Co dělat, pokud jste vložili S Pen nesprávně do vašeho Samsung Galaxy Note 5 a další související problémy

Vzhledem k tomu, že Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) vyšlo v srpnu loňského roku, zprávy o zlomených perách S zaplavily internet poté, co stovky majitelů nesprávně vložili stylus do svých zařízení. Debacle vyzvala společnost Samsung, aby vydala oficiální prohlášení, v němž říká majitelům, že " dodržují pokyny uvedené v uživatelské příručce, aby se ujistili, že takový neočekávaný scénář nezpůsobí opětovné vložení S-Penu. "

Varovný štítek poznámky 5 S Pen.

Společnost poté začala měnit balení poznámky 5 a dodávala varovný štítek S Pen, aby kupujícím ukázala, jak správně vložit S Pen. Nicméně ani první ani druhá reakce nebyla řešením problému, což hněvalo některé vlastníky, protože se zdálo, že Samsung váhá poskytnout skutečné řešení.

Začátkem tohoto roku však zprávy naznačily, že výrobce začal dodávat nové jednotky Galaxy Note 5 s novým mechanismem, který umožňuje majitelům vysunout S Pen bez poškození zařízení. Společnost však neposkytla dostatečné informace, aby určila jednotku s pevným detekčním snímačem.

Pokud jste tedy zakoupili poznámku 5 a chcete vědět, zda má tento starý mechanismus nebo ten nový, máte dvě možnosti:

• Otevřete svůj zbrusu nový telefon a uvidíte, co je uvnitř, nebo;
• Vložte S perem dozadu a uvidíte, zda se uvízne.

Nyní, pro vlastníky, kteří si koupili "starší" variantu poznámky 5 a náhodou vložili S Pen zpět, nezakládejte ho. Jediné, co potřebujete, je dostat stylus, aniž byste jej poškodili, nebo váš telefon je kus papíru.

Uživatel Youtube How2Tech připravil video o tom, jak to udělat, a to je místo, kde je tento průvodce založen. Aby bylo pro vás ještě jednodušší, jsem popsal věci, které musíte udělat:

Krok 1 : Nevytahujte S Pen, protože to jistě poškodí (a já jsem 100% jistý) snímačem detekce. Měli byste vědět, že vkládání stylusu nesprávně nepoškodí ani telefon, je to jen tehdy, když se násilím snažíte vyndat, že se snímač a ocas (konec kliknutí) S Pen poškodí.

Krok 2 : Získejte kus papíru a ořezat šířku pera S a délku 6 centimetrů. Stylus je dlouhý asi 4, 75 palce a budete muset vložit ten kus papíru tak daleko.

Krok 3 : Pomalu zasuňte kus papíru, dokud nedosáhnete místa, kde již nemůžete pokračovat. Chcete-li se ujistit, že papír dosáhl snímače, zkuste vytažení S-pera trochu vytlačit a zatlačte jej zpět, aby se papír mohl vést. Několikrát to udělejte.

Krok 4 : V tuto chvíli můžete zkusit vytáhnout S Pen, ale pokud máte pocit nějakého odporu, nepokračujte. Místo toho pokračujte ve vedení papíru o něco dál. Pokud papír dosáhl senzoru, měli byste pocítat jen malý odpor při pokusu vytáhnout S Pen.

Zkuste tento postup znovu a znovu, dokud se vám to nepodaří, protože v tomto okamžiku je jedinou možností, jak navštívit místní prodejnu a nechte technikovi otevřít telefon pouze pro jeho odstranění. Můžete také zkusit sledovat video níže pro aktuální postup.

Ale pro ty, kteří byli velmi netrpěliví a vytáhli S Pen silně, pak je pro tebe příliš pozdě. Možná jste již udělali nějaké škody, stejně jako telefon.

Jiné problémy s perem S

Otázka : Vždy se objevují zprávy "Odpojené pero" a na obrazovce se objevují příkazy Air, zatímco Pen je stále uvnitř držáku a nikdy se z držáku neodstraní. Tyto zprávy se často vyskytují.

Odpověď : Detekce je buď přilepená nebo zlomená a váš problém je ve skutečnosti jedním z výsledků, když vložíte S Pen zpět a vytáhnete ho. Pokud jste však naprosto jisti, že jste vložili pero nesprávně, mohlo by to být jen problém s firmwarem. Možná je něco, co aktivuje Air Commands a protože nemáme tušení, co to je, navrhuji, abyste provedli hlavní reset:

• Zálohujte všechna data.
• Odeberte účet Google.

3. Odpojte zámky obrazovky.
4. Odeberte účet Google.
5. Odpojte všechny zámky obrazovky.
6. Vypněte svůj Samsung Galaxy Note 5.
7. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
8. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
9. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
10. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
11. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
12. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Q : Příkaz My Air Pen Pen se nezobrazuje na obrazovce. Když přejdu do nastavení, S Pen, Air Command, stránka není citlivá. Je to jen barva šedá.

Odpověď : Jen málo lidí o tomto problému uvedlo, a podle nich jejich poskytovatelé považují tento problém za "problém s zařízením" a nahrazení je jediným životaschopným řešením. Pokud se však tento problém právě nedávno začal, nebo pokud stránka byla vždy citlivější a tento problém začal bez zjevného důvodu, existuje šance, že to jsou jen některé zkorumpované mezipaměti. Za tím účelem může odstranění mezipaměti systému opravit:

1. Vypněte poznámku Galaxy 5.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Otázka : Proč se Air Command nevyskočí automaticky, když vytáhnu S Pen? Moje poznámka 5 je docela nová a jsem si jistý, že jsem neotlačil pero zpět, takže by to mělo fungovat. Ale jak to nefunguje tak, jak by mělo?

Odpověď : Možná je zapnutá možnost šetřit energii S Pen; podívejte se na to. Měl by být deaktivován, aby se telefon automaticky otevřela příkazy Air, když se vytáhne S perem.

Máte-li další dotazy nebo problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů. Již jsme odpověděli na stovky problémů, takže jsme si jisti, že můžete najít něco, co můžete použít. Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Stačí vyplnit tento formulář a odeslat příspěvek.