Řešená obrazovka Samsung Galaxy S8 je černá a nereaguje po aktualizaci softwaru

Model #Samsung #Galaxy # S8 je vlajková loď, která byla v loňském roce vydána a využívá nový design, který byl také přijat společností S9. Telefon nemá žádné fyzické tlačítko, které by umožnilo zařízení mít displej Super AMOLED o průměru 5, 8 palce. Je také schopen zvládnout vše, co se na něm hodí, díky procesoru Snapdragon 835 / Exynos 8895 v kombinaci s 4 GB paměti RAM. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě našich řešení problémů série budeme řešit Galaxy S8 obrazovka je černá a nereaguje po vydání aktualizace softwaru a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S8 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S8 obrazovka je černá a nereaguje po aktualizaci softwaru

Problém: Ahoj, mám Galaxy S8, nejsem si jistý, Android verze, nedávno 4. července původního nosiče pro můj telefon instaloval softwarovou aktualizaci jako obvykle. Můj telefon okamžitě fungoval dobře a nezaznamenal žádné známky zmrznutí a bez problémů nabíjení. I když noc po mé obrazovce začala černou a nereagovala na mě, když jsem držel tlačítko napájení a moje pokusy o nabíjení. Používala jsem jak nabíječku na zeď, tak i bezdrátovou nabíječku, ale žádné LED kontrolky nebyly zapnuté. Bezdrátová nabíječka uvedla, že rozpoznává mé zařízení a nabíjela, ale telefon stále nereagoval, i když jsem tam nechal přes noc. Zkoušel jsem stisknout tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti, ale telefon stále nereaguje. Když jsem připojil svůj telefon do notebooku, udělal velmi tichý bzučivý zvuk (nejsem si jistý, jestli je to relevantní). Co těď můžu dělat?

Řešení: První věcí, kterou budete chtít udělat v tomto konkrétním případě, je zajistit dostatek nabití baterie. V takovém případě, protože telefon reaguje na nabíjení pomocí bezdrátové nabíječky, doporučuji vám to použít. Po nabití baterie postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

• Vyjměte kartu microSD telefonu, pokud máte nainstalovanou jednotku.
• Proveďte jemný reset. To se provádí stisknutím a přidržením obou tlačítek pro napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
• Zkuste telefon v režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, problém by mohl být způsoben závadou softwaru. Poté budete muset v tomto režimu provést obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Baterie S8 se zahřeje po telefonu

Problém: Můj Samsung Galaxy S8 byl na kuchyňském pultu a dostal na něj vodu. Nebylo to ponořené ani nic jiného, ​​než kdy jindy, bylo to hrát. Baterie bude velmi horká (téměř nedotknutelná horká), ale nebude se rychle vypouštět. Je to navigace okolo aplikace pro otevírání a zavírání telefonu. Je téměř nemožné používat po delší dobu. Vzal jsem ho do opravny mobilních telefonů. Zkontrolovali škodu na vodě a nenašli. Také si mysleli, že to může mít něco společného s uzamčenou obrazovkou. Odstranit ochranu heslem podle doporučení, nepomohlo. Obnovil jsem tovární nastavení. Pracovalo to jako nové, dokud se baterie znovu nezhasí (což trvalo několik hodin po resetování), ale nyní jsme se vrátili ke stejným problémům. Zajímalo by mě, jestli to může být samotná baterie. Ale když vidím, že nemám přístup k baterii, hledám nějaké myšlenky, než zaplatím, aby mě nahradily. A obnovení továrního nastavení vždy není možné. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna. dík

Řešení: Ačkoli tento telefon má vodotěsnou funkci, stále existují případy, kdy může do telefonu vstoupit voda. Nejlepší věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je umístit telefon do sáčku s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje veškerou vlhkost přítomnou v telefonu. Po uplynutí 48 hodin vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu a poté nabíjejte telefon nejméně 20 minut pomocí nabíječky. Jakmile to provedete, zapněte telefon, zálohujte data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte žádné aplikace v telefonu. Vyjměte kartu microSD, pokud má váš telefon, pak zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, je to pravděpodobně problém s hardwarem, který je pravděpodobně způsoben vadnou baterií. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

Chyba zjištěná vlhkostí S8 po namočení z mořské vody

Problém: Ahoj, bohužel můj syn upustil svůj Galaxy S8 (který jsme koupili v květnu) v mořské vodě včera ... od té doby se na obrazovce objeví hlášení o zjištěné chybě vlhkosti, takže telefon nemůže být nabíjen. Snažili jsme se ji vysušit tím, že jsme vložili krabici naplněnou rýží a vlivem chladného vzduchu, ale bez úspěchu. Kromě této zprávy a neschopnosti nabít to vše funguje dobře. Je něco, co můžeme udělat? Jsem na něj zuřivý a nemůže přestat plakat

Související problém: Můj samsung s8 spadl velmi málo vody do misky. Nyní, když se vypne kvůli 0% baterie a já připojit nabíječka je říci, vlhkost detekována a musím nabití trochu z bezdrátové nabíječky a odpočinku s normální nabíječkou, ale pokud jsem připojit nabíječku, zatímco telefon je stále zapnutý a mít Některé nabíjení funguje perfektně, nezobrazuje se žádná zpráva.

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je ujistit se, že nabíjecí port telefonu je suchý. Pro čištění portu použijte mini vakuum nebo vysoušeč vlasů. Také byste se měli pokusit otřít port pomocí tkáně tak, aby byla odstraněna veškerá vlhkost v ní. Jakmile to bude hotovo, zkuste zkontrolovat, zda se chybová zpráva stále zobrazuje. Pokud tak učiní, budete muset zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru provedením obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.