Co dělat, pokud obrazovka Google Pixel 3 XL při použití aplikace fotoaparátu zhnědne

Dnešní příspěvek se zabývá problémem, který ovlivňuje obrazovku Google Pixel 3 XL při používání aplikace fotoaparátu. V podstatě obrazovka ztmavne po každém použití aplikace fotoaparátu. Pokud máte podobný problém v zařízení Pixel, postupujte podle níže uvedených řešení.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: obrazovka aplikace Google Pixel 3 XL je při použití aplikace fotoaparátu černá

Fotoaparát dává černé obrazovce, takže jsem sledoval každý krok, že tento příspěvek měl i v nouzovém režimu, kde jsou všechny třetí strany zakázány, fotoaparát fungoval, dokud jsem neotevřel svého posla a nepokusil jsem se vzít, zatímco v nouzovém režimu jsem dostal černý displej . Vynucené resetování a vše a nic v tomto okamžiku. Myslím, že Google se do prdele o tom, jak ostatní aplikace komunikují s fotoaparátem spíše než s hardwarem. Musí to být v jejich softwaru.

Řešení : Pokud při používání aplikace fotoaparátu v nouzovém režimu získáte černé obrazovce, měli byste se přesunout na další krok řešení, který se bude týkat aplikace přímo.

Řešení 1: Vymažte mezipaměť aplikace fotoaparátu

Pokuste se vymazat vyrovnávací paměť aplikace fotoaparátu a zjistit, co se stane.

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přejetím prstem nahoru zobrazte všechny aplikace.
2. Jdi do nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a upozornění.
4. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace 'xx'.
5. Klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
8. Restartujte zařízení Pixel 3 XL.

Řešení 2: Vrátit aplikaci fotoaparátu na výchozí

Pokud problém zůstane po vymazání mezipaměti aplikace fotoaparátu, přejděte aplikaci zpět na tovární nastavení pomocí těchto kroků:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přejetím prstem nahoru zobrazte všechny aplikace.
2. Jdi do nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a upozornění.
4. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace 'xx'.
5. Klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na Vymazat data.
8. Restartujte zařízení Pixel 3 XL.

Řešení 3: Instalace aktualizací

Při řešení problému se systémem Android je jedním z hlavních úkolů, jak zajistit instalaci aktualizací pro aplikace a operační systém. Nainstalujte aktualizace systému

Některé chyby jsou způsobeny špatným kódováním. Jedním z výhod používání zařízení Google Pixel je skutečnost, že můžete být jedním z prvních, kdo zažije nejnovější funkce, které Android nabízí. To může být také důvodem, proč může být vaše zařízení zdrojem frustrace. Neexistuje žádný dokonalý operační systém, takže první verze jsou obvykle chybné. Pokud se vaše zařízení Pixel 3 XL po aktualizaci samo spustilo, může to být způsobeno neúčinným kódem. Protože Google dělá chyby, jsou k jejich implementaci uvolněny aktualizace. Ujistěte se, že nainstalujete nejnovější dostupné systémové aktualizace, jak jsou k dispozici.

Ve výchozím nastavení jsou zařízení Pixel 3 nastavena na automatickou instalaci aktualizací systému. Můžete také ručně zkontrolovat sami, abyste zjistili, zda v současné době existuje nejnovější verze pro zařízení Android pro vaše zařízení. Zde je návod:

1. Připojte zařízení Pixel 3 XL k wifi.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. V dolní části klepněte na položku Systém.
4. Klepněte na Upřesnit.
5. Klepněte na Aktualizace systému. Pokud nevidíte možnost Pokročilé, klepněte na položku Telefon.
6. Zobrazí se stav aktualizace. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Řešení 4: Factory reset

Pokud problém zůstane v tomto okamžiku, měli byste zvážit utírání telefonu a vrácení všech nastavení systému na výchozí hodnoty. Tovární reset vymaže všechna osobní data tak, že před tím, než to uděláte, nezapomeňte zálohovat fotografie, videa, dokumenty atd.

Reset na tovární nastavení:

1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů.
2. Vypněte zařízení Google Pixel 3 XL.
3. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down, dokud se neobjeví režim bootloaderu (obrázek Androidu se systémem Start nad ním), poté uvolněte.
4. Vyberte režim obnovení. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a tlačítkem Napájení vybrat. Přístroj bliká na startovní obrazovce Google na okamžik a poté se restartuje v režimu obnovení.
5. Pokud je na obrazovce zobrazen snímek o rozbitém systému Android s nápisem "Žádné příkazy", stiskněte a podržte tlačítko Napájení. Stiskněte jednou tlačítko zvýšení hlasitosti. Poté uvolněte tlačítko napájení.
6. Na obrazovce Obnovení systému Android vyberte možnost Utlumit data / obnovit tovární nastavení.
7. Vyberte možnost Ano. Počkejte několik minut, než proces dokončení obnovení továrního nastavení dokončíte.
8. Zvolte Reboot systém nyní. Nechte několik minut obnovit tovární nastavení dat a restartovat procesy.
9. Telefon znovu nastavte.

Řešení 5: Získejte odbornou pomoc

Pokud po obnovení továrního nastavení nefunguje nic, znamená to, že příčina problému je hlubší. Může to být hardware, nebo je hluboko uloženo v operačním systému nebo firmwaru. V této fázi není možné udělat nic jiného než získat podporu od společnosti Google.