Řešení pro Samsung Galaxy Poznámka 3 Problém přehřátí po aktualizaci lízátka [Část 1]

Nový operační systém Android Lollipop se proslavil tím, že v poslední době způsobil více problémů než spokojenost s řadou fanoušků. Došlo k nepřerušovanému nárůstu problémů s přehřátím dokonce měsíců po jeho spuštění, a tak jsme přišli s tímto článkem a poskytli řešení pro problém s přehřátím Samsung Galaxy Note 3 po aktualizaci Lollipop. Plánujeme rozšíření této řady, pokud obdržíme další podobné problémy, takže nezapomeňte čas od času navštívit naše stránky.

Máte-li konkrétní znepokojení nad Androidem, které souvisí s přehřátím, neváhejte kontaktovat nás pomocí níže uvedeného e-mailového odkazu. Budeme se snažit, abychom vám odpověděli zasláním vašeho dopisu a řešení do dalších příspěvků. Máte-li naléhavější problémy, které vyžadují včasné řešení, můžete zvážit hledání dalších možností, jak je vyřešit.

Problém 1 #: Problém náhodného přehřátí pro Samsung Galaxy Note 3 po aktualizaci Lollipop

Milý Harold: Před stahováním aktualizace Lollipopu jsem měl občasný problém s topením, ale od té doby se zdá, že telefon je vždy teplý, ne-li přímo horký. Právě jsem se včera aktualizoval a telefon se třikrát vypnul kvůli přehřátí. Přestal jsem spouštět aplikace, vymazat mezipaměť atd. Bez výsledků. Mám také antivirovou / bezpečnostní aplikaci, která se nyní objevuje s upozorněním, že "bohužel přestala". Zastavil jsem tuto aplikaci, ale protože je bezpečnostní aplikace. Jsem znepokojen tím, že jej odinstalujete a znovu jej nainstalujete.

Mám Samsung Galaxy Note 3, N900V.07. Prosím pomozte. - Stacey

Vážený pane / paní. Vezměte prosím na vědomí, že vlastní poznámku 3 a stále se zahřívá a také běží velmi pomalu. Také zůstává viset při volání nebo pomocí WhatsApp. To vše začalo poté, co jsem inovoval verzi Androidu na Lollipop 5.0. Prosím, poraďte mi a laskavě mě podpořte, abyste to vyřešili. Jinak se mi líbí telefon. Díky moc! Pozdravy. - Anjane

Řešení: Ahoj kluci. Je dobré vědět, že jste se o tomto problému snažili něco udělat. Technicky, přehřátí v tomto případě není problém samo o sobě, ale pouze projevem něčeho hlubšího. Skutečný důvod může být buď software (nejpravděpodobnější), nebo hardware.

Pokud je přehřátí způsobeno poruchou hardwaru, lze jej přičíst následujícím faktorům:

Návyky při používání . Jakýkoli smartphone, dokonce i výkonný a dobře postavený, se může přehřívat v závislosti na tom, jak jsou používány. Existují vzorce použití, které obecně více zdůrazňují baterii a telefon. Nadměrné hraní je příkladem. Výrobci hardwaru však uvádějí na trh své smartphony jako dobré herní platformy, to je prostě jen polovina pravdy. Dnešní chytré telefony nabízejí výkonný hardware, ale to neznamená, že to neplatí. Větrání je v dnešní době v mnoha smartphonech tak špatné, že téměř všechny designy základních desek, které hrají grafické hry, mohou být téměř zakázané. Není to neobvyklé, jak říká poznámka 3, dostat se nepříjemně teplé po asi 60 minutách použití pro rozsáhlé hraní. Smartphony jsou stále ještě daleko od vyhrazených herních konzolí, jako jsou konzoly Xbox 360, PlayStation nebo dokonce i herní počítače. A myslíte, že dokonce i dobře větrané herní platformy se čas od času přehřívají. Netřeba dodávat, že hraní her je zjevným důvodem přehřátí.

Vadná baterie . Nemuseli to uznat, ale výrobci hardwaru, jako je Samsung, vědí, že baterie mohou také způsobit přehřátí. Standardní baterie na bázi Lithiové baterie, jako je ta, která je uvedena v poznámce 3, nejsou navrženy tak, aby trvaly navždy a mají pouze přibližně 500 nabíjecích cyklů, než začnou vykazovat problémy. Pokud si zaúčtujete poznámku 3 jedenkrát denně od doby, kdy jste ji zakoupili přibližně před 2 roky, například baterie již nemusí být v horní podobě. Mějte na paměti, že pokud jsou ostatní součásti telefonu stále vystaveny nezdravým teplotám, mohou se vzdát dříve, než se očekávalo. Zvažte získání náhradního, který by vám dal obecně větší život. Totéž platí pro baterii. Předpokládáme-li, že teplo pochází z jiných zdrojů, v důsledku toho může dojít k mírné poruše baterie.

Mějte na paměti, že je to začarovaný cyklus. Chcete-li zjistit, zda něco způsobuje, že baterie selže kvůli teplu, nebo když se baterie nesprávně uvede do činnosti, může dojít k přehřátí telefonu, jako je otázka trvalého kuře nebo vajec.

Zneužívání telefonu při nabíjení . Vaše poznámka 3 může být použita při nabití, určitě. Ale dělat to po celou dobu nejen zkrátí (a dokonce i poškodí) baterii v dlouhodobém horizontu, ale bude také potenciálně stres jiné hardware, jako je procesor. Použití telefonu při nabíjení by mělo být prováděno pouze v případě nouze.

Prohlížení online pomocí mobilního datového připojení po delší dobu . Můžete si myslet, že on-line prohlížení je neškodné. To je pravda. Ale jen pokud to uděláte mírně. Neexistuje přesná věda, jak dlouho může chytrý telefon procházet on-line, než trpí negativními účinky, ale jedna věc je jistá: připojení k určitému síťovému pásmu pro data (jako GSM, EDGE, Wi-FI, 3G nebo 4G LTE) náročné než při připojení k síti Wi-Fi. Pokud nepoužíváte prohlížení nebo používání internetových aplikací, nezapomeňte se odpojit od datové sítě a / nebo používat Wi-Fi.

Řešení pro problém s přehřátím Samsung Galaxy Note 4 po aktualizaci Lollipop

Další důležitou otázkou je, jak se vyhnout přehřátí. První zřejmou odpovědí je vyhnout se tomu, aby se výše uvedené body neprojevovaly nebo přehnaly. Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky, můžete po aktualizaci programu Lollipop provést zbytek potenciálních řešení problému přehřátí aplikace Samsung Galaxy Note 4.

Zakázat funkce a funkce v poznámce 3, aby nedošlo k přehřátí. Další dobrou věcí je vypnout nekritické funkce a funkce. S Lollipopem se zdá, že počet nepotřebných funkcí vzrostl, takže musíte být opatrní při vypnutí některých z nich. Toto řešení se doporučuje, pokud má váš telefon tendenci zahřát, i když je používán pro lehčí úkoly. Snížení jasu obrazovky je dobrý start. Nejen že to bude dobré pro baterii, ale také sníží zdroje požadované od procesoru.

Vyhněte se multitaskingu. Nezapomeňte zavřít aplikace, které nepoužíváte v části Nedávné aplikace, abyste minimalizovali aplikace spuštěné na pozadí. Aplikace, které zůstaly otevřené na pozadí, vyžadují větší výkon a zdroje, což vede k rychlému odběru baterie a přehřátí.

Restartujte telefon. Restartování telefonu může někdy dělat zázraky. To platí pro všechny elektronické přístroje, takže nezapomeňte na toto jednoduché řešení.

Zkuste spustit telefon bez karty SD. V důsledku chybných SD karet došlo k přehřátí. Před demontáží karty se ujistěte, že jste telefon vypnuli, aby se v procesu nezhoršilo nic. Použijte telefon několik hodin bez karty SD a pozorujte. Můžete také použít jiný, pokud je k dispozici.

Spusťte telefon v nouzovém režimu. Některé aplikace mohou způsobit problémy s přehřátím. Zatímco většina z nich je prostě zastaralá (obzvláště po aktualizaci Lollipop), jiné mohou mít zlověstnější důvod, proč jsou instalovány v telefonu. Pokud máte podezření, že by mohla být aplikace vinu, zvážte zapnutí telefonu v nouzovém režimu několik hodin, abyste jej mohli sledovat nebo vyloučit.

Odstraňte oddíl mezipaměti. Někdy může poškozená systémová vyrovnávací paměť komplikovat věci, které mohou vést k přehřátí. Vynucení telefonu k vygenerování nové mezipaměti systému po odstranění starého může vyřešit problémy s přehřátím.

Proveďte obnovení továrního nastavení. Zatímco není vždy úspěšné, obnovení továrního nastavení by mělo být posledním krokem, který byste měli udělat, abyste se pokusili izolovat, pokud je problémem software v přírodě. Pokud dojde po přehřátí k přehřátí, musí do telefonu dojít k poruše hardwaru. Láskavě zavolejte příslušnou stranu, aby vám pomohla. Problémy s hardwarem se obvykle řeší nejlépe buď výměnou nebo opravou.

Přečtěte si prosím naši doporučenou stránku pro konzultace týkající se standardních kroků pro řešení potíží pro váš Samsung Galaxy Note 3 .

Problém č. 2: Máte-li aktualizovat Samsung Galaxy Note 3 na Lollipop?

Ahoj. Nejdřív jsem chtěl poděkovat za vaši aplikaci, všem výzkumům a článkům, na kterých pracujete, je to opravdu úžasné a oceněné!

Jsem zaměstnance a IT zaměstnanec s poznámkou 3 a minulé dva měsíce jsem strávil v boji proti Galaxy S5, který byl aktualizován na Lollipop a stal se střelcem. Baterie by se dostala tak horká, že by si ji zákazník nemohl udržet v kapse, a mohl by ji dát do nabíječky a doslova sledovat, jak to stále vyčerpává. Nahradili jsme vše, ale baterii (chtěla jsem ale techniky Verizon a nemyslel si, že by to záleželo). Když jsem dostal tech, který se mnou souhlasil, byli zbytečně zbyteční a nebyl trpělivý. Baterie může být stále požadována, což budu dělat tento týden, ale šťastně šel na iPhone 6+. V důsledku toho se obávám aktualizace a přetahám nohy. Během posledního měsíce jsem měl s telefonem mnoho zvláštních otázek. Někdy se jedná o to, že jsem už nainstaloval lízátko a přemýšlím, jestli bych možná neměla jen to udělat a dostat se s tím.

Zaznamenávám několik otázek uvedených ve vašem posledním článku; přerušovanou neschopnost volat a odesílat texty, slabý signál a vždycky jsem měla pravou stranu obrazovky, když píšu, dokonce i na prvním nákupním telefonu (jedná se o náhradu záruky za špatný port nabíjení) ale ukázalo se mi, že to může být výsledek toho, jak píšu.

Také, mnoho z mých aplikací prostě nekonají správně, nebo se v poslední době zneklidňují.

Takže jsem si myslel, že když nabízíte radu, děkuji vám znovu, položil bych dvě otázky:

1. Měl bych jen aktualizaci, protože hej, nemůže to být ještě horší?
2. Pokud ano, jakou zálohovou službu doporučujete pro data aplikace?

Mám mnoho aplikací zálohovaných ručně nebo přesunutím na kartu SD, ale ty, které ji neumožňují, mají soubory uložené v místní paměti.

Doporučujete, abyste soubory posílali sám (věřím, že to lze provést pouze pomocí počítače s datovým kabelem, protože se mi při kopírování / přesunu adresářů přes telefon) zobrazí zpráva chráněná proti zápisu nebo pomocí aplikace jako Avast Mobile zpět nahoru?

Jsem chronický závislý na aplikacích, zvláště od chvíle, kdy jsem se zaregistroval s Dripplerem, takže by bylo obrovským překážkou při ztrátě dat aplikace.

Děkuji mnohokrát za váš čas. - Heather

Řešení: Ahoj Heather. Doufáme, že body, které sdílíme výše, mohou řešit některé vaše přehřátí. Chcete-li odpovědět na vaše dvě otázky:

• Měl bych jen aktualizaci, protože hej, nemůže to být ještě horší?
• Pokud ano, jakou zálohovou službu doporučujete pro data aplikace?

V tuto chvíli je skutečně na vás, jestli chcete pokračovat v aktualizaci Lollipop. Nemůžeme popřít, že přechod na tuto novou verzi systému Android nebyl pro některé uživatele hladký. Pokud však budete pokračovat v aktualizaci, ujistěte se, že ukládací zařízení telefonu má dostatek místa pro minimalizaci chyb. Nová ART runtime zabere zhruba o 10% více prostoru ve srovnání s Dalvikem KitKat, takže pokud není dostatek místa na paměť, může to komplikovat věci. Vzhledem k pověsti společnosti Lollipop doporučujeme provést obnovení továrního nastavení ihned po aktualizaci.

Odpověď na druhou otázku se zhoršuje podle vašich preferencí, ale můžete se pokusit použít aplikaci Helium - App Sync a Backup .