Karta SD není rozpoznána zařízením Galaxy S7, fotografie na kartě SD jsou poškozeny, další problémy

Vítejte v dalším příspěvku, protože vám přinášíme více # problémů GalaxyS7. Mnoho uživatelů nyní stále častěji hlásí problémy související s tématy S7, takže se snažíme zveřejnit co nejvíce příspěvků o těchto zařízeních. Pokud nemůžete najít něco podobného problému, který zažíváte, ujistěte se, že navštívíte naši hlavní stránku Galaxy S7 pro odstraňování problémů.

Zde jsou konkrétní problémy, které pro vás dnes pokrývají:

Karta SD nebyla rozpoznána společností Galaxy S7
Fotografie uložené na SD kartě Galaxy S7 jsou poškozené
Galaxy S7 stále zobrazuje hlasitý odposlech
Galaxy S7 uvízl v boot smyčce Galaxy S7 se uvízla na obrazovce Samsung
Galaxy S7 se nenabíjí ani nezapne
Síťové a bezdrátové nabíjení Galaxy S7 nefunguje správně

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: SD karta nebyla rozpoznána společností Galaxy S7

Můj právě zakoupený SD Card (SanDisk Extreme 32GB microSDHC) není rozpoznán mým telefonem. Když jsem je poprvé koupil, zformátoval jsem ho na svém notebooku, zkopíroval mé soubory a vložil ho do mého Galaxy S7 Edge. To fungovalo dobře. O několik dní později při použití aplikace ES File Explorer SD karta nebyla rozpoznána. Udělal jsem telefon restart a byl znovu rozpoznán. Včera se to stalo znovu. Snažil jsem se restartovat telefon a karta SD znovu nebyla rozpoznána. Včera jsem použil telefon bez rozpoznání karty SD. V noci jsem telefon vypnul a dnes ráno opět SD karta nebyla rozpoznána. Jakékoli nápady by byly oceněny. - Alan

Řešení: Ahoj Alan. Vzhledem k tomu, že se zdá, že se problém vyskytuje občas, nejlépe, co můžete udělat, je použít jinou kartu SD. To vám pomůže zjistit, zda problém leží na SD kartě nebo na samotném telefonu. Ujistěte se, že pro tento proces používáte známou SD kartu. Vložte druhou SD kartu na několik dní, takže si všimnete, zda je nějaký rozdíl ve výkonu. Pokud problém přetrvává, musíte mít s telefonem problém. V takovém případě budete chtít nejprve provést základní řešení problémů s telefonem v telefonu. Obvykle je tento problém způsoben vadným hardwarem, takže pokud řešení problémů nepomůže, zvažte opravu nebo výměnu. Základní řešení softwaru, které můžete v tomto případě zkusit, zahrnuje:

utírání oddílu mezipaměti telefonu,
pozorování telefonu v nouzovém režimu,
Instalace všech dostupných aktualizací aplikací a systémů,
přeformátování původní karty SD v telefonu a její sledování a
obnovení továrního nastavení

Obnovte mezipaměť systému

Mazání oddílu mezipaměti přiměje systém k vymazání existující mezipaměti systému a jeho nahrazení novou. Toto je doporučený krok pro řešení potíží pro téměř všechny problémy s androidy, protože poškozená mezipaměť systému může vést k nejrůznějším problémům. Ve skutečnosti se doporučuje pravidelně provádět i v případě, že není problém. Chcete-li vymazat mezipaměť oddíl, postupujte takto:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pozorujte telefon v nouzovém režimu

Další dobrá věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je zavádění do bezpečného režimu. V podstatě restartuje váš telefon na jiný režim zavádění, čímž blokuje aplikace a služby třetích stran. Pokud si všimnete, že telefon funguje normálně, to znamená, že je karta SD v pořádku, zatímco je zapnutý bezpečný režim, je to důkaz, že jedna z vašich nainstalovaných aplikací je problematická. Aplikace je nutné odinstalovat jednotlivě a pozorovat telefon po každém odebrání aplikace, aby bylo možné určit příčinu. Chcete-li zařízení S7 spustit do nouzového režimu, proveďte následující:

Vypněte zařízení Galaxy S7.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Instalace všech nevyřízených aktualizací

Aktualizace jsou vydány z nějakého důvodu. Jedním z důvodů je opravit známé chyby. Nepodceňujte aktualizace, protože mohou čas od času opravovat problémy.

Přeformátujte kartu SD pomocí telefonu

Doporučuje se, aby karty SD byly naformátovány zařízením, se kterým mají pracovat. Ujistěte se, že před opětovným použitím zařízení SD přeformátujte kartu SD před přenosným počítačem. To minimalizuje chyby a problémy s kompatibilitou mezi kartou a telefonem.

Utřete telefon resetováním z výroby

To by mělo být poslední věcí, kterou musí uživatel udělat před zahájením opravy nebo výměny. Zde je návod, jak se to dělá:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Zkuste jinou kartu SD, pokud není problém s telefonem

Na druhé straně, pokud k problému nedojde při použití jiné karty SD, příčinou problému může být původní karta SD. Získejte náhradní kartu SD a ušetřte si nějaké potíže, pokud se problém vrátí po úplném přeformátování.

Problém č. 2: Fotografie uložené na kartě SD karty Galaxy S7 jsou poškozené

Dobrý den, mám hranici Samsung S7 a četl jsem vaše doporučení pro použití karty SD, telefon pořídí fotky a náhodně některé z nich zmizí. "Mám tento problém, ale to je zvláštní, že jsem měl všechny moje obrázky, pak tady v posledních několika dnech jsem si všiml, že některé obrázky zobrazují chybový obraz ikony krajinné fotografie s vykřičníkem na něm. Někdy můžu zobrazit obrázek, který je šedý kliknutím na něj, ale zdá se, jako by se problém mohl zhoršil, protože teď je nevidím. Fotografie, které tam nejsou, jsou náhodně nikde od 2 po sobě po 15 v řadě. Podivná část je, že někdy vidím další obrázek, který býval šedý, ale to se stalo jen několikrát. Druhý den jsem během jedné hodiny jednoduše vzal 50 snímků a při revizi jsem pokračovala procházením kolem těch padesát a to je, když jsem si všiml problém se šedým chybovým obrazem (ikona krajinové fotografie s vykřičníkem). Takže jsem vypnul můj telefon po dobu 1 minuty a otočil ho zpátky, nic se nezměnilo, tak jsem si vytáhl SD kartu a počkal pár minut a když jsem ji znovu vložil. Všechny ty fotky, které jsem vzal, byly pryč. Když jsem vložil kartu SD do počítače, stále vidím tytéž šedé chyby (ale většina z nich není šedá, asi asi 15% jsou šedé chyby), které byly fotografiemi na mém telefonu pět - před několika dny. Máte nějaká doporučení nebo jste slyšeli o podobných problémech? Můj telefon je renovovaný telefon od Ascurionu. Číslo modelu SM-G935V. Děkuji předem za pomoc! - Brittany

Řešení: Ahoj Brittany. Poškozené fotografie na paměťových médiích obvykle zobrazují ikonu na šířku s vykřičníkem, takže pokud jste je dostali na kartu SD, znamená to, že některé soubory jsou poškozené. Existuje řada možných příčin, které mohou vést k poškození karty SD, takže o nich nebudeme diskutovat. Chcete-li vědět, co se děje, laskavě provádějte další výzkum s pomocí Google. Nejdůležitější věcí, kterou byste si měli pamatovat, abyste zabránili ztrátě nenahraditelných souborů, je vždy držet zálohu. Všechny typy paměťových médií, jako jsou pevné disky, USB flash disky, SD karty atd., Mohou selhat kdykoli. Pro některé má důvod něco společného s tím, jak používají své zařízení, zatímco pro jiné je to standardní opotřebení. Pokud pravidelně neprovádíte zálohování souborů, máte na sobě jen vinu. Někdy dokonce i špičkové karty SD mohou z nějakého neznámého důvodu selhat. Vždy je zvykem vytvářet kopii důležitých souborů. Pokud se chcete zeptat, proč je odpověď jednoduchá, často neexistuje způsob, jak je obnovit, jakmile se poškodí. Stejně jako to, co se děje ve vašem telefonu správně, obvykle neexistuje žádný způsob, jak obnovit vaše fotky nebo jakékoliv soubory, které jste ztratili. Někdy může být použit zvláštní, ale drahý software k tomu, aby se kousek kusů ukládalo k obnovení některých souborů, ale tento typ softwaru obvykle není dostupný pro veřejnou potřebu. Jsou nejčastěji používány digitálními forenzními odborníky v oblasti vymáhání práva. Některé společnosti mohou inzerovat, že mohou pomoci obnovit poškozené fotografie online, ale mnoho z nich je vlastně zbytečné a bude účtovat uživatele, i když jejich pokusy nejsou úspěšné.

S tím, co bylo řečeno, je nejlepší, co můžete udělat právě teď, abyste zkopírovali všechny soubory, které jste nechali do jiného zařízení, a poté se ujistěte, že jste kartu přeformátovali pomocí telefonu.

Jeden z běžných důvodů, proč jsou karty SD poškozené nebo poškozené, je když uživatel přeruší systém, když se pokusí uložit nebo číst z karty SD. Ujistěte se, že telefon nevypínáte, když ukládáte něco na kartu SD, zejména pokud se zdá, že trvá dlouhou dobu. Některé systémy mohou potřebovat delší čas k ukládání velkých souborů, například videí, takže obecné pravidlo je nikdy přerušit. Totéž platí při připojení telefonu k počítači a přenosu souborů přes USB.

Poškozené soubory jsou obvykle rozlité mléko, takže není nad nimi plakat. Přesuňte se a ujistěte se, že stejnou věc zabráníte opakování. Často není známo, jak se karta SD poškodí, takže se ujistěte, že se staráte o vaše zařízení a doufáte, že se vaše soubory znovu nezdaří.

Problém č. 3: Galaxy S7 stále zobrazuje hlasitý odposlech

Ahoj. Doufám, že vám pomůže. Můj Samsung s7 je zobrazen na horním panelu s upozorněním, že je můj reproduktor. Je to vedle mého wifi signálu a zobrazuje obrázek telefonu s obrazem wifi uprostřed. Právě to začalo dělat a neměli jste reproduktor. Občas se mění a neukazuje LTE, ale většinou je to obrázek telefonu. Zkoušela Google to proč, ale nedostávám žádné odpovědi. Nejsem příliš dobrý s technologií jako jsem 71 let! Doufám, že vám pomůže, protože se mi líbí telefon jinak, a to je jen problém, který mám a měl všechny předchozí telefony Samsung bez problémů a mám to hodně používat s emaily, texty, Facebook, Twitter, hry atd. Mnohokrát děkuji. - Lisa

Řešení: Ahoj Lisa. Nejsme si jisti, jestli správně rozumíme vašemu problému, takže nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je nejprve zavést telefon do bezpečného režimu a zjistit, co se stane. Láskavě se podívejte na naši radu pro Alana výše, jaký bezpečný režim je a jak to udělat. Pokud se po zavedení do bezpečného režimu nic nezmění, proveďte obnovení továrního nastavení, aby byl telefon čistý. Tím se všechny nastavení softwaru vrátí zpět do jejich známého pracovního stavu. Nezapomeňte nejdříve před použitím zadat uživatelská data, abyste předešli ztrátě důležitých souborů. Máte-li počítač, můžete na něj nainstalovat aplikaci Samsung Smart Switch, abyste mohli soubory zkopírovat do počítače. Jakmile vytvoříte zálohu, je to čas, kdy chcete obnovit tovární nastavení. Postupujte takto:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém č. 4: Galaxy S7 uvízla v bootní smyčce Galaxy S7 se uvízla na obrazovce Samsung

Telefon se náhodně restartuje a uvízne na úvodní obrazovce "Galaxy S7". Odpovídá na softwarové restarty někdy, ale není delší než úvodní obrazovka. Zkoušeli jste smazání mezipaměti na obrazovce pro obnovení spolu s možností restartování, ale neměli jste štěstí, že byste se dostali za úvodní obrazovku. Telefon bude dělat to po dobu několika hodin najednou a náhodně se spustí, jako by se nic nestalo, ale není to dlouho, dokud to nebude znovu. Telefon je zbrusu nový, koupil na Vánoce od on-line prodejce. Telefon bude někdy velmi horký předtím, než dojde k havárii, nejste si jisti, zda to souvisí. Snažil jsem se sledovat tolik vašich článků, jak je to jen možné, ale zdá se, že nenajdu správné řešení k vyléčení. Doufám, že vám pomůže. - Josh

Řešení: Ahoj Josh. Objevili jsme se v mnoha případech s podobnými příznaky jako vaše a většina z nich byla kvůli problémům spojeným s zakořeněním nebo zábleskem. Je-li váš telefon zakořeněný, běží některé aplikace třetích stran mimo Obchod Google Play nebo má vlastní ROM, oslovte si další komunitu Android, která ve vašem telefonu používá stejný software. Mnohokrát, problémy s telefony s neoficiálním softwarem jsou způsobeny nesprávnou konfigurací, takže nejlepším postupem je oslovit komunitu, která software používá. Totéž platí, pokud si náhodou nainstalujete aplikaci mimo Obchod Google Play před tím, než si všimnete problému.

Pokud jste ve svém telefonu nezakončili nebo neotočili vlastní / neoficiální firmware, zkuste obnovit tovární nastavení a pozorovat, jak funguje telefon po dobu alespoň 1 dne. Ujistěte se, že po obnovení továrního nastavení nenainstalujete nic. Pokud se telefon během bootování neustále spouští, nebo může pokračovat v selhání, může se jednat o špatný hardware. Najděte způsob, jak telefon vyměnit.

Problém č. 5: Galaxy S7 se nenabíjí ani nezapne

POMOC! Můj Samsung S7 se pokoušel aktualizovat Nougat, myslím. Může to být Marshmallow, nevím. Jsem v Ekvádoru. Nepamatuji si, jakou verzi Androidu jsem byl. Hádám nový operační systém, ale ani jsem neřekl, že ano nebo ne. Připojil jsem ho k nabíjení a odešel. Bylo propojeno s mým domácím wifi. Když jsem se vrátil, měl modrou obrazovku, která říkala "Stahování - Nevypínat Target" To zůstalo takhle po dobu 2 hodin. Odpojil jsem ho a pokusil se ho vypnout. Žádné štěstí. Zkoušel to reset z výroby, žádné štěstí. Vyjmul jsem SIM kartu. Pak softwarový reset Googlu provedl. V době, kdy jsem dostal soft reset jsem měl 1% akumulátoru, takže jsem nechal umřít. Nyní se nenabíjí na kabelu pouze na bezdrátové nabíjecí podložce. to jednou předtím, když Android byl aktualizován v létě roku 2015. Nakonec se objevila nějaká záplata, kterou jsem mohl znovu nabít za kabel. POMOC!!!! - Ann

Řešení: Ahoj Ann. Nyní není nic moc, co byste mohli. Pokud nemůžete zavést telefon do režimu obnovení, abyste mohli obnovit tovární nastavení, pochybujeme, že se také spustí v ostatních režimech. Kvůli odstraňování problémů však chceme dát přesné kroky, jak se pokusit napájet telefon zpět do alternativních režimů. Pokud jsou všechny z nich stále neúspěšné, nemáte jinou možnost než přenést telefon do servisu Samsung nebo do obchodu, aby mohl být vyměněn. Níže jsou věci, které můžete vyzkoušet:

Spuštění v režimu obnovení:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém č. 6: Síťové a bezdrátové nabíjení Galaxy S7 nefunguje správně

Ahoj. Nedávno jsem s telefonem nabíjel problémy. Za prvé, nabíjecí port přestal fungovat najednou. (Telefon nikdy nepoškodil vodu. Skvělý stav z pohledu.) Takže jsem rychle použil svou bezdrátovou nabíječku, aby zjistil, zda to bude fungovat. Rád to funguje, ale také jsem se setkal s problémy. Zdá se, že bezdrátová nabíječka má vlastní mysl. Když je telefon nižší než 5% a nastavím telefon na podložku, bude nabíjení pozastaveno vícenásobně, dokud se baterie nevyčerpá a sama se nevypne. Po vypnutí se zdá, že bezdrátová nabíječka funguje dokonale. Pracuje také lépe, pokud má telefon vyšší procento baterie. Udělal jsem tovární reset a softwarový re-flash a stále mám problémy s nabíjením. Doufám, že je moje telefonní řešení. Dík. Joel

Řešení: Ahoj Joel. Pokud máte problémy s nabíjením jak v kabelovém, tak i bezdrátovém režimu, a obnovení továrního nastavení problém neodstranil, musíte se podívat na špatný hardware, případně na poškozenou baterii. Obraťte se na společnost Samsung a nechte je vyměnit za baterii, zejména pokud se na ni vztahuje záruka. V opačném případě stačí požádat o výměnu jednotky.