Řešení Samsung Galaxy S4 volání související problémy

Vítejte v našich zaměřených sadách pro odstraňování problémů zaměřených na řešení problémů souvisejících s voláním Samsung Galaxy S4. Zkompilovali jsme některé z nejnovějších otázek, které nám naši čtenáři poslali ohledně problémů s hovory, s nimiž se setkávají, se svými telefony a představí je v tomto příspěvku. Poskytneme vám nejlepší krok pro řešení potíží, který lze provést pro každou jednotlivou záležitost, která bude pravděpodobně problém odstranit.

Pokud vlastníte zařízení Galaxy S4 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S4 zpoždění a ozvěna v hovoru

Problém: Mluvil jsem s přítelem v Guatemale prostřednictvím fb posla. Měli Samsung, ale nedávno přešli na Hauwei. Teď mě slyší dobře, ale na mém konci telefon není jasný. Neslyším a slyším zpoždění v mém hlasu, jak se k nim dostat. Mluvím, zpoždění, pak slyší a reagují na ozvěnu. Prosím pomozte!

Řešení: V takových případech je třeba nejprve zkontrolovat připojení k internetu. Jelikož jste při hovoru FB messenger, je kvalita spojení velmi důležitá pro dosažení dobrého volání. Zkuste přepnout na jiný zdroj připojení, například jiné připojení k síti Wi-Fi, nebo vyzkoušejte mobilní datové připojení k uskutečnění hovoru.

Pokud problém přetrvává, pokračujte s vymazáním mezipaměti a dat aplikace aplikace Facebook Messenger.

  • Na libovolné obrazovce Plocha klepněte na tlačítko Nabídka.
  • Klepněte na Nastavení.
  • Klepněte na Správce aplikací.
  • Přejeďte prstem na obrazovku Vše
  • Klepněte na požadovanou aplikaci
  • Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
  • Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Pokud stále dochází k stejnému problému, zkuste aplikaci odinstalovat a znovu jej znovu nainstalovat.

S4 Nepřipojeno k hovoru po aktualizaci lízátka

Problém: Od aktualizace na lízátko se telefon nejprve nepřipojuje k volání. Udělal jsem tovární reset a také ukládání do vyrovnávací paměti se zdá být OK chvíli a poté se znovu spustí.

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení vyřeší problém po nějakou dobu, pak k problému dojde znovu a zkuste zkontrolovat, jakou aplikaci máte nainstalovanou v telefonu, když se problém začne vyskytovat. Tato aplikace může způsobit problém.

Existuje také možnost, že se jedná o problém související se sítí. Zkuste kontrolovat signál, který telefon získává, kdykoli budete volat. Pokud telefon nemá žádný signál nebo pouze jeden pruh, nemusí být možné provádět žádné hovory.

S4 získává pouze signál v režimu GSM

Problém: Pokud je síťový režim v něčem jiném, kromě gsm. Buněčný signál bude přerušovaně přecházet z téměř plné síly do kruhu s lomítkem (absolutně žádný signál). To se děje v každém místě, v němž se stalo. Pokud se pokouším zavolat, nezmění signál na minutu na minutu předtím, než se zobrazí signál, a když znovu iniciuji hovor, klesne na nulu. Když mám signál, mám rychlé datové připojení. Pokud přechod na gsm funguje normálně. Četl jsem toto může být problém s 4.4.4. Mám nejnovější aktualizaci, UVUKNK2. Když jsem poprvé dostal telefon, zakořenil jsem ho a měl další problémy, takže jsem použil Odina, aby ho znovu nastavil na akcie. Ano, předtím i po něm jsem je otřel. Společnost Tmobile nemá žádné řešení kromě nákupu nového telefonu. Právě teď jsem uvízl pomocí S4, který může efektivně používat pouze nízké rychlosti dat. Máte nějaké návrhy nebo jste už dříve viděli tento problém? Dík.

Řešení: První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda se nacházíte v oblasti s dobrým příjmem signálu.

Poté, co jste zablokovali firmware telefonu, zkontrolujte, zda jste použili správnou verzi softwaru určenou pro váš model telefonu. Existují různé verze firmwaru k dispozici pro různé varianty S4 a pokud použijete jiný pro vaše zařízení, můžete se setkat s některými problémy.

Konečně, máte na svém telefonu původní firmware, který kontroluje dostupnost aktualizací softwaru. Nejlepší je, pokud jste inovovali na Android Lollipop.

S4 nemůže přijímat hovory

Problém: Kdykoli obdržím příchozí hovor, nedovolím mu odpovědět, ale nechá mě odmítnout hovor. Dokonce jsem se snažil zapnout režim jediného klepnutí a pomocí domovského tlačítka odpovídat na volání, ale to také nefunguje.

Řešení: Zkuste nejdříve restartovat telefon a zjistěte, zda se problém vyřeší. Po restartování telefonu vyjměte baterii a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Vložte baterii zpět a zapněte telefon.

Pokud problém stále přetrvává, pokračujte s vymazáním oddílu mezipaměti telefonu.

  • Vypněte telefon.
  • Podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti, snížení hlasitosti a vypínač.
  • Uvolněte klávesy po zobrazení obrazovky obnovení systému Android.
  • Stisknutím klávesy Snižte hlasitost zvýrazněte položku Vymazat mezipaměť.
  • Chcete-li vybrat, stiskněte tlačítko vypnutí nebo domovské tlačítko (toto se liší podle softwarové verze telefonu).
  • Po několika vteřinách se na displeji zobrazí zpráva Vymazání mezipaměti.
  • Stiskněte klávesy hlasitosti a zvýrazněte položku Reboot System Now.
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.

Pokud stále nemůžete přijmout hovor, měli byste si zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "odstranit všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

S4 Nelze uskutečnit hovory

Problém: Ahoj, najednou nejsem schopen telefonovat z telefonu. Neslyším ostatní a ostatní mě ani neslyší. Udělal jsem pár věcí, jako je odstranění sim / baterie a vrátit ji, atd., Ale zdá se, že nic nefunguje. Také se pokusil zakázat aplikaci Google, jak ji navrhli někteří uživatelé, ale to také není dobré. Máte nějaké návrhy, prosím?

Řešení: Zkuste nejprve zkontrolovat vaši SIM kartu vložením do jiného telefonu a potom telefonem. Pokud je problém stejný, můžete mít problém s vaší SIM kartou nebo s vaším účtem.

Pokud však během vaší SIM karty nepoužíváte problém s voláním v jiném telefonu, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "odstranit všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po dokončení obnovení továrního nastavení ještě neaktualizujte žádné aplikace. Pokuste se uskutečnit hovor. Pokud problém přetrvává, může se jednat o hardware. Přenechejte telefon k autorizovanému servisnímu středisku a nechte ho zkontrolovat.