Řešení problémů se Samsungem Galaxy S4 s černým displejem a další problémy s displejem

#Samsung Galaxy # S4 je známá pro použití 5 palcového Super AMOLED displeje s rozlišením 1080 × 1920 pixelů. Tím se obrazy na displeji vyniknou a vypadají realisticky. Většina majitelů tohoto modelu je docela spokojená s displejem telefonu, nicméně existují i ​​některé, které s ním mají problémy. Jeden takový problém, kterému se dnes budeme zabývat, je problém s černou obrazovkou Galaxy S4 a další problémy s displejem. Shromáždili jsme několik otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři, a poskytli nejlepší možné kroky při řešení problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S4 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S4 má černý displej

Problém: Můj Galaxy S4 má černý displej, o kterém se domnívám, že je označován jako "Černá obrazovka smrti". Četl jsem jeden z vašich článků, ale vyjímal jsem baterii a držel vypínač napájení několik minut a pak znovu vložil baterii nefunguje. Vím, že telefon je stále zapnutý, protože hardwarové tlačítka svítí a LED nahoře svítí, když je připojen. Měl jsem nainstalovaný cyanogenmod 11, ale byl nainstalován několik měsíců před tím, než se to stalo. Telefon nebyl propuštěn nebo cokoliv, zdálo se, že se incident zjevil z ničeho. Nějaké návrhy?

Řešení: Zkuste přístup k režimu obnovení telefonu a zjistěte, zda od něj můžete provést tovární reset. Všimněte si, že se tím vymažou všechna data uložená v telefonu, takže to uděláte pouze v případě, že jste ochotni ztratit data telefonu.

Pokud telefon nemůže získat přístup k režimu obnovení, měli byste zvážit blikání softwaru telefonu, protože tento problém může být způsoben poškozeným softwarem.

Pokud blikání softwaru telefonu nevyřeší problém, může se jednat o problém s hardwarem. Navrhuji vám, abyste svůj telefon přivezli do autorizovaného servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.

S4 černá obrazovka

Problém: Včera fungoval telefon - používá se pouze k uskutečnění několika hovorů. Myslím, že jsem ho nechal asi na 60% nabíjení baterie .. Dnes ráno byla obrazovka černá. Myslela jsem, že je to mrtvá baterie, připojila se k němu a viděla to malé světlo, které naznačuje, že je připojen. Několikkrát jsem zkusil tlačítko napájení, nic, ale dokázal jsem říct, že se telefon zapíná, protože se při zapnutí nalévá. Používal můj hubby telefon pro volání na můj telefon - telefon zazvonil, ale nemohl jsem odpovědět. Vytáhněte baterii a vložte ji zpět. Žádná změna. Hubby má přesně stejný telefon, takže jsme přepnuli baterie, stále se nemění. Nejsem ochotná provést tvrdý reset, jak je uvedeno na několika místech. Máte nějaké návrhy, než to udělám? dík.

Řešení: Vzhledem k tomu, že telefon stále přijímá hovory, problémem je, že displej nefunguje. Nejlepším způsobem, jak postupovat v tomto scénáři, je nejprve zkontrolovat, zda je problém problémem se softwarem, když se pokusíte o přístup k režimu obnovení telefonu. Pokud máte přístup k režimu obnovení, měli byste vymazat oddíl mezipaměti vašeho zařízení. Pokud se problém nevyřeší, je poslední možností obnovit tovární nastavení z režimu obnovení. Berte na vědomí, že tato data budou smazána, takže je to pouze v případě, že jste nedávno zálohovali data telefonu nebo jste ochotni ztratit data telefonu.

Pokud telefon nemůže získat přístup k režimu obnovení, problém je pravděpodobně způsoben poškozeným displejem. Navrhuji vám, abyste svůj telefon přivezli do autorizovaného servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.

Obrazovka S4 je prázdná

Problém: Obrazovka je prázdná. Telefonní boty (modrá LED, intro hudba) ale nic nezobrazuje. Věřím, že problém se týká světelného senzoru pro automatickou jas obrazovky ...... tady je důvod, proč jsem byl schopen dostat telefon pracovat s velmi tmavou obrazovkou spolu s nějakým blikáním a postupně to bylo stále jasnější. Když jsem přemístil telefon blízko žárovky, obrazovka okamžitě zmizela. Po uplynutí jedné minuty se displej pokoušel oživit (a bliká také), ale nyní po mírném restartu je obrazovka prázdná. Dotyk funguje v pořádku (můžu přetáhnout a odemknout), ale stále se nic nezobrazuje (vlevo dole vlevo 'tlačítko' a vpravo dolů pravé tlačítko 'návrat' se rozsvítí a pracuje OK ... .. pokud můžu říct). Existuje způsob, jak zkontrolovat hardware týkající se světelného senzoru v telefonu? Jakékoli další informace / rady by byly užitečné. Dík!

Řešení: Chcete-li získat přístup k obecnému testovacímu režimu telefonu, zadejte na klávesnici * # 0 * #. Pokud v této zkoušce selže hardwarová součást, nejlepší volbou je přivést telefon autorizovanému servisnímu středisku a nechat jej opravit.

Obrazovka S4 je černá

Problém: Moje obrazovka je černá, konečně slyším AT & T "" zavést hudbu "" a příchozí hovor, tlačítko Zpět se rozsvítí a modré světlo bliká, ale obrazovka je černá. Snažil jsem se nabít, vybírat baterii a kartu. Pomoc!

Řešení: Tento problém je pravděpodobně způsoben vadným displejem telefonu. Měli byste však zkontrolovat, zda se jedná o další faktory, například software telefonu. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v režimu obnovy. Pokud má váš telefon přístup do režimu obnovy, doporučuji obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že tato data budou smazána. Pokud telefon nemůže získat přístup k režimu obnovení, je to pravděpodobně problém s hardwarem. Navrhuji vám, abyste svůj telefon přivezli do autorizovaného servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.

S4 černá obrazovka se zeleným pruhem

Problém: Chytil jsem telefon velmi špatně a zničil obrazovku. Stále reagovalo, ale obrazovka nefungovala. Přinesl jsem to a vyměnil jsem si obrazovku. To bylo skoro před 2 týdny. Dnes jsem použil svůj telefon a když jsem otočil obrazovku zpět, bylo to černé, s malým zeleným pruhem, který se rozléhal přes vrchol. Pokaždé, když jsem se snažil vrátit obrazovku zpět na zelené čáry, by se posunul dále po obrazovce. Ale ne super důsledně. Někdy více než ostatní, a někdy to nedělá nic. Snažil jsem se některé z návrhů v předchozích příspěvcích, jako je to dostat do bezpečného režimu, ale obvykle nemohu číst žádná ze slov. Někdy, když ji znovu zapnu, uvidím logo společnosti Samsung za zelenými liniemi. Jednou jsem uviděl "varování!" V horní části obrazovky, ale nemohl nic jiného číst.

Řešení: Zkuste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, je to pravděpodobně způsobeno zobrazením. Měli byste telefon přivést do autorizovaného servisního střediska a zkontrolovat telefon. Je možné, že budete muset znovu zobrazit displej.

Obrazovka S4 přechází do černé

Problém: Obrazovka je černá, s výjimkou čáry nahoře s časem, výdrž baterie, připojení k internetu atd. Zůstává zapnuté, zbytek obrazovky je černý. Pouze způsob, jak se vrátit, je restartovat telefon. Intermitentní, nemůže určit, proč / co způsobuje. Původní telefon, žádné opravy / výměny atd. To se začalo dělat už počátkem prosince.

Související Problém: Zapnutí telefonu bude fungovat asi za minutu nebo méně, než bude obrazovka černá a bude se restartovat a bude opakovat zůstat zapnutý po dobu kratší než minutu, pak obrazovka zčernou. prosím pomozte. dík

Řešení: Pokud se po restartování telefonu zmizí, může to být problém související se softwarem. Spusťte odstraňování problémů vymazáním oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tímto vymažete dočasná data vašeho zařízení. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud to udělá, pak je třeba zkontrolovat, zda problém způsobuje aplikace třetí strany. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v nouzovém režimu, a pak zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, pak je to pravděpodobně způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud výše uvedené kroky při odstraňování problémů selhaly, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Obrazovka S4 byla černá

Problém: obrazovka ztratila černé, když jsem sledoval video youtube a nic neudělá. Udělal jsem soft reset, ale stále je černý, že nebyl vůbec vynechán a je zcela nový. Nelze se objevovat při spuštění, ale přesto mohu říct, že je zapnuta Nemůžu dělat nic s mým telefonem prosím pomozte.

Řešení: Zkontrolujte, zda máte přístup k režimu obnovení telefonu. Pokud poté můžete pokračovat s vymazáním oddílu mezipaměti vašeho telefonu. Tímto vymažete dočasná data uložená v telefonu, které by mohly způsobit tento problém. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém zmizí. Pokud se tak nestane, budete muset znovu získat přístup k režimu obnovení a obnovit tovární nastavení. Všimněte si, že se tím vymažou všechna data uložená v telefonu.

Pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží selhaly, může se jednat o problém týkající se hardwaru. Navrhuji vám, abyste svůj telefon přivezli do autorizovaného servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.

Doporučená

Jak vyřešit problém s přehřátím zařízení HTC One M8 [příručka pro řešení problémů]
2019
Jak opravit Samsung Galaxy J3 nereaguje
2019
Jak opravit prázdnou obrazovku Samsung Galaxy S5 a další problémy týkající se zobrazení
2019
Jak opravit LG G7 ThinQ obrazovka nereaguje
2019
Jak opravit Nokia 7.1 Náhodně restartovat
2019
Samsung Galaxy S5 se nepodařilo aktualizovat problémy se softwarem a dalšími souvisejícími problémy
2019