Odstraňování problémů Samsung Galaxy S5 nemohl nainstalovat problém s aktualizací softwaru a další související problémy

Vítejte v jiné části našeho řady řešení problémů, kde se snažíme vyřešit problémy #Samsung Galaxy # S5, které mají naši čtenáři. Dnes se budeme zabývat problémem, který jsme již dříve řešili, co je Galaxy S5 nedokáže nainstalovat problém s aktualizací softwaru a další související problémy. Vzhledem k tomu, že stále přijímáme několik otázek této povahy od našich čtenářů, rozhodli jsme se jej v tomto příspěvku znovu zabývat.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 nemohl nainstalovat aktualizaci softwaru

Problém: Dostávám oznámení o stažení nové softwarové aktualizace. Snažil jsem se během posledních pár měsíců asi osmkrát a pokaždé, když se stáhne asi hodinu, pak se vypne. Když se na něj znovu zapojí, říká "Instalace byla přerušena. Nelze nainstalovat aktualizaci softwaru. ' Co je za problém? Je to tak frustrující

Související problém: Snažím se nainstalovat aktualizaci. Dostane se na 100% a poté telefon restartuje, ale poté, co se restartuje, říká, že instalace selhala. Neumisťuje důvod proč.

Související problém: Telefon byl pozdní a jsem se snažil spustit aktualizaci softwaru, protože moje žena vždy odkládá aktualizace. Nyní, když se pokusím provést aktualizaci, aktualizace se stáhne, ale telefon mi říká, že není k dispozici dostatečná paměť. Pomozte prosím, abych co nejdříve mohl opravit telefon mého manžela.

Řešení: Pokud se aktualizace softwaru úspěšně stáhne, ale nemůže pokračovat v instalaci, nejpravděpodobnějším důvodem je to, že v telefonu není dostatek úložného prostoru. Úložný prostor, který je třeba uvolnit, je vnitřní úložný prostor vašeho zařízení, nikoliv karta microSD. Doporučený prostor pro instalaci aktualizace je 3 GB, nicméně někteří naši čtenáři říkají, že byli schopni nainstalovat aktualizaci pouze po uvolnění 6 GB úložného prostoru.

Co vám navrhuji, abyste vyřešili tento problém, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda je telefon připojen ke stabilnímu připojení Wi-Fi. Ruční stažení aktualizace softwaru a pokračujte v instalaci.

Aktualizace softwaru S5 se nezdařila

Problém: Dostal jsem oznámení, že je k dispozici aktualizace softwaru. Stáhnout aktualizaci 609, 83 MB. Po dokončení stahování se pokoušel pokračovat. Pak se objeví obrazovka se zprávou "stahování se nezdařilo". Bude mi to umožňovat pouze jednou denně. Nemohu znovu zkontrolovat 22 hodin 55 minut

Řešení: Musíte se ujistit, že telefon má dostatek vnitřního úložného prostoru k dispozici ke stažení. Váš telefon by měl být také připojen ke stabilnímu zdroji Wi-Fi, takže stahování nebude přerušeno.

Pokud problém přetrvává i v případě, že telefon splňuje dvě výše uvedené podmínky, zkuste připojit telefon pomocí USB kabelu k počítači se spuštěným inteligentním přepínačem. Použijte inteligentní přepínač pro aktualizaci softwaru telefonu.

Pokud výše uvedené kroky při odstraňování problémů selhaly, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu byste měli aktualizaci stáhnout ručně.

Odemčeno S5 nemůže získat aktualizaci softwaru

Problém: Můj telefon je AT & T Samsung Galaxy s5 odemčený telefon, který je připojen k MetroPCS. Nepodařilo se mi software aktualizovat na 5.1. Mám také nějaká nastavení, která se liší od ostatních.

Řešení: Důvodem, proč nemůžete získat žádnou aktualizaci softwaru, je, že software telefonu kontroluje aktualizaci ze serverů AT & T. Protože již používáte službu MetroPCS, vaše zařízení nemůže kontaktovat servery AT & T.

Chcete-li vyřešit tento problém, měli byste se pokusit připojit telefon pomocí USB kabelu k počítači se spuštěným inteligentním přepínačem, a pak zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace. Pokud se nenaleznou žádné aktualizace, nejlepší způsob, jak pokračovat, je vložení SIM karty AT & T do telefonu, poté ruční aktualizaci zařízení.

S5 nelze aktualizovat kvůli změněnému softwaru

Problém: Problém týkající se aktualizace softwaru. Kdykoli jsem se pokusil aktualizovat telefon, našel jsem chybovou zprávu. "Operační systém mobilního telefonu byl neoprávněně upraven. Zkuste aktualizovat samsung kies nebo kontaktujte centrum péče o zákazníky ". Pokusil jsem se aktualizovat pomocí kies, ale neuspěl

Řešení: Důvodem, proč se tato chybová zpráva objeví, je skutečnost, že telefon může být zakořeněný nebo je aktuálně spuštěn na vlastní firmware. Pokuste se zkontrolovat, zda tomu tak je. Pokud je to pak, musíte před tím, než provedete aktualizaci softwaru, odkrátit telefon a obnovit jeho firmware.