AT & T Galaxy S5 se nepřipojí k síti Ting 4G, jiné problémy

Ahoj komunity Android! Vítejte v dalším příspěvku, který poskytuje řešení # problémů GalaxyS5.

Níže uvádíme konkrétní témata, která dnes v tomto materiálu pokrývají:

  1. AT & T Galaxy S5 se nepřipojí k síti Ting 4G
  2. Galaxy S5 černá obrazovka problém Obrazovka Galaxy S5 se nezapne
  3. Galaxy S5 stále zobrazuje zprávu, že je připojena nabíječka a nabíjí se
  4. Galaxy S5 už není rychlé nabíjení Galaxy S5 se nenabíjí správně
  5. Obrazovka Galaxy S5 je černá a nezapne
  6. Zvuk Galaxy S5 nefunguje

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: AT & T Galaxy S5 se nepřipojí k síti Ting 4G

Nedávno jsem opustil můj současný dopravce, AT & T a šel na jiného dopravce, Tinga. Věřím, že využívá síť T-Mobile. Po odblokování telefonu ATT a začal jsem používat SIM kartu Ting, zdálo se, že data fungují dobře. Pak o pár dní později, nevysvětlitelně, přestal přistupovat k datům. Ikona 4g se již nezobrazuje.

Pracoval jsem s Tingovou podporou. Nastavil jsem APN podle jejich specifikací. Opravili mi telefony. Baterii jsme vybrali a restartovali a nakonec jsme obnovili tovární nastavení. Nic z toho nefungovalo. Na vašem webu jsem sledoval návrh na spuštění telefonu v nouzovém režimu. To také nefungovalo. Ting mi konečně řekl, že může být připojen k frekvenci AT & T. Nevím, co to znamená, ale zdá se nepravděpodobné. Doporučují nový telefon. Mám rád můj S5 a já se nechci přihlásit s jedním z dalších velkých dopravců, aby si cenu nového telefonu dolů na něco, co si mohu dovolit.

Několik dalších bodů. Žiji ve velmi venkovské oblasti a většina věží zde patří k Cellular One. V Tingu jsem v silné oblasti pokrytí 4G. Můj telefon se pokouší o standardní nastavení na server kontaktů AT & T a v mobilních sítích> Operátoři sítě je nastaven na automatické a vyhledávání AT & T MicroCell je moje jediná možnost. Při restartu se přehraje tón AT & T a ikona AT & T se stále objeví při restartu, takže možná jsou správné? Ikona sítě Ting zůstala vlevo nahoře. Teď přijde a půjde. Nemám přístup k datům, ani když je tam. Moje hovory a textové zprávy nejsou ovlivněny a fungují dobře. Nerad se vzdám mého telefonu. Nesnáším se vrátit do společnosti AT & T. Doufám, že vám pomůže. - Joshalden

Řešení: Ahoj Joshalden. Pokud byla vaše síť zpočátku schopna po vložení karty Ting SIM použít 4G, problém není telefon (pokud jste jej nezapadl ani jej nepostavil do vody, což mohlo mít za následek problém s hardwarem), ale v samotné síti. Musíte pracovat s technickou podporou Ting a řeknete jim, že telefon je kompatibilní se svou sítí 4G, protože to dříve fungovalo. Možná budete chtít vložit svou SIM kartu Ting na jiný smartphone, abyste zjistili, zda je síť 4G v oblasti skutečně funkční. Pokud se na druhém telefonu vyskytne stejný problém, máte jasný důkaz, že je telefon v pořádku.

Vzhledem k tomu, že váš S5 byl původně postaven pro AT & T, nemusíte dělat nic, co byste mohli dělat s operačním systémem a obrazovkami pro zavádění. Nemohou být změněny jednoduše odemknutím zařízení nebo vkládáním karty SIM z jiné sítě. Důležité je, že byla odemčena, což znamená, že je připravena k použití s ​​jinou sítí. Vzhledem k tomu, že se dokázala připojit k sítím Tingových dnů po použití karty SIM, je rádio telefonu kompatibilní s provozní frekvencí Ting. Jediné, co můžete udělat, je zkontrolovat znovu nastavení mobilních sítí a namísto automatického použití zkuste ručně vyhledat síť Ting a připojit se k němu. Pokud to nebude fungovat, zavolejte Ting a požádejte o řešení.

Problém č. 2: Problém s černou obrazovkou Galaxy S5 Obrazovka Galaxy S5 se nezapne

Ahoj. telefon fungoval dokonale až do včerejška. Dala jsem ho dolů a vrátila se o 5 minut později, stiskl domovské tlačítko pro vložení kolíku a obrazovka se nezapne. Telefon se rozsvítí, modré světlo se rozsvítí, když mi někdo zavolá, že telefon zazvoní a můj alarm vyšel dnes ráno, takže funguje dobře. Vybral jsem baterii a několik minut stiskl vypínač napájení a pak před opětovným vložením baterie počkal dalších 10 minut. Několikrát jsem to udělal, ale nic se nezměnilo. zapne se ale s černou obrazovkou. - Rhianne

Řešení: Hi Rhianne. Většina problémů s černou a prázdnou obrazovkou je hardware v přírodě, ale pokud váš telefon nikdy nebyl propuštěn nebo mokrý předtím, můžete být schopni opravit tím, že provedete softwarové řešení prostřednictvím obnovení továrního nastavení. Zde je návod:

  • Zapněte Galaxy S5.
  • Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko Napájení, dokud se neobjeví obrazovka Android.
  • Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
  • Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému.
  • Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Pokud nebudete moci obnovit tovární nastavení, protože nemůžete získat přístup k režimu obnovení, můžete předpokládat, že sestava obrazovky nefunguje správně. Najděte způsob, jak telefon opravit nebo vyměnit.

Problém č. 3: Galaxy S5 stále zobrazuje zprávu o připojení nabíječky a nabíjení

Ahoj. Mám podezření, že se jedná o problém s portem portů, ale nejsem si jistý, že jsem spustil nouzový režim bez jakýchkoliv změn. Problém zůstává důsledný:

1) Každých 10 sekund bude moje Samsung S5 indikovat, že je indikátor nabíjení zapnutý (což probudí obrazovku, která ukazuje, že se nabíjí - bez nabíjení).

2) Indikátor nabití zhasne po 9 sekundách, displej zůstane svítit s indikátorem nabíjení, aniž by byla připojena nabíječka (normálně, jak je to třeba).

3) Obrazovka pak spadne do stavu spánku (jak to mělo být), neboť se spustí dolů 1/4 obrazovky bliká zelené čáry po celé šířce obrazovky na sekundy, pak obrazovka vypnutá.

4) Jakmile je obrazovka vypnutá (černá), na chvíli zůstane na spánku, pak se opět aktivuje vstup nabíječky (nejedná se ani bez připojení nabíječky) a po dobu neurčitého kroku 1 až 4, dokud baterie nezmizí (což upozornění nabíječe "zapnuto" spotřebuje baterii rychle).

Jediným krátkodobým řešením je držet telefon zapojený do nabíječky, kde pak telefon správně vidí, že se skutečně nabíjí, a indikátor nabíjení se zobrazí v pravém horním rohu obrazovky. Telefon se nenabíjel v době, kdy jsem ho dostal od svého syna. Neexistuje žádný kryt přes nabíjecí / sériový port. Levý nejvyšší konektor nabíjecího portu byl ohnutý dovnitř, takže pod mikroskopem jsem narovnal kolíky tak, aby byly rovnoměrně v poloze pro příjem nabíjecího kabelu. Nabíjecí port funguje nyní, ale s výše uvedeným upozorněním na nabíjení upozorňuje telefon každých 10 sekund, ať už je spánku nebo aktivní.

Zrušil jsem upozorňovací zvuk na nulu, aniž by došlo k vibracím, který baterii trochu ukládá. Hledala jsem diagnostickou aplikaci, ale nenašla jsem nic, co by se do této situace dostalo nuly, a to s nabíjením portu / upozornění. Jsem elektronika tech, takže pokud máte proces sledovat zúžení tohoto vnímaného hardwarového problému, prosím, informujte mě o krocích izolovat problém na základní desce nebo nabíjecí port. Samsung Galaxy S5 - Model: SM-G900V Verze hardwaru: G900V.05 Verze pro Android: 6.0.1 Děkujeme za vaše služby! Velmi informativní. - Vaughan

Řešení: Ahoj Vaughan. Zavedení v nouzovém režimu nebo instalace aplikace nepoškodí hardwarový problém. Stejnou přesnou situaci jsme zaznamenali při zkrácení nabíjecího portu. V podstatě se děje to, že poruchový nabíjecí port stále posílá zpětnou vazbu do systému, který je připojen k nabíječce (i když to není pravda). Pokud jste technik, měli byste problém snadno vyřešit tím, že nahradíte špatný port nabíjení.

Problém č. 4: Galaxy S5 už není rychlé nabíjení Galaxy S5 se nenabíjí správně

Ahoj. Měl jsem svůj Samsung S5 již více než rok a vždy jsem ho velmi rychle zaplatil, i když ho používám. V poslední době se ale zdá, že se nabíjí pouze tehdy, když držíte nabíječku na určité pozici nebo položíte telefon. i když je mnohem pomalejší, než býval a nemá tendenci se nabíjet, když je používán. Minulý večer účtoval 20% v režimu letadla a položil se rovně. jen náhodně přestal nabíjet. Zkoušel jsem různé nabíječky a je to stále stejný problém. Co by to mohlo být a je tam stejně tak, že bych mohl poslat opravit? Jsem opatrný, když ji posílám, protože je to jediný telefon. Mnohokrát děkuji PS. Musel jsem hádat, na kterou verzi je stažena, je to poslední, kterou jsem stažil před týdnem, takže předpokládám, že je to nejnovější? - Maisy

Řešení: Ahoj Maisy. Problém může spočívat na nabíjecím portu. Důkladná kontrola hardwaru je nezbytná k identifikaci problému, ale pokud vám nevadí potíže, můžete také zkusit obnovit tovární nastavení. Důrazně doporučujeme, abyste se obrátili na společnost Samsung, abyste telefon opravili nebo vyměnili.

Problém # 5: Obrazovka Galaxy S5 je černá a nezapne

Telefon je nabitý. Obrazovka je černá a nezhasne. Snažil jsem se zapnout a vypnout telefon. Zkusil jsem souběžný kombo tlačítek napájení-hlasitost. Aplikace a ikony Zpět (dolů vlevo a vpravo) se občas rozsvítí a LED kontrolka vlevo nahoře je příležitostně rozsvícená, červená nebo zelená nebo modrá. LED osvětlení vypadá, že souvisí s stiskem tlačítka, ale korelace není vůbec jasná. Pokusila jsem se odstranit a znovu nainstalovat baterii bez účinků. Připojil jsem telefon do stolního počítače, abych zjistil, zda mám přístup k telefonu tímto způsobem. Bohužel nejnovější aktualizace systému Android zablokuje externí přístup k datům telefonu, pokud není v režimu vývojáře, a to není možné, pokud se nemohu přihlásit do telefonu a zobrazit nabídky, které se mají dostat do režimu vývojáře. Jediné, co opravdu mohu říci z pracovní plochy, je, že je baterie nabitá. Kdo je. Telefon má aktivovaný bezpečnostní kód PIN podle programu zaměstnavatele "Přineste svůj vlastní mobil". Pokud není zadán kód PIN, nemohu nastavit jas obrazovky. Jednou možností je, že jas obrazovky se v určitém okamžiku nastavil na nulu a nemohu ji resetovat, dokud nemohu zadat kód PIN, což nemohu udělat, dokud nevidím obrazovku. Pokud se jedná o tento případ, zdá se, že bychom měli být schopni udělat nějaký hardwarový reset, který by zobrazoval displej bez ohledu na to, co. Nebo, myslím, že bych mohl mít fatální hardware. - Tomi

Řešení: Ahoj Tom. Neznáme celou historii vašeho zařízení, takže jsme omezeni pouze na spekulaci o vaší situaci. Pokud jste pravdu řekli o jasu obrazovky, měli byste po odpojení baterie snadno vypnout režim obnovení (stisknutím tlačítka Power, Home, Volume Up). To, že se tak nestalo, zřejmě naznačuje, že může dojít k problému s hardwarem. Důrazně doporučujeme, abyste si nechali zkontrolovat telefon, aby bylo možné provést opravu nebo výměnu.

Problém č. 6: Zvukový systém Galaxy S5 nefunguje

Samsung Galaxy S5 předem odemčený z obchodu At & T bude umístěn na síť MetroPCS, aka T-mobile. Nevím, jakou verzi android jsem měl. Udělal jsem tvrdý reset, než jsem si myslel, že měkký reset, protože se Blackhat dostal do mého telefonu. Zvuk nefunguje pro hovory, texty, nic jiného, ​​ani média atd. Naposledy to fungovalo předtím, než jsem dal 3, 5 mm "kabel připojit až k aux v autě, protože nemám rád Bluetooth kvůli 5/9 hacks. Stále proud se znalostí, ale ne skutečné kódování ... Mohl bych se vrátit zpět na vysokou školu a znovu se naučit ... tak jsem stejně chytrý jako současný blackhat, ale zatím nejsem tak chytrý jako hacker nebo současný IT tech, ale já jsem být na Apple IIe / Apple IIc ... .Sound nefunguje .. To je můj první chytrý telefon, takže jsem úplně ztratil. Můj telefon je ve skvělém stavu. Jak zjistíte verzi androidu atd., Protože vím, že nemám 6.0, protože jsem úplně jinou galaxií. a neaktualizoval jsem se, dokud jsem neprovedl tvrdý reset. Ztratil jsem všechno, co mělo být zálohováno na účet Google. včetně fotografií, videa, screenshoty, instagram záběry ve složce pro Android ... ALL LOST. A přesto můj zvuk nebude fungovat. Prosím pomozte mi. Kdybyste mě mohla projít touto cestou, byl byste takovým andělem svého života. Tento víkend pracovního dne nejenže přestal fungovat telefon, v Orlandu jsem byl okraden jedinými třemi lidmi, s nimiž jsem se zastavil a myslím, že jeden z nich mi něco udělal. - Jessica

Řešení: Ahoj Jessica. Při tvrdém resetu předpokládáme, že míníte tovární reset. To, že provádět tvrdý reset, nevyřešilo problém se zvukem, je jasným indikátorem, že máte problém s hardwarem. Existuje jen tolik, co můžete udělat, pokud jde o řešení potíží s Androidem. Pravidlem je však nejprve vyzkoušet řešení problémů se softwarem. Pokud řešení problémů se softwarem, jako je například tvrdý reset, nebude mít za následek žádné zlepšení, pak lze bezpečně předpokládat, že problém je hardwarovou povahou. Neexistuje žádný softwarový trik, který byste mohli udělat pro opravu hardwarového problému, takže chcete odeslat telefon k opravě. Vsadím se, že to víš. Opravte nebo vyměňte telefon.