Verze Galaxy S5 s aplikací pro odesílání zpráv po aktualizaci Android, další problémy

Vítejte v dalším příspěvku, který pokrývá problémy a řešení týkající se # GalaxyS5. V tomto příspěvku vám dáváme 6 různých problémů, se kterými se setkali někteří členové komunity Android.

Níže uvádíme konkrétní témata, která zde dnes diskutujeme:

1. Aplikace Galaxy na Galaxy S5 s funkcí Marshmallow nefungují
2. Verze Galaxy S5 MMS nefunguje na síti AT & T
3. Galaxy S5 se po několik pokusů o blesk přitiskla na obrazovku Samsung
4. Obrazovka Galaxy S5 při zavádění běží černá
5. Verze Galaxy S5 se zprávou po aktualizaci systému Android
6. Galaxy S5 neustále restartuje

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Aplikace Galaxy na Galaxy S5 s funkcí Marshmallow nefungují

Dobrý den kluci! Právě jsem získal novou verzi Galaxy S5 s Androidem verze 6.0.1, takže jsem chtěl synchronizovat svůj kalendář Facebooku s mým plánovačem S. Obvykle aktualizuji poskytovatele služby SNS z Galaxy Apps a funguje to. Problémem je, že Galaxy Apps je jen shell duchů. Zobrazuje informace o všech aplikacích, ale žádné obrázky a nespustí žádné stahování. Snažil jsem se stahovat nějaké aplikace pro vestavěnou kameru, ale také nic nestáhne. Mám tovární resetování, zálohování, ručně vymazané temp cache a je to stále bez úspěchu. Mohu stáhnout vše pomocí služby Obchod Play, ale nevím, jestli se jedná o problém s touto verzí. Tuto chybu jsem dostal od Galaxy Apps po obnovení továrního nastavení. Nebylo to nic předtím: java.net.UnknownHostException: 2040: 100003 Také jsem se pokusil stáhnout nejnovější verzi Galaxy Apps (APK) a provedl manuální aktualizaci. Po instalaci to samé. Prostě žádný život. Prosím pomozte! - Cristhian

Řešení: Ahoj Cristhian. Nevidíme žádný důvod, proč aplikace Samsung nebudou fungovat, pokud telefon neobsahuje ROM, který není skladem a / nebo je zakořeněn. Ujistěte se, že vše vrátite zpět do stavu zásob / oficiálního stavu, to znamená, že odkročíte zařízení a použijete nejprve verzi Android / Android. Pokud nemáte příručku, jak tyto věci udělat, použijte Google pro jejich vyhledávání.

Případně můžete kontaktovat obchod, od něhož jste telefon dostali, a zeptat se jich, zda mohou blikat oficiální firmware.

Problém # 2: Verze Galaxy S5 MMS nefunguje na síti AT & T

Ahoj! Nedávno jsem upgradoval z mé staré Samsung Galaxy (bez čísla S, jen původní Galaxy) na S5. Koupil jsem tento S5 od prodejce online jako Verizon GSM odemčený, renovovaný. Můj poskytovatel služeb je AT & T. Instalovala jsem SIM kartu, nastavila nastavení APN z webových stránek AT & T a bylo dobré jít. Všechno fungovalo, kromě - nemohl jsem posílat nebo přijímat mediální zprávy. Pravidelné zprávy, v pořádku. Telefonické hovory, v pořádku. Prostě žádná mediální zpráva jakéhokoli druhu. Vzal jsem telefon do AT & T - říkali, že nemohou pomoci. Dokonce ani se na telefon nehlédli. Poslali mě do obchodu se specializací. Chlapec v obchodě se specializací prohlédl nastavení APN a další nastavení v telefonu a řekl, že nechápal, proč to nefunguje. Všechno bylo nastaveno správně. Když jsem zjistil, že jsem právě dostal chybný telefon, prošel jsem dlouhým procesem zasílání zpět a získáním nového. No, právě jsem vybalil novou, našel jsem si SIM kartu a nastavení APN a - ještě žádné mediální zprávy. Prosím pomozte. Opravdu se mi líbí tento telefon a jsem opravdu frustrovaný! Dík. - Lynnea

Řešení: Ahoj Lynnea. MMS vyžaduje správné nastavení APN i funkční mobilní datový plán. Nevidíme, že jste zmínili, že vaše mobilní data fungují, takže ujistěte se, že jste to ověřili AT & T. Pokud nejprve nemáte mobilní datový plán, v podstatě není nic, co bychom mohli udělat.

Opět zavolejte technickou podporu společnosti AT & T (a ne oddělení zákaznického servisu) a požádejte o správné nastavení APN pro váš konkrétní model. Je zapotřebí správné nastavení APN, aby váš telefon věděl, jak odesílat a přijímat zprávy MMS. Když vaše zařízení obdrží zprávu MMS, skutečně přijatá zpráva je pouze oznámení o MMS, nikoliv přesný obsah. Tato oznamovací zpráva je odeslána přes bezdrátový aplikační protokol (WAP), což je v podstatě způsob odesílání a přijímání informací přes bezdrátovou síť mobilního operátora. Zpráva o oznámení MMS, kterou vaše zařízení přijímá, obsahuje záhlaví obsahu a jednotný ukazatel lokátoru, který musí mít přístup k vašemu zařízení, aby získal aktuální obsah MMS. Celý proces potřebuje datové připojení, aby fungoval. To také znamená, že připojení telefonu k Wi-Fi vám neumožňuje přijímat zprávy MMS. Chcete-li odesílat a přijímat zprávy MMS, musíte mít k dispozici spojení TCP / IP od operátora.

Problém č. 3: Galaxy S5 se po několik pokusů o blesk zablokovala na obrazovce Samsung

Vážení Droid Guy. Jmenuji se Lucas a mám S5 SM-G900H. Mám před sebou velmi obtížné problémy, které doufám, že mi pomůžete. Pokusím se v mé práci pokládat za velmi ekonomické.

Koupil jsem tento telefon minulý rok od přítele. Žiji v Brazílii. Nyní jsem zjistil, že tento konkrétní model (G900H) je mezinárodní model, takže autorizovaný obchod zde v Brazílii mi řekl, že poskytují pomoc pouze mobilním telefonům Samsung vyrobeným zde, protože nemají součásti z mezinárodních telefonů.

Tento S5 fungoval dokonalým způsobem, dokud můj falešný nápad nepromluvil s mým synem pod vodou. Namočilo se a přestalo pracovat. Nechal jsem to v rýžovém plechu po dobu 48 hodin a všechno bylo v pořádku. Pracovalo to měsíce, dokud ne před třemi týdny, když začalo z nuly, aby se náhodně restartovalo a některé je třeba nějaké pokusy o zapnutí. Už jsem obnovil tovární nastavení a vymazal všechny mezipaměti, ale problém je stále stejný. Ve skutečnosti se toto restartování zhoršuje od prvního.

To, co jsem si všiml: Umím jen předat logo Samsumg, pouze pokud zůstanu v pohotovostním režimu. Mohu ji používat bez problémů po dlouhou dobu. Po tom, začnu si myslet, že problém byl baterie, ale snažil jsem se změnit baterii a problém se zdá být stejný. V tuto chvíli jsem se pokusil flash firmware přes Odina, ale uvíznout na logu Samsung. (Již jsem obnovil tovární nastavení a vymazal cache). Myslím, že jsem bleskl špatný firmware. Vlastně jsem nenašel žádný firmware pro můj region (Brazílie) G900H. Snažím se to opravit v tuto chvíli, ale přiznám se, že moje volby se zhoršují. Prosím, budu více než šťastná, pokud mi pomůžete! Vřelé pozdravy. - Lucas

Řešení: Ahoj Lucas. Pochybujeme, jestli je něco, co můžeme udělat, protože jste již popravili oficiální software na vašem zařízení. Rovněž neznáme celou historii a skutečný stav softwaru a hardwaru, takže to nejlepší, co můžete udělat právě teď, je pokračovat ve zkoušení jiného firmwaru, dokud se telefon normálně nespustí zpět. Máte pravdu, neexistuje žádný specifický firmware označený pro uživatele Brazílie, ale můžete začít s těmi navrženými pro Ameriku. Pokud máte pocit, že máte mezinárodní verzi, ujistěte se, že zkuste firmware nejblíže regionu. Neexistuje žádná záruka, že tak bude fungovat, ale je to právě ta volba, která pro vás zůstala v tuto chvíli.

Problém č. 4: obrazovka Galaxy S5 při zavádění běží černá

Vlastně můj telefon je Galaxy S5. Den poté, co jsem upgradoval na Note 7 v obchodě Verizon Store, přestala fungovat S5. Snažil jsem se všechny triky restartovat, ale žádný úspěch. Když vytáhnu baterii a znovu ji vložím, vibruje a bílá barva Galaxy S5 se objeví na pár vteřin a pak zmizí a zůstane pouze černá obrazovka. Pokud vložím baterii a přidržím tlačítko pro zvýšení hlasitosti, bude vibrovat, zobrazí se bílé logo a v levém horním rohu je to modré, znamená to, že se bootování obnoví na zlomek vteřiny a pak se zčernal a nebylo zaváděno. Pokud jsem vložil baterii do baterie a držel ji, bude vibrovat a varovná zpráva o vlastní os může způsobit kritické problémy ... atd. s pokyny pro posunutí tlačítka pro zvýšení nebo snížení hlasitosti pro další akce. Nicméně zmizí za sekundu a obrazovka zmizí. Jakékoli návrhy na řešení tohoto problému? - Dursop75

Řešení: Ahoj Dursop75. Zvažte zavedení telefonu v nouzovém režimu a zjistěte, zda odpovídá. Zde je návod:

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se váš S5 nespustí v nouzovém režimu, měli byste jej nechat zkontrolovat nebo vyměnit za případný problém s hardwarem. To je nezbytně nutné, zejména pokud by bylo předtím propuštěno nebo mokré (ale neřekli jste se o tom).

Problém č. 5: Problém s aplikací pro zprávy Verizon Galaxy S5 po aktualizaci systému Android

Ahoj! Mám Galaxy S5 přes Verizon. Nedávno byla provedena aktualizace (není to 100% jisté, který z nich) a od té doby jsem měl problémy s používáním Zprávy + pouze pro odesílání a přijímání obrázkových zpráv. Všechny ostatní texty přicházejí v pohodě. Pokud se však pokusím odeslat obrazovou zprávu, zobrazí se chyba, že byl překročen limit velikosti a nezdaří se. Pokud restartuj telefon a okamžitě zkusím opakovat, pak bude obraz procházet. Ale pak další obrázek, musím znovu spustit. Pokud mi bude zasláno obrazové hlášení, které proběhne, bude obrázek skvělým obrazem horského pozadí s červenou tečkou namísto skutečného obrázku. Opět, když restartuji telefon a jdu do zobrazení, mohu je vidět. Existuje nějaké řešení, aniž by bylo nutné zcela resetovat telefon? Mohu se nějak vrátit k před aktualizaci stavu ?! Dík! - Christine

Řešení: Ahoj Christine. Existují čtyři věci, které můžete v této situaci zkusit.

Utřete oddíl mezipaměti. Cache systému může být po aktualizaci někdy poškozeno. Obnovení může vyřešit všechny problémy, které máte právě teď. Postupujte takto:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Vymažte mezipaměť aplikací a data . Máte-li potíže pouze s jednou aplikací, můžete se ujistit, že aktualizujete mezipaměť této aplikace nebo že ji prakticky znovu nainstalujete. Zde je to, co chcete udělat:

• Otevřete nabídku Nastavení.
• Klepněte na položku Aplikace (některé verze mohou zobrazovat aplikace nebo správce aplikací).
• Klepněte na příslušnou aplikaci.
• Klepněte na položku Úložiště (pokud máte aplikaci Android Marshmallow).
• Klepněte na Vymazat mezipaměť a pak na Vymazat data (v tomto pořadí).

Mějte na paměti, že klepnutím na tlačítko Vymazat data vymažete všechny vaše konverzace. Nezapomeňte je zálohovat, pokud si přejete uchovat důležité konverzace jako reference.

Aktualizace všech aplikací . Aktualizace Android neznamená, že aplikace jsou také aktualizovány. Ujistěte se, že jsou všechny vaše aplikace aktualizovány, aby byly všechny kompatibilní s novým operačním systémem. Nekompatibilní aplikace často vedou k problémům, protože mohou způsobit konflikty s operačním systémem a jinými aplikacemi.

Proveďte obnovení továrního nastavení . Pokud máte 100% jistotu, že VŠECHNY vaše aplikace jsou kompatibilní s aktuálním OS Android, ale problém přetrvává, neváhejte provést obnovení továrního nastavení. Tím bude telefon přinucen obnovit všechna nastavení softwaru do stavu jejich výroby. Tovární reset vymaže i primární paměťové zařízení, takže před pokračováním si vytvořte kopii osobních údajů, jako jsou fotografie, videa, kontakty, hudba atd. Chcete-li obnovit tovární nastavení, postupujte takto:

• Zapněte Galaxy S5.
• Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko Napájení, dokud se neobjeví obrazovka Android.
• Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
• Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému.
• Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Problém č. 6: Galaxy S5 neustále restartuje

Ahoj. Tady je moje sága. Reproduktor telefonu a sluchátka přestaly pracovat a začal se opakovaně restartovat. Moje žena říká, že telefony trvají jen pár let. Řekl jsem, že očekávám alespoň 5 let za to, co jsem zaplatil (je to skoro 3 roky). Jelikož jsem se stále více bavil se všemi bloatware, podařilo se mi Root telefonovat, ale stále měl problém. Takže mám náhradní desku Logic přes eBay. Změnil ji, zavěsil a skvěle se ozval znovu. Bohužel, tak je restartování. Jelikož je tlačítko zapnutí / vypnutí na náhradní desce logiky, asi by to bylo v pořádku. Zkontroloval jsem tlačítko napájení na straně pouzdra, ale vypadalo to OK. Předpokládám, že nová logická deska není zakořeněná. Naučila jsem se se systémem POWER, VOL UP & HOME, vymazanou mezipamětí a obnovením továrního nastavení, ale přesto stále restartuje. Pokud zapnu a podržím tlačítko VOL DOWN pro spuštění do bezpečného režimu, dostanu Android man se zprávou "Stahování ... Nevypínat cíl!" V levém horním rohu se říká ODIN MODE s Knox zárukou - 01x, pokud to pomůže. Snažil jsem se oba mé baterie, které nabíjely OK, ale vytáhl jsem, co málo vlasů jsem zanechal. Jakákoli rada by byla skvělá. - Paul

Řešení: Ahoj Paul. Root je termín Android, který odkazuje na postup, který poskytuje uživateli přístup na vyšší úroveň softwaru. Kořen tedy není použitelný na jakýkoli hardware, jako je logická karta.

Při problému náhodného restartu nemusí být příčinou problému logická karta nebo součásti v ní, ale spíše zcela samostatný kus - baterie. Baterie na bázi lithia, jako jsou baterie v telefonech Galaxy, začíná vykazovat významnou degradaci po přibližně 300 nabíjecích cyklech. Vzhledem k tomu, že používáte svůj telefon již několik let, bylo by dobré, kdybyste mohli vyměnit baterii, abyste zjistili, zda to je problém. V opačném případě jednoduše najděte způsob, jak je stávající zařízení vyměnit.