Řešení problému Samsung Galaxy S7, který při odesílání zpráv MMS a dalších textových zpráv přiřazuje náhodné fotografie

• Řešení problémů s vaším Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), které spojuje náhodné obrázky při psaní textových zpráv s přílohami.
• Galaxy S7 neposkytuje majiteli možnost odesílat textové zprávy buď jako skupinovou konverzaci, nebo jako individuální SMS.
• Tři týdny starý S7 přestal hrát zvukový signál SMS bez zřejmého důvodu. Přečtěte si, jak to opravit.
• Vlastník nemůže vložit schránky ze schránky, ani nemůže přistupovat, jako obvykle. Informace o řešení tohoto problému.
• AT & T Galaxy S7 již nemůže odesílat zprávy MMS přes Wi-Fi. Majitel řekl, že taková služba existuje u jeho předchozího telefonu.

Již jsme řešili mnoho problémů s textovými zprávami, s nimiž se setkali majitelé Samsung Galaxy S7, ale stále dostáváme stížnosti týkající se některých souvisejících problémů. Tak jsem odpověděl na některé z otázek, které poslali naši čtenáři níže.

Pokud jste nás již v souvislosti s tímto problémem kontaktovali, zkuste procházet níže uvedenými problémy, protože jsem vás mohl zahrnout. Poskytl jsem vám několik pokynů pro řešení problémů, které můžete sledovat, ale postupujte podle nich na vlastní nebezpečí.

I když jsme si jisti, že naše kroky jsou pro vaše zařízení bezpečné, dochází k lidským chybám. Buďte opatrní, když se pokoušíte změnit něco na vašem zařízení a přečíst si výzvy, abyste pochopili, co se skutečně děje s telefonem.

Máme stránku pro odstraňování problémů pro S7, takže pokud máte další obavy, procházejte ji a najděte problémy podobné nebo související s vaším. Pokud ji najdete, použijte řešení, která jsme poskytli. V případě, že nepracují a potřebujete další pomoc, kontaktujte nás. Stačí vyplnit tento formulář přesně a budeme zkoumat váš problém. Uveďte co nejvíce podrobností, abychom vám mohli poskytnout přesnější řešení.

Otázka : " Při připojování fotografií k textu jsou připojeny další fotografie. Aplikace SMS pro zasílání zpráv odesílá fotky, které jsem nepřipojil. Jedna další fotografie na přílohu. Stejných pár fotografií se odesílá s každým textem. "

A : Takový problém je obvykle jen závada buď s aplikací, nebo s firmware samotným. První věc, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť a data aplikace Zprávy:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem na kartu ALL.
5. Najděte a dotkněte se Zpráv.
6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
7. Klepněte na položku Úložiště.
8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Pokud to problém nevyřeší, máte dvě další možnosti; vymazání oddílu mezipaměti nebo provedení hlavního resetu a zde určíte, který z nich bude následovat.

Pokud byl váš telefon nedávno aktualizován a tento problém začal, měli byste vymazat oddíl mezipaměti.

Na druhou stranu, pokud nedošlo k žádné aktualizaci nebo pokud nedokáže problém vyřešit vymazáním mezipaměti, proveďte reset.

Jak vymazat mezipaměť oddíl na Galaxy S7

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jak zvládnout resetování Galaxy S7

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že to pomůže.

Otázka : " Kdykoliv posílám hromadný text, nedává mi možnost zaslat jej jako skupinovou zprávu nebo jednotlivě. Jak mohu tuto možnost zobrazit? "

Odpověď : Je to automatické za předpokladu, že jste aktivovali možnost Konverzace ve skupině v části Nastavení zpráv. Přejděte na Aplikace> Nastavení> Aplikace> klepněte na Zprávy> Další nastavení> Multimediální zprávy> povolit skupinovou konverzaci. Po zapnutí telefon automaticky pošle jednu zprávu všem vašim kontaktům a zobrazí se jako skupinový text.

Pokud chcete, aby se s vašimi zprávami zacházelo jako s jednotlivými textovými zprávami odeslanými více příjemcům, deaktivujte tuto volbu.

Otázka : " Mám tento telefon asi před 3 týdny. Asi před týdnem jsem přestal dostávat zvukové a ikonové upozornění pro textové zprávy. Stále funguje Outlook v pohodě. Zkontroloval jsem všechna nastavení a pokusil jsem se restartovat. "

Odpověď : Pokud problém nastartoval po aktualizaci firmwaru, musí existovat nastavení, které se změnilo. Přejděte na Nastavení> Aplikace> Správce aplikací> přejděte na Zprávy> odblokujte oznámení. To by mělo fungovat.

Otázka : " Můj telefon nenechá, abych vložil jakýkoli text ze schránky do čehokoliv. To zahrnuje textové zprávy a messenger, stejně jako další aplikace. Jednoduše nevyvolává žádnou možnost, když držím prst na textovém řádku. "

Odpověď : Chápu, že máte problém s přístupem k schránce a předpokládám, že již víte, jak k ní přistupovat, ačkoli to prostě nevyskočí, ne? Častěji, pokud telefon nemůže vložit položky ze schránky, odstranění všech položek a zkusit kopírovat text může fungovat, ale váš problém je jiný, nemůžete jen přistupovat do schránky. Za tímto účelem je nutné vymazat vyrovnávací paměť a data, protože se zdá, že jde jen o drobný problém služby:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem na kartu ALL.
5. Najděte a dotkněte se služby clipboardUIservice.
6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
7. Klepněte na položku Úložiště.
8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

A pro ty, kteří se dostanou "Bohužel, clipboardUIservice přestal" chyba, dělat totéž.

Otázka : " Byl jsem s firmou AT & T již řadu let a vždy jsem byl schopen posílat a přijímat obrázky prostřednictvím textové aplikace pomocí WiFi. Takže vím, že nabízejí službu. Jenže před několika dny jsem nahradil starý telefon se S7 a najednou to nemohu. Prosím, řekněte mi, jak tuto zneklidňující situaci napravit. "

Odpověď : Měli byste zavolat AT & T, protože to není problém s vaším telefonem, ale může to být s vaším účtem a že pro vaše zařízení může být zapotřebí provést opravu. Na náš konec nemůžeme dělat nic o tomto problému.