Co dělat, pokud je Galaxy S8 Plus při aktualizaci OTA uvíznuto v zaváděcí smyčce

Přestože většina zařízení, která stahují a instalují aktualizace bezdrátově, to dělají úspěšně, někteří nešťastní lidé mohou zasáhnout. V dnešním článku # GalaxyS8Plus pro řešení problémů vám řekneme, co byste mohli udělat, pokud by váš vlastní S8 Plus nebyl schopen bootovat normálně, nebo pokud by se zasekl v nekonečném zaváděcím cyklu nebo bootovací smyčce.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Dnešní problém: Galaxy S8 Plus se při aktualizaci OTA uvízl v bootní smyčce

AT & T Galaxy S8 + uvízl v bootloopu. Dostane se přes logo Samsung Galaxy S8 + a logo Samsung, které následuje. Pak se přidá asi 5-10 sekund na spouštění androidu a restartuje. Podle článku jsem vymazal oddíl mezipaměti a obnovil tovární data z režimu obnovení. To to neudělalo. Bezpečný režim se zastaví také na obrazovce "startovací android". Všechno to začalo s aktualizací OTA před několika dny, kdy můj telefon uvízl v bootloopu. Co můžu dělat? Jakákoliv pomoc je velmi ceněna! - Joshua

Řešení: Ahoj Joshua. Jediné oficiální návrhy společností Google a Samsung v tomto případě jsou vymazání mezipaměti a hlavní reset. Pokud se problém nepodaří vyřešit poté, co jste je udělali dříve, než nás kontaktujete, pak dalším ideálním krokem je požádat společnost Samsung o odbornou pomoc. Zařízení Samsung obvykle neinformují po instalaci aktualizace OTA, takže pokud se vyskytnou, musí to být důvod, pro který je váš systém způsoben. Vzhledem k tomu, že není možné vědět, o čem by tento jedinečný důvod mohl být, společnost Samsung s největší pravděpodobností právě vytěsní telefon a obnoví zásobní firmware. Blikání je neodmyslitelně riskantní, takže pokud se Samsung zmocní, obvykle skončí výměnou zařízení.

Pokud chcete přijmout rizika spojená s blikáním, můžete se pokusit sami provést. Existují dvě věci, které můžete udělat:

  • blikat bootloader se skladovou verzí a
  • blikat firmware se skladovou verzí.

Než provedete některou z těchto možností, ujistěte se, že jste si stáhli správnou verzi firmwaru pro konkrétní zařízení. Použití nesprávné sestavy Android může potenciálně poškodit software. Také blikání firmwaru, i když budete používat oficiální verzi, s největší pravděpodobností skončí zrušením záruky vašeho zařízení. Pokud se později rozhodnete odeslat zařízení společnosti Samsung a zjistí, že software byl poškozen, odmítnou se dokonce dotýkat vašeho zařízení.

Níže jsou uvedeny obecné kroky, jak blikat zařízení Samsung Galaxy. Přesné kroky mohou být pro váš konkrétní model poněkud odlišné, proto důrazně doporučujeme, abyste našli další autoritní příručky pro váš S8. Před provedením níže uvedených řešení se ujistěte, že máte dostatek informací o předmětu.

Mějte na paměti, že blikání může nebo nemusí v tomto případě pomoci. Dělejte je na vlastní nebezpečí.

Jak obnovit bootloader vašeho S8

Tento postup je v podstatě totožný s tím, jak blikáte software / firmware vašeho zařízení. Jediným rozdílem je krok, kdy musíte vybrat BL (znamená bootloader) součást celého balíčku firmwaru.

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL ; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Ruční instalace oficiálního zásobního firmwaru

Pokud obnovení bootloaderu zařízení zpět do zásoby nepomůže, měli byste zvážit blikající firmware do vašeho zařízení. Doporučujeme vám použít původní firmware dodané se zařízením, když jste poprvé unboxed. To je s největší pravděpodobností Android 7.0 (Nougat). Jak bylo uvedeno výše, ujistěte se, že používáte správnou sestavu firmwaru, abyste zabránili trvalému poškození zařízení.

  1. Stáhněte si správnou sestavení firmwaru. Stavba firmwaru by měla být ve formátu .tar nebo .tar.md5 .
  2. Vypněte S8 a zavěste jej do Odin nebo do režimu stahování.
  3. Připojte zařízení k počítači (kde jste dříve programem Odin nainstalovali). Ujistěte se, že počítač detekuje vaši S8.
  4. Jakmile připojíte zařízení, port ID: COM na Odin bude modré nebo žluté v závislosti na verzi Odin. Zobrazí se také zpráva "Přidáno!", Které označuje úspěšné připojení.
  5. V programu Odin vyberte tlačítko AP .
  6. Přejděte k souboru firmwaru a vyberte jej.
  7. Pokud používáte sestavení firmwaru s více firmware (soubory AP, BL, CP, CSC a .PIT ), ujistěte se, že každou komponentu přidáte ručně do příslušného pole.
  8. V části Možnosti zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuty pouze políčka Automatické restart a Fáze obnovení . Nepoužívejte soubor PIT, pokud to není jasně uvedeno v příručce, kterou sledujete. Použitím tohoto zařízení se přístroj znovu rozdělí, což může způsobit vážné problémy.
  9. Klepněte na tlačítko Start .
  10. Pokud je bliknutí úspěšné, mělo by být indikováno PASS nebo RESET! Zpráva .
  11. Počkejte, než se vaše S8 restartuje.