Řešení problémů Samsung Galaxy Note 4 Camera nefunguje správně

Díky pokrokům dosaženým v technologii smartphonu mohou lidé snadno sdílet fotografie všem. Jednoduše přiložte fotku k telefonu a nahrajte ji přímo do některé z oblíbených sociálních sítí, aby vás mohli všichni vidět. Samozřejmě kvalita fotografie závisí na tom, jaký telefon používá osoba. #Samsung Galaxy # Note4 je jeden takový telefon, ve kterém jsou pořízeny skvělé fotografie. Tento model je vybaven 16MP fotoaparátem s dvojím LED bleskem a funkcí autofokusu. Nejlepší funkcí fotoaparátu je optická stabilizace obrazu, která se zabývá třesem fotoaparátu, čímž získává lepší fotografie.

Navzdory všem skvělým funkcím fotoaparátu # GalaxyNote4 někteří majitelé mají problémy s tím. V této nejnovější části řady řešení problémů řešíme, že fotoaparát Galaxy Note 4 nefunguje správně.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Zaměření fotoaparátu nefunguje, pokud telefon není otřesen

Problém: Před natáčením snímků je nutno fotoaparát protřepat, aby se zaostřil

Související problém: Koupil jsem tento telefon před dvěma týdny. Většinou je fotoaparát zaostřen. Snažil jsem se jej resetovat na původní nastavení, ale nepomáhá

Řešení: Několik dalších majitelů tohoto telefonu se také stěžuje na to, že zadní kamera není zaostřena. Zatímco toto není rozšířený problém, je třeba jej správně řešit, protože kamera tohoto telefonu je jednou z jeho hlavních funkcí.

První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat objektiv fotoaparátu a zjistit, zda má nějaké nečistoty nebo špínu. Pokud má čočka na sobě nějaké cizí částice, může se fotoaparát namísto předmětu, který hodláte natočit, zaměřit na to. V případě potřeby vyčistěte objektiv pomocí mikrovlákna nebo čisticího papíru na objektivy, které můžete obdržet u jakéhokoli fotoaparátu.

Jakmile se ujistíte, že objektiv je čistý, dalším krokem je zkontrolovat aplikaci fotoaparátu. Někdy může tato aplikace obsahovat některé poškozené data z mezipaměti. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu a zjistěte, zda se problém vyřeší. Měli byste také zkusit používat aplikaci fotoaparátu třetí strany a zkontrolovat, zda k problému dojde i při používání aplikace.

Pokud problém přetrvává, pokračujte v utírání oddílu mezipaměti telefonu. Vymažete dočasná systémová data telefonu, která může být poškozena a způsobuje tento problém.

Pokud v tomto okamžiku stále máte stejný problém, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Kamera se otevírá náhodně

Problém: Camara se zapne při chůzi, nebo když shromáždím telefonní hovor nebo se ozve alarm, kamera telefonu se zapne a nemůžu přijmout hovor nebo vypnout budík, takže jsem zaznamenal ztrátu volání, které jsem zavolal mnohokrát dopravci ale nemohou to opravit. Chtěla bych, kdybyste mi řekli, jak tento problém řešit.

Řešení: Nejprve se ujistěte, že se fotoaparát skutečně sám zapne a nezapne se kvůli náhodnému stlačení kamery. Nastavte telefon tak, aby se po uplynutí 5 minut přepnul na telefon a poté umístěte telefon na stůl. Jakmile zhasne budík a fotoaparát se aktivuje, pokračujte níže uvedeným řešením.

Začněte tím, že vymažete mezipaměť a data aplikace fotoaparátu, abyste vyloučili jakýkoli problém způsobený daty aplikace v mezipaměti.

Někdy data systému uložená v mezipaměti mohou také způsobit tento problém, takže je nejlepší také vymazat mezipaměť oddílu vašeho telefonu také.

Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Fotky fotoaparátu zmizí

Problém: Když pořídím obrázek, kliknutím na galerii se zobrazí obrázek, který se mi nepodařilo najít, a obraz zmizí.

Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu, poté ji postupujte vymazáním oddílu mezipaměti telefonu. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Máte kartu microSD a používáte tuto kartu jako výchozí místo pro ukládání fotografií a videí pořízených fotoaparátem? Používáte-li kartu microSD, může to způsobit problém, zejména v případě chyby. Zkuste změnit výchozí umístění úložiště na interní úložiště telefonu a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud problém zmizí, doporučuji vám získat novou kartu microSD.

Pokud však používáte vnitřní paměť telefonu k ukládání fotografií a videí, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda aplikace, která je instalována v telefonu, způsobuje problém. Udělejte snímek a zkontrolujte, zda obraz stále mizí. Pokud k problému nedojde, je to pravděpodobně způsobeno aplikací, kterou jste nainstalovali. Musíte zjistit, jaká je tato aplikace, a odinstalovat ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, pokračujte v zálohování telefonu a obnovte tovární nastavení.

Poznámka 4 Při použití fotoaparátu se vypne

Problém: Při používání fotoaparátu se telefon po vypnutí několika snímků vypne a nespustí se, dokud není připojen k nabíječce nebo je baterie vytažena a znovu vložena. Stává se to u všech aplikací souvisejících s fotoaparátem a bez jiné aplikace.

Řešení: Ve většině problémů podobných těm je hlavním viníkem baterie. Vzhledem k tomu, že fotoaparát telefonu používá značné množství energie, pak baterie telefonu nesmí mít problém. Pokud je například baterie telefonu vadná, může to vést k tomuto problému.

Než vyměníte baterii fotoaparátu, zkuste nejprve zkontrolovat, zda se jedná o problém související se softwarem pomocí níže uvedených kroků. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku v seznamu.

• vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu
• utřete oblast mezipaměti telefonu
• zálohujte data telefonu a obnovte tovární nastavení

Pokud v tomto okamžiku máte telefon stále stejný problém, navrhuji, abyste získali novou baterii.

Poznámka 4 Kamera se zavře

Problém: Často když otevírám svůj fotoaparát, zavře se zpátky. Obvykle musím fotoaparát znovu otevřít asi desetkrát, než zůstane otevřený dost dlouho na to, aby nasnímal obrázek. Většinou mi chyběla událost, kterou jsem se snažil fotografovat.

Řešení: Fotoaparát, který jej uzavře, je znamením, že software může mít problém. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud potíže přetrvávají, vytřete oddíl mezipaměti telefonu. Jako poslední možnost, pokud se oba kroky při odstraňování problémů nezdaří, byste měli zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 obrazy fotoaparátu zmizí

Problém: fotky, které jsem měl ve fotoaparátu, jsou pryč. Jen zmizeli, jsou stále ve svých zálohách Google, ale ne v mé galerii. Vzal jsem to do obchodu Verizon, nevím, co se stalo, nebo může pomoci?

Řešení: Nejprve ověřte, zda je tento problém způsoben aplikací zabezpečení, která skrývá vaše fotografie. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze výchozí aplikace, zatímco aplikace, které jste stáhli, jsou zakázány. Jakmile je váš telefon v nouzovém režimu, zkontrolujte, zda můžete fotografie zobrazit.

Poté, co ověříte, že problém není způsoben aplikací, další kroky je zkontrolovat, zda je problém způsoben poškozenými daty v telefonu. Chcete-li to provést, měli byste vymazat oddíl mezipaměti vašeho telefonu a zkontrolovat, zda si můžete prohlížet fotografie.

Tento problém je také převládající, pokud používáte kartu microSD a vaše fotografie jsou uloženy na této kartě. Jakmile bude karta vadná, vaše fotografie zmizí. Zkuste použít novou kartu, pořídit několik fotografií a zkontrolujte, zda jsou fotografie správně uloženy na kartě.