používat telefon. Například pokud problém spočívá pouze na nabíjecím portu nebo sestavě obrazovky, jejich nahrazení vám může umožnit opětovné použití. V 90% času však poškození vody ovlivňuje více komponent najednou a způsobí tak vypnutí systému. Pokud se na vašem přístroji vyskytla, nemáte štěstí. Telefon je dobrý jako pryč a vy byste rád dostal nový než opravit.

Problém # 3: Jak opravit výpadek baterie Galaxy Note5 a pomalé nabíjení

Ahoj. Jmenuji se Heidi Watterson a mám problémy s vybíjením baterie Samsung Note5 během nabíjení a poté, co jsem ji dostala, aby nabíjely poplatky velmi pomalu. Dokonce jsem vypnul telefon a nechal jsem ho nabít, a trvalo to až do 35% a pak i nadále zemřelo.

Snažil jsem se řešit problémy, které jsem četl na vašich stránkách, ale zdá se, že nic nefunguje.

Také se to stalo několik měsíců zpátky, změnil jsem nabíjecí kabel a zdálo se, že funguje dobře. Mám originální adaptér a nabíjecí kabel, který používám nyní, není původní, protože u nabíječky došlo k tomu, že při nabíjení nedošlo k nabíjení ani k usmrcení baterie, tak jsem se přepnul na tuto nabíječku a to fungovalo až do včerejší noci.

Snažil jsem se vypnout telefon, dát do bezpečného režimu a zpočátku by se říkalo, že baterie se bude nabíjet za normální rychlost a pak se v žádném okamžiku vrátí na 7 plus hodin .. Také jsem vyčistil mezipaměť a udělala totéž. Právě jsem zálohoval telefon, takže se chystám resetovat telefon. Což jsem nikdy předtím neudělal.

Mám tento telefon od té doby, co si myslím únor nebo březen a bylo to docela dobrý telefon s výjimkou baterií věc .. To je druhýkrát jsem se musel vypořádat s tímhle .. Když mluvíme, můj telefon je na 19% a to bylo jen 23%.

Nejsem si jistý, jestli je to rozdíl, nebo ne, ale koupil jsem telefon a byl renovován ... Také jsem šel do mého do nastavení a zdravotně postižených co nejvíce a stále ještě nic nefunguje .. Doufám, že tovární reset opraví, ale já nebudu lhát Jsem tak nervózní, že to dělám, protože jsem nikdy nenastavil tovární telefon. Nikdy jsem nemusel předtím .. Vím, že nemám peníze, aby to někdo vzal, a také si nemůžu dovolit nový telefon buď .. Pokud máte nějaké jiné návrhy nebo rady, velmi bych si to uvědomil .. Děkuji pro váš čas a doufám, že se brzy slyším od vás .. Díky.

Řešení: Problém vyčerpání baterie je jedním z nejtěžších problémů, které lze diagnostikovat, protože existuje mnoho možných faktorů, které by mohly způsobit. Pokud jste se předtím, než jste nás kontaktovali, jste již vyzkoušeli naše návrhy tohoto problému, musíte zkusit obnovit tovární nastavení. V takovém případě obnovení továrního nastavení pomůže zkontrolovat, zda jsou problémy způsobeny chybou operačního systému. Pokud telefon pracuje normálně po továrně, je to znamení, že se zabýváte problémem se softwarem. Pokud problém přetrvává, příčinou je pravděpodobně hardware v přírodě, což znamená, že oprava by měla být dalším krokem.

Chcete-li resetovat poznámku5:

  1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Mějte na paměti, že tovární reset vymaže všechna vaše osobní data. Před obnovením továrního nastavení nezapomeňte je zálohovat.

Problém č. 4: Galaxy Note5 se restartuje sama

Můj telefon se vypne bez žádosti. Aby se dostal k restartování, musím udělat to, co jste uvedli výše .. Vynucení restartu. Telefon se nespustí jiným způsobem. Když telefon byl 9 měsíců starý, začal jsem mít problémy, když byla aktualizace provedena. Telefon začal ohřívat, telefon by se sám vypnul. Připojený mi řekl, že potřebuje tvrdé vymazání a pověst Apps v jednom pořádku, žádný problém. Ale když se Chrome objevil ... velké problémy .. musel jsem si vzít Facebook a vyrazit, aby zpomalil problémy. Telefon má stále problémy, a když jsem vypnul, pokud jsou vypnuté, aplikace, které byly předtím, jsou stále hore. Zavolal jsem Att a Samsung o problémy a Apps se neustále vypínají od 9 hodin. Bod ... Strávil jsem tolik času tím, že jsem se snažil, aby to fungovalo správně. Přijala jsem se do Att, jen aby mi řekli, že mám přejít na novou. Právě jsem minulý říjen zaplatil. Teď chtějí, abych koupil Samsung Galaxy Note 9 za více než 1k. Jeden z nich byl 780. Nikdo jej neupravil, když byl v záruce. Proč bych věřil někomu jinému?

Řešení: Skutečně se nemůžeme vyjádřit k tomuto tématu ohledně záruky telefonu, protože nevíme, v jakém stavu je a v jeho historii. To, o čem jsme zde, je informovat uživatele o tom, jaké jsou jejich nejlepší kroky. Váš aktuální problém může být způsoben závadou softwaru nebo špatným hardwarem. Chcete-li zjistit, musíte udělat jednu věc - obnovení továrního nastavení. Ve výrobním stavu by software vašeho telefonu měl být stabilní a neměl by způsobovat žádné problémy. Pokud problém přetrvává i po obnovení výchozího nastavení softwaru telefonu, znamená to, že příčinou je špatný hardware. Co je to hardware pro techniku, aby to zjistil. Pokud máte štěstí a problém je izolován pouze na baterii, může být nahrazení snadnou opravou. Pokud existují jiné důvody k problému, můžete skončit výměnou základní desky, což může být velmi nákladné. Pokud obnovení továrního nastavení vůbec problém nevyřeší, doporučujeme nechat společnost Samsung prověřit hardware, aby vám poradil, zda je možné jej opravit nebo ne.