Samsung Galaxy S9 Plus zobrazuje chybu "Bohužel se fotoaparát zastavil" (snadné kroky)

Fotoaparát se bohužel přestal. Jedná se o chybové hlášení, které byste dostali, pokud se vyskytne problém s aplikací fotoaparátu v telefonu nebo snímačem. Máme čtenáře, kteří vlastní Samsung Galaxy S9 Plus, kteří si stěžovali na tuto chybovou zprávu, a proto ji musíme řešit. Chybová zpráva je ve skutečnosti pouze oznámení, abyste věděli, že z nějakého důvodu havaroval fotoaparát.

V tomto příspěvku se s vámi podělí o řešení, která jsme vždy použili k řešení problémů s aplikací. Pokud váš telefon neobsahuje nějaký závažný hardwarový problém, který se týká senzoru, můžete tento problém vyřešit několika řešeními, které s vámi podělam níže. Již jsme v minulosti řešili některé podobné problémy, abychom věděli něco nebo dva, které by vám mohly pomoci odstranit chybu a odstranit problém. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu av současné době máte podobný problém, pokračujte v čtení, neboť tento článek vám může pomoci určitým způsobem.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9 Plus, protože jsme již vyřešili většinu běžně ohlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit Galaxy S9 Plus s chybou "Kamera se zastavila"

První řešení: Nejprve se pokuste restartovat telefon

Restartování může být jediná věc, kterou byste měli udělat, abyste tento problém vyřešili, zvláště pokud tento problém začal z modré bez jakéhokoli zjevného důvodu nebo důvodu. Klepnutím na tlačítko napájení telefon restartujete normálně a poté se pokuste o otevření fotoaparátu a pokud možno snímek. Pokud se chyba stále zobrazuje, měli byste se pokusit provést postup vynuceného restartu:

  • Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti současně a současně po dobu 10 sekund nebo více.

Nucený restart obnoví paměť telefonu a znovu načte všechny aplikace, služby a základní funkce. Pokuste se spustit problém po restartování zařízení. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: zjistěte, zda je způsobena aplikací třetí strany

Je možné, že tato chybová zpráva je spuštěna aplikací třetí strany, aby bylo možné zjistit, zda tomu tak je. Musíte spustit telefon v nouzovém režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Zatímco v tomto režimu otevřete fotoaparát a zjistíte, zda se chyba stále objevuje a zda je problém vyřešen, měli byste zjistit, která aplikace ji způsobuje a odinstalovat.

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
  4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
  5. Klepněte na UNINSTALL > OK .

Určení, které aplikace způsobuje problém, je často problémem pro mnoho uživatelů. Proto musíte nejprve odinstalovat aplikace, které jste nainstalovali nejdříve nebo které jste nainstalovali před problémem. Pokud problém přetrvá i v tomto režimu, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Resetovat fotoaparát

Pokud jde o aplikace, reset znamená vyčistit jejich paměť a data a to je to, co od vás potřebuji udělat. Vymazáním mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu ji vrátíte zpět do výchozího nastavení a konfigurace. Pokud je tento problém jen s aplikací, pak je tento postup více než dostatečný k opravě:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Najděte a klepněte na Fotoaparát .
  4. Klepněte na Uložit .
  5. Klepněte na Vymazat mezipaměť .
  6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK .
  7. Restartujte telefon.

Pokud se po tomto postupu stále objevuje chyba, problém by mohl být s firmwarem.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Pokud jsou poškozené systémové mezipaměti, může dojít k selhání některých aplikací, což může být důvodem, proč se to děje s telefonem. Spusťte telefon v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti tak, aby všechny mezipaměti byly nahrazeny novými:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Váš telefon bude trvat malý čas bootovací až poté, co mezipaměť oddíl je odstraněn z jeho obsahu, protože bude obnovit nebo znovu vytvořit tyto mezipaměti. Pokud problém přetrvává po této době, nemáte jinou možnost, než resetovat zařízení.

Páté řešení: Hlavní reset

Tento postup je konečnou opravou jakéhokoli problému týkajícího se aplikací, ale jak jsem již řekl dříve, může to být problém se senzorem. Stačí, abychom vyloučili možnost, že se nejedná o problém s firmwarem resetováním, a pokud problém přetrvává, pak musíte přinést telefon do obchodu, aby mohl technik otestovat snímač, ale předtím se ujistěte zálohujete soubory a data před resetováním.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doporučená

Jak opravit různé problémy se zvukem Samsung Galaxy S7 [Průvodce řešením problémů]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Tutoriály, průvodce, jak Tos a tipy [část 2]
2019
Samsung Galaxy S8 neúčtuje problém a další související problémy
2019
Odstraňování problémů s iPhone 6 se nezapne a nepřetržitý problém s restartováním smyčky
2019
Samsung Galaxy S4 Žádná služba při volání na volání a další související problémy
2019
Samsung Galaxy S5 zamrzne, Lags, pomalé problémy
2019