Řešení problémů se zařízeními Samsung Galaxy Note 5 není nabíjení a pomalé nabíjení

Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) pomalé a neúčtování problémů jsou často obviňovány z chybného hardwaru a / nebo příslušenství. Skutečně nemůžeme obviňovat vlastníky, aby si okamžitě mysleli, že jejich nabíječky jsou přerušeny, když telefon přestane nabíjet. Ve skutečnosti jsme technici doporučujeme nejprve zkontrolovat příslušenství, než se pokusíte vyřešit problém s telefonem.

Na základě stížností podaných našimi čtenáři existuje jedna věc, která se často vynechává, pokud jde o nabíjení - firmware. To hraje velkou roli při nabíjení telefonu, protože bez něj přístroj nedovolí průchod proudu. Je také zodpovědný za zobrazování správného procentního podílu baterie, stejně jako s tím, kolik času zbývá před úplným nabitím baterie.

V tomto příspěvku vás seznámím s tím, jak vyřešit problém s nabíjením a pomalým nabíjením v poznámce 5. Je to pro vás, abyste věděli, jaký je skutečně problém a jakmile máte dostatek informací, pak můžete vytvořit postup, jak opravit. Měli byste však vědět, že neexistuje žádná záruka, že můžete problém vyřešit sami. Tam jsou vždy problémy, které potřebují odbornost techniků zejména hardwaru-související otázky. Ale i tak vaše úsilí nebude zbytečné, protože byste mohl podrobně vysvětlit, co je to technikem.

Než jdete dál, pokud máte další obavy, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro odstraňování problémů. Uvedli jsme všechny problémy, které jsme řešili, a snažte se najít problémy, které jsou relevantní nebo poněkud podobné těm, které máte, a používejte řešení, která jsme poskytli. Pokud nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte tento formulář a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Problémy

Stačí vám představit, jak k těmto problémům dochází, je zde pár stížností zaslaných našimi čtenáři, kteří hledali pomoc:

" Dobrý den, droidu! Opravdu doufám, že mi pomůžete s mým problémem. Mám Galaxy Note 5, kterou jsem koupil v listopadu loňského roku. Od té doby, co jsem si ji koupil, všechno fungovalo až pozdě, když jsem si všiml, že zařízení vůbec nebude účtovat. To je pravda, když ji zapojím, prostě se nebude nabíjet. Když jsem přišel z práce, okamžitě jsem dal telefon nabitý, i když obvykle má asi 30 až 40% baterie. To se stalo mým zvykem, jen abych se ujistil, že když se probudím ráno, telefon je připraven na celý den použití. Jednoho dne jsem se probudil, když jsem viděl, že má pouze 27% baterie, takže jsem věděl, že se nenabíjí. Když jsem jej opět připojil, nabíjel znovu, ale včera se odmítl nabít a dnes má pouze 21% baterie a stále se nenabíjí. Co bych měl dělat? "

" Moje poznámka 5 je jen pár měsíců stará a před několika dny byla aktualizována. Samozřejmě jsem ho stáhl, ale poté začal nabíjet velice pomalu. Před aktualizací se baterie nabití zhruba za několik hodin, pokud se rychle nabíjí asi hodinu nebo méně v závislosti na tom, kolik baterie je ponecháno. Nyní bude trvat déle než 3 hodiny, než dosáhne 60% a dokonce i když jsem ho nechal hodiny, nedokončil nabíjení. Co se děje s mým telefonem? Můžu něco udělat, abych to napravil? "

Možné příčiny

Na základě zpráv a svědectví vlastníků, kteří se setkali s tímto druhem problému, jsou zde jeho možné příčiny:

  • Poškozený síťový adaptér
  • Rozbitý kabel USB
  • Volný port USB / utility
  • Poškozené mezipaměti a data z důvodu aktualizace firmwaru
  • Příliš mnoho aplikací běžících na pozadí
  • Vážné problémy s hardwarem kvůli kapalinám nebo fyzickým škodám

Řešení problémů krok za krokem

V tomto druhu problému, protože nevíme, co je viníkem, je lepší vyloučit jednu možnost za druhou. My však musíme začít s možnostmi, které lze snadno vyloučit bez velkého potíží a přestože vám doporučujeme vyřešit potíže, nezapomeňte, že je úkolem technika opravit závažnější problémy. Takže vše, co musíme udělat, je zjistit, jaký je problém, a uvidíme, jestli se nám to podaří, pokud to nejde, pak pošleme telefon k opravě.

Krok 1: Zkuste telefon nabíjet, když je vypnutý

Tento postup je použitelný jak při nabíjení, tak při zpomaleném nabíjení. Dá vám také představu, zda jde o problém s firmwarem nebo s hardwarem.

Pokud je telefon vypnutý, je to pravděpodobně problém firmwaru, ale je také možné, že na pozadí běží příliš mnoho aplikací. V tomto případě však nemusíte mít tolik obav, že problém může být vždy vyřešen.

Na druhou stranu, pokud se zařízení nenabíjí, i když je vypnuté, existuje šanci, že se jedná o hardwarový problém, ale neznamená to, že nebudete dále odstraňovat problémy. Kdo ví, mohlo by to být problém systémové havárie. Je pravda, že pokud dojde k selhání firmwaru, zařízení se nebude moci nabít.

PŘEČTĚTE : Galaxie Poznámka 5 se nenabíjí správně, ostatní problémy s napájením z baterie

Krok 2: Proveďte proceduru Forced Reboot bez ohledu na výsledek prvního kroku

Ať už je telefon vypnutý nebo vypnutý, doporučuje se provést nucený reboot. Je to ekvivalent odpojovače baterií pro modely Galaxy s odnímatelnými bateriemi.

Pokud se telefon nabíjel pomalu, i když byl vypnutý, existuje šance, že je to jen problém s firmwarem a zatímco normální restart může často opravit, Forced Reboot obnoví vše.

V případě nabíjení, jak jsem se zmínil v prvním kroku, je pravděpodobné, že firmware havaroval a protože hraje velkou roli v procesu nabíjení, hardware nemůže dovolit procházet proudem, když firmware neodpovídá . Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba nucené restartování a je to tak, jak to děláte ...

Stiskněte a podržte klávesy snižování hlasitosti a klávesy napájení po dobu 10 až 15 sekund. Pokud by se jednalo jen o malý problém s firmware a / nebo hardwarem, zařízení by se mělo po jeho opětovném spuštění přirozeně restartovat.

SOUVISEJÍCÍ POST : Samsung Galaxy Note 5 problémy s nabíjením a problémy s napájením po aktualizaci Android 6 Marshmallow

Krok 3: Zkontrolujte síťový adaptér a v případě potřeby vyzkoušejte jiný

Je logické, abyste předpokládali, že nabíječka je viníkem, když se vaše poznámka 5 nenabíjí. Takže po provedení prvních dvou kroků je čas věnovat pozornost tomu.

První věc, kterou musíte udělat, je fyzicky zkontrolovat. Podívejte se do jeho přístavu, abyste zjistili, zda je špička, která je ohnutá nebo špatně vyrovnaná. Vždy můžete použít párátko k vyrovnání špatně zarovnaných čepů. Pokud to vypadá dobře, pokuste se cítit některé zbytky spálených elektronických součástek. Můžete okamžitě říct, jestli něco zapálilo zevnitř.

Předpokládejme, že napájecí adaptér nevykazuje žádné problémy, pak by to mohlo být jen zrušeno a protože nemůžete vyzkoušet to vše, co potřebujete udělat, je půjčit si nebo koupit nový napájecí adaptér. Je-li telefon vybaven novým, pak je potvrzeno, že původní je poškozen.

Můžete také zkusit zkontrolovat kabel USB, pokud je poškozený, a pokud jsou některé kolíky ohnuté, zkontrolujte oba konce. Můžete si koupit samostatně kabel nebo koupit celou sadu nabídek.

ČTĚTE TAKÉ : Galaxy Poznámka 5 procento baterie se mění náhodně, jiné problémy nabíjení napájení

Krok 4: Zkuste zavést systém v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda telefon funguje dobře

Po fyzické kontrole napájecího adaptéru a kabelu USB a nenalezli jste nic neobvyklého, je čas, abyste šli po aplikacích a službách třetích stran, které běží na pozadí.

Spusťte Galaxy Poznámka 5 v nouzovém režimu, abyste je dočasně deaktivovali. Tento postup je velmi účinný, pokud váš telefon vypouští baterii spíše než nabíjení, když je připojen a pomalé nabíjení. Při spuštění v nouzovém režimu postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení Galaxy S6.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
  5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Pokud v poznámce 5 účtujete pokutu v nouzovém režimu, problém má něco společného s aplikacemi třetích stran. Možná, je příliš mnoho z nich běží v pozadí, nebo někteří z nich možná šli nečestní a držet se zhroutil. To je velmi možné, pokud jste právě aktualizovali firmware. Pokračujte k dalšímu kroku a opravte ho.

SOUVISEJÍCÍ POSTUP : Galaxie Poznámka 5 se nenabíjí a nebude zapnutá

Krok 5: Zkuste vymazat systémovou mezipaměť a poté provést hlavní reset

V případě problémů s nabíjením týkajícím se firmwaru je vždy nejprve třeba vymazat mezipaměť systému. Poškozené mezipaměti mohou také ovlivnit hardware a mohou bránit nabíjení. Bylo tolik zpráv, které vedly k vymazání pevného napájení úložiště mezipaměti a problémů souvisejících s nabíjením. Proto stojí za to udělat a tady je ...

  1. Vypněte poznámku Galaxy 5.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nakonec, pokud problém zůstal po odstranění mezipaměti systému, nemáte jinou možnost, než provést hlavní reset. Chápu potíže se zálohováním souborů, ale v tomto okamžiku nemáte jinou možnost. Reset vyloučí možnost, že je to problém s firmwarem, takže tady je to, co musíte udělat ...

  1. Odstraňte svůj účet Google a odpojte zámky obrazovky a ujistěte se, že nebudete vynechávat ochrannou ochranu před obnovením (Factory Reset Protection - FRP).
  2. Vypněte svůj Samsung Galaxy Note 5.
  3. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  4. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  5. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  8. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

READ : Jak zabránit ochraně před obnovením továrního nastavení (FRP) na Samsung Galaxy Poznámka 5 [Podrobný průvodce]

Krok 6: Vyhledejte pomoc od technika

Pokud jste udělali všechno v tomto příspěvku a problém zůstal, je čas poslat zařízení k opravě. Alespoň teď víte, že problém je na hardwaru a můžete vysvětlit vše, co jste udělali technikovi. Nebojte se, ale pomalé nabíjení problémy jsou často drobné a mohou být snadno pevné a pokud zařízení nevzniklo kapalné a fyzické poškození, můžete si jej nechat opravit v záruce.

Doufám, že tento příspěvek vám může pomoci.

Doporučená

Jak opravit problémy s odesíláním textových zpráv Google Pixel 2: neodesílá textové zprávy
2019
Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se nenabíjí - Průvodce řešením problémů
2019
Jak opravit Huawei P20 Pro nenabíjí Stuck v Huawei Logo
2019
Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 4 Nečte kartu microSD a další související problémy
2019
Apple iPhone 6S Plus obrazovka Went Black vydání a další související problémy
2019
Co dělat, pokud senzory Galaxy S8 přestaly fungovat po aktualizaci systému Android
2019