Co dělat, pokud Galaxy Note8 nebude rychlý nabíjení [průvodce řešením problémů]

V současné době je stále více uživatelů Android, kteří nás kontaktují ohledně rychlého nabíjení na svém # GalaxyNote8. Tento příspěvek pro řešení potíží vám odpoví, že tak doufejme, tento materiál vám pomůže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Měkký reset

Po celou dobu podpory zařízení Android jsme zaznamenali spoustu problémů nebo drobných chyb, které byly opraveny restartováním zařízení. Některé chyby jsou zpravidla vázány na aktuální relaci operačního systému, což znamená, že po přerušení systému Android nemohou být spuštěny. To je obvykle důvod, proč se chyby mohou někdy vrátit po restartování zařízení. Příčinou problému může být také drobná chyba v operačním systému, takže pokud jste se nepokusili měkké obnovit poznámku8, nyní je ten správný čas. Chcete-li provést měkký reset v poznámce8:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte jej.
  2. Potom podržte stisknuté tlačítko vypnutí a podržte stisknuté tlačítko pro nastavení hlasitosti.
  3. Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 sekund nebo déle.

Zatímco trváme na tom, že nyní máte restart na vašem Note8, je to opravdu dobrý nápad pravidelně restartovat zařízení. Ujistěte se, že restartujete Note8 jednou za pár dní, abyste minimalizovali vývojové chyby.

Funkce rychlého nabíjení se může zastavit z mnoha důvodů. Pokud softwarový reset neřeší váš aktuální problém s rychlým nabíjením, ujistěte se, že provedeme níže uvedené návrhy.

Řešení # 1: Ověřte, zda je rychlé nabíjení zapnuté

Zatímco rychlé nabíjení je ve výchozím nastavení povoleno, je pravděpodobné, že jste ho někdy mylně zablokovali, než jste si všimli problému. Je také možné, že z nějakého důvodu může mít nějaká neopodstatněná aplikace vliv, takže je dobré, pokud můžete zkontrolovat stav rychlého nabíjení. Zkontrolovat:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Údržba zařízení.
  3. Klepněte na Baterie.
  4. Klepněte na Pokročilé nastavení a přepněte na Rychlé nabíjení kabelu

Řešení # 2: Použijte známé pracovní nabíjecí příslušenství

Funkce rychlého nabíjení v Note8 je patentovaná technologie vyvinutá společností Samsung, takže nemusí pracovat správně nebo vůbec, pokud nabíjecí příslušenství, které používáte, nesplňuje určité parametry. V ideálním případě byste měli používat pouze nabíjecí kabel a adaptér dodávaný s poznámkou8. Pokud ano, zvažte použití dalšího nabíjecího kabelu a adaptéru Samsung pro Note8 a zjistěte, zda to problém vyřeší. Doporučujeme, abyste udělali totéž, pokud používáte kabel a adaptér na trhu.

Nechcete-li okamžitě investovat do nového kabelu a nabíječky Samsung, vypůjčte známou pracovní sadu od přítele nebo zkuste rychle nabít v obchodě Samsung.

Řešení # 3: Zkuste při nabíjení vypnout obrazovku

Při používání přístroje a při vypínání obrazovky nebo samotného zařízení dochází k výraznému rozdílu rychlosti. Je možné, že váš Note8 může ve skutečnosti ještě rychle nabíjet, ale pokud jej stále používáte při doplňování baterie, může být spousta aplikací nebo služeb, které běží stejným způsobem, že baterie tak drasticky vypouští a zpomaluje rychlost nabíjení k prasknutí. Chcete-li zkontrolovat, zvažte vypnutí obrazovky nebo telefonu a zjistěte, zda se stále nabíjí rychleji. Pokud tomu tak je, náš nápad je správný. Od této chvíle se ujistěte, že necháte telefon nebo obrazovku vypnutý, aby bylo možné rychle nabíjet.

Řešení # 4: Nabíjení v nouzovém režimu

Pokud máte tendenci být dobrodružní, pokud jde o aplikace, může přijít čas, který nainstalujete špatný jeden /. Rogue nebo špatně kódované aplikace jsou realitou v dnešním prostředí systému Android a pokud si nepřejete zvláštní pozornost s ohledem na to, jaké aplikace je třeba přidat, je vždy pravděpodobné, že jedna z vašich aplikací je špatná. Naštěstí pro vás je snadný způsob kontroly.

Bezpečný režim je dobrý nástroj, který vám pomůže zjistit, zda aplikace nebo aplikace zasahují do systému Android. V podstatě to funguje tím, že zablokujete aplikace třetích stran, které jste přidali po nastavení zařízení poprvé a povolíte pouze práci s předinstalovanými aplikacemi. Pokud tedy rychlé nabíjení funguje v nouzovém režimu, ale ne při opětovném spuštění zařízení v normálním režimu, můžete si vsadit, že jedna z aplikací je vinná.

Spuštění Note8 do nouzového režimu:

  1. Vypněte telefon. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko Napájení a klepněte na Vypnout.
  2. Stisknutím a podržením tlačítka Napájení restartujte telefon.
  3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung, uvolněte tlačítko Napájení a poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nebude restartován.
  5. Když je tato funkce aktivována, zobrazí se v levém dolním rohu obrazovky logo Bezpečného režimu. Ujistěte se, že jste problém zkontrolovali nabíjením v nouzovém režimu.

Pokud se domníváme, že je vinu třetí strana, měli byste být schopni rychlé nabíjení normálně v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu. Pokud tomu tak je, musíte zjistit, jaká je problematická aplikace, postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Pokud rychlé nabíjení funguje v nouzovém režimu, odinstalujte aplikaci, o které se domníváte, že způsobuje problém.
  4. Restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Pokud se problém vrátí, opakujte kroky 1-4.

Řešení # 5: Instalace aktualizací systému

Některé chyby lze opravit pouze provedením změn v kódování firmwaru a nic jiného. Zatímco nemáme nástroj na to, abychom věděli, zda důvod, proč přestala fungovat rychlá nabíjení na vašem Note8, neexistují opravdu žádné jiné důvody k vynechání aktualizací systému. Ujistěte se, že jste ručně zkontrolovali aktualizace v sekci Nastavení> Aktualizace softwaru, abyste zjistili, zda v současné době existuje nějaká aktualizace pro váš Note8.

Řešení # 6: Zkontrolujte nabíjecí port pro vodu nebo kapalinu

Design8 se Note8 nebude nabíjet, pokud detekuje vodu, kapalinu nebo vlhkost v nabíjecím portu. Také víme, že někteří uživatelé z Note8 a S8 v minulosti narazili na problémy s rychlým nabíjením, když byl nabíjecí port zařízení mokrý. Pokud jste zařízení nedávno přivedli do blízkosti vody, nejdříve zvažte sušení nabíjecího portu.

Voda se přirozeně odpařuje sama o sobě, ale pokud si myslíte, že port je mokrý, můžete se pokusit pomáhat přírodě zrychlit proces odpařování tím, že umístí zařízení blízko tepelného zdroje, jako je zadní část televizoru nebo počítače. Nepokládejte telefon v blízkosti přímého zdroje tepla, který by mohl poškodit součásti citlivé na teplo na základní desce. Pokud máte pozitivní pocit, že v portu je voda nebo kapalina, nepoužívejte foukací stroj nebo plechovku stlačeného vzduchu. Nezapomeňte, že váš Note8 není vodotěsný a technologie odolnosti proti vodě, kterou používá, často selhává i při běžném používání. Aby nedošlo k poškození vody, nepokoušejte se vytvářet situace, kdy by voda mohla být zatlačena dovnitř.

Řešení # 7: Obnovení nastavení

Funkce rychlého nabíjení může být ovlivněna nesprávnou konfigurací softwaru. Chcete-li zajistit, aby vaše poznámka8 měla správná nastavení, můžete resetovat všechna nastavení následujícím postupem:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
  3. Klepněte na tlačítko Reset.
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
  5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS.
  6. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Řešení # 8: Obnovení předvolby aplikace

Někteří uživatelé Note8 byli schopni úspěšně vyřešit problém rychlého nabíjení na svém zařízení tím, že jednoduše vynulovali nastavení aplikace. Tento proces zajišťuje, že všechny výchozí, avšak kritické aplikace a služby (a systémové aplikace) nejsou zakázány. Některé aplikace nebo služby mohou zakázat jiné aplikace nebo služby, takže je dobré, pokud je můžete vrátit zpět k výchozím hodnotám. Resetování předvoleb aplikací bude mít následující účinky:

  • znovu povolí dříve zakázané aplikace a služby
  • obnoví výchozí aplikace pro akce
  • vypne omezení dat na pozadí pro aplikace
  • vrátit oprávnění aplikace k jejich výchozím hodnotám
  • odblokovat oznámení o aplikaci

Obnovení předvoleb aplikace ve vašem S9:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Klepněte na ikonu Další nastavení (tři body) vpravo nahoře.
  4. Klepněte na položku Obnovit předvolby aplikace.

Řešení # 9: Výchozí nastavení

Jako poslední věc, kterou můžete provést, je obnovení továrního nastavení zamýšleno, aby se řešila jakákoli přetrvávající možnost, že problém může souviset se softwarem. Pokud jste to ještě nezkoušeli, postupujte takto:

  1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů, abyste se vyhnuli ztrátě.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Obraťte se na podporu společnosti Samsung

Pokud některá z výše uvedených řešení nepomůže problém vyřešit, můžete předpokládat, že za ní je hardwarová porucha. Může to být špatný port nabíjení, systém řízení spotřeby energie nebo jakýkoli jiný problém týkající se hardwaru. Chcete-li vědět, co to je, musíte Samsung nechat telefon vyzvednout.