Co dělat, pokud Galaxy S9 nebude posílat MMS a neustále hlásí neplatnou chybu v cíli

Máte problémy se zasíláním MMS? Dnešní příspěvek Galaxy S9 řešil tento problém. Níže uvedená řešení jsou poskytována v souvislosti s případem uvedeným zde. Uživatel v zásadě narazí na potíže s odesíláním zprávy MMS ve skupině a aplikace stále zobrazuje neplatnou chybu určení. Pokud máte obdobnou zkušenost, postupujte podle následujících kroků, jak jej vyřešit.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Galaxy S9 nebude odesílat MMS a neustále hlásá neplatnou chybu v cíli

Za posledních několik týdnů nebo tak, pokaždé, když se pokouším odeslat obrázek na mém Galaxy S9, říká "nepodařilo se odeslat zprávu" a tvrdí, že je neplatný cíl. Vím, že jsou to skutečné telefonní čísla, jak jsem je právě nazval, a řekl jim, aby očekávali obrazové zprávy. k tomu dochází také jednou za čas při odesílání prostých textových zpráv. Jak mám dostat tyto projít?

Řešení: Při řešení tohoto problému je třeba provést několik různých věcí. Postupujte podle těchto kroků k vyřešení problému, abyste zjistili příčinu.

Restartujte aplikaci pro zasílání zpráv

Uzavření a opětovné otevření aplikace pro zasílání zpráv může někdy odstranit chyby. Ujistěte se, že to provedete dříve, než uděláte další návrhy pro řešení potíží níže.

Chcete-li zavřít aplikaci, stačí klepnout na tlačítko Poslední aplikace (vlevo od tlačítka Domů), najít aplikaci pro zasílání zpráv a klepnout na X nahoře.

Smazat staré vlákno konverzace

Dalším jednoduchým řešením pro některé problémy se zprávami SMS a MMS je odstranění konverzace a začněte znovu. Toto obvykle funguje pro staré nebo skupinové zprávy, které obsahují spoustu multimediálních souborů. Takové zprávy mohou trvat dlouhou dobu pro skenování a mohou dokonce zpomalit výkon aplikace. Tím, že vytvoříte novou skupinovou zprávu, vyloučíte nejen potenciální chyby v podprocesu, ale také v podstatě zpřístupňujete příchozí a odchozí zprávy.

Vymažte mezipaměť aplikací pro zasílání zpráv

Aplikace používají úložiště pro efektivní provádění úkolů. Někdy mohou být mezipaměti zastaralé nebo chybné. Chcete-li zjistit, zda je to způsobující problém, zkuste vymazat mezipaměť aplikace pro zasílání zpráv.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na svou aplikaci.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť. Poznámka : Některé aplikace nemusí mít možnost vymazat mezipaměť. Pokud tomu tak je, jednoduše přeskočte a přeskočte na vymazání dat.
8. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Vymazání dat aplikace pro zasílání zpráv

Vymazání dat aplikace je dobré při určování problémů na úrovni aplikací, zejména těch, které přicházejí po aktualizaci. Udělat to:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na svou aplikaci.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Mějte na paměti, že smazáním dat aplikace Zprávy budou smazány všechny vaše textové zprávy. Nezapomeňte je nejdříve zálohovat, pokud je nechcete ztratit.

Odeslat v nouzovém režimu

Může dojít k aplikaci, která narušuje Android nebo aplikaci pro zasílání zpráv. Chcete-li zkontrolovat, restartujte bezpečnostní režim S9.

Zavádění zařízení S9 Plus do nouzového režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
8. Zkontrolujte problém tím, že odešlete požadovanou zprávu.

Pokud odesílání funguje dobře a chybí chybě v cílovém umístění, znamená to, že aplikace je viníkem. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Je-li vaše S9 stále problematické, opakujte kroky 1-4.

Znovu přidávat kontakty

Dalším jednoduchým řešením tohoto problému je odstranění a přidání kontaktů, se kterými máte potíže. Kontaktní aplikace a aplikace pro zasílání zpráv obvykle spolupracují při provádění úkolu, například při odesílání a přijímání zpráv. Někdy může jedna chyba ovlivnit druhou.

Obnovit předvolby aplikace

Resetování předvoleb aplikací je často přehlíženo v mnoha článcích pro řešení potíží s Androidem, ale pokud jde o problém, jako je váš, může to hodně pomoci. Je možné, že některá ze standardních aplikací nemusí být správně nastavena, což způsobuje tento problém. Protože neexistuje žádný způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, že jsou zapnuty všechny výchozí aplikace. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
4. Zvolte možnost Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Obnovit nastavení sítě

Nepodařilo se odeslat MMS je problém se sítí, takže ujistěte se, že jste resetovali všechna síťová nastavení, pokud nic zatím nefungovalo.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS pro potvrzení.
6. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Použijte jinou aplikaci pro zasílání zpráv

To je sotva ideální, ale pokud problém přetrvává, doporučujeme zkusit zjistit, zda se jedná o problém s aplikací pro zasílání zpráv. Použijte jinou aplikaci a zjistěte, co se stane. V Obchodu Play je spousta dobrých a bezplatných aplikací pro zasílání zpráv. Začněte se vlastní aplikací Google Messages a zjistěte, zda funguje.

Obraťte se na provozovatele sítě

Pověření vašeho operátora o problému je posledním logickým krokem v této sadě řešení problémů. Problém může být způsoben dočasným výpadkem sítě nebo problémy s účtem. Ujistěte se, že jste jim řekli, jaké kroky jste dosud vyřešili.