Co dělat, když obrazovka Galaxy S9 Plus má svislé čáry, černá obrazovka smrti a nezapne se

Často, mnoho vlastníků Androidu si přeje, že je snadný způsob, jak opravit obrazovku bez výdajů na náhradní díly nebo telefony, ale pravda je, že neexistuje nic. V této # epizodě řešení problémů GalaxyS9 vám ukážeme, co můžete udělat pro dva případy, kdy obrazovka může selhat. Druhý případ je zajímavější, když se majitel pokusil o neoficiální (a vysoce neodporúčané) řešení, aby obrazovka opět fungovala.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: obrazovka Galaxy S9 Plus má svislé čáry, nezapne, černá obrazovka smrti

V noci, kdy jsem koupil svůj Galaxy S9 Plus, se na celé délce pravé strany obrazovky objevily tenké vertikální zelené čáry. Udělal jsem Zálohování dat v Galaxii, pak jsem provedl Factory Reset. Jak jsem to konfiguroval, možná jsem zasáhl nějaký klíč v omyl, a mám BSoD - Black Screen of Death. Je stále zapnuto WiFi. Nemůžu ho zapnout. Když pošlu email na počítači Dell, malé modré světlo v levém horním rohu bliká. Když telefon Galaxy Tel # zavolám, zelené světlo v levém horním rohu bliká. zdá se mi, že ji mohu účtovat. Občas vibruje. ženský hlas pravidelně informuje o tom, že je zapnuto, a různé další informace - ale nezapnul.

Snažil jsem se, abyste stiskli současně tlačítko Power s tlačítkem snížení hlasitosti, nebyli připojeni a připojeni k elektřině - žádný výsledek. Myslíte si, že se jedná o problém s obrazovkou, Problém s napájením, Problém s operačním systémem, Problém s počítačem nebo jiný problém? Díky moc. - Steve Breslin

Řešení: Ahoj Steve. Neexistuje přesně to, co máte na mysli tím, že "konfigurujete", ale pokud máte na mysli nastavení, které musíte udělat hned po obnovení továrního nastavení, nemyslíme si, že tam je něco, co byste mohli chybně nakonfigurovat k vypnutí obrazovky, jako to, co se právě děje s vaším S9. Nastavení S9 hned po obnovení továrního nastavení je jednoduché a nebude mít za následek žádný problém, mnohem více poškození obrazovky nebo vyladění softwaru, aby se zabránilo normálnímu fungování obrazovky. Pravděpodobnějším důvodem je porucha hardwaru.

Obrazovky zpravidla většinou nečerpávají jenom sebe samy. Vzhledem k tomu, že dotyková obrazovka je jediným způsobem, jak překonat uživatele a software, jsou zařízení Android postavena tak, aby displej i nadále fungoval, i když se vyskytl problém s operačním systémem. Vzhledem k tomu, že jste již zkusili provést obnovení továrního nastavení a ve skutečnosti k němu dojde až poté, co se to může stát, může to být jen závada na hardwaru. Tenká, vertikální zelená čára může souviset s tímto problémem a může to být jeden z příznaků, že váš displej S9 je vadný. To znamená, že budete pravděpodobně skončit opravou nebo výměnou v tomto případě.

Než zařízení odešlete k opravě, můžete se pokusit zjistit, co se stane, pokud jej zavedete do alternativních režimů. Doporučujeme, abyste se nejprve pokusili o přístup k režimu obnovení pomocí těchto kroků:

1. Vypněte zařízení (pokud jej nelze normálně vypnout, počkejte, dokud nebude baterie vybita).
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).

Pokud vaše obrazovka S9 během této doby funguje, může dojít k potížím s operačním systémem Android. Zvažte vymazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení, abyste zjistili, co se stane. Pokud však obrazovka zůstane černá a vůbec se nezapne, pokračujte a pokuste se zavést zařízení do režimu Odin / Download.

Zavádění režimu S9 do režimu stahování:

1. Vypněte zařízení (pokud jej nelze normálně vypnout, počkejte, dokud nebude baterie vybita).
2. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechny klávesy, dokud se nezobrazí obrazovka režimu stahování.

Stejně jako v režimu obnovy, pokud vaše obrazovka S9 funguje pouze v režimu stahování, pak se něco neprojeví přímo s operačním systémem. Dobrá věc v tom je skutečnost, že nemáte problém s obrazovkou vůbec. Vše, co musíte udělat, je pravděpodobně provést reset v režimu obnovení.

Problém # 2: dotyková obrazovka Galaxy S9 Plus nefunguje ve všech oblastech

Koupil jsem S9 Plus zcela nový po několika měsících a pár kapek jsem si všiml, že obrazovka mírně pokazí sem a tam v určitých oblastech klávesnice nebo oblasti obrazovky. Tak jsem investoval do Otterboxu a vypadalo to (ale ne jistě), že to zhoršilo. možná tlak na obrazovce je to, co jsem předpokládal, takže se porucha obrazovky zhoršovala a zhoršovala se, pokud se dotýká obrazovky, někdy musí tlačit těžší než normálně na klíčích nebo by vůbec nefungovaly. Jedno ráno jsem se probudil poté, co telefon nabíjel celou noc a obrazovka zcela nereagovala. vše se rozsvítí a hlasitost se zapne jako dokonalý pracovní telefon, s výjimkou nereagující obrazovky, poté, co se tu a tam pokoušejí zabalit a uvědomil si, že obrazovka pracuje ráno, takže se to rozpadlo na teorii, že možná to je zima. tak jsem zkusil test a dal ji do mrazáku a po několika minutách tam pracuje perfektně, jako nový telefon. Hledal jsem po celém internetu podobné problémy nebo opravy a nenalezl nic, uzavřená věc byla příspěvek od někoho, kdo měl problém s chladem. - DANIEL

Řešení: Ahoj Daniel. Jakmile byla nějaká hardwarová součást poškozena, je tam navždy, pokud tam není software vylepšení, které lze provést minimalizovat její účinky. Ve vašem případě není žádná manipulace se softwarem, kterou můžete provést, abyste vůbec poškodili obrazovku. Používání ochranných pouzder jako Otterbox není fixní, ale preventivní opatření. Přidáním po poškození se obrazovka nezlepší. Ve skutečnosti může zvýšený tlak ze stran tohoto případu ještě zhoršit situaci.

No, pokud jde o uvedení smartphonu do mrazáku, abychom opravili poškozenou obrazovku, nejsme zcela přesvědčeni, že to funguje. Pokud to udělá pro vás, pak musí existovat určité jedinečné okolnosti, které to umožnily. Ale pokud opravdu hledáte trvalé řešení problému s obrazovkou, doporučujeme nechat společnost Samsung zkontrolovat hardware. Pokud máte štěstí a poškození je izolováno pouze na sestavě displeje, nahrazení této části může přinést všechny funkce vašeho telefonu do jejich funkčního stavu. Pokud jste tento telefon zakoupili nedávno, nezapomeňte se se společností Samsung poradit, zda vám místo toho mohou nabídnout náhradu telefonu. To je často vhodná volba, spíše na počkání na opravené zařízení. Některé opravené telefony Samsung mohou pokračovat po podobných nebo podobných příznacích po jejich opravě, protože poškození hardwaru není obvykle izolováno na jedné součásti. Pokud služba nebude schopna řešit všechny poškozené součásti, pravděpodobně skončíte s poškozeným zařízením po opravě.