Řešení chyby Samsung Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected při používání mobilních dat

Pokud hledáte telefon, který poskytuje většinu základních funkcí smartphonu bez obvyklého vysokého tarifu, je #Samsung #Galaxy # J3 ideální volbou. Jedná se o kompaktní telefon s 5palcovým displejem, který je velmi praktický. Verze 2017 tohoto zařízení používá čtyřjádrový procesor Exynos 7570 v kombinaci s 2 GB paměti RAM, která umožňuje plynulé spouštění aplikací. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této nejnovější části řady řešení problémů řešíme chybu Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected při použití mobilních dat a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J3 nebo jiné zařízení Android, můžete se s tímto formulářem obrátit. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J3 Err_Internet_Disconnected Chyba při používání mobilních dat

Problém: Mobilní balíček Samsung Galaxy J3 obsahuje 1 GB mobilních dat, když jsem doma, telefon je připojen k Wi-Fi a internet funguje dobře. Nicméně, když jsem mimo dům, telefon se nepřipojí k internetu. Mobilní data jsou vždy zapnutá. Zpráva, kterou dostanu, je ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Může někdo poradit, co potřebuji udělat, aby se telefon mohl připojit k internetu, když jsem mimo dům. Děkuji

Řešení: Tato chybová zpráva je obvykle vidět v prohlížeči, pokud se nemůže připojit online. Jelikož jste se již ujistili, že máte předplatné pro mobilní data, dalším krokem je zajistit, aby jste se nacházeli v dobré oblasti pokrytí. Ujistěte se, že telefon získává signál LTE. Musíte také zajistit, aby telefon měl správná nastavení APN. Tato nastavení jsou pro každého operátora jedinečná, takže byste měli porovnat nastavení APN telefonu s nastavením operátora a provést potřebné změny v zařízení.

V případě, že problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků.

  • Přepněte režim letadla.
  • Zkuste zkontrolovat, zda je problém izolován na konkrétní aplikaci, a zkontrolujte, zda jiné aplikace, jako je YouTube, mohou být online. Pokud má problém pouze jedna aplikace, zkuste vymazat mezipaměť a data z správce aplikací. Můžete se také pokusit odinstalovat a přeinstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.
  • Zkontrolujte, zda aplikace, která jste stáhli, způsobuje tento problém, ať ověříte, zda k problému dojde v nouzovém režimu. V opačném případě by to mohlo být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

J3 nepřestává odpojovat od sítě Wi-Fi

Problém: Dobrá, takže jsem dostal Samsung J3 a líbí se mi to a po chvíli možná měsíc nebo 2 to přestalo připojovat se k mému wifi a když jsem zapnout wifi než na to bude připojit, ale odpojit po min .. Pokusil jsem se o stránku na fórech jít do bezpečného režimu, atd., ale když se snažím dostat do toho, dostanu se až tak daleko, jak to ukazuje slova Safe Mode vlevo dole, ale když jsem odemknout můj telefon, než jeho z bezpečného režimu.

Související problém: Nevím, jestli vám s tím mohou pomoci, ale mám otravný problém Wifi. Mám J3 android 7.0. Mým problémem je, že můj telefon ztratí spojení, pokud mám jen jeden nebo dva tyče a říkám "špatné připojení k internetu". To také dělá to hodně na hotspotech, které vyžadují, abych přijal dohodu, aby je mohl používat. Existuje způsob, jak to přímo zastavit? Nelze najít nic na internetu pro 0 a nemohu najít nic, co by to připomínalo v nastavení. Nějaká rada? Nastavil jsem Wifi tak, aby byl vždy ve spánku, ale to nic neudělalo.

Řešení: Dochází k tomuto problému pouze v určité síti Wi-Fi nebo se vyskytuje u všech sítí Wi-Fi, se kterými se pokoušíte připojit? Pokud se jedná pouze o jednu konkrétní síť, zkuste zapomenout na tuto síť z telefonu a připojte se k ní znovu. Měli byste také zkontrolovat, jestli se na tuto síť mohou úspěšně připojit další zařízení, protože pokud to není, problém by již mohl způsobit směrovač.

V případě, že se problém vyskytne u každé sítě Wi-Fi, ke které se pokoušíte připojit, postupujte podle níže uvedených kroků.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu, pak zkontrolujte, zda se vyskytne stejný problém, když telefon pracuje v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

J3 Wi-Fi se vypne, když je obrazovka vypnutá

Problém: takže mám samsung j3 a pokaždé, když se obrazovka vypne, odpojí se od wifi, které je připojeno, ale wifi se zapne a nestane se s mým dalším telefonem, a také se zdá, že Jsem připojen, internet je velmi pomalý na tomto telefonu ve srovnání s mým jiným a někdy to říká im odpojen od wifi i když je zapnutý a připojen a můj router funguje dobře

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že se jedná o problém související s nastavením, kdy je Wi-Fi nastaven na vypnutí, když telefon spí. Chcete-li to vyřešit, postupujte podle kroků uvedených níže.

  • Přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky
  • Klepněte a podržte ikonu Wi-Fi
  • Klepněte na Více
  • Klepněte na možnost Keep Wi-Fi On během režimu spánku
  • Klepněte na vždy

Pokud jde o pomalé připojení Wi-Fi, které se v telefonu pokouší zjistit, zda aplikace, která jste si stáhli, způsobuje tento problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Pokud k problému nedojde při spuštění telefonu v tomto režimu, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. Pokud potíže přetrvávají, zkuste obnovit tovární nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.