Aplikace Textra na Galaxy S6 nezobrazuje odeslané SMS a odpovědi, další problémy s aplikací

Tento příspěvek se zabývá problémy s aplikacemi GalaxyS6 pocházejícími z dopisů našich čtenářů. Pokud se váš problém ještě nezobrazuje nebo pokud jste na našem webu noví, nezapomeňte v nadcházejících týdnech zkontrolovat další články. Mezitím se jedná o konkrétní témata uvedená v tomto příspěvku dnes:

1. Galaxy S6 neobdrží zprávy MMS
2. Aplikace Textra na Galaxy S6 nezobrazuje odeslané SMS a odpovědi
3. US Cellular Galaxy S6 přilepená v roamingovém režimu
4. Galaxy S6 a iMessage
5. Galaxy S6 SMS nebude fungovat, pokud Wi-Fi není zapnutý
6. Galaxy S6 nedokáže nainstalovat aplikaci Facebook a zobrazí chybu -24
7. Galaxy S6 pomalu odesílá a přijímá SMS

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S6 neobdrží zprávy MMS

Mám potíže (někdy) přijímat textové zprávy MMS. Když obdržím zprávu MMS (obvykle obrázek nějakého typu), přichází od osoby, která mi ji posílá a říká "Stáhnout". Stáhl jsem tlačítko pro stahování a buď se nic neděje, nebo jen sedí tam, kde se snaží stáhnout, ale nikdy to není. Abych se na to skutečně podíval, musím resetovat telefon. Netřeba dodávat, že je to velmi nepríjemné! Než se Android vydal na Lollipop 5.1.1, neměl jsem žádný problém. Teď už to trvá dlouho. Také můj Wi-Fi se neustále rozšiřuje a přemýšlím, jestli je to problém. Můžete pomoci? - John

Řešení: Ahoj John. Obě otázky mohou být navzájem propojeny. Pokud si myslíte, že telefon pracoval dobře předtím, než jste aktualizovali operační systém, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti a / nebo obnovení továrního nastavení. Postupujte podle následujících pokynů:

Jak vymazat mezipaměť oddíl Galaxy S6

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jak provést obnovení továrního nastavení Galaxy S6

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém # 2: aplikace Textra na Galaxy S6, která nezobrazuje odeslané SMS a odpovědi

Můžu posílat a přijímat textové zprávy a procházejí oběma způsoby. Ale mé odeslané nebo přijaté zprávy se nezobrazují ve své textové aplikaci. Ten, který posílám, jde okamžitě a ten, který byl poslán zpátky, přichází přes můj stavový řádek. Můžu si přečíst několik prvních slov ve stavovém řádku, ale když kliknu na oznámení o zprávě a aplikace se otevře, textová zpráva, kterou jsem poslal / obdržel, tam není. Fungovalo to do včerejšího odpoledne a včera jsem nic nenapsal. Instaloval jsem uzamykací aplikaci druhý den, takže jsem ji smazal, abych zjistil, jestli to byl problém a nebylo to. Používám stejnou textovou aplikaci po dobu 6 měsíců nebo déle (Textra) bez problémů, ale jsem ji smazal a přeinstaloval a stále ještě není pevný. Dokonce jsem se snažil přejít zpět na integrované zprávy společnosti Verizon a dělá to samé. Prosím pomozte. Díky předem. - Lori

Řešení: Ahoj Lori. Takový problém je způsoben jinou aplikací, a to buď jinou aplikací pro zasílání zpráv, jako je Hangouts nebo aplikace bez zpráv.). Aplikace Hangouts je obzvlášť proslulá při interferování s ostatními aplikacemi pro zasílání zpráv, takže pokud máte tuto aplikaci nainstalovanou, nezapomeňte zkontrolovat její nastavení a vypnout nastavení "Zapnout SMS".

Pokud to neuděláte, ujistěte se, že jste vymazali oddíl mezipaměti a provedli obnovení továrního nastavení (kroky uvedené výše).

Také se musíte ujistit, že Textra je nastavena jako výchozí aplikace pro zasílání zpráv po provedení těchto dvou procedur.

Problém č. 3: US Cellular Galaxy S6 se uvízl v režimu roamingu

Carrier je US Cellular. Telefon fungoval dokonale od nákupu v červenci 2015 až do prosince 2015. V telefonu se vůbec nezměnily. Jedno ráno při spuštění (kolem 13. prosince) začaly problémy se službami. Kde jsem měl službu 4G LTE se třemi nebo čtyřmi pruhy, zdá se, že je většinou v režimu roamingu. Měl jsem sotva špičku 1 baru a neustále se zhoršoval konverzace a ztracené hovory. Telefon nebyl mokrý, spadl ani poškozen žádným způsobem. Odstraňování problémů s technickou podporou nenalezlo žádný problém. Dokonce jsem si SIM kartu vyměnila před 2 dny ... neměla nic. Omlouvám se, že mám tenhle hloupý telefon a jsem připraven jít do toho! Pomoc!!! - Tammie

Řešení: Ahoj Tammie. Pokud jste nic neměli na telefonu v softwaru (jako zakořenění nebo blikání), problém je buď v síti, nebo selhání hardwaru. Předpokládáme, že jste již vyzkoušeli základní softwarová řešení, jako je vymazání mezipaměti, obnovení továrních nastavení nebo stahování nejnovější aktualizace OS, takže pouze další věc, kterou můžete udělat, je odeslat telefon pro kontrolu. Je možné, že může dojít k potížím s anténou telefonu, což způsobí, že systém přepne do režimu roamingu.

Problém č. 4: Galaxy S6 a iMessage

Takže všichni moji přátelé mají iPhony a jsou nastaveni na chatové skupiny a nechtějí mít skupinovou zprávu se svou Galaxií. Nyní používám starý iPhone 4, abych byl v textu skupiny s nimi, ale jediná věc je, že musím být na wi-fi přijímat a posílat zprávy, takže jsem přemýšlel, jestli existuje způsob, jakým bych mohl dostat zprávy na moje galaxie bez ohrožení chatu skupiny iMessage. Nebo jsem tak viděl zprávy, když nejsem na wifi. Děkuji. - Jason

Řešení: Ahoj Jason. Neexistuje způsob, jak vidět zprávu skupiny iMessage v zařízení, které není součástí zařízení iOS. Systém zpráv společnosti Apple je navržen tak, aby byl používán výlučně zařízeními se systémem iOS a není možné obejít to.

Problém č. 5: Služba SMS Galaxy S6 nebude fungovat, pokud Wi-Fi není zapnutá

Datové a Wi-Fi jsou vždy zapnuté v telefonu, ale v případě, že je doma Wi-Fi vypnutá, SMS a MMS nebudou vůbec odesílány ani přijímány doma. Přestože 4G ukazuje, že je připojen téměř se signálem plné síly. Účet je aktuální, nikde ne nad rámec přidělení GB. Stává se v aplikacích zpráv + a zpráv. Jen doma, když jsem doma, je to v pořádku. Chápu, že MMS vyžadují data / Wi-Fi, ale proč SMS také nefunguje ??? Nerozumím. A proč i když jsou mobilní data spojena s dobrým signálem, nebudou přicházet ani jít žádné texty? - Sarah

Řešení: Ahoj Sarah. Služba SMS má fungovat i v případě, že je mobilní datové připojení telefonu zakázáno, takže může dojít k problému, kdy operační systém neplní svou práci správně. Obnovení továrního nastavení by mělo pomoci při řešení problému. Nezapomeňte před spuštěním zálohovat vaše osobní údaje, například fotografie, videa, kontakty atd.

Problém # 6: Galaxy S6 nedokáže nainstalovat aplikaci Facebook a zobrazí chybu -24

Mám Samsung Galaxy S6 a měl problémy s načítáním na Facebooku. Odinstaloval jsem službu Facebook a když jsem se ji pokusil znovu nainstalovat, obdržel jsem neznámou chybu -24.

Vymazala jsem mezipaměť z obchodu Google Play, služeb Google a správce stahování. Jel jsem do Správce souborů a odstranil všechny předchozí soubory související s Facebookem. Odinstaloval jsem aktualizace do služby Google Play a ukončil silovou kontrolu, jak bylo doporučeno v jiných fórech, a restartoval, a to bez úspěchu. Zrušil (a) jsem svůj účet Gmail a znovu jej nainstaloval a stále nemůžu dostávat aplikaci Facebook zpět do telefonu. = (

Dokonce jsem stáhl soubor Explorer, abych našel datový soubor na účtu account.db, aby ho odstranil a zkus to znovu nainstalovat, ale nebyl jsem schopen ho najít a když jsem otevřel datový soubor, nezobrazuje to tam nic.

Jakákoliv pomoc je ceněna! - Kelly

Řešení: Ahoj Kelly. Věci, které jste udělali, jsou v podstatě stejné věci, o kterých víme, že by v tomto případě měly fungovat. Vzhledem k tomu, že se zdálo, že nefungují ve vašem přístroji, zváte, zda chcete obnovit tovární nastavení. Jakýkoli problém s instalací je často téměř spojen s aplikacemi Obchodu Google Play a službami Google Play a je jasné, že oba jejich údaje účinně řeší tento problém. Pro obnovení všech výchozích nastavení aplikace a systému může být potřeba obnovit tovární nastavení. Dejte nám vědět, zda to problém vyřeší.

Problém # 7: Galaxy S6 pomalu posílá a přijímá SMS

Ahoj. Koupil jsem před šesti měsíci Samsung Galaxy S6. Vždy bylo pomalé při odesílání zpráv a bylo mi řečeno, že to bylo proto, že jsem měl příliš mnoho, i když to bylo asi desetkrát méně než můj předchozí Samsung, že jsem vůbec neměl žádný problém. Odstranil jsem všechny zprávy a fungoval to jen trochu lépe, až na to, že minulý týden už nemůžu posílat zprávy, nebo když ano, je to asi o čtyři až pět hodin později ... Stejný problém se stává s přijatými zprávami. Když se objeví ikona nové zprávy, považuje to za novou zprávu po dobu 2-3 hodin a zprávy jsou přijaty 4 hodiny po odeslání ... Mohl byste mi pomoci s tímto problémem? Mnohokrát děkuji. - Elodie

Řešení: Ahoj Elodie. Nejdříve musíte zkontrolovat, zda aplikace pro zasílání zpráv způsobuje tento problém. Ujistěte se, že jste vymazali mezipaměť a data. Zde je návod, jak se to dělá:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte v aplikaci Aplikace.
• Zvolte možnost Správa aplikací.
• Klepněte na kartu Vše.
• Vyhledejte aplikaci pro zasílání zpráv, kterou používáte, a klepněte na ni.
• Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Pokud by problém zůstal po vymazání mezipaměti a dat aplikace, pokuste se obnovit tovární nastavení (výše uvedené kroky).

Nakonec zavolejte svého bezdrátového operátora a řekněte mu o problému, pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění. Mohlo by dojít k potížím se sítí, které v této době náhodně ovlivnily vaši oblast.