Co dělat, když Galaxy S8 ztrácí baterii rychleji a stále vykazuje chybu zjištěnou vlhkostí

Tento příspěvek pro odstraňování problémů se pokusí odpovědět na dva běžné problémy pro chybu # GalaxyS8 - zjištěnou vlhkost a výpadek baterie. Zatímco se nedotýkáme konkrétních kroků, které můžete udělat, když se setkáte s chybou zjištěnou vlhkostí, ukážeme vám kroky pro řešení problému, pokud váš S8 zřejmě nebude ztrácet energii baterie rychle.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S8 ztrácí baterii rychleji a stále vykazuje chybu zjištěnou vlhkostí

Mám Galaxy S8 přes Xfinity Mobile. Od srpna 2017 to nebylo nic jiného než úžasné. Až do minulého týdne jsem viděl oznámení, které říkalo něco o "vlhkosti zjištěné v USB portu, vyschnout před připojením nabíječky." Zkusil jsem se přitisknout do nabíjecího portu, telefon sedí po dobu 6 hodin. Všechno se zdálo být v pořádku po dobu 2 dnů. Ale pak jsem si všiml, že baterie teď umírá mnohem rychleji. Včera jsem ji měl na starosti s původním kabelem, pomalu nabíjel po celou dobu, po 2 hodinách jsem měl jen 32% z 15%. Nikdy to nedošlo. Také musím to pravidelně účtovat po celý den, zatímco předtím, než mohu projít celou 9 hodinovou pracovní směnu bez poplatku a zbývá ještě 30-40%, to je textování, telefonování, kontrola e-mailů a hraní pokerovou hru po celý den.

Nechal jsem to dnes večer posedět na rýži po dobu 2 hodin. Nezdálo se, že by to pomohlo. Dále jsem přemýšlel o získání nové nabíječky, originální rychlé nabíjení, jako by to přišlo. Zpráva o vlhkosti se znovu nezobrazila, ale životnost baterie je značně odlišná. - Jessica Johnsonová

Řešení: Ahoj Jessica. Neexistuje žádný jediný faktor, který bychom mohli uvést jako důvod vašeho problému. V mnoha případech, kdy baterie baterie vypadá rychleji než normálně, uživatel musí provést řadu kroků při odstraňování problémů, aby zjistil příčinu. V každém případě vypouštění baterií jsou faktory odlišné, takže pokud chcete vědět, co způsobuje váš vlastní problém, potřebujete úzké věci. Ano, možná jste si všimli, že se problém nejprve objevil poté, co telefon začal zobrazovat chybu zjištěnou vlhkostí, ale skutečně to nezneužívá. Existuje vysoká šance, že vaše zařízení může být hardwarově v přírodě, jako je poškozená baterie nebo nabíjecí port. Níže jsou věci, které byste se měli pokusit určit hlavní příčinu:

Vymažte oddíl mezipaměti

Android používá soubor vyrovnávacích pamětí, aby mohli úkoly provádět efektivně. Jedna z těchto vyrovnávacích pamětí je mezipaměť systému, zastrčená v mezipaměti. Mezipaměť systému je sada dočasných souborů, odkazů navštívených stránek, reklamních souborů atd. A Android je používá k rychlému načítání aplikací. Jinými slovy, oddíl mezipaměti je nedílnou součástí toho, jak Android funguje na vašem S8 obecně. Někdy se tato mezipaměť poškodí a způsobí opak toho, co má dosáhnout. Díky tomu je zatížení aplikací pomalejší a ovlivňuje obecný výkon systému Android. S tímto pomalejším výkonem vzniká větší potřeba, aby počítač vašeho počítače (CPU) kompenzoval tím, že pracuje tvrději, což může způsobit zbytečné namáhání baterie. Chcete-li tento problém vyřešit, musí být mezipaměť systému nahrazena novým. Chcete-li zajistit, aby váš telefon měl správnou pracovní mezipaměť, postupujte podle následujících kroků a vymažte oddíl mezipaměti.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
9. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte kalibraci baterie a OS

Jedním z nejméně známých důvodů, proč může baterie smartphonu přestat fungovat správně, je možnost, že systém Android nedosáhne přesné čtení baterie. Tato situace nastává z mnoha důvodů, ale jedna z nejběžnějších je jednoduchá - systém běží dlouhou dobu. Mnoho uživatelů inteligentních telefonů obvykle nemyslí, že je potřeba pravidelně opakovat své zařízení, takže telefony pracují každý den po celý týden nebo dokonce měsíce. To může být někdy problematické pro systém tak složitý jako Android, protože chyby mají tendenci se vyvíjet po nějaké době. Jedna z takových chyb se může vyvinout v aspektu správy napájení systému. Někdy Android již nemusí být schopen sledovat hladiny akumulátorů přesně způsobující náhodné vypnutí nebo restartování. Může to také vést k dalším problémům s napájením, jako je ten, který zažíváte. Chcete-li zjistit, zda váš systém Android vyžaduje novou kalibraci, postupujte podle následujících kroků:

1. 1. Baterii zcela vypusťte . To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
   2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100% . Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
   3. Po uplynutí doby odpojte zařízení .
   4. Restartujte Galaxy S8.
   5. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
   6. Opakujte kroky 1-5.

Nainstalujte aplikaci a aktualizace systému Android

Pokud by Android a kalibrace baterie vůbec nefungovaly, další dobrá věc, kterou můžete udělat, je zajistit, aby všechny aplikace byly aktuální. Také se chcete ujistit, že Android používá nejnovější dostupnou verzi.

Kontrola aktualizací aplikací:

1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play.
2. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu.
3. Klepněte na Moje aplikace a hry.
4. Povolte službě Obchod Play, abyste si ověřili aktualizace aplikací.
5. Klepněte na tlačítko UPDATE ALL.

Kontrola možné aktualizace systému Android:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aktualizace softwaru.
3. Klepněte na Stáhnout aktualizace ručně. Volbou této volby bude telefon nucen zkontrolovat, zda v současné době existuje nějaká dostupná aktualizace softwaru.

Resetování z výroby

Pokud telefon stále vypouští baterii rychleji než kdykoli předtím, měli byste jej zvážit tím, že obnovíte své softwarové prostředí zpět na jejich výchozí hodnoty. Chcete-li to provést, je třeba obnovit tovární nastavení. Zde je návod:

1. Zálohujte své osobní údaje.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jakmile zařízení resetujete z výroby, zkuste zjistit, jak funguje baterie, když je software ve výchozím stavu. To znamená, že v systému nejsou žádné aplikace a soubory třetích stran. Takže se chcete vyhnout tomu, abyste své aplikace okamžitě přidali. Snažte se sledovat, jak funguje váš telefon, pokud nejsou k dispozici žádné jiné aplikace než ty, které přicházejí s operačním systémem po dobu nejméně 48 hodin. V tomto stavu očekáváte, že baterie bude trvat déle. Pokud problém přetrvává, je to jasný signál, že můžete mít problém s baterií nebo s hardwarem. V takovém případě se chcete obrátit na společnost Samsung, aby byl váš telefon opraven nebo nahrazen.

Pokud se po obnovení továrního nastavení a po přidání aplikací vrátí problém s výdechem baterie

Je pravděpodobné, že váš telefon může fungovat bezchybně po obnovení továrního nastavení, ale ne po instalaci aplikací znovu. To je proto, že jedna nebo některé vaše aplikace mohou být skutečně vinu. Pokud se váš S8 chová po obnovení továrního nastavení, můžete vsadit, že jedna nebo některé vaše aplikace jsou problematické. Snažte se telefon používat po celý týden, jako byste normálně udělali, a pak zkontrolujte použití baterie v části Nastavení> Baterie> Použití baterie a zjistěte, která aplikace je na seznamu. To je nejlepší způsob řešení aplikace, která způsobuje vybíjení baterie. Je-li to možné, odinstalujte tuto aplikaci, aby se problém vyřešil.

Problém č. 2: Galaxy S8 se nenabíjí, nezapne, obnoví data, když zařízení nereaguje

Můj Samsung Galaxy S8 ztratil energii, počáteční pokusy o zapnutí zobrazování obrazovky s výzvou nabíjení nabíjení neměly žádné výsledky. Vyzkoušeli jste nabíječku do auta, USB port, přenosný zdroj baterií Anker a nabíjení na stěnu. Zkoušel několik drátů. Všechny tyto možnosti spolupracovaly s jiným zařízením Android. Snažil jsem se dělat resetování, nic. Zkoušel jsem bezdrátovou nabíječku s nabíječkou pro další zařízení s Androidem. Nic. 1. Existuje něco, co mohu udělat, aby se telefon dostal do práce? 2. Bude možné z něj obnovit fotografie, pokud to nebude možné oživit? - Carl [email chráněný]

Řešení: Ahoj Carl. V této situaci je třeba nejdříve zapnout telefon nejdůležitějším úkolem. Pokud to nemůžete udělat i po vyzkoušení různých známých pracovních nabíječek a kabelů a bezdrátové nabíječky, není nic, co byste mohli dělat. A ne, nemůžete také získat obsah z vašeho zařízení, pokud nereaguje. Abyste mohli přistupovat k datům z interního úložného zařízení telefonu, musí být operační systém spuštěn. Dotykový displej je také potřebný k tomu, aby umožnil druhému zařízení, jako je počítač, mluvit se systémem a přenášet soubory. Pokud je váš S8 mrtvý a nezapne se, vaše data jsou dobré, protože jsou pryč.

Pokud jsou vaše data velmi důležitá a stojí za několik set dolarů, zkuste získat odbornou podporu od společností, která se specializuje na obnovu dat. Pokud máte štěstí a problém souvisí s baterií, což znamená, že existuje problém s baterií, která zabraňuje normálnímu bootování systému Android, měli by mít možnost vyměnit baterii bez utírání úložného zařízení zařízení. Obnova dat je choulostivá a nezaručuje, že funguje 100%. Je to také drahý proces, takže nezapomeňte získat služby pouze od renomovaných firem.