Řešení Samsung Galaxy S8 se nenabíjí, když je obrazovka vypnutá

#Samsung #Galaxy # S8 je loni vlajkovou loď telefonu, který dostal design opravy v porovnání s předchůdcem. Tento model má mnohem větší 5.8 palce Super AMOLED displej a již nemá žádné fyzické tlačítko domov. Používá procesor Snapdragon 835, který je dostatečně výkonný, aby zvládl i ty nejnáročnější aplikace. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední splátce našeho řady řešení potíží se budeme zabývat Galaxií S8 se nenabíjí, když je obrazovka vypnuta a jiné související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S8 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S8 se nenabíjí, když je obrazovka vypnutá

Problém: Včera jsem vyměnil baterii v telefonu Galaxy S8, telefon fungoval dobře a funguje dobře. Právě jsem si všiml, že se s obrazovkou vůbec nenabíjí. To jen ukazuje, že je nabíjení a to opravdu není, ale pokud používám telefon nebo jej tam položím s obrazovkou a nabíjením. Baterie se zvýší. Prosím pomozte!

Řešení: První věcí, kterou budete muset v tomto případě udělat, je odstranit možnost, že nabíječ způsobí tento problém. Vyčistěte nabíjecí port telefonu a použijte jiný nabíjecí kabel a nabíječku pro nabíjení telefonu. Pokud problém přetrvává, pak dalším krokem je zkontrolovat, zda je způsobeno závadou softwaru. Budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkuste ověřit, zda se telefon normálně nabíjí.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit a protože k tomu došlo okamžitě poté, co jste vyměnili baterii telefonu, existuje možnost, že je tato baterie vadná. To nejlepší, co dělat právě teď, je mít telefon v servisním středisku.

Obrazovka S8 přechází do černé barvy při přehrávání videa

Problém: Dobrý den, mám Galaxy S8, která od aktualizace Android Oreo funguje dobře. Co se stalo, je to, že když se dívám například na video, obrazovka bude zcela černá, ale video bude pokračovat v hraní a vše ostatní funguje. K tomu dochází, když je telefon 50-60% a někdy 70-80%. Tlačítko domácího citlivosti citlivé na tlak funguje, ale když k tomu dojde a video přehrává, zvuk se začne zkreslovat. To je velmi podivné a jediný způsob, jak se dostat do práce znovu, je nucení restartovat telefon a dokonce po jeho restartování procento baterie je stále na úrovni 80%, ale při odpojení zařízení se to stane znovu. Jakékoli opravy? Opravdu bych si rád nechal toto zařízení po delší dobu a jeho záruka skončila 20. června.

Řešení: Existuje možnost, že je způsobena závadou na softwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. V případě, že dojde k problému v nouzovém režimu, postupujte podle níže uvedených kroků.

  • Zálohujte data telefonu.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Proveďte obnovení továrního nastavení.

S8 se vypne poté, co se videozáznam neotočí

Problém: Hej mám S8 minulý týden jsem sledoval Netflix na mém telefonu a najednou telefon zmrazil a vypnul Telefon neměl žádné problémy předtím Tak jsem se snažil zapnout to znovu a nic Ale můžu se dostat do režimu rychlého startu ale když se snažím dostat do režimu obnovy, vidím logo Samsung a pak se vypne

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby baterie byla dostatečně nabitá, a to podle níže uvedených kroků.

  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu.
  • Nabíjejte telefon nejméně 20 minut pomocí nabíječky.
  • Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Můžete také vyzkoušet nabíjení telefonu z USB portu počítače.

Jakmile je telefon dostatečně nabitý, zkuste provést měkký reset. To se provádí stisknutím a přidržením obou tlačítek pro napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.

Pokud potíže přetrvávají, zkuste obnovit tovární nastavení v režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou.

S8 nereaguje po poklesu

Problém: Dostala jsem svůj Samsung S8 na podlahu v koupelně a obrazovka se zčernala. Všiml jsem si, že modré světlo svítí v levé horní části přístroje. Provedl jsem všechny restarty a testy, které mohu najít bez úspěchu, modré světlo stále svítí, ale telefon není citlivý.

Řešení: Komponenta uvnitř telefonu byla s největší pravděpodobností poškozena kapkou. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.