Verizon Galaxy Poznámka 5 neumožňuje MMS, když na síti Cricket Wireless, další problémy

Zde je náš poslední příspěvek # GalaxyNote5 pro tento týden. Doufáme, že zde poskytnuté řešení budou užitečné pro uživatele zde uvedené, stejně jako pro ty, kteří se setkávají s identickými nebo podobnými problémy.

Níže uvádíme konkrétní témata, která dnes řešíme v tomto příspěvku:

1. Verizon Galaxy Note 5 nepovoluje MMS v síti Cricket Wireless
2. Galaxie Poznámka 5 přestane nabíjet po aktualizaci
3. Jak obejít Galaxy Poznámka 5 Ochrana před obnovením
4. Mezinárodní roaming nefunguje na T-Mobile Galaxy Poznámka 5
5. Galaxy Note 5 náhodně restartuje
6. Nelze přenášet soubory mezi Galaxy Note 5 a počítačem

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Verze Galaxy Poznámka 5 neumožňuje MMS v síti Cricket Wireless

Za prvé, jsem okresní manažer pro prodejce kriketů na Floridě. Takže bych rád myslel, že jsem dost znalý problémů při fotografování androidních zařízení. Problém - pečlivé MMS nefunguje na verzi Verizon Poznámka 5. Vím, že jste se jí několikkrát zabývali a všechny tyto kroky jsem seznámil. Věřím, že problém spočívá ve skutečnosti, že Verizon využívá signály CDMA i GSM k provozování své sítě. A i když se jejich zařízení objevují v továrně odemčená, stále mají hardware a software nakonfigurované tak, aby fungovaly v jejich síti. Takže když se pokoušíte používat zařízení Verizon v jiné síti, jako je Cricket, MMS nefunguje. Mám verzi Verizon 5 Mám mnoho, ale obětuji MMS. Nemohu potvrdit svou teorii. A jestli mám pravdu, nevím, jestli může být problém vyřešen. Na tuto poznámku (žádná slovní hračka není určena) nemám také schopnost mluvit a používat data současně. S jakýmkoli jiným nosným zařízením kromě sprintu se nezdá, že tyto problémy existují. Zdá se mi, že nemám zařízení sprintu, které by jinak pracovalo na jiné síti a telefony Verizon, které zřejmě ztrácejí MMS a mluví při současném používání dat. - Jason

Řešení: Ahoj Jason. Problém, který zde představujete, je téměř jednou z trvalých otázek, se kterými se setkáváme rok a rok. MMS nefunguje na telefonech Verizon je problém, který se vyskytuje nejen v poznámce 5s, ale i na starších zařízeních Galaxy Note a S. Ve skutečnosti je náš blog jen jedním z mnoha fór po celém internetu, které se zabývají touto problematikou. Rychlé vyhledávání Google vám poskytne dojem, že jde o všudypřítomný problém u všech telefonů Verizon (pokud jsou používány v jiných sítích). Přestože o Verizonu neexistuje žádné oficiální slovo (a my neočekáváme, že by o tom vůbec komentovali), rádi bychom si mysleli, že operační systém společnosti Verizon může ve skutečnosti omezovat nebo blokovat funkci MMS. Navzdory skutečnosti, že se tato záležitost děje již několik let, nevíme o úpravě oficiálního firmwaru společnosti Verizon, která by mohla zcela opravit tento problém MMS. Právě teď není k dispozici žádný vylepšení, které by umožnilo koncovým uživatelům Android pracovat s mobilními telefony ve svých mobilních telefonech Verizon, pokud se rozhodli používat v jiných sítích. Víme, že tato skutečnost je naštvaná, ale musíte ji jen přijmout.

Problém č. 2: Galaxie Poznámka 5 přestane nabíjet po aktualizaci

Mám poznámku 5 a asi před dvěma týdny byla aktualizována. Poslední týden telefon téměř spontánně zemře kvůli nedostatku nabití baterie. Když zapojím nabíječku, nic se nestane. Ne, vibrovat, žádná úroveň nabití baterie není indikována nabíjení. Pokud provádím měkký reset a nechám ho zapojený, bude se nabíjet. Pokud však zavedete telefon a zapojíte nabíječku, NIKDY neukáže, že se nabíjí. Vypouští se na 0, i když je zapojen. Stačí, abyste telefon vzali do servisního střediska společnosti Samsung, abyste zjistili, zda se jedná o hardwarový problém. Věřím, že jde o softwarovou záležitost. FYI jsem se snažil s více nabíječkami a kabely a rovněž továrně resetovat telefon. - Eric

Řešení: Ahoj Eric. Vzhledem k tomu, že jste již zkusili obnovit tovární nastavení, můžete ji dokonce přenést na kontrolu hardwaru. Problém může spočívat na baterii, takže nahrazení by mělo být první věc, kterou hodlá dělat. Není-li problém s baterií, může dojít k poruše některé další hardwarové součásti. V obou případech by společnost Samsung měla vyřešit problém tím, že provede opravu nebo vám poskytne náhradní jednotku.

Problém # 3: Jak obejít Galaxy Poznámka 5 Ochrana před obnovením

Ahoj. Mám problém s mou poznámkou Galaxie 5. Ruka byla mokrá a nepřijímala moje otisky prstů. Poté se zeptal na své zálohovací heslo, ale zapomněl jsem na to. co jsem udělal, je obnovit svůj telefon do továrního nastavení, ale když jsem zadal svou e-mailovou adresu, vždy říká "Přihlaste se pomocí účtu majitele tohoto zařízení."

Moje e-mailová adresa a heslo byly správné. Dokonce měním heslo, které jsem použil po zakoupení telefonu, ale nic se nestane.

Při kontrole svého účtu Google v mých zařízeních je tam. Pomozte mi prosím. Četl jsem, že to bude trvat 72 hodin, abych mohl zadat můj e-mail. Také bypass věci není v gadgets opravdu dobré. Děkuji. - Sheila

Řešení: Ahoj Sheila. Chceme být v tomto případě přímý. Pokud vaše poznámka 5 neumožní obnovit tovární nastavení kvůli nesprávnému účtu Google, který poskytujete, není nic, co byste mohli s vámi nebo s vámi něco udělat. Nejprve máte počítač, který bude odpovídat pouze na vaši žádost o odemčení (nebo obnovení továrního nastavení), pokud zadáte správná pověření. To, že říká, že nerozpoznává e-mailovou adresu a heslo, je zřejmým znamením, že pověření nejsou správná. Váš telefon nebude poslouchat vaše výmluvy nebo důvody. Potřebuje pouze správné uživatelské jméno a heslo pro poslední zaregistrovaný účet Google.

Pokud jste již zkusili RootJunkyho první metodu obejití Factory Reset Protection (FRP) a to nefungovalo, toto video od něj může tentokrát dělat práci. Nevíme, jestli Google a Samsung už tuto bezpečnostní díru opravili, takže stojí za testování na vašem konci. Mějte na paměti, že volba bypass ve videu nemusí fungovat, pokud telefon není připojen k Internetu, než se zamkne.

Teď, pokud nebudete moci tentokrát obejít FRP, nemáš štěstí. Právě jste získali nákladnou váhu.

Problém # 4: Mezinárodní roaming nefunguje na T-Mobile Galaxy Poznámka 5

Ahoj. Takže mám poznámku 5 s plánem T-Mobile s volným roamingem v Kanadě. pracoval po dobu dvou týdnů v roamingu s Bellem a přestal pracovat. Teď jsem zkusil SIM v jiném telefonu a to fungovalo, takže jsem věděl, že problém je můj telefon, ne SIM. Tak jsem se snažil všech možných řešení problémů, včetně továrny resetování celého telefonu bez úspěchu. Jediný způsob, jak to někdy dostanu do práce, je, když si vytáhnu SIM kartu, vložím ji do iPhone a přepneme ji zpět na Bell a pak ji vložím zpět do telefonu. Pak by to fungovalo jako den. Někdy jen pár hodin.

Nicméně přepnutí na vlastní nastavení telefonu přes jiné sítě nefunguje. Říká mi, že se "nedaří připojit, zkusím později".

Také jsem se pokusil přidat nové názvy přístupových bodů, ale stále nefungoval. A v iPhone funguje s Bell Telus a Rogers, které jsou nositeli, které zde máme v Montrealu. V telefonu se někdy na 3 sekundy připojí ke službě Telus a pak se propojí. Opět jsem zkusil všechny kroky při odstraňování problémů. Co si myslíte, že stále mohu dělat? Díky moc za váš čas. - Boruch

Řešení: Ahoj Boruch. Nejprve byste nám měli sdělit, jaké specifické problémy roamingových služeb chybíte. Máte potíže s hovory? SMS a / nebo MMS? Data? Nebo všichni? Každá z nich vyžaduje konkrétní sadu kroků pro řešení potíží a kvůli omezenému prostoru v každém článku, nemůžeme je zde poskytnout. Možná budete chtít místo toho navštívit webovou stránku svého dopravce, abyste zjistili, zda najdete něco užitečného. Tato příručka od společnosti T-Mobile může být užitečná.

Tento typ problému by měl nakládat váš dopravce na prvním místě. Nejen, že vám mohou pomoci při odstraňování problémů s telefonem, ale také vám mohou pomoci, pokud se vyskytnou nějaké problémy týkající se účtu.

Nakonec nezapomeňte, že selhání nebo selhání hardwaru může být také faktorem. Pokud se nic nezmění po tom, co vám T-Mobile poskytne veškeré řešení potíží, existuje pravděpodobnost, že může být obviněn hardware.

Problém # 5: Galaxy Note 5 náhodně restartuje

Ahoj. Doufejme, že všichni máte nějaký pohled na můj problém. Moje Galaxie Poznámka 5 fungovala dokonale až do několika dnů, kdy se vypínala několikrát během dne. Byl jsem schopen jej znovu zapnout, ale když životnost baterie byla nízká, vypnulo a nemohl jsem ho znovu zapnout. Jediné, co mohu získat, je vibrace a pak obrazovka Samsung přibližně 2 sekundy.

Pokusil (a) jsem se o restartování v uživatelském operačním systému, kde jsem dostal varovnou obrazovku - pak stiskem tlačítka nahoru pokračuji a obrazovka androidu bliká na okamžik a telefon se vypne. Také jsem se snažil ji spustit v nouzovém režimu, kde vidím modré tečky v levém horním rohu, ale to bliká asi na vteřinu a telefon se vypne.

Myslím, že baterie není problém. Myslím, že je to něco jiného, ​​ale bohužel to nemohu přenést technikovi, protože v příštím roce žiji v Africe. tak jsem doufal, že nějaké domácí prostředky.

Také jsem koupil tento telefon "odemčený", ale nebyl jsem schopen použít v této zemi. Dejte mi prosím vědět, jestli je tento problém fixovatelný nebo kdybych se měl vzdát. Dík. - Ashley

Řešení: Ahoj Ashley. K dispozici je obvykle jen málo, co může koncový uživatel dělat, pokud se telefon náhle stanou neschopným bootování normálně. Jediná věc, kterou můžete nyní zkusit, je zjistit, zda můžete vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení pomocí režimu obnovení. Pokud to nefunguje, můžete vsadit, že máte problém s hardwarem. Problém s hardwarem nelze samozřejmě vyřešit tím, že provedete "domácí opravné prostředky" nebo řešení problémů se softwarem. Musíte mít vyzkoušený hardware telefonu, pokud doufáte, že se znovu vrátíte do funkčního stavu.

Chcete-li spustit režim obnovení, postupujte takto:

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí zpráva Samsung Galaxy Note 5, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Problém č. 6: Nelze přenášet soubory mezi Galaxy Note 5 a počítačem

Pondělí večer, 12. září 2016. Pane Android Guy: Doufám, že můj e-dopis vás shledá dobře. Mám problém, který doufám, že vy nebo jeden z vašich spolupracovníků mi pomůžete vyřešit. Mám telefon Samsung Galaxy Note. Když jsem ji poprvé koupil, funguje to dobře. Když však připojuji USB kabel z telefonu do počítače pro přidávání fotografií z počítače do telefonu nebo telefonu do počítače a také hudby, zobrazí se nyní pouze telefon jako ikona fotoaparátu namísto ikony telefonu jak tomu bylo předtím. To mi způsobuje problémy. Kdykoli v telefonu otevře složku se soubory, která se zobrazí v počítači, nejprve se na paměťové kartě zobrazí ikona nahoru a také ikona telefonu. Pokud však do nich kliknu, zobrazí se složka, ale když klepnu, otevře se skutečné složky, vždy se ozve "Tato složka je prázdná". To není pravda, protože když půjdu přímo na můj telefon, všechno je tam, fotky a hudba. Myslím, že důvodem je to, že telefon se nyní zobrazuje pouze jako ikona fotoaparátu namísto ikony telefonu, jak tomu bylo předtím celý rok a od minulého září, kdy jsem ho koupil. Může mi někdo říkat, jak ji změnit, abych zobrazil ikonu telefonu a ne ikonu fotoaparátu, když připojuji USB kabel z počítače do telefonu? Chtěl bych ocenit jakoukoli pomoc, kterou můžete nabídnout, dokud bude fungovat. Díky předem. - katosubzero75

Řešení: Ahoj Katosubzero75. Nejprve se ujistěte, že počítač má aktualizované ovladače USB, abyste se ujistili, že správně komunikuje s poznámkou 5. Jakmile se o to postaráte, budete chtít začít připojovat telefon k počítači. Galaxy Note 5 používá dva protokoly přenosu souborů, pokud jsou připojeny k počítači - MTP a PTP. Když poprvé připojíte telefon k počítači, popup se obvykle zeptá, zda chcete použít protokol MTP nebo PTP. Pokud se toto vyskakovací okno nezobrazí, postupujte podle následujících kroků, abyste jej změnili na jakýkoli požadovaný protokol:

• Připojte kabel USB k počítači.
• Připojte kabel USB do telefonu.
• Dotkněte se a přetáhněte oznamovací lištu dolů.
• Klepněte na Připojeno jako fotoaparát.
• Dotkněte se požadované možnosti (např. Mediální zařízení (MTP)). Vyberte položku MTP.
• Možnost připojení USB byla změněna.
• Vaše zařízení bude nyní připojeno. Pak můžete přistupovat k souborům pomocí Průzkumníka souborů Windows (Windows) a ekvivalentní aplikace v systému Mac.