Snapchat neustále narazí na Samsung Galaxy S8 Plus po aktualizaci Android 8 Oreo (snadná oprava)

Snapchat je v současné době jednou z nejpopulárnějších aplikací v Obchodu Play a můžeme si být jisti, že je dobře udržovaný a aktualizován včas, existují chvíle, kdy dojde k problémům. Tak je tomu u některých vlastníků, kteří vlastní jednotky Samsung Galaxy S8 Plus, které nedávno dostaly aktualizaci. Podle některých z nich se zobrazí chybová zpráva "Bohužel, Snapchat se zastavil" při každém otevření aplikace. Jiní uvedli, že aplikace se zavře sama ihned po jejím otevření.

Zatímco víme, že jde o menší problém, musíme tuto záležitost řešit ve prospěch našich čtenářů, kteří se k nám usilovali o pomoc. V tomto příspěvku vás budu procházet řešením tohoto problému s telefonem. Vylučujeme každou možnost, abychom zjistili, proč se to děje, a že můžeme formulovat řešení, které to opraví. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte podobné problémy, pokračujte v čtení, protože vám tento příspěvek může nějak pomoci.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S8 Plus, protože jsme již vyřešili většinu běžně ohlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit váš Galaxy S8 Plus se Snapchat, který stále trvá

Aplikace Snapchat je aplikace třetí strany a pokud má nějaké problémy, problém můžete okamžitě odstranit odinstalací. To však není řešení, ne? Skutečným řešením je zbavit se tohoto problému, abyste mohli aplikaci dále používat, a to je to, co v této příručce potřebujeme. S tím, co bylo řečeno, je to, co navrhuji, abyste udělali tento problém:

První řešení: Restartujte svůj Galaxy S8 Plus

Těsně předtím, než uděláte něco jiného v telefonu, musíte ji restartovat, pokud jste to již neučinili. Pády aplikací mohou také znamenat menší závadu firmwaru nebo problém a není možné lépe opravit než restartovat telefon. Takže zasuňte klíč a znovu ho spusťte a po něm otevřete Snapchat a zjistěte, zda se stále havaruje nebo ne. Pokud se stále uzavírá sama nebo zobrazí chybovou zprávu, zkuste provést nucený restart:

  • Stiskněte a podržte současně klávesy pro snížení hlasitosti a napájení současně po dobu 10 sekund nebo dokud se přístroj nerestartuje.

Tento postup simuluje odpojení baterie a obnovuje paměť telefonu tím, že znovu načte všechny aplikace, služby a základní funkce. Pokud problém přetrvává i po provedení tohoto postupu, přejděte k dalšímu postupu.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy S8 Plus, který stále zobrazuje chybové hlášení "Bohužel Internet přestal" [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy S8 Plus, který stále zobrazuje chybu "Bohužel, můj soubor se zastavil" chyba [Průvodce řešením problémů]
  • Samsung Galaxy S8 Plus stále zobrazuje chybu "Bohužel, Telefon přestal" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Samsung Galaxy S8 Plus se zaostává a zobrazí se zpráva "Bohužel, nastavení se zastavilo" [Průvodce řešením problémů]
  • Samsung Galaxy S8 Plus stále zobrazuje chybu "Bohužel, účet Samsung přestal" [Příručka pro řešení a odstraňování problémů]

Druhé řešení: Resetovat Snapchat

Resetováním mám na mysli vymazat vyrovnávací paměť a data aplikace, abyste ji vrátili zpět do výchozího nastavení nebo konfigurace. Pokud je problém s aplikací, je tento postup více než dostatečný k opravě. Nebojte se, pokud jste to udělali, neztratíte žádné důležité soubory.

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Vyhledejte a potom klepněte na položku Snapchat .
  5. Klepněte na Uložit .
  6. Klepněte na CLEAR CACHE.
  7. Klepněte na Data z mezipaměti .
  8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Poté se pokuste aplikaci otevřít, abyste zjistili, zda se stále havaruje, a pokud to stále dělá, musíte udělat další řešení, protože to může být problém s kompatibilitou.

Třetí řešení: Odinstalujte Snapchat a znovu jej nainstalujte

Další možností, proč se aplikace zhroutí, je způsobena problémem s kompatibilitou mezi samotnou aplikací a firmwarem. Ale místo toho, abyste právě aktualizovali aplikaci, doporučuji ji odinstalovat z telefonu tak, aby byly odstraněny všechny její sdružení se systémem a dalšími aplikacemi. Takto to uděláte:

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Vyhledejte a potom klepněte na položku Snapchat .
  5. Klepněte na UNINSTALL .
  6. Zkontrolujte oznámení a potom klepněte na OK pro potvrzení.
  7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Nyní, abyste se ujistili, že máte v telefonu nejnovější verzi aplikace, stáhněte novou kopii z obchodu Play a nainstalujte ji.

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Klepněte na položku Obchod Play .
  3. Do vyhledávacího pole zadejte text "snapchat".
  4. Zvolte možnost Snapchat a potom klepněte na tlačítko Instalovat .
  5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte potřebná oprávnění aplikace a klepněte na tlačítko Přijmout .

První tři řešení by měla stačit k odstranění takového menšího problému. Nicméně, pokud se náhodou nadále problému chystáte a budete muset aplikaci používat, pak by to stálo za to.

Čtvrté řešení: Proveďte reset

Toto je konečné řešení většiny problémů souvisejících s aplikací. Musíte to provést pouze tehdy, pokud předchozí metody problém nevyřešily a pro Snapchat je pro vás důležité. Ale než provedete reset, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu důležitých souborů a dat, protože budou vymazány. Poté resetujte telefon podle následujících pokynů:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka vám může pomoci nějakým způsobem. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat nebo zanechte komentář níže.

Doporučená

Virgin Mobile vám umožní posílat hudbu z některých služeb bez použití dat
2019
Aktualizace softwaru Samsung Galaxy S5 přerušila problém a další související problémy
2019
Jak opravit problémy s Wi-Fi na vašem Samsung Galaxy S6 a S6 Edge
2019
Samsung Galaxy Note 5 restartuje náhodně problém a další související problémy
2019
[Deal] Fitbit Charge HR prodává za 109,99 dolarů (40 dolarů)
2019
Odstraňování problémů Samsung Galaxy Poznámka 4 Nepřipojování k internetu a další související problémy
2019