Co dělat, když Galaxy S8 stále říká "zjištěná vlhkost" a nebude se nabíjet

Mnoho lidí vystavuje své vodotěsné zařízení vodě a stěžuje si později. Tento příspěvek by měl být další připomínkou toho, co dělat, když zařízení jako # GalaxyS8 může přestat nabíjet kvůli zjištěné chybě vlhkosti nebo po mokrém telefonu. Jen proto, že S8 je odolný proti vodě, neznamená to, že byste chtěli záměrně vystavit vodu nebo plavat s ní v oceánu nebo bazénu. Vysokotlaká voda jako v mořských vlnách nebo v bazénu může potenciálně poškodit S8. Hodnocení IP68 společnosti Samsung na svých zařízeních je vysoce nadhodnocené a nefunguje spolehlivě. Pokud peníze nepředstavují problém, řekneme vám, že se vyvarujete vystavení elektronického zařízení vodě, abyste předešli problémům. Pokud jste již hloupě jednal a nyní máte poškozené zařízení, podívejte se na naše návrhy níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Jak nainstalovat aktualizaci OTA pro AT & T Galaxy S8

Mám Samsung Galaxy S8 (SM-G950U), který byl zakoupen od společnosti AT & T. Nyní je na T-Mobile. BUT má starou verzi softwaru před více než rokem, G950USQU1AQJC. Chtěl bych ji aktualizovat na Android 8.0, ale jak zdůrazníte, nebude to fungovat na T-Mobile. Telefonáty společnosti Samsung byly zbytečné. Vymazání mezipaměti nepomohlo. Inteligentní přepínač stále říká, že můj software je aktuální QJC (ATT), ale vlastní internetové stránky AT & T mi říkají, že tato verze je možná 6 starých aktualizací. Telefon je odemčený (samozřejmě.) Necítím se pohodlně s blikáním na boku. Co chci vědět je, jestli budu jít koupit AT & T předplacenou SIM kartu a dát ji do telefonu, bude telefon nakonec (nebo alespoň do 30 dnů, kdy karta je dobrá) získat OTA od AT & T a dělat Aktualizace? Je to 30 dolarů za předplacenou kartu, takže chci být jistý, že to bude fungovat předtím, než utratíte peníze. Všechno ostatní selhalo. Děkuji.

Řešení: Zkoušeli jsme to sami, takže nemůžeme dát 100% potvrzení, pokud bude fungovat. Je tu dobrá šance, že to bude, přestože telefon je zajištěn správně AT & T. Vzhledem k tomu, že původně pochází od firmy AT & T, je velká šance, že obdrží aktualizaci pro systém Android Oreo. Aktualizace přes vzduch jsou řízeny automatizovaným systémem a nevíme přesně, jak často se aktualizace systému AT & T tlačí na kompatibilní zařízení. Dokud je váš telefon ve společnosti AT & T v dobré kondici a můžete využívat předplacené služby společnosti AT & T bez problémů, můžete mít možnost OTA aktualizovat svůj S8.

Máte-li kamaráda, který vám může dovolit si půjčit si jeho SIM kartu, doporučujeme, abyste tuto cestu vyrazili místo zakoupení SIM karty. Po vložení karty SIM nezapomeňte manuálně zkontrolovat aktualizace v části Nastavení> Aktualizace softwaru. Pokud to nebude fungovat, počkejte 24-48 hodin před pokusem o další kontrolu. Někteří dopravci mohou určitou dobu určit, že zařízení bylo nepřetržitě připojeno k síti předtím, než může být aktualizace pozastavena. Pokuste se mluvit se zástupcem společnosti AT & T, pokud se po uplynutí předepsané doby vašeho telefonu stále nedaří aktualizovat.

Problém č. 2: Co dělat, když Galaxy S8 stále říká "zjištěná vlhkost" a nebude se nabíjet

Jsem v armádě a jsem na poli asi dva týdny, a když jsem byl venku, můj telefon mi dělal vlhkost převýšení celý den, dokud to prostě šel zpomalit místo. Snažil jsem se zjistit, zda vypnutí telefonu a nabíjení by to fungovalo, ale to jen ukazuje vlhkost problém a zvyklý mě nechat vůbec vůbec. nějaké nápady ?

Řešení: Pokud zařízení S8 stále zobrazuje varování o zjištěné vlhkosti, pravděpodobně to je důvod, proč je nabíjecí port mokrý nebo má vlhkost. To má zabránit tomu, aby telefon vyvíjel rzi nebo korozi, ale také aby se zabránilo zkratu na základní desce. Koroze v nabíjecím portu nebo v jeho blízkosti může vést k závažnějším problémům s hardwarem v dlouhodobém horizontu.

Pokud by byla vaše šance S8 možná mokrá na poli, doporučujeme nejdříve udělat nejdůležitější věc: vysušte nabíjecí port.

Vysušte telefon

Voda uložená v nabíjecím portu se samovolně po určité době samovolně odpařuje, ale pokud má nabíjecí port přítomnost jiných forem kapaliny, možná budete muset ručně vyčistit. Společnost Samsung doporučuje, aby se zařízení ponořilo do slané vody, ionizované vody, mýdlové vody nebo horké vody. Pokud byl telefon vystaven jakémukoli jinému typu kapaliny, než je sladká voda, důkladně ho opláchněte v čisté vodě. Pak telefon usušte otřením čistým měkkým hadříkem a jemným protřepáváním, aby se co nejvíce zbytků v nabíjecím portu uvolnil. Pokud do nabíjecího portu zbývají nějaké zbytky, zařízení může odmítnout nabíjení.

Zabraňte tomu, aby do nabíjecího portu zasáhla cokoliv, aby nedošlo k poškození kovových kolíků nebo konektorů. Můžete také zkusit jemně vtáhnout do přístavu, abyste ji vysušili. Nepoužívejte plechovku stlačeného vzduchu, která by mohla vniknout vlhkost dovnitř, i když si myslíte, že ochrana proti vodě je nedotčena.

Pokud žádná z výše uvedených děl nebo pokud jste je již vyzkoušeli dříve, než nás budete kontaktovat, budete muset nechat společnost Samsung vyřídit situaci. Přejděte na místní prodejnu Samsung a nechte telefon opravit.

Bezdrátové nabíjení

Chcete-li telefon zapnout, abyste mohli soubory zpět do oblaku, zkuste bezdrátově načíst telefon. Vaše bezdrátová zařízení S8 nepotřebuje pracovní nabíjecí port, takže by měl fungovat i v případě, že je nabíjecí port poškozen nebo mokrý. Ujistěte se, že pro tento úkol používáte originální bezdrátovou nabíječku Samsung.

Problém # 3: Jak opravit Galaxy S8, který přestal nabíjet

Hej, díky za vaše stránky. Mám problém několik dní se svou galaxií S8. Zastavila nabíjení na normální původní nabíječce. nechal jsem to asi 24 hodin, pak jsem přešla na nabíječku 1A a zaregistrovala se nabíjení. To fungovalo, ale pomalu. Poté, co jsem mohl použít rychlou nabíječku bez problémů. Pak o pár dní později jsem dostal několik telefonních hovorů a zapnul jsem ho a vypnul nabíječku a bam to přestalo nabíjet všechny dohromady. Udělal jsem soft reset, používal jsem 4 různé základny a 3 různé šňůry. Zapojil jsem ho do počítače a to fungovalo. Nechal jsem jej nabít za 50%, dokud se nezapne, ve kterém přestal nabíjet! Nejsem si jistý, jestli je snadné řešení, nebude se momentálně odkazovat na můj počítač, abych získal moje fotografie. Právě jsem sledoval video o výměně baterie a to je rozsáhlé. Jakákoliv pomoc by byla skvělá a děkuji!

Řešení: Nemůžeme vědět, zda je problém způsoben špatnou baterií nebo nějakým jiným selháním hardwaru, aniž bychom sami fyzicky zkontrolovali a diagnostikovali telefon. Doporučujeme, abyste místo toho provedli dvě věci:

  • bezdrátově načíst zařízení a
  • obnovit tovární nastavení.

Nabíjení bezdrátové sítě S8, jak je uvedeno výše, je dobrým způsobem, jak nabíjet baterii v této situaci. Jakmile se telefon znovu spustí normálně, můžete začít zálohovat soubory do cloud (pokud není možné připojení USB k počítači). Případně můžete bezdrátově přenést soubory do počítače pomocí aplikací třetích stran, jako je Shareit nebo podobně.

Tovární reset může být nezbytným krokem při řešení potíží, pokud chcete zjistit, zda je problém způsoben chybou softwaru. Nepoznáváme úplnou historii vašeho zařízení, takže nemůžeme říct, zda je na vině software. Pokud se telefon po obnovení továrního nastavení stále nedaří dobíjet kabelem, můžete se domnívat, že to musí způsobit špatný hardware. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste jej odeslat společnosti Samsung.

Chcete-li odkazovat, jsou to kroky, jak obnovit tovární reset S8:

  1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém č. 4: Galaxy S8 pokračuje v návratu na domovskou obrazovku při používání aplikací po zvlhnutí telefonu

Můj telefon mokrý. Nezdálo se mi ani vypadat, že jsem měl problémy s mým telefonem, dokud jsem nepřišel do jedné z mých aplikací. Umožňuje mi to ve svých aplikacích, ale pak mě vykopne a vrátí mě zpátky na přední stranu telefonu ... tak musím stisknout levý symbol na přední části obrazovky a vrátit se do aplikace, ve které jsem byl .Jeho rozrušení bc Nemohu dokonce uvést celou větu nebo internetový obchod nebo text, protože to mě neumožňuje zůstat v aplikaci. Nemám ponětí, co mám dělat, a doufám, že jste měl tento typ problému dříve, a že ho lze snadno opravit. Nechci, aby se zhoršilo to, že musel získat další telefon a musel znovu stáhnout všechny moje apps..texts..photos..ect. Děkuji za vaši pozornost a snažili jste se mi pomoci vyřešit tuto rozrušující ... stresující a frustrující situaci!

Řešení: Galaxy S8 je vodotěsné zařízení a mělo by poskytnout základní ochranu proti postříkání nebo dokonce i krátkému, nízkotlakovým nárazům v bazénu. Tato ochrana proti vodní odolnosti však může být ohrožena, pokud je telefon fyzicky poškozen nebo náhodně spadl. Pokud vaše zařízení S8 již nebylo chráněno před vystavením vody před tím, než jste ji namočili, je pravděpodobné, že by voda mohla proniknout dovnitř a do některých částí, což způsobuje problém, který právě narazíte. Doporučujeme nechat odbornou kontrolu telefonu, aby se zjistilo, zda v oblasti obrazovky nebo v jiných částech zůstala nějaká vlhkost nebo voda. Nemyslíme si, že špatný software je vinu za tento problém, takže dělat nějaký software řešení problémů je zbytečné. Můžete samozřejmě vrátit všechny softwarové informace na jejich výchozí hodnoty provedením obnovení továrního nastavení, ale pochybujeme, že to bude vůbec znamenat.