Odstraňování problémů s pomalým nabíjením Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Pomalé nabíjení se jeví jako jeden z nejběžnějších problémů, které hlásili #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) vlastníkům. Ve skutečnosti jsme již obdrželi stovky stížností na tento konkrétní problém, protože byly vydány v loňském roce a již jsme zveřejnili některé příspěvky, které se jí zabývaly.

Díky tomu, že Galaxy S6 a S6 Edge již začali přijímat aktualizaci Marshmallow, brzy dostanou majitelé S6 Edge Plus upozornění na tuto aktualizaci. Otázkou je, že nový firmware opraví problémy nabíjení?

Jedním z prodejních míst tohoto telefonu je funkce rychlého nabíjení a majitelé skutečně očekávali, že to je důvod, proč je tolik majitelů, kteří se obávají, když se zařízení nabíjí normálním tempem. Jenom proto, aby se věci trochu zřetelněji, právě proto, že zařízení není rychlé nabíjení, neznamená, že je to již pomalé nabíjení. Běžné nabíjení může trvat několik hodin, než se baterie úplně nabije, ale pokud máte problém s pomalým nabíjením, bude trvat několik hodin, než dosáhnete určité procentní sazby a baterie nebude plně nabitá.

Přečtěte si, jak řešit problém s pomalým nabíjením s Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ale mějte na paměti, že účelem tohoto příspěvku je zjistit, jaký je problém. Neexistuje žádná záruka, že můžete problém vyřešit sám, zvlášť pokud jde o hardware nebo příslušenství.

Pro ty, kteří mají další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože obsahuje všechny problémy, které jsme již řešili. Najděte ty, které jsou relevantní nebo podobné vašemu, a použijte řešení, která jsme vám poskytli. Můžete nás také kontaktovat přímo vyplněním tohoto dotazníku.

Problémy s pomalým nabíjením

" Ahoj mít problém s mým Galaxy S6 Edge Plus, jak jsem se připojit k nabíjení přes noc, ale zdá se, že dostat na 60/70% a žádné další a také nedostanou rychlé nabíjení služby už buď jsem pomocí tovární nabíječky a měl telefon od konce září, takže tak dlouho? "

" Během videohovoru se telefon nenabíjí. Mám ho připojen do nabíječky, ale procento baterie se stále drží. "

" Rychlé nabíjení nefunguje, pokud je připojeno k adaptivní rychlé nabíječce dodané s telefonem. "

Možné příčiny

Jen proto, že je to problém s nabíjením, neznamená to, že jde o nabíječku nebo baterii. Operační systém i aplikace mohou být také faktory, proč se zařízení pomalu nabíjí nebo vůbec nenabíjí. Klíčem k určení toho, co je vinníkem je důkladné řešení problémů a na základě stížností, které jsme obdrželi, jsou možné příčiny tohoto problému:

Na pozadí běží těžká aplikace nebo hra
Na pozadí běží spousta aplikací a služeb
Poslední aktualizace firmwaru spustila pomalé nabíjení
Poškozená nabíječka nebo poškozený kabel USB
Poškozený port USB

Řešení problémů krok za krokem

S ohledem na vaše soubory a data musíme dodržet bezpečný postup a obnovit poslední možnost. Opět může být problém firmwaru, a proto bychom měli zvážit obnovení továrního nastavení, ale pouze po vyloučení všech možností.

Krok 1: Problém, který mohl být způsoben aplikací třetích stran

Pomalé nabíjení může být způsobeno aplikacemi třetích stran. Například pokud si nejste jisti, že na pozadí běží těžká aplikace nebo hra, může to být sání šťávy rychleji než obvykle, nemluvě o tom, že to způsobí obecné problémy s výkonem, jako je zpomalení, zmrazení, zaostávání a náhodné restartování.

Stiskněte klávesu Poslední aplikace a pokuste se přejet pryč ze všech aplikací, které můžete vidět v seznamu. Pokud problém přetrvává, zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu, abyste dočasně zakázali všechny aplikace a služby třetích stran. Takhle to uděláte ...

Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.

Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Tímto způsobem již problém vyřešil. Pokud se v tomto stavu stále vyskytuje, znamená to, že žádný ze stažených aplikací a přidružených služeb nepředstavuje problém. Takže musíte vyloučit možnost, že jedna z předinstalovaných aplikací způsobí, nebo je to koneckonců problém firmwaru.

Pokud však v nouzovém režimu nedošlo k problému a nevíte, která aplikace je příčinou, pokuste se zálohovat všechna data a soubory a provést hlavní reset (pokyny krok za krokem jsou v posledním kroku níže).

Krok 2: Pokud se po aktualizaci firmwaru objevilo pomalé nabíjení

Při přípravě na Marshmallow, společnosti Samsung a poskytovatelé služeb vyvstávaly drobné aktualizace, které by opravňovaly věci. Pokud se po jedné z těchto aktualizací vyskytl problém s pomalým nabíjením, existuje šance, že byla způsobena některými poškozenými mezipaměťmi nebo daty. V tomto kroku přecházíte z podezření, že jsou aplikace, které způsobily problém, firmwaru. To znamená, že byste nejprve měli vymazat mezipaměť systému.

Zavedením do režimu obnovení budete mít přístup k postupům na nižší úrovni, které vám pomohou odstranit problémy s telefonem. V takovém případě musíte zvolit "Vymazat mezipaměť" a restartovat zařízení po. Zde je návod krok za krokem, jak postupovat:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Krok 3: Fyzikálně zkontrolujte napájecí adaptér a kabel USB

Chápu, že to bude mít potíže při zálohování vašich dat a okamžitě pokračovat v resetu, takže to uděláme naposledy.

V tomto kroku je třeba fyzicky zkontrolovat napájecí adaptér nebo nabíječku, aby se v jeho kolíčcích vyskytla jakákoli forma nesouososti. Stačí zkontrolovat port a okamžitě uvidíte, zda se vyskytnou nesrovnalosti.

Předpokládejme, že nabíječka vypadá dobře, neexistuje způsob, jak ověřit, zda stále vydává správný proud, aby byla tato možnost vyloučena. Použijte jinou nabíječku. Můžete si půjčit od jiných vlastníků S6 Edge Plus nebo investovat do nového.

Pokud se telefon normálně nabíjí s jinými nabíječkami, znamená to, že původní je již poškozen a je třeba ho vyměnit. Pokud však problém přetrvává, pokuste se provést kontrolu USB kabelu pro nějaké zlomení nebo úlomky, které částečně blokují kolíky z dobrého kontaktu s telefonními a nabíjecími přístroji.

Můžete použít kartáč k čištění obou konců, abyste zjistili, zda je to rozdíl. Pokud tomu tak není, problém musí být s telefonem.

Krok 4: Zkontrolujte, zda na portu USB nejsou nějaké nečistoty, nečistoty nebo nečistoty

Vždy je důležité, aby kolíky v utilitním portu byly čisté. Můžete použít špičku Q, kterou chcete vyčistit, nebo špičku, abyste se zbavili trosek, pokud existuje. Pokud port vypadá čistý a žádné kolíky nejsou špatně zarovnány, pak je tu šance, že se kabel nehodí dobře. Volný kontakt může také způsobit pomalé, přerušované nebo nesprávné nabíjení. Můžete to určit tak, že vložíte kabel do portu a lehce ho zatlačíte nahoru a dolů, vpravo a vlevo, abyste zjistili, zda je nějaká hra. Pokud ano, zkuste nový kabel, jinak je problém, že problém je uvnitř.

Krok 5: Vypněte zařízení a zapojte jej

Nyní je tento krok spíše procesem snímání než cokoli jiného, aby bylo možné potvrdit, zda v telefonu skutečně existuje problém. Pokud je zařízení vypnuté, všechny aplikace a součásti nebudou používat baterii a nabíječka by měla být schopna rychlého nabití, zvláště pokud je povoleno rychlé nabíjení.

Pokud zařízení pomalu nabíjí, i když je vypnuté, potvrzuje se, že s ním je problém. Je to buď baterie, nebo jeden z čipů. Musíte mít technik kontrolu, zda je pro vás.

Krok 6: Pokud vše ostatní selže a před odesláním zařízení k opravě proveďte hlavní reset

Musí to být konečný krok pro řešení tohoto problému. Vylučuje všechny další možnosti a vyhne vaše osobní údaje těsně před odesláním zařízení k opravě.

Za předpokladu, že problém byl způsoben některými aplikacemi, obnoví se jejich odinstalování a problém bude opraven. Pokud by se jednalo o problém s firmwarem, který nebyl vyčištěn vymazáním oddílu mezipaměti, mohlo by to mít za následek poškození některých dat a provedením hlavního resetu bude přeformátovat jak data, tak mezipaměti oddílů, samozřejmě to problém vyřeší. Takhle to uděláte ...

Zálohujte všechna data nebo soubory.
Odstraňte účet Google.
Odpojte zámky obrazovky.
Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Po vynulování a potížím přejděte na opravu telefonu.

Související problémy

Otázka: " Před rychlým nabíjením se musím zapojit a odpojit nabíječku asi 15 až 20krát, a když zapojím nabíječku, odhadovaný čas je vždy 3 hodiny nebo více, dokud se nedostanem k rychlému nabití. Ale funguje to dobře, když to konečně dostanu. Po několika pokusech. (Rychlé nabíjení) "

Odpověď: Jen se ujistěte, že je obrazovka vypnutá a telefon se nezahřívá, aby fungovalo rychlé nabíjení. Ještě lépe, vypněte telefon při nabíjení.

Otázka: "Baterie rychle vypouští a někdy se na teplo někdy horko a rychlá nabíječka říká, že je plně nabitá, ale je to 60%."

Odpověď: Zkuste vymazat oddíl mezipaměti k odstranění nesprávného procentuálního počtu baterií a pokuste se telefon vypnout a zapojit do úplného nabití. Pokud to nebude fungovat, proveďte hlavní reset.

Otázka: " Baterie v telefonu zemřela a telefon byl připojen k nabíjení, po 2 hodinách nabíjení telefonu se zobrazí pouze slovo Samsung s některými modrými tečkami, které se dějí a vypínají. Když stisknete tlačítko napájení, nic se nestane. "

A: Pád systému. To je vše, co je k tomu. Stačí stisknout a držet tlačítka pro snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 10 až 15 sekund a telefon by se měl normálně restartovat a problém vyřešit.