Řešení pro Galaxy S8 se nebudou nabíjet po problému přehřátí [příručka pro řešení problémů]

Existuje stále více uživatelů # GalaxyS8, kteří nás žádají, abychom jim poskytli řešení svých problémů s nabíjením, a někteří z nich se zmínili o tom, že se jejich zařízení nenabíjí po obdržení zprávy o přehřátí. Od té doby nemáme tušení, jak velký problém s přístrojem S8, ale jen pro případ, jsme připravili krátký seznam věcí, které můžete vyzkoušet.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit Galaxy S8, který přestane nabíjet kvůli přehřátí

Přehřátí je obvykle příznakem základního hardwarového problému. Ve většině případů je to špatná baterie. V některých případech může dojít k selhání logické desky. Přesto může dojít k přehřátí způsobené chybou softwaru. Doufáme, že to je to, co se děje ve vašem zařízení, jelikož problémy související se softwarem jsou uživatelsky definovatelné.

Pokud vás zajímá, jak začít odstraňovat problémy, postupujte podle následujících kroků.

Řešení # 1: Použijte jinou sadu nabíjecího kabelu a adaptéru

Jedná se o základní krok při odstraňování problémů s jakýmkoli problémem s nabíjením na libovolném telefonu. Stejně jako ostatní elektronika mohou kabely a nabíjecí hlavy nebo adaptéry také špatně. Chcete-li zjistit stav nabíjecího příslušenství telefonu, můžete buď zkusit použít známý pracovní USB kabel a adaptér Galaxy S8, nebo můžete vyzkoušet aktuální sadu k nabíjení jiného zařízení. V každém případě byste měli říci, zda máte problém s příslušenstvím, nebo ne.

Řešení # 2: Zkontrolujte nabíjecí port

Dalším možným důvodem, proč se S8 nepodaří nabít, může být nabíjecí port. Upřímně řečeno, není s tím nic co dělat, pokud přestane fungovat. Některé problémy s nabíjením jsou však způsobeny špinavým portem nebo zablokováním portu. Je-li váš přístroj S8 pravidelně vystaven prachu nebo vlhkému prostředí, nabíjecí port se může ucpat. Chcete-li to zkontrolovat, doporučujeme provést kontrolu pomocí lupy nebo lupy používané opravami. Tímto způsobem budete moci vidět vnitřek jasněji. V portu, který blokuje nabíjecí kabel, může dojít k nečistotám, kapesám nebo kaprám.

Snažte se zabránit tomu, aby se v přístroji nalepilo něco, co by odstranilo nečistoty, protože by mohlo dojít k poškození nebo ohnutí kolíků. Namísto toho zvažte použití stlačeného vzduchu pro práci.

Řešení # 3: Instalace aktualizací

Je-li vaše S8 v původním stavu a nikdy nedošlo k fyzickému poškození, které by mohlo způsobit selhání hardwaru, nejpravděpodobnějším důvodem je software v přírodě. Chcete-li minimalizovat šance na problémy související se softwarem, musíte nejprve nainstalovat aktualizace. V systému Android existují dva typy aktualizací, které můžete nainstalovat - aktualizace operačního systému a aktualizace aplikací. Ujistěte se, že je nainstalujete oba, kdykoli budou k dispozici.

Aktualizace OS můžete přejít do části Nastavení> Aktualizace softwaru .

Aktualizace zastaralých aplikací lze provést najednou v aplikaci Obchod Google Play. Chcete-li to provést, stačí otevřít aplikaci Obchod Play, kliknout na ikonu nabídky vlevo nahoře, klepnout na Moje aplikace a hry a potom stisknout tlačítko UPDATE ALL .

Řešení # 4: Odstraňte oddíl mezipaměti

Mazání oddílu mezipaměti se zaměřuje na obnovení mezipaměti systému. Tato mezipaměť je sada dočasných souborů, které Android používá k načtení aplikací rychle, stejně jako k zajištění efektivního fungování po spuštění. Někdy může dojít k poškození mezipaměti systému, což způsobuje závady. Jedním z těchto problémů může být nepravidelné chování nabíjení nebo úplná neschopnost nabíjení vůbec. Chcete-li zjistit, zda je váš případ způsoben špatnou mezipamětí systému, nezapomeňte odstranit oddíl mezipaměti. Zde je návod:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Řešení # 5: Nabíjení v nouzovém režimu

Aplikace mohou být ty, které udržují chytré telefony zajímavé, ale někdy mohou být také příčinou problémů. Nepoznáváme úplnou historii vašeho S8 ani úplný seznam aplikací, které jste nainstalovali, takže je dobré, pokud můžete udělat tento krok při odstraňování problémů. Předtím, než se pokoušíte znovu načíst S8, nezapomeňte nejprve spustit zařízení do bezpečného režimu. V tomto režimu nebudou povoleny žádné aplikace a služby třetích stran. Pokud vaše zařízení S8 účtuje pokutu pouze v nouzovém režimu, je to znamení, že jedna z vašich aplikací způsobuje problém. Zde je návod, jak zavést váš S8 do nouzového režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
8. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Nezapomeňte, že v nouzovém režimu nebudete informováni, jaká aplikace je problematická. Pokud si myslíte, že jste nainstalovali špatnou verzi a způsobuje tento problém s nabíjením, odinstalujte aplikace třetích stran jednu po druhé. Ujistěte se, že po každém odinstalování telefonu restartujete normální režim, abyste zjistili, zda nabíjení funguje. Pokud tomu tak není, pokračujte k další aplikaci.

Řešení # 6: Výchozí nastavení

Je-li problém stále přítomen až do tohoto bodu, měli byste zvážit utírání vašeho S8. Pro tento případ je od začátku dobrá sázka, protože nemáme tušení, kde problém spočívá. Tovární reset vymaže vaše data, ačkoli je třeba je předtím pokračovat v zálohování.

Jakmile vytvoříte zálohu, proveďte následující kroky k obnovení továrního nastavení:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nezapomeňte, že obnovení továrního nastavení se týká pouze softwarových problémů, které mohou způsobovat problém. Neovlivní to případnou poruchu hardwaru, kterou může přístroj mít. Pokud se S8 po obnovení stále nenabíjí, můžete vsadit, že jde o hardwarový problém. Chcete-li to opravit, musíte svůj telefon odeslat společnosti Samsung.

Řešení # 7: Zkuste bezdrátové nabíjení

Dobře, není to opravdu řešení, ale víc řešení. Mohlo by to fungovat ve váš prospěch, pokud se stane, že problém zůstane po obnovení továrního nastavení a je umístěn pouze na nabíjecím portu. Bezdrátové nabíjení je pomalejší než nabíjení kabelu, ale přinejmenším vám poskytne jinou možnost, pokud chcete pozdržet odesílání zařízení na nějakou dobu.