Co dělat o vašem Samsung Galaxy S8 Plus, který stále zobrazuje chybu "zjištěná vlhkost" [Průvodce řešením problémů]

Váš Samsung Galaxy S8 + má hodnocení IP68, což znamená, že je odolný proti prachu a vodě. Nicméně to neznamená, že telefon je již nezranitelný vůči vodě. Být odolný vůči vodě neznamená, že je vodotěsný, takže pokud jste nedávno používali telefon k fotografování pod vodou a pak vás upozorňují na vlhkost v nabíjecím portu, pak s největší pravděpodobností voda našla cestu do přístavu nebo dokonce dále.

V tomto příspěvku vás seznámím s odstraňováním problémů se zařízením Samsung Galaxy S8 Plus, které stále zobrazuje varování "Byla zjištěna vlhkost. Chcete-li nabíjet zařízení, ujistěte se, že je nabíječka / USB port suchý. "Toto varování je poměrně jednoduché a výslovně uvádí port nabíječky. Možná tam je ten problém, ale může to znamenat, že voda má nějaký problém s některými okruhy v telefonu. Takže pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Nyní, než půjdeme na řešení problémů, pokud máte v současné době jiný problém, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme se již zabývali některými nejčastějšími problémy, se kterými se majitelé setkali s jejich zařízením. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a neváhejte a využijte naše řešení nebo návody k řešení problémů. Pokud však nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Vše, co potřebujeme, je informace, abychom vám mohli pomoci. Nebojte se, je to zdarma.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S8 +, která zobrazuje chybu "zjištěná vlhkost"

Nejedná se o jednoduchý problém a mnoho z nich již bylo varováno tímto upozorněním. V tomto příspěvku si prostě musíme ověřit pár věcí, než řeknu některé metody, které by se mohly zbavit této chyby. Zatímco se to může zdát jako problém způsobený vodou nebo nějakou tekutinou, došlo k případům, kdy se toto varování objevilo, protože telefon padl na tvrdý povrch, takže fyzické poškození mohlo vést k této chybě. Zde je to, co vám navrhuji, abyste s tím ...

Krok 1: Ověřte, zda je port nabíječky vlhký nebo zda je voda nedostatečná

Nejprve nejčastějším důvodem, proč toto varování ukazuje, je voda v nabíjecím portu a je to skutečně zmíněno v samotném varování. Je správné, abyste zkontrolovali port, aby zjistili, zda je mokrý nebo ne, ale vím, že by bylo těžké zjistit, zda je v něm vlhký. Nejlepší věcí je získat malý kus tkáně a pak jej vložit do portu, aby absorboval vlhkost, která je tam. Nechte to tam, aby se říkala minutku nebo dvě, aby mohla absorbovat všechny vlhké a po které, ranou do přístavu několikrát nebo více. Pokud máte plechovku stlačeného vzduchu, udělejte ji, to je ještě lepší.

Krok 2: Zkontrolujte indikátor poškození kapaliny (LDI)

Ochrana IP68 proti prachu a vodě Ingress Protection znamená, že telefon je chráněn před prachem a odolný vůči vodě po dobu až 30 metrů, ale tato ochrana neznamená, že je již voděodolná. Tekutina může stále najít cestu do vašeho přístroje. Samsung ve skutečnosti umístil ukazatel dovnitř, aby technici mohli snadno určit, zda příčinou problému je voda nebo jakákoli forma kapaliny.

Měli byste to zkontrolovat, abyste zjistili, zda voda do vašeho telefonu šla dál. Vyjměte zásobník SIM a podívejte se do slotu. Měli byste tam vidět malou nálepku. Je-li bílá, pak váš telefon netrpí tekutým poškozením, ale pokud se změní na červenou, fialovou nebo růžovou, pak je problém vážnější, než jsme si mysleli. Nepokračujte v odstraňování problémů v případě, že jste zapnuli LDI, místo toho přiveďte telefon zpět do obchodu, aby ho technici mohli zkontrolovat.

Krok 3: Nabijte telefon

Po provedení kroků 1 a 2 je čas připojit nabíječku a připojit telefon. Pokud se varování stále objeví na obrazovce, proveďte postup nuceného restartu bez jeho odpojení od nabíječky. Bude to takhle obcházet varování a přinutí telefon k nabíjení, ale neměli byste to dělat bez kontroly telefonu kvůli poškození kapaliny, jak víte, elektřina a voda se nemíchají dobře.

Pokud se však stále objeví varování o "zjištěné vlhkosti", zkuste další krok.

Krok 4: Restartujte telefon v nouzovém režimu a nechte jej nabíjet

Tímto způsobem dočasně deaktivujete všechny prvky třetích stran v telefonu a mnoho našich čtenářů navrhlo, aby se telefon plně nabit. Nicméně, nedělejte to také, pokud se v telefonu objeví nějaké známky poškození kapaliny. Ale za předpokladu, že jste to důkladně zkontrolovali, postupujte podle následujících pokynů a spusťte telefon v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud je telefon v tomto režimu v pořádku, zkuste resetovat všechna nastavení v telefonu.

Krok 5: Obnovte všechna nastavení v Galaxii S8 Plus

Je to v podstatě jako reset, ale žádné soubory a data nebudou smazány, takže je to bezpečné jak pro vaše zařízení, tak i pro vaše data. To má vyšší pravděpodobnost, že problém vyřešíte, takže zkuste to:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte do nabídky Nastavení: Zálohování a resetování.
3. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
4. Klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení potvrďte.
5. Je-li to vhodné, zadejte kód PIN, heslo nebo vzor.
6. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.

Ale za předpokladu, že se varování nadále objevuje, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Krok 6: Zálohujte všechny soubory a data a resetujte telefon

Musíte to udělat pouze tehdy, když je váš telefon nabitý v nouzovém režimu, protože to znamená, že problém je pouze s firmwarem a ne s hardwarem. Reset se postará o to, ale musíte zálohovat všechny soubory a data, které budou během procesu vymazány. Poté zakažte ochranu před obnovením a poté proveďte reset.

Jak zakážete ochranu Galaxy S8 Factory Reset

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Jak obnovit svou galaxii S8

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se váš telefon nenabíjel hned od začátku nebo po provedení všech těchto postupů, přiveďte jej zpět do obchodu, zejména pokud má známky fyzického nebo kapalného poškození.