Řešení pro Galaxy S5 připojení k internetu pomalé vydání, zmrazení po instalaci aktualizace, další problémy

Vydáno před téměř třemi lety, lze očekávat, že mnoho uživatelů GalaxyS5 nyní zjistí, že jejich milované zařízení začíná vykazovat známky stárnutí. I když ne všechny případy v tomto materiálu přisuzují stárnutí jako hlavní příčinu problémů, může to být stále faktor v některých z nich, zejména v otázkách týkajících se baterie nebo napájení.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes pokrývají:

  1. Galaxy S5 se po instalaci aktualizace pomalu zmrazila
  2. Galaxy S5 neustále restartuje
  3. Galaxy S5 neotevře Google, Youtube, další aplikace po instalaci aktualizace
  4. Galaxy S5 se nenabíjí
  5. Galaxy S5 wifi udržuje odpojení a skenování dostupných sítí
  6. Řešení pro připojení k internetu Galaxy S5 pomalé vydání Facebook, Youtube, další aplikace v Galaxy S5 se načítají pomalu kvůli pomalému připojení k internetu

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S5 se po instalaci aktualizace zpomalila a zmrzla

Koupil jsem nový model S5. S3 pro ni obchodoval, oba skvělé zařízení. Miloval jsem fotoaparát na modelu S5 a skončil se stovkami obrázků na dovolenou, do kterých jsem byl velmi připojen. Nejsem moc počítačový důvtipný, takže jsem si nebyl jistý, jak přesouvat obrázky z telefonu do počítače Mac iOSX, takže se mé paměti téměř vyčerpaly. Teď, asi 2 roky můj telefon nemohl aktualizovat kvůli nedostatku místa. Telefon byl hladký jako arašídové máslo. Konečně mi ukázal přítel, jak mě přesunout do Macu. Telefon má volné místo! Dostal jsem oznámení o aktualizaci. Přijata a nainstalována aktualizace. Bylo to asi před třemi měsíci. Teď je můj telefon tak blbý a pomalý Jsem rád, že na něm je Otter Box, nebo by to bylo zlomené. Musím vytáhnout baterii v průměru dvakrát denně, protože nemohu ručně vypnout, když zmrzne. Mám rád svůj telefon a já stojím produkty společnosti Samsung loajálně a z celého srdce. Miluju všechno Samsung. Ale tento telefon mě blázne a já odmítám koupit nový.

Každopádně bych byl hodně ocenil, kdyby jeden z vás velmi zkušených příjemců mého e-mailu mohl pomoci mně a mému milému S5 projít touto zármutkovou situací. Děkuji. - Christopherovi

Řešení: Dobrý den, Christopher. Existuje celá řada triků, které můžete provést, pokud se po aktualizaci objeví problémy s telefonem. Níže jsou některé z nich.

Utřete oddíl mezipaměti . To by mělo být první věc, kterou chcete udělat. Oddíl mezipaměti udržuje mezipaměť systému, což je v podstatě soubor dočasných souborů, které systém potřebuje k načtení aplikací rychle. Někdy může poškozená mezipaměť systému vést k chaotickému chování aplikace, takže jej chcete pravidelně obnovovat. Tento proces lze provést bez problémů, aniž byste museli ztrácet uživatelská data, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd., Takže neváhejte to udělat jednou za pár měsíců nebo pokud si myslíte, že aplikace nefungují správně. Postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nainstalujte všechny aktualizace aplikací a systémů . Většinou uživatelé Androidu chtějí nainstalovat nejnovější aktualizace systému, aby si mohli vychutnat nejnovější Android, ale nikdy si nemysli na aktualizaci aplikací. Zatímco mnoho uživatelů bude nadále těšit své zařízení většinou poté, někteří nemusí mít tak štěstí. Obecným pravidlem je, vždy se ujistěte, že:

  1. všechny aplikace jsou aktualizovány a
  2. všechny aplikace jsou kompatibilní s verzí operačního systému.

Zatímco první může být provedeno snadno, druhá vyžaduje určité úsilí, protože potřebujete určitou úroveň výzkumu. V podstatě, chcete-li dosáhnout druhé položky, chcete udělat nějaké kopání, jako je kontrola recenzí jiných uživatelů, přechod na některé fóra pro Android a dokonce i kontaktování vývojářů. Mějte na paměti, že ne všechny aplikace jsou vytvořeny stejné. Některé aplikace mohou být dobré, dostávají pravidelné aktualizace, opravují známé chyby a celkově zlepšují uživatelské zážitky. Jiní nedostávají aktualizace vůbec, takže jsou chybné nebo nekompatibilní s novějšími verzemi operačního systému Android. Některé aplikace jsou dokonce škodlivé a mohou způsobit poškození zařízení nebo ohrožení bezpečnosti dat. Jinými slovy, kromě aktualizace aplikací také chcete zajistit, že neinstalujete nekompatibilní nebo škodlivé. Pokud jste typ, který miluje instalovat aplikace bez kontroly svého zdroje (vývojář), měli byste se lépe změnit. Chcete-li minimalizovat problémy s aplikacemi, držte se pouze oficiálních. Vyhněte se instalaci aplikací od neznámých vývojářů. Máte-li nyní spoustu aplikací, zvažte odstranění těch, které nepotřebujete.

Pozorujte telefon v nouzovém režimu . Dalším dobrým způsobem, jak určit, zda některá z nainstalovaných aplikací způsobuje nějaké problémy, je zavedení telefonu do nouzového režimu. Aplikace třetích stran jsou ty, které nainstalujete po prvním nastavení telefonu. Zahrnují také aplikace, které nebyly postaveny společností Samsung, společností Google nebo vašeho operátora. Jak bylo uvedeno výše, ne každá aplikace je postavena stejně a existuje několik důležitých faktorů, které mohou ovlivnit výkon aplikace. Chcete-li zjistit, zda je některá z vašich aplikací vinná, můžete telefon restartovat do nouzového režimu. Nouzový režim blokuje aplikace a služby třetích stran, takže pokud váš telefon funguje normálně, je to potvrzení našeho názoru. Chcete-li zavést systém v nouzovém režimu, postupujte takto:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Nezapomeňte, že v nouzovém režimu se nezjistí, která z aplikací je problematická. Pokud se zdá, že telefon pracuje bez problémů, je-li zapnutý bezpečný režim, musíte provést další izolaci, abyste zjistili, že viník je správný. Můžete to udělat tím, že odinstalujete aplikace třetích stran jednu po druhé a ujistěte se, že budete sledovat, jak telefon funguje po každé odinstalaci.

Factory reset zařízení . Konečně, poslední věc, kterou chcete udělat, je obnovení továrního nastavení. Jak naznačuje jeho název, tento proces obnoví všechna nastavení softwaru zpět do stavu, ve kterém pracuje. Také odstraní uživatelská data, například fotografie, videa, přizpůsobení, kontakty a další, takže se ujistěte, že jste je před provedením všech zálohovali. Níže jsou uvedeny kroky, jak postupovat:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém č. 2: Galaxy S5 neustále restartuje

Ahoj. Koupil jsem Samsung S5 SM-G900F z prodeje autopůjčovny a byl již zapnutý s kartou EE pay-as-you-go a pracoval v pořádku. Když jsem vzal mobilní dům, baterie vyběhla. Zapojil jsem nabíječku, ale všiml jsem si, že se symbol baterie objeví se symbolem blesku uprostřed bez zobrazování%. Pak by na smyčce "Samsung S5 obrazovky" přemýšlel, ale nikdy by se nedostal na animované logo Samsung a jenom se bude opakovat a bude vibrovat pokaždé, když bude smyčkou. To se několikrát opakovalo asi 30 minut, pak konečně mobil vypálil a znovu pracoval v pořádku. Všiml jsem si, že jakmile byl S5 zapnutý, bylo to v pořádku, ale když jsem ho znovu spustil nebo vypnul a znovu zapnul, začal znovu opakovat, ale ne vždy; je to náhodné, protože mohu restartovat 5krát a bylo by to v pořádku. Pak na 6. pokusu mohl smyčku na 10 minut nebo hodinu, nebo někdy by nikdy nezačal a já bych nechal baterii ven přes noc. Ráno někdy poprvé poprvé, někdy po chvíli. Bohužel, neznám historii S5, ale zdá se, že nedošlo k žádným škodám na vodě. Samolepky jsou stále bílé.

Zkoušel jsem alespoň 5 různých ROMů a stále je to stejné. Zavádí se do obrazovky stahování vždy, aniž by se nezdařilo, ale vždy se nespustí do režimu obnovení. Začíná se zavádět, ale přilepí se na modrý text "Obnovení bootování". Režim obnovení se nezdaří ve stejném okamžiku, kdy spustí bootovací operační systém, takže je propojen. Knox je stále 0. Vyzkoušel jsem jinou baterii a nabíječku a je to stále stejné. Myslíte si, že jde o hardwarovou chybu? Potřebuji vybrat některé pokročilé možnosti v Odin jako Nand smazat nebo znovu vytvořit oddíl ??? Jsem ztracená s tím. Jakákoli rada by byla skvělá. - Nad

Řešení: Ahoj Nad. Jak by vám v tomto případě doporučil dobrý technik, musíte nejprve vyzkoušet veškeré odstraňování problémů se softwarem, jako je obnovení továrního nastavení nebo blikající paměť ROM. Nemůžete-li obnovit tovární nastavení zařízení pomocí režimu Obnovení, můžete to zkusit pomocí Nastavení. Pokud z ní nevyjde nic pozitivního, můžete předpokládat, že je na vině hardware.

Ponechejte všechny výchozí možnosti v Odinu, nezůstávejte v pokročilých nastaveních a nikdy neaktivujte ani nezakazujte nic, o němž nevíte. Některé možnosti jsou určeny k použití se specializovaným softwarem nebo v kombinaci s dalšími možnostmi. Možnost mazání Nand je ekvivalentní přeformátování paměti (ukládání) zařízení známé také jako eMMC. Tuto možnost jsme nevyzkoušeli sami, takže nevíme, co se stane s tímto zařízením přeformátovaným. To může nebo nemusí mít za následek problémy, takže pokud si myslíte, že stojí za to riziko, můžete s tím pokračovat.

Znovu sestavit oddíl znamená opravit aktuální oddíl eMMC pomocí tabulky informací o oddílech (.pit). Blikání softwaru obvykle obsahuje soubor .pit, který automaticky obnoví oddíl eMMC, takže ji nepotřebujete ručně provádět.

Problém # 3: Galaxy S5 neotevře Google, Youtube, další aplikace po instalaci aktualizace

Ahoj. Mám problémy s mým Galaxy S5. Problémy začaly poté, co se mi nepodařilo aktualizovat telefon. Neustále bych dostal aktualizační zprávu, ale protože úložiště telefonu bylo plné, nemohl jsem se aktualizovat. Nakonec jsem některé údaje smazal a vytvořil nějakou kapacitu a poté aktualizoval svůj telefon. Nyní nemohu otevřít společnost Google ani další internetové vyhledávače, včetně služby YouTube prostřednictvím připojení Wi-Fi. Všichni pracují dobře s daty telefonu. Před aktualizací bych však mohl po otevření telefonu otevřít a používat Google. Nyní i po restartu nefungují. Můžete pomoct, co se děje s mým telefonem? Děkuji. - Mehdi

Řešení: Ahoj Mehdi. Návrhy pro Christophera vám mohou pomoci, abyste je ujistili. Také se chcete ujistit, že máte alespoň 1 GB primárního úložiště. Některé aplikace se vůbec nevrátí, pokud nemáte dostatek paměti. Chcete-li ušetřit místo, nakonfigurujte aplikaci fotoaparátu v telefonu tak, aby automaticky ukládala fotografie a videa na kartu SD, a nikoliv v primárním úložišti telefonu. Totéž by mělo být provedeno s dokumenty a dalšími materiály, které stáhnete. Chcete-li být v bezpečí, zvykněte si vytvořit zálohu souborů na jiné zařízení, jako je úložiště v cloudu nebo na jiné zařízení v případě poškození karty SD. Pamatujte na to, že karty SD mohou kdykoli selhat, aby vás ušetřily z bolesti, a zvykněte si pravidelně zálohovat.

Problém č. 4: Galaxy S5 se nebude nabíjet

Dobrý den, můj Samsung Galaxy S5 se nebude účtovat. Když zapojím nabíječku do zapnutého telefonu, nezaregistruje se, že je vůbec zapojen. Když je připojím, když je telefon vypnutý, bude dělat to, co se děje vždycky, když ho nejprve zapojíte vypnutým, tam je velmi krátká vibrace, pak se rozsvítí a ukazuje obrázek baterie s bleskem šroub uvnitř. Ale pak to prostě začne černé a o pár vteřin později to udělá znovu a to prostě pokračuje dělat tak dlouho, dokud je připojen. Myslím, že se to pomalu nabití. Já to tak nechám na pár hodin a procento baterie bude o 5% více než to bylo.

Vím, že to není nabíječka, protože nabíječka se snažím nabít ji s jinými telefony. Snažil jsem se používat jiné nabíječky se stejným výsledkem. Vím, že to není baterie, protože mám kamaráda se stejným telefonem, obchoduje se mnou s bateriemi a zavolá je do svého telefonu. Snažil jsem se vyčistit nabíjecí port pomocí zubního kartáče. A vyzkoušel jsem některé věci, které jsem viděl na stránce pro odstraňování problémů. Snažil jsem se ji nabít v nouzovém režimu a provedl jsem soft reset.

Nevím, jestli to má něco společného s tím, ale začalo to krátce po aktualizaci softwaru. Máte-li nějaký nápad, jak to mohu opravit, bylo by to úžasné! Děkuji. - Chelsea

Řešení: Ahoj Chelsea. Ve většině případů jsou problémy s nabíjením způsobeny špatným hardwarem, jako je vadná baterie, poškozený port nabíjení nebo nějaká neznámá porucha hardwaru. Pokud si myslíte, že je software vinen, ačkoli, některá z softwarových řešení, které jsme zmínili výše, včetně blikání, by měl pomoci. V opačném případě zvažte problém jako hardware v přírodě a zvážit opravu nebo výměnu odpovídajícím způsobem.

Problém č. 5: Galaxy S5 wifi stále odpojuje a skenuje dostupné sítě

Ahoj. Doufám, že mi pomůžete, připojil jsem screenshoty, abych vám ukázal nastavení mých wi-fi problémů. Moje domovská síť je Masterchief. Jak vidíte, je připojen, ale telefon mi doslova skenuje každých 1 až 2 sekundy. Zakázala jsem všechna nastavení, které mohu najít, včetně pokročilých. Zabíjí baterii! Totéž se děje při práci v práci. Můj telefon skončí umíráním, i když jsem ho sotva použil. Co jiného mohu dělat?

Pokud je to důležité, mám Samsung Galaxy S5 s politováním Lollipop a jeho neužitečnou aktualizací. Navíc jsem si myslel, že tato aktualizace měla vyřešit problém s poplachovou volbou? Stále jsem schopen umístit telefon do tichého režimu a povolit prioritní přerušení. Jediný způsob, jak se tato možnost zobrazuje, začíná v režimu vibrací, ale nechci vždy, aby byl můj telefon vibrován a nemohl jsem riskovat, že nezapomenu na to, abych vibroval, jen abych slyšel můj alarm. Nemohl jsem se dočkat, až dostanu S5, ale od aktualizace Lollipopu nemám nic jiného než litovat! Mým nositelem je Verizon. Doufám, že to jsou všechny informace, které potřebujete, prosím pomozte? - Melissa

Řešení: Ahoj Melissa. Všechny problémy související s aktualizací mají stejnou obecnou sadu odstraňování problémů, takže se ujistěte, že dodržujete naše návrhy výše uvedené společnosti Christopher.

Pokud jde o problém s bezdrátovým připojením k síti, může být příčinou také hardware, takže pokud nebudou všechny výše uvedené softwarové řešení fungovat, může být funkce Wi-Fi telefonu přerušena špatnou anténou nebo špatným síťovým čipem. Ať už to je cokoli, můžeme jen spekulovat, protože neexistuje žádný přímý způsob testování hardwaru. Nechte odborníka zkontrolovat hardware, pokud nemůžete vyřešit problém tím, že provedete softwarová řešení.

Problém # 6: Řešení pro připojení k internetu Galaxy S5 pomalé vydání Facebook, Youtube, další aplikace v Galaxy S5 se načítají pomalu kvůli pomalému připojení k internetu

Facebook je na mém telefonu. Obrázky se přicházejí pomalu, a pokud se rozhodnu komentovat, dostanu na ni bílou stránku s otočným kruhem po dobu více než jedné minuty. Mám také šedé krabice a žádné fotky po prvních na krmivu. Vše se pohybuje velmi pomalu.

Pokud jde o ztracené spojení, stane se to po celou dobu. Nikdy nedokážu skončit s Trivia Crack, protože ztratím spojení. Říká se, že je problém s připojením k internetu. Pak obrazovka zmrzne. To se děje také na Facebooku. Mám také potíže se sledováním videí. Nebudou pracovat mnohokrát. Mluvil jsem několikrát jak s Cox Cable, tak s AT & T, a nikdo neví, o jakém spojení mluvím. Máme WiFi a toto spojení vypadá silně.

Když jsem viděl svou e-mailovou adresu, byl jsem tak šťastný! Jsem tak frustrovaný. Google jsem vyčistil a aktualizoval svůj telefon. Neexistují žádná otevřená okna, o kterých vím. Neustále je vylučuji. Můj telefon je Galaxy S5 a já jsem ho měl už rok. Pokud potřebujete další informace, dejte mi vědět. Děkuji vám předem. Momentálně. - Judi

Řešení: Ahoj Judi. Nevíme, co přesně myslíte tím, že vaše wifi je silná, ale zdá se, že problém je spíše kvůli pomalé rychlosti připojení k internetu. Facebook obvykle zobrazuje ikonu načítání (otočení kruhu), pokud je rychlost stahování příliš pomalá. Problém s potížím s připojením k internetu je také dalším indikátorem, že je zařízení připojeno k pomalé mobilní datové síti nebo síti wifi. Chcete-li zkontrolovat rychlost připojení, nainstalujte aplikaci z aplikace Google Play Store jako Speedtest. Měli byste mít minimálně 1 Mb / s, abyste měli slušné zážitky při prohlížení. Pokud jste pomalejší než to, nečekejte moc. Při řešení problému pracujte s operátorem (pokud je vaše datové připojení v mobilu pomalé) nebo s poskytovatelem internetových služeb (pokud je rychlost vašeho počítače pomalá).

Pokud vaše mobilní data nebo wifi poskytuje rychlejší rychlost stahování, zvažte provedení některých základních problémů s odstraňováním problémů, jako jsou ty, které jsme uvedli výše.

Můžete také vymazat mezipaměť a data aplikací, s nimiž máte problémy. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
  3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Doporučená

Jak opravit různé problémy se zvukem Samsung Galaxy S7 [Průvodce řešením problémů]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Tutoriály, průvodce, jak Tos a tipy [část 2]
2019
Samsung Galaxy S8 neúčtuje problém a další související problémy
2019
Odstraňování problémů s iPhone 6 se nezapne a nepřetržitý problém s restartováním smyčky
2019
Samsung Galaxy S4 Žádná služba při volání na volání a další související problémy
2019
Samsung Galaxy S5 zamrzne, Lags, pomalé problémy
2019