Řešení problému "Bohužel IMS Service stopped" na AT & T Galaxy S7, jiné problémy

Máte problém s vaším # GalaxyS7? Pokračujte v čtení a můžete najít řešení. Tento příspěvek pokrývá 6 dalších problémů Galaxy S7, které některé z našich čtenářů hlásily. Pokud nenaleznete zde řešení vlastního problému, nezapomeňte zkontrolovat dříve publikované příspěvky S7.

Níže jsou témata obsažená v tomto příspěvku dnes:

  1. Galaxy S7 nedokáže číst zašifrovanou kartu SD po aktualizaci aplikace Marshmallow
  2. Galaxy S7 stále zobrazuje, že SMS není odeslána
  3. SMS jsou zpožděny na Galaxy S7
  4. Jak opravit chybovou zprávu služby IMS Service stopped at AT & T Galaxy S7
  5. Zesilovač Galaxy S7 se stále objevuje v boxu Enhanced Feature
  6. Galaxy S7 se po nabíjení nezapne

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S7 nedokáže číst zašifrovanou kartu SD po aktualizaci aplikace Marshmallow

Hej, ty vypadáte docela dobře, takže tady to jde. Koupím telefon, když klesá - žádný problém. O týden později přijde můj bratr a má kartu Samsung 32 Pro Plus SD. Uděláme rychlý test a je to rychlejší než můj 2letý Sandisk 64 Extreme plus. Test je pouze přetahování filmového souboru tam a zpět v systému Windows. Dochází jako 100 a. Nech mě držet kartu.

Někdy později zašifrubuji kartu - stále žádné problémy. Někdy poté přijde první aktualizace OTA. A právě tehdy začal problém. V podstatě jsem zamčený z šifrované karty. Telefon, který šifroval, zapomněl, že šifroval. Zkrátka jsem zkusil všechno kromě zřejmě čarodějnice.

Oživila jsem ho, Live Chat se společností Samsung a osvěžují ji. Přivezl jsem ho k místnímu kiosku Best Buy společnosti Samsung a v podstatě se osvěží. S tím říkám, že jsem nic takového neviděl. Zdá se, že se jedná o problém slotu SD, když ve skutečnosti na kartě nelze přistupovat, protože je šifrována.

Při opětovném vložení karty se karta dešifruje, nedělá to skutečně. A jeho uvízl v zemi nikdo. Zatímco používám velký tajný dopis k zašifrování a dešifrování karty, podkladový klíč hash musí být ztracen nebo otočen během OTA. To se všechno stalo za 6 dní. Dlouho jsem ho vložil zpět do svého adaptéru a do zásuvky, čekající na nějakou budoucí technologii, která by mohla přijít a dešifrovat ji. Nikdy jsem neviděl tuto zmínku jako problém a nevím, kolik lidí se obtěžuje šifrovat své karty. Mezitím Sandisk klesá na extrémní 256 za pár dní a starý S7 začíná ukádět svůj věk Cat 9 vs Cat 12 USB 2.0 vs USB C a UHS1 vs UHS2 ?? Jakákoli pomoc by byla nejvíce oceněna. - Zeno

Řešení: Ahoj Zeno. Aktualizace z jedné verze systému Android na jinou (například přesunutí z Lollipop na Marshmallow) nemá vést ke změně způsobu zpracování šifrovacího klíče. Ve skutečnosti se poprvé setkáváme s tímto problémem, takže to může být způsobeno něčím jedinečným v telefonu. Tato nepředvídatelná proměnná může být cokoli - špatná aplikace, neznámá chyba operačního systému, vzácná chyba firmwaru - cokoli. Vzhledem k tomu, že se problém stalo stejně, jediný návrh, který můžeme poskytnout, je osvědčený a efektivní obnovení továrního nastavení. To, pokud vám nevadí ztráta všech souborů, které jste uložili v této SD kartě. Zatímco máte právo čekat na pokročilejší proces dešifrování, který by mohl být k dispozici v blízké budoucnosti, nemůžeme opravdu říci, že se to děje v příštích několika letech. Pokud jde o naše znalosti týkající se šifrování, současná metoda šifrování SD karty, kterou používá společnost Samsung, je stále nejmodernější a nejedná se brzy. To znamená, že v tuto chvíli nemůžete udělat nic, co byste mohli učinit. Stále ještě není žádná nová metoda dešifrování, která vám pomůže odemknout kartu SD. Dokonce ani Google a Samsung nebudou moci.

Problém č. 2: Galaxy S7 stále zobrazuje, že SMS není odeslána

Mám problémy s odesíláním textových zpráv a zobrazí se šedá s vykřičníkem a vyskočí se zprávou, která není odeslána s možností odstranění, opětovného odeslání nebo úpravy textu. Když jsem se zeptal mé matky a mého nejlepšího přítele, kdybych jim poslali oběma vzkazy, když oba řekli ano. Takže i když to říká, že není odesláno, je to opravdu odesláno.

Také to trvá můj telefon nebo Rogers asi 20 minut, když z vlaku LRT (většinou pod zemí) pro mě dostat příjem zpět poslat zprávu. Mohu přijímat texty, když čekám na příjem, ale ne posílám. Mluvil jsem se Samsungem a Rogersem a oba obviňují druhou osobu. Navíc, když se na 7. října objevila velká aktualizace, telefon mluvil tak horko, že mi blistruje ruku (mám S7) a telefon nefungoval od 6:00 do 18:00, když jsem ji vzal do obchodu Samsung. - Heidi

Řešení: Ahoj Heidi. Ahoj Heidi. První věc, kterou chcete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti telefonu. Tím se telefon přiměje k vytvoření nové mezipaměti systému. Technická vyrovnávací paměť systému pomáhá systému načítat aplikace rychleji, ale někdy může poškozená mezipaměť ovlivnit také jejich výkon. Ujistěte se, že mezipaměť systému je up-a-běží je nutné. Chcete-li to provést, postupujte podle těchto kroků:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  • Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po vymazání oddílu mezipaměti odstraníte další vyřešení problémů mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv, kterou používáte. Postupujte takto:

  • Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  • Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
  • Jakmile jste tam, podívejte se na aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na ni.
  • Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  • Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Po vymazání vyrovnávací paměti a dat aplikace aplikace Messaging pozorujte, jak funguje několik dní, abyste zjistili rozdíl. Pokud se nic nezmění, obnovte tovární nastavení.

Problém č. 3: SMS jsou zpožděny na Galaxy S7

Právě včera jsem si všiml vzkazů mých přítele, kam přijížděli, ale byli zpožděni - dostával jsem je hodiny po jejich odeslání. Teď se to zhoršilo; Už můžu dostávat zprávy od kohokoliv. Snažil jsem se s telefonem mámy, který je stejný s jedním dopravcem; její práce fungovala dobře, ale moje ne.

Už jsem smazal zprávy a vypnul jsem telefon po dobu nejméně 3 hodin. Také jsem si všiml, že mé hlášení o bleacheru bylo také zpožděno (dostával jsem skóre hrát 5 hodin poté, co byl dokončen). Upozornění na YouTube vám většinu mé aplikace zpomalila. - Ronny

Řešení: Ahoj Ronny. Dodržujte prosím naše návrhy pro Heidi výše. Pokud nic nefunguje, proveďte obnovení továrního nastavení. Ujistěte se, že před vytvořením vytvořte zálohu důležitých souborů. Zde je postup, jak obnovit tovární nastavení S7:

Krok 1: Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.

Krok 2: Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domov) a Volume (Hlasitost) a pak stiskněte a podržte tlačítko Power (Zapnout).

POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

Krok 3: Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.

Krok 4: Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA: Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Krok 5: Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte 'vymazání dat / obnovení továrního nastavení.'

Krok 6: Jakmile je zvýrazněn, můžete jej stisknutím tlačítka vypnout.

Krok 7: Nyní zvýrazněte volbu "Ano - vymazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka Zeslabení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.

Krok 8: Počkejte, dokud telefon nebude dokončen a proveďte Master Reset. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.

Krok 9: Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Mějte na paměti, že pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení, zpoždění SMS může být související se sítí. Kontaktujte svého operátora a požádejte o pomoc.

Problém č. 4: Jak opravit chybu služby IMS Service stopped "na AT & T Galaxy S7

Ahoj. Hledal (a) jsem vaše stránky kvůli mému problému. Právě jsem dostal Samsung S7 Active včera. Udělal jsem upgrade pozdě v noci. Měl jsem zprávu "bohužel služba IMS Service has stopped" se objevila každých 30 sekund. Nezáleží na tom, jestli jsem na telefonu, nebo jestli sedí. Od aktualizace se objevuje nepřetržitě. Viděl jsem tu sekci, kde člověk říkal, že se objevuje jen tehdy, když jsou v textové zprávě. Snažil jsem se dělat vše, co bylo navrženo, ale bez úspěchu. Jediná věc, na kterou si myslím, je převzít ji zpět do obchodu ATT. Ale je to taková potíže, zvláště od té doby, co jsem ji již přizpůsobil. - Damaris

Řešení: Ahoj Damaris. Tato chyba je způsobena chybou z jedné aplikace společnosti AT & T po aktualizaci aplikace Marshmallow. Ujistěte se, že jste vypnuli jakoukoli cloudovou službu AT & T nebo jakoukoli aplikaci, která nabízí cloudu cloud. Chcete-li to opravit, proveďte tyto kroky:

  • Jdi do nastavení.
  • Klepněte na Aplikace.
  • Klepněte na Zprávy.
  • Klepněte na AT & T Messages Backup & Sync.
  • Klepněte na tlačítko Zastavit zálohování (odkaz).

Problém č. 5: Zvětšená funkce se stále objevuje na Galaxy S7

Rozbalil jsem se v telefonu. Aktivoval jsem to a prošel jsem s ním a bylo mi zasláno oznámení s konkrétním kódem. Funkce rozšíření je aktivována na mém Galaxy S7 a jedno z mých kapacitních tlačítek nefunguje. Moje rychlé spuštění také není příliš a oznámení se už neukazují. Velmi rád bych vám pomohl s vypnutím rozšířené funkce ASAP, aniž byste museli obnovit tovární nastavení. Pokud neexistuje jiný způsob, kdybych okamžitě zpátky telefon a poté vymazat telefon, obnovit data, neměl bych problém stále? Prosím, vrať se ke mně. Děkuji. - Sibusiso

Řešení: Ahoj Sibusiso. Zkuste ověřit, zda je tato chyba způsobena funkcí Simple Sharing. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  • Klepněte na položku Aplikace z domova
  • Pokračujte klepnutím na Galerie.
  • Klepněte na obrázek, který chcete odeslat. Můžete vybrat libovolný obrázek, který chcete sdílet, na kartě Stažení, Fotoaparát nebo Další.
  • Na obrazovce náhledu obrázku klepněte na ikonu sdílení v dolní části obrazovky.
  • Chcete-li pokračovat, klepněte na ikonu Kontakty.
  • Vyberte kontakty, ze kterých chcete odeslat obrázek, z telefonu Všechny kontakty Chcete-li vybrat kontakt, klepněte na zaškrtávací políčko vedle kontaktu (příjemce).
  • Pokračujte klepnutím na Hotovo.
  • Ověřte správnost příjemců a klepnutím na tlačítko OK spusťte sdílení souborů pomocí funkce Jednoduché sdílení. Upozorňujeme, že při sdílení souborů prostřednictvím mobilní sítě se mohou vztahovat další poplatky. Chcete-li se ujistit, obraťte se na poskytovatele služeb a ověřte, zda se při sdílení souborů pomocí mobilní sítě použijí další poplatky.
  • Počkejte, až budou soubory zcela nahrány a úspěšně sdíleny.

Pokud se tím nic nezmění, zkuste přepnout funkci Vylepšit zasílání zpráv. Zde je návod, jak:

  • Přejděte na domovskou obrazovku.
  • Klepněte na Aplikace.
  • Klepněte na Zprávy.
  • Dotkněte se položky Další na obrazovce Zprávy.
  • Klepnutím vyberte nastavení z uvedených možností.
  • Klepněte na možnost Vylepšené zasílání zpráv.
  • Dotkněte se tlačítka ON / OFF pro zapnutí (povolení) Vylepšete zasílání zpráv.

Pokud některý z obou postupů nepomůže, musíte provést obnovení továrního nastavení.

Problém č. 6: Galaxy S7 se po nabíjení nezapne

Ahoj. Můj Samsung Galaxy S7 je starší než jeden měsíc. To funguje dobře až do dvou nocí. Jednoho dne jsem ji připojil k nabíjení. To dělá to fantastický poplatek, že nepotřebuji, kde to trvá jen 1 hodinu nebo méně na úplné nabití baterie (mohlo by to být součástí problému?). V noci se probudím, abych zkontroloval čas a zjistil, že se můj telefon nezapne a má svítící zelený indikátor LED. Musím držet hlasitost a tlačítka domov (které jsem se dozvěděla z vašeho webu o 2am.), Aby se telefon restartoval a v tomto okamžiku funguje dokonale ... Až do následující noci, když jej připojím k nabíjení a to samé se děje. Mám dostat náhradní telefon nebo existuje způsob, jak zjistit, co to způsobuje? Děkuji za vaši pomoc, Amy

Řešení: Ahoj Amy. Stejně jako vy, není možné, abychom věděli, jaká je přesná příčina vašeho problému. Zkuste nejprve provést základní řešení problémů se softwarem a zjistěte, zda vám pomohou. Doporučujeme, abyste během nabíjení vyzkoušeli zavádění v nouzovém režimu. Pokud je tento problém způsoben aplikací třetí strany, problém by se neměl dělat, pokud je povolen režim nouze. Chcete-li zavést systém v nouzovém režimu, postupujte takto:

  • Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  • Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  • Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Před nabíjením telefonu nejdříve zapamatujte bezpečnostní režim. Pokud se stane totéž, utřete oblast mezipaměti a / nebo proveďte výše uvedené kroky pro obnovení továrního nastavení. Domníváme se, že problém by měl odjet po obnovení továrního nastavení, ale měl by zůstat, najít způsob, jak ho vyměnit.