Řešená obrazovka Samsung Galaxy S9 se při použití Instagramu stává černá

Vítáme vás v další části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde chceme pomoci čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S9, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Tento model je nejnovějším vlajkovým telefonem společnosti jihokorejské společnosti, která sportuje displej Super AMOLED o průměru 5, 8 palce a používá nejnovější procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810, díky němuž telefon beží bez problémů. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této nejnovější části našeho řady řešení potíží se budeme zabývat obrazovkou Galaxy S9, která bude černá při použití problému Instagram a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Obrazovka S9 se při použití programu Instagram změní na černé

Problém: Dobrý den! Mám problém s mým telefonem S9! když vložím instagram a snažím se zkontrolovat zprávy, celá obrazovka zmizí černě, kromě vynikajících symbolů, jako je baterie, čas, připojení atd. Nelze otevřít e-maily, ani google chrome. spusťte telefon v nouzovém režimu a problém přetrvává. Moje teta má stejný telefon (byly koupeny společně) a má stejný problém, ale s více aplikacemi. Doufám, že mi může pomoci.

Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je pokusit se vymazat mezipaměť a data aplikace Instagram z správce aplikací, a pak zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud to uděláte, zkuste odinstalovat aplikaci Instagram a potom nainstalujte novou verzi z obchodu Google Play.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste zvážit provedení obnovení továrního nastavení v telefonu. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

S9 hry stále havarují

Problém: Mám potíže s používáním herních aplikací. Aplikace běží pouze po dobu 3-5 minut, pak se automaticky zavřou, někdy aplikace zavěsí a reproduktor přehraje zvuk jako rádio a poté se změní na černou obrazovku před odesláním informací obsahujících "Bohužel (název aplikace přestala ". Už jsem se snažil vymazat cache aplikace, vymazat vyrovnávací paměť na úložišti, obnovit tovární nastavení, ale problém stále přetrvává. A když se pokusím o aktualizaci softwaru svého zařízení, pošle zprávu, která vždy říká: "Přerušení aktualizace softwaru můžete zkontrolovat znovu: 24 hodin".

Řešení: První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je problém způsoben problémy s připojením, protože jste uvedli, že k tomu dojde při hraní her online. Zkuste telefon připojit k jiné síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda herní aplikace přestanou fungovat.

V případě, že problém přetrvává, doporučuji aktualizovat software telefonu, protože se zdá, že je k dispozici aktualizace. Zkuste použít inteligentní přepínač pro aktualizaci telefonu, pokud metoda OTA nefunguje.

S9 Facebook Komentáře se nezdařilo

Problém: Podíval jsem se na vaše vyřešené řešení tohoto problému a nenašel jsem nic, doufám, že mi nic neunikne, takže tady jde. Facebook mě často nedovolí číst komentáře uvnitř nejvyššího příspěvku. Někdy je to opravdu pomalé, nejčastěji to neotvírá komentáře. Udělal jsem soft reset, odinstaloval, zakázal, povolil, aktualizoval. Znovu spustit, zkontrolovat aktualizace a podobně. Děje se to mnoho měsíců, a to prostřednictvím různých aktualizací na Facebooku a Androidu, bez rozdílu. Jediné, co se zdá, že pomáhá, je přinutit aplikaci zastavit a vymazat úložiště, ale je to jen dočasná oprava, brzy poté, co se znovu spustí. Mohu číst příspěvky na mé časové ose v pořádku, ale nemůžete číst žádné připomínky pod nimi. Stačí se jen pokusit načíst stránku s komentáři. Také často, když dělám odpověď, bylo to, že se objeví, když jsem online .... Jsem vždy online ?! Zdá se, že použití dat nebo Wi-Fi nezmění. Je to tak frustrující, doufám, že vám pomůže. Carrier je BELL v Kanadě Děkuji moc za váš čas.

Řešení: Kdykoli se nezobrazí komentář na Facebooku, je obvykle způsobeno pomalým internetovým připojením. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, ujistěte se, že máte silný signál LTE nebo zda je váš telefon připojen k síti Wi-Fi, která má silný signál.

V případě, že problém stále přetrvává, doporučil bych obnovit tovární nastavení, neboť toto je jediný krok pro řešení potíží, který jste ještě neprovedli. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.