Co dělat, pokud oznámení o zvuku iPhone XS přestane pracovat po aktualizaci

Aktualizace mohou vytvářet nebo přerušovat zařízení. V tomto příspěvku jeden uživatel XS iPhone hlásí, že zvukové oznámení přestalo fungovat po instalaci aktualizace systému. Pokud máte obdobnou zkušenost, nezapomeňte dodržovat naše níže uvedená řešení.

Než začneme, chtěli bychom vám připomenout, že nás můžete kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Oznámení o zvuku iPhone XS přestane fungovat po aktualizaci

Hned po aktualizaci mého iPhone zvuk přestal fungovat. Slyším vyzváněcí melodie, když jdu dovnitř a vybírám je, ale nebudou hrát při příchozím hovoru a mohu vybrat zvuky oznámení a slyšet je při výběru, ale nehrají, když texty přijdou dovnitř. Telefon jen vibruje . Takže mluvčí pracuje, ale z nějakého důvodu je to, jako by mám telefon vypnutý pro hovory a oznámení. Není to v režimu letadla nebo je připojen k modrým zubům a já jsem se snažil vypnout a znovu zapnout. Pomoc! Protože jsem doslova právě aktualizoval, předpokládám, že verze je nejnovější.

Řešení: S iOS 12 je ještě snadnější spravovat oznámení na telefonu iPhone. Známe skutečné nastavení vašich oznámení, ale máme několik základních věcí, které bychom rádi řešili. Pokud jste je již vyzkoušeli dříve, než nás budete kontaktovat, měli byste zvážit další drastické odstraňování problémů, jako je obnovení továrního nastavení nebo obnovení režimu DFU.

Ověřte, zda jsou povolená oznámení

Pokud se nezobrazují zvukové oznámení v konkrétních aplikacích, například ve Zprávách nebo v Telefonu, můžete se dostat pod každé z jejich nastavení, abyste se ujistili, že je pro ně povoleno oznámení. Udělat to:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Oznámení.
  3. Vyberte příslušnou aplikaci.
  4. Aktivovat Povolit oznámení (tlačítko musí být zelené).
  5. Ujistěte se, že zvolíte požadovaný tón zvuku.

Ověřte funkci Nerušit není vypnuto

Jedním z nejčastějších důvodů, proč si uživatelé iPhone stěžují na to, že nedostávají zvukové oznámení, je Nerušit . Pokud je tento režim zapnutý, budou všechna oznámení o volání a příchozích hovorech ztlumena. To zahrnuje všechny aplikace, a to i tehdy, když je předem správně nastavíte. Nerušit je však stále zabraňuje vydávat zvukové signály.

Chcete-li zapnout nebo vypnout funkci Nerušit, přejděte do části Nastavení> Nerušit. Ujistěte se, že přepínač NENÍ zelený.

Resetovat všechna nastavení

Pokud problém přetrvává i po kontrole prvních dvou výše uvedených návrhů, musíte resetovat všechna nastavení tak, aby se veškeré nastavení softwaru vrátily zpět k jejich výchozím hodnotám. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Přejděte na domovskou obrazovku a potom klepněte na položku Nastavení.
  2. Klepněte na Obecné.
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit.
  4. Klepnutím vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud budete chtít pokračovat, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Potom klepnutím na tuto volbu potvrďte všechna nastavení.

Resetování z výroby

Pokud problém vyprší po resetování všech nastavení, může být potřeba odstranění vašeho iPhonu. Ujistěte se, že jste před tím podávali osobní údaje.

  1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení z domova.
  2. Klepněte na Obecné.
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit.
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení. To vám umožní provést reset vašeho iPhone XR.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Potom klepnutím na tuto možnost potvrďte obnovení továrního nastavení.

Obnovení režimu DFU

Některé chyby mohou vyžadovat drastická řešení pro jejich opravu. V této chvíli není nic moc, co byste mohli dělat, takže obnovení DFU je další na řadě. Proveďte následující kroky:

  1. Nainstalujte nejnovější verzi aplikace iTunes do počítače.
  2. Vypněte iPhone XS Max.
  3. Připojte jej k počítači pomocí kabelu Lightning to USB.
  4. Spusťte aplikaci iTunes v počítači a zkontrolujte, zda se iPhone v seznamu zařízení zobrazí.
  5. Na svém iPhone stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a okamžitě následuje tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko (nebo tlačítko napájení), dokud obrazovka iPhone nezmizí.
  7. Uvolněte boční tlačítko a podržte stisknuté tlačítko Boční tlačítko a Snižte hlasitost po dobu přibližně pěti sekund.
  8. Nyní uvolněte boční tlačítko, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  9. Počkejte alespoň pět vteřin, než bude program iTunes rozpoznán režim obnovení DFU. Poznámka: Pokud jste úspěšní, měli byste vidět: "iTunes detekoval iPhone v režimu obnovení. Tento iPhone musíte obnovit dříve, než bude možné jej používat s aplikací iTunes ". Pokud tuto zprávu neobdržíte na svém iPhone, zopakujte výše uvedené kroky tak, jak je to podrobně popsáno.
  10. Poté pokračujte a obnovte svůj iPhone do výrobního stavu výběrem možnosti Obnovit iPhone.