V horním levém rohu obrazovky Samsung Galaxy Note 5 neodpovídá, v jiných problémech souvisejících s obrazovkou

Existují tři běžné důvody, proč #touchscreen na vašem telefonu, v tomto případě Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), nebude reagovat na vaše dotyky. První a nejčastější je hardwarový problém; došlo k hlášení o volném připojení, poškozeném digitizéru a celý panel displeje byl zrušen, což je často způsobeno fyzickým poškozením.

Druhým problémem je firmware, který je často charakterizován havárií systému. V takovém případě mohou některé služby přestat ovlivňovat obecnou výkonnost telefonu tak, aby obsluha dotykové obrazovky nefungovala.

Konečně nečestné aplikace, které často havarují nebo zabírají příliš mnoho času, mohou způsobit, že obrazovka nebude po určitou dobu reagovat. Existují také ty, které způsobují, že některé oblasti nereagují. Správné odstraňování problémů je nezbytné, abyste věděli, co způsobilo problém, takže by bylo snadnější jej opravit.

Zde jsou problémy, které jsem zahrnoval v tomto příspěvku ...

  1. V levém horním rohu obrazovky se nezobrazují dotyky
  2. V horním pravém rohu obrazovky nebude po volání fungovat
  3. Obrazovka bliká při každém spuštění aplikace
  4. Zálohování kontaktů z poznámky 5 s nepracující obrazovkou
  5. Poznámka 5 obrazovka právě zčernala a odmítá zapnout

Máte-li další problémy, přejděte na stránku pro odstraňování problémů v poznámce 5. Najděte problémy související s vaším a použijte řešení, která navrhujeme. Můžete také vyplnit tento dotazník a zaslat nás kontaktovat přímo.

V levém horním rohu obrazovky se nezobrazují dotyky

Problém : Horní levý roh "zpětná šipka" nefunguje 85% času. Pokud budu restartovat, funguje to chvíli, ale nakonec přestane fungovat. Šel jsem do Best Buy, kde jsem ho koupil a provedli "flash" reboot. (Odinstalovat všechno a pak znovu nainstalovat vše znovu.) Tlačítko Soft Back (levý horní roh) pracovalo asi 30 minut, pak ... nic .. Mám Uninstaller Facebook a přeinstalovat ... funguje, pak to ne, prosím pomozte!

Související problém : Levý horní roh nerozpozná můj dotyk. Koupil jsem tento telefon od společnosti Bestbuy. První telefon, který jsem dostal od nich, má stejný problém, v domě Samsung kluci viděli problém sami a poradili mi, aby mě nahradil tak Bestbuy dělal. Ale teď mám stejný problém s tímto novým telefonem. Četl jsem na Dripplerovi, že někteří lidé mají stejný problém. Může Samsung s tím něco udělat? Dík.

Řešení : Existují některé aplikace, které mohou způsobit podobně jako filtry na obrazovce a likes. Také bylo hlášeno, že Facebook Messenger je často pachatelem. Takže pokud máte nainstalovaný telefon, deaktivujte jej a pokud byl problém vyřešen, je to na vás, pokud jej odinstalujete nebo ne.

Pokud však ve svém telefonu nemáte FB Messenger, musí to být jedna z vašich aplikací třetích stran, které způsobují tento problém nebo je to problém s firmwarem. Další věc, kterou byste měli udělat, je zavést telefon v nouzovém režimu, aby dočasně zakázal všechny stažené aplikace.

  1. Vypněte zařízení Galaxy S6.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
  5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Pokud se problém nevyskytuje v nouzovém režimu, je zřejmé, že jedna z aplikací způsobuje to. Nalezení pachatele nemusí být snadné, ale musíte to zkusit; vypněte je po jednom, pokud budete muset.

V případě, že problém přetrvává, je to pravděpodobně problém s firmwarem, a proto potřebujete zálohovat všechna data a provést hlavní reset. Udělej to samé, pokud nedokážete určit aplikaci, která ji způsobuje.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

V horním pravém rohu obrazovky nebude po volání fungovat

Problém : V pravém horním rohu obrazovky nebudete reagovat na dotyk, tj. Po každém telefonickém hovoru nelze spustit nabídku, získat nastavení atd. Musíte restartovat telefon a ta část obrazovky funguje, dokud nezískám další telefonní hovor.

Řešení : Není to běžný problém, ale stane se to mezi smartphony Android a nikoliv jen k poznámce 5. Je to jen malý problém s telefonní aplikací nebo telefonem. Od tohoto psaní je tento problém již speciálně určen pro zařízení Galaxy. První věc, kterou musíte udělat, je zkusit zjistit, zda je pro vaše zařízení dostupná aktualizace firmwaru a v případě potřeby jej nainstalovat. V opačném případě stačí vymazat mezipaměť a data služby dialer a máte dobré jít. Problém se však může v budoucnu vrátit, zvláště pokud jste aktualizovali firmware.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
  3. V sekci "APLIKACE" najděte a dotkněte Správce aplikací.
  4. Přejetím prstem vlevo nebo vpravo zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku "ALL".
  5. Najděte a klepněte na možnost Dálkovač.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Obrazovka bliká při každém spuštění aplikace

Problém : Upgradoval jsem svůj S3 na Samsung Note 5 v listopadu 5, 2015. Po 3 týdnech jeho používání jsem si všiml, že obrazovka bliká. Obrazovka mnohokrát nezasvítí. Ale to je vždy, když spustím libovolnou aplikaci. Nevím proč? Prosím pomozte. Pozdravy.

Odstraňování problémů : Nevíme, jestli je problém způsoben aplikací, a pokud ano, musíme vědět, jestli je to jedna z předinstalovaných aplikací nebo třetí strany. Chcete-li problém okamžitě izolovat, spusťte telefon v nouzovém režimu. Postupujte podle pokynů uvedených v prvním problému.

Spusťte tolik aplikací, kolik chcete, jen abyste otestovali, zda obrazovka stále bliká, i když jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Pokud ano, je to pravděpodobně jedna z předinstalovaných aplikací, která ji způsobují nebo je horší, firmware. Nemáte jinou možnost, než resetovat telefon. Na druhou stranu, pokud byl problém vyřešen v nouzovém režimu, pak vše, co musíte udělat, je najít viníka a odinstalovat ho.

Zálohování kontaktů z poznámky 5 s nepracující obrazovkou

Problém : Snažím se zálohovat všechny kontakty z Galaxy Note 5 bez možnosti práce s obrazovkou. Můj účet v Gmailu je uzamčen (* se to snaží zjistit). Existuje způsob, jak se připojit ke své poznámce Galaxy 5 bez toho, abych mohl vidět mou obrazovku. Stejně jako aplikace Mac? Prosím pomozte.

Řešení : Pokud se pokoušíte zálohovat kontakty v účtu Gmail, proč se nepřihlásíte do služby Google Webmail pomocí počítače? Je to tak jednodušší a nebudete muset najít způsoby, jak telefon pracovat s obrazovkou, která nezobrazuje nic.

Ale pak samozřejmě existuje způsob, jak to udělat těžko a první věc, kterou byste měli udělat, je zajistit, aby zařízení bylo odemčeno. Můžete použít službu Find My Mobile od společnosti Samsung k odblokování zařízení na dálku za předpokladu, že je připojen k síti s aktivním internetovým připojením.

Po odemčení můžete jej připojit k počítači a použít program společnosti Kies k načtení všech údajů, které nechcete ztratit.

Poznámka 5 obrazovka právě zčernala a odmítá zapnout

Problém : Z nějakého důvodu obrazovka v mé poznámce 5 právě zčernala a při pokusu o zapnutí nebude reagovat. Ať ti chci říct, co se mohlo stát, nemůžu, protože prostě nevím, proč to takhle fungovalo. Co musím udělat? Co to mohlo způsobit? Pomozte mi, prosím.

Řešení : Zdálo se, že právě systém havaroval. Pokud je obrazovka bez zjevného důvodu černá nebo prázdná, je nejčastěji firmware, který přestal reagovat a ano, zařízení nemusí reagovat na dotyky a další příkazy.

Chcete-li se dostat z tohoto stavu, stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a napájení dohromady po dobu 15 až 20 sekund nebo dokud neuvidíte, že se telefon restartuje. Tento postup se nazývá síla restart a provede simulované odpojení baterie, aniž byste fyzicky vyjmuli baterii.

Doufám, že to pomůže.