Řešení problémů po Galaxy S7 mokré, další problémy

Ahoj hoši! Tento příspěvek chce řešit více problémů řady # GalaxyS7. V tomto článku věnujeme dva sloty pro řešení otázek poté, co byl Galaxy S7 mokrý. Pokud váš telefon v poslední době viděl vodu, tento příspěvek by vás mohl osvětlit, co máte dělat.

Pod těmito čtyřmi tématy, které pokryjeme v tomto materiálu:

  1. Klávesnice Samsung na Galaxy S7 je vždy nastavena jako výchozí
  2. Galaxy S7 nemůže přijímat SMS od některých uživatelů iPhone | Galaxy S7 se nemůže připojit ke skupinové zprávě s uživateli iPhone
  3. Řešení problémů po Galaxy S7 mokré
  4. Galaxy S7 chyba detekovala vlhkost Wet Galaxy S7 se nebude rychle nabíjet ani nabíjet normálně

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Klávesnice Samsung na Galaxy S7 je vždy nastavena jako výchozí

Koupil jsem S7 v březnu, nainstaloval jsem všechny výše uvedené aplikace a všechny je bez problémů. Telefon přestal pracovat v červnu a byl v záruce, že mi poslali novou. Přeinstaloval jsem všechny ty stejné věci, které jsem měl v první. V tomto novém telefonu se však klávesnice Samsung neustále znovu zapíná jako výchozí pro každou aplikaci, která vyžaduje použití klávesnice.

Hledal jsem web pro řešení a následoval doporučené kroky k opětovnému vypnutí. Také jsem odinstaloval a znovu nainstaloval aplikaci Swype + Dragon, která si možná poprvé vynechala krok. Stále mám stejný problém s tím, že klávesnice Samsung se znovu zapne. Kdykoli zavřu aplikaci, která používá klávesnici, při opětovném otevření se musím vrátit k nastavení a vrátit ji zpět na S + D. Můžete mi pomoci, abych to vyřešil? Děkujeme vám za jakýkoli náhled, který můžete nabídnout. - Tina

Řešení: Ahoj Tina. Váš problém je pravděpodobně kvůli neznámé závadě firmwaru, která nutí váš telefon přepnout zpět do zásob aplikace Samsung, když dělá určitou akci, jako když potřebujete něco napsat. Pokud chcete použít pouze kombinaci Swype + Dragon, ujistěte se, že jste vymazali a nastavili výchozí aplikaci klávesnice na požadovanou. Chcete-li vymazat výchozí aplikaci na Galaxy S7, postupujte následovně:

Spusťte aplikaci Nastavení na domovské obrazovce nebo v zásuvce aplikace.

  • Klepněte na Aplikace.
  • Klepněte na Výchozí aplikace.
  • Klepněte na možnost Nastavit jako výchozí.
  • Klepněte na aplikaci, pro kterou chcete výchozí hodnoty zrušit. Pod touto aplikací budou mít dvě možnosti: Žádná nastavena jako výchozí nebo Nastavit jako výchozí .
  • Klepněte na Vymazat výchozí nastavení.

Pokud tento postup nezmění nic, je možné, že aplikace třetí strany vytváří konflikt s operačním systémem. Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkuste stejné kroky výše. Zde jsou kroky, jak zavést telefon v nouzovém režimu:

  • Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  • Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  • Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  • Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Provedení nouzového režimu v tomto případě nevyřeší problém. Pomůže vám však určit, zda je problém způsoben jinou aplikací, kterou jste nainstalovali. Povolení bezpečného režimu zabraňuje tomu, aby aplikace třetích stran pracovaly, pokud se problém v tomto režimu neobjeví, což je potvrzení našeho názoru.

Problém č. 2: Galaxy S7 nemůže přijímat zprávy SMS od některých uživatelů iPhone Galaxy S7 se nemůže připojit ke skupinové zprávě s uživateli iPhone

Byl jsem uživatel Apple iPhone za posledních 5 let. Před dvěma dny jsem přešel na Android.

Přijal jsem některé, ale ne všechny textové zprávy od uživatelů iPhone - to je obecně po jejich zavolání a požádal jsem je, aby drželi své texty a poslali je jako textovou zprávu. Nemohu přijímat skupinové zprávy ani vytvářet funkční skupinové zprávy s telefony iPhone. Vytvářím-li skupinu, když ostatní odpověděli, odpověď mi připadá jako jediná zpráva, nebo nemám odpovědi vůbec.

Kontaktoval jsem Apple, aby mě odstranil z Poselství. Nevlastním žádný jiný produkt společnosti Apple, který by mohl mít službu iMessage aktivovanou. Na starém zařízení jsem vypnul službu iMessage. Požádal jsem své přátele a rodinu, aby odstranili můj starý kontakt a znovu mě přidat jako nový kontakt, takže nejsem ve svém telefonu jako iPhone ... nic nefunguje a nemám stejnou SIM kartu, která byla v mém iPhone .

Kontaktoval jsem svého poskytovatele Metro PCS a Apple a všechny výše uvedené akce jsou to, co mi bylo řečeno.

Pomoc prosím. Téměř každý, koho vím, má iPhone a nechci se muset přepnout zpět na iPhone, abych s nimi mohl komunikovat. - Karlee

Řešení: Ahoj Karlee. Již jste udělali všechny věci, které můžete provést za účelem odstranění tohoto problému. Jediný problém nyní je mimo vaši kontrolu, protože jsou na druhé straně rovnice. Odesílání a přijímání textových zpráv vyžaduje, aby se odesilatel i přijímač nacházeli na stejné stránce, tj. Musí být na stejné kompatibilní platformě. Musíte říct svým přátelům, aby se obrátili na svého dopravce, aby vám poskytli konkrétní informace o tom, jak odesílat textové zprávy do zařízení, které není iPhone.

Pro skupinové zasílání zpráv máte určitě štěstí. iPhony používají protokol iMessage pro skupinové zasílání zpráv, což znamená, že zařízení, která nejsou zařízeními Apple, se nemohou připojit. Tato exkluzivita je opravdová bolest, která se děje příliš dlouho a možná nikdy nebude vyřešena. To je důvod, proč nebude možné získat skupinové zprávy, protože reakce vašich přátel budou převedeny na jednotlivé textové zprávy. Jediným řešením této situace je požádat své přátele, aby používali meziplanetární zasílání zpráv, jako je aplikaci Messenger Facebook nebo Hangouts Google.

Problém č. 3: Řešení problémů po Galaxy S7 mokré

Můj telefon byl propuštěn do moře, zatímco fungoval normálně po zbytek dne, kdy se objevilo obvyklé hlášení "odhalené vlhkosti", přestože to bylo hodiny, když bylo mokré.

Podle doporučení jsem použil vysoušeč vlasů, abych zajistil, že přístroj ještě není mokrý a znovu se pokoušel nabíjet telefon. Zpráva stále přišla a začala se nabíjet až poté, co jsem se pokusil nabíjet v různých úhlech (a už se rychle nenabíjelo, pouze normální nabíjení).

Toto fungovalo dobře, ale druhý den znovu došlo k opětovnému rozpoznání chyby "vlhkosti", a dokonce i při použití vysoušeče vlasů by se nenabíjelo, protože se zpráva objevila.

Vzhledem k tomu, že voda byla slaná voda, předpokládala jsem, že do nabíjecího portu byla uložena sůl, protože voda se odpařila - pomocí pokynů uvedených na webových stránkách společnosti Samsung oplachuji port USB sladkou vodou a více času vysoušení vlasů později znovu držet nabíječku usb pod určitými úhly a se zvyšujícím se tlakem (směrem k uživateli) je opět normálně nabitý.

O dva dny později přestal úplně reagovat na nabíječku - ani zpráva o detekci vody. Hodiny později a znovu nějaké šikmé nabíjení znamenaly, že nakonec zvedl nabíječku a nabitý přerušovanými "zprávami o vlhkosti".

Tentokrát však pouze účtoval až 70%. Po přečtení webových stránek jsem restartoval bezpečný režim - ve skutečnosti nebyl vymazán mezipaměťový oddíl - a normálně ho spouštěl. V současné době se nabíjí (81%), ale opět s intermitentními zprávami o "vlhkosti" a pouze v určitých úhlech.

Objednal jsem si bezdrátovou nabíjecí stanici, která však můj telefon používá těžce, a tak nabíjím telefon v práci, doma i v autě.

Navrhujete pokračovat v opláchnutí portu USB, dokud nebude odstraněna veškerá sůl (pokud to stále způsobuje problém) nebo ji odeslat společnosti Samsung pro technik, který by ji mohl zkontrolovat interně?

Jen chtěl vědět, jestli si myslíte, že se jedná o problém s portem micro USB nebo zda by to mohlo být hardware / software? Telefon nebyl v moři dlouhou, záležitostí vteřin.

problémy:

- rychlejší nabíjení

- přerušované zprávy o "zjištěné vlhkosti"

požadované nabíjení

- někdy nechystá připojení k nabíječce vůbec.

Mokré před 4 dny.

Děkujeme vám za pomoc! - Slunečno

Řešení: Ahoj Sunny. Chyba "zjištěná vlhkost" je z nějakého důvodu. Je to připomínka, že váš telefon byl vystaven slané vodě (což je o několik stupňů horší než běžná voda) a co je nejdůležitější, že potřebuje opravu. V ideálním světě byste měli okamžitě vyjmout baterii a úplně vysušit telefon. Mějte na paměti, že chemické složení slané vody koroduje kontakty obvodů a jiných kovů rychleji než běžná voda. Koroze se může stát za několik hodin, takže od začátku teď můžete očekávat jen špatné věci.

Víme, že děláním prvního, vyjmutí baterie z jednotky, se nedoporučuje a není praktické, protože tato součást je integrována s základní deskou. Důvodem, že je připojená baterie k okruhu, pravděpodobně zkratíte některé součásti. To je zásadní a čím déle zůstává baterie v tomto telefonu, tím větší je pravděpodobnost výskytu hardwarových problémů. To je důvod, proč musí být jakýkoli vlhký elektronický přístroj okamžitě odstaven z jeho zdroje energie. Netřeba dodávat, že zapnutí telefonu, zatímco některé součásti jsou stále mokré, může vést k problémům.

Druhý (vysychání telefonu) je nutností a obvykle trvá nějaký čas. Existuje mnoho strategií pro vysychání gadgetu včetně uvedení zařízení do pytle rýže. Existují i ​​jiné způsoby, jak vyschnout telefon, ale všechny vyžadují určitou úroveň demontáže, aby bylo zajištěno, že je veškerá vlhkost odsávána. Rozložení telefonu samozřejmě znamená zrušení záruky. Nemusíte mít zájem o záruku v tomto okamžiku, ačkoli to bylo již zrušené, když dostanete jednotka mokré na prvním místě. Vysušení rozmontované jednotky trvá nějaký čas, v závislosti na podmínkách, ve kterých je. Umístění do sáčku surové rýže na několik hodin, pak zapnutí nebude fungovat a bude pravděpodobně mít za následek selhání hardwaru. Cílem je nechat rýži nebo cokoliv, co používáte, aby absorbovala vodu. Jde o to, že se nechcete pokusit o start, dokud nebudete 100% jistý, že telefon je uvnitř suchý.

V tuto chvíli můžete bezpečně předpokládat, že váš telefon umírá, alespoň nějaký hardware. Neexistuje žádné množství řešení problémů se softwarem, které mohou zřejmě vyřešit problém s hardwarem. Věci, které můžete nyní udělat, zahrnují níže uvedené věci:

  • Ušetřete vše, co můžete . Měli byste být vděčni alespoň tomu, že se váš telefon v tuto chvíli ještě bootuje. To znamená, že můžete přenášet své osobní údaje, například fotografie, videa, hudbu, kontakty atd., Do jiného zařízení, jako je počítač nebo karta SD.
  • Zavolejte Samsung . Dalším logickým krokem je zajistit, aby telefon byl zkontrolován autorizovaným servisem. Pokud je ve vašem okolí poblíž servisní středisko společnosti Samsung, nechte je opravit telefonem. Buďte připraveni zaplatit za poplatek, ačkoli opravu určitě nebude zdarma.
  • Požádejte o výměnu . Můžete se k tomu obrátit buď na společnost Samsung nebo na svého operátora. I když je tu malá šance, že dostanete náhradní jednotku (a budete s největší pravděpodobností zaplatit za to), stále stojí za to vyzkoušet.

Opět, náš námět v této stručné diskusi je, abyste věděli, že poškození vody téměř vždy vede k problémům s hardwarem. Víme, že společnost Samsung vynaložila tolik prostředků na výzkum, aby zajistila, že nabíjecí port je chráněn, když uživatel vystaví zařízení vodě, ale ve skutečnosti odolnost proti vodě v Galaxii S7 není dokonalá. Vodotěsnost tohoto zařízení byla v poslední době zpochybněna . Pokud nejste vyškolený odborník nebo si vyděláte na živobytí z upevňovací elektroniky, nejlepším postupem je opravit telefon. Neposkytujeme pokyny, jak řešit problémy s hardwarem, takže pokud máte pocit, že problém zvládnete, podívejte se někde.

Související čtení: Jak opravit poškozenou nebo mokrou vodu Galaxy S7

Problém č. 4: Chyba detekce vlhkosti Galaxy S7 Wet Galaxy S7 se nebude rychle nabíjet ani nabíjet normálně

Mám Samsung Galaxy S7 Edge a já jsem umístil svůj telefon pod vodou v oceánu, abych vytvořil obrázek. Jako manuál Samsung Galaxy S7 a S7 hrany říká, že pokud není žádná silná vlna procházející telefonem, je to v pořádku. Ten den nebyla vůbec žádná vlna a já jsem se ponořil do vody, možná ne ani na pár minut, jen abych si vzal obrázek. Od té doby mé nabíjení přestalo nabíjet s rychlým nabíjením. Ujistil jsem se, že je rychlé nabíjení a rychlé nabíjení v zapnutém telefonu.

Po uplynutí 1 dne jsem viděl zprávu, že se zjistila vlhkost. Takže jsem o tom provedl spoustu výzkumů a umožnil můj telefon nabíjet, ale nebylo to rychlé nabíjení. Myslel jsem, že se rychlý poplatek vrátí, když je můj port USB úplně vyschlý jako můj výzkum. Odšel další den a teď už nemůžu nabít zařízení a říkat, že je zjištěna vlhkost. Dala jsem telefon na rýži po dobu 3 dnů a stále říkala, že je zjištěna vlhkost. Jediný omyl, který jsem udělal, bylo to, že jsem do přístavu vyhodil vzduch, který jsem si uvědomil, že to není správná věc. Když se otřásám mým telefonem, slyším nějaký zvuk, který myslím, že je to voda. Teď můj dotaz zní: Existuje nějaký způsob, jak tento problém vyřešit a v tomto případě funguje bezdrátový nabití? - Tomi

Řešení: Ahoj Tom. Obecné pravidlo při práci s mokrou elektronikou je opravit, pokud to ukazuje problémy. Galaxy S7 je označena jako vodotěsná, ale ne zcela voděodolná. Vzhledem k tomu, že máte potíže s vyčerpáním telefonu ve vodě, můžete předpokládat, že zařízení nyní trpí poruchou hardwaru, podobně jako právě to, co se v současné době vyskytuje v zařízení Sunny (výše uvedené téma).

Existuje nějaký způsob, jak tento problém vyřešit?

Odpovědi jsou k dispozici pro zařízení Sunny výše. Není z toho nic moc, co byste mohl mít za sebou, samozřejmě.

Bude bezdrátový náboj fungovat v tomto případě?

Za předpokladu, že poškození vody je izolováno pouze do oblasti micro USB nebo nabíjecího portu, musí být bezdrátové nabíjení stále funkční. Důrazně doporučujeme, abyste telefon opravili, abyste se vyhnuli dalším problémům v budoucnu.