Samsung Galaxy S8 se při připojení k nabíječi objevil upozornění na "vlhkost" [Průvodce řešením problémů]

Váš Samsung Galaxy S8 může být odolný proti prachu a vodě, ale není to opravdu voděodolné. Znamená to, že do telefonu se může dostat voda nebo jakákoliv kapalina a nejběžnějším bodem je nabíječka nebo port USB. Pokud k tomu dojde, můžete dostat varování "V nabíječce / USB portu byla zjištěna vlhkost a telefon se nemusí nabíjet bez ohledu na to, jak dlouho jej připojíte k nabíječce.

V tomto příspěvku vás budu chtít zbavit tohoto varování za předpokladu, že telefon nebude trpět poškozením kapaliny. Viděla jsem případy, kdy se toto varování objeví kvůli závadě ve firmwaru, a to může být v případě vašeho telefonu, ale pak znovu, musíme nejdříve provést některé postupy pro řešení problémů. Budeme se snažit vyloučit každou možnost, dokud nebudeme schopni určit, na čem je problém, abychom se mohli pokusit formulovat řešení, které by opravdu mohlo tuto otázku opravit. Pokračujte v čtení níže, protože by vám to mohlo pomoci.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení potíží Galaxy S8, protože jsme již s tímto telefonem řešili mnoho problémů. Kurzy jsou to, že jsme již poskytli řešení vašeho problému, takže se ujistěte, že najdete problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S8 s upozorněním na vlhkost

Tato příručka pro řešení problémů bude zaměřena spíše na to, abyste se ujistili, že telefon nepoškozuje kapalinu ani v případě, že by byl postříkán nebo ponořen do vody, ale vím pár věcí, které můžete použít k nabíjení vašeho přístroje Galaxy S8. Takže, bez dalšího příkladu, zde jsou věci, které byste měli udělat, pokud dostanete upozornění na "zjištěnou vlhkost" ...

Krok 1: Zkontrolujte, zda je nabíječka / USB port suchý

Varování "Vlhkost byla zjištěna v nabíječce / portu USB" je poměrně přímočará a častěji ne, to je pravda. Jako majitel byste měl být první, kdo ví, zda se váš telefon dostal do styku s vodou, a pokud ano, pak by sušení portu USB mělo být první věcí, kterou byste měli udělat. Totéž platí i v případě, že si nejste jisti, zda je telefon mokrý a jak to děláte:

• Vezměte malý kus papíru a vložte jej do portu.
• Nechte tkaninu v portu po dobu jedné minuty nebo dva, aby absorbovala vlhkost.

V závislosti na tom, jak je port mokrý, možná budete muset to udělat ještě několikrát, abyste se ujistili, že všechny zbytky vody jsou absorbovány a konektory jsou suché.

Krok 2: Ujistěte se, že nabíječka a kabel jsou také suché

Je vždy nutné provést kontrolu nabíječky, pokud je vlhká nebo ne, protože je to zdroj, který napájí váš telefon. Kromě toho je to nebezpečnější, pokud je vlhké, protože to je to, co jste zapojili do zásuvky. Podívejte se do portu v nabíječce, abyste zjistili, zda je vlhký a uděláte totéž, co jste udělali v prvním kroku, abyste ho vysušili. Předpokládejme však, že v portu je suchá a žádné příznaky vody, zkontrolujte kabel USB.

Setkal jsem se s několika případy, kdy se zobrazí varování o detekci vlhkosti, i když je USB port telefonu suchý a to bylo proto, že jeden konec kabelu byl mokrý. Možná jste ještě mohli dělat to samé, co jste udělali v prvním kroku, ale pokud jde o menší konec kabelu, je lepší, abyste jej vyčistili pomocí kartáče. Namočte alkohol do kartáče a jemně očistěte konektory. Poté ho nechte vyschnout minutu nebo dvě.

Krok 3: Ujistěte se, že indikátor poškození kapaliny není vypnutý

Je důležité zkontrolovat indikátor poškození kapaliny (LDI) telefonu, abyste potvrdili, že nedochází k žádnému poškození kapaliny, protože v případě, že došlo k vypnutí jednotky LDI, nedoporučujeme pokračovat v odstraňování problémů, protože bychom mohli skončit že váš telefon ještě více poškodí. Proto byste měli nejdříve zkontrolovat, zda voda dosáhla vnitřních součástí a jak to děláte:

• Vyklopte zásobník SIM.
• Podívejte se do slotu SIM a podívejte se na malou nálepku.
• Je-li stále bílá, pak je telefon bez likvidace, ale pokud se změní na červenou nebo růžovou barvu, potvrdí se, že příčinou problému je poškození kapaliny.

Pokud se objeví známka poškození kapaliny, přiveďte telefon zpět do obchodu a nechte technik zvládnout problém, abyste předešli dalším škodám. Pokud však LDI zůstává bílá, přesuňte se k dalšímu kroku.

Krok 4: Pokuste se obejít varování, abyste zjistili, zda je telefon nabitý

Tuto metodu sdílí jeden z našich čtenářů, kteří tvrdili, že pro něj pracuje vždy. Obvykle se objeví varování "zjištěná vlhkost", telefon se nebude nabíjet, aby zabránil dalšímu poškození, a vy budete čekat, až se chyba již nezobrazí. Nicméně pomocí této metody můžete být schopni telefon nabít normálně i v případě, že se zobrazí varování a zde je postup, jak to děláte:

1. Zapojte nabíječku do síťové zásuvky, která funguje.
2. Připojte telefon k nabíječce pomocí původního kabelu.
3. Zobrazí se varování a proces nabíjení se zastaví.
4. Bez odpojení telefonu od nabíječky restartujte jej normálně.
5. Po restartování se vaše zařízení G8 může nabíjet s varováním nebo bez něj.

Samozřejmě musíte tuto metodu udělat pouze poté, co se ujistíte, že váš telefon nemá žádné známky poškození kapaliny. Pokud se tato metoda stále nenabíjí, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 5: Restartujte Galaxy S8 v nouzovém režimu a nabite

Při odstraňování problémů s aplikacemi často používáme telefon v nouzovém režimu, protože všechny aplikace třetích stran budou dočasně deaktivovány, pokud je telefon v daném prostředí. Zdá se však, že služba, která se zabývá varováním, se objeví, když telefon zjistí, že je v portu USB vlhký, není v nouzovém režimu nabitý, takže zařízení nebude upozorňovat a může pokračovat v nabíjení. Za předpokladu, že nedošlo k známkám poškození kapaliny, můžete v tomto režimu spustit zařízení a nechat jej plně nabitou baterii v tomto prostředí. Zde je návod, jak zavést telefon do bezpečného režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Krok 6: Resetujte telefon

Po nabíjení telefonu v nouzovém režimu může být varování stále v okamžiku, kdy telefon spustíte v normálním režimu, a vím, jak je to nepříjemné. Za předpokladu, že nedojde k poškození kapaliny a port USB je suchý, je v tomto okamžiku zřejmé, že problém je s firmwarem. Takže se snažte o zálohování vašich důležitých souborů a dat a poté resetujte telefon tak, aby mu dal nový start. Před resetováním nejdříve deaktivujte ochranu před obnovením továrního nastavení tak, aby nebyla uzamčena:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Pak proveďte následující kroky pro resetování vašeho Galaxy S8 ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Takže v podstatě jsme ujistili, že v telefonu nedošlo k žádnému poškození kapaliny, a pak jsme se snažili obejít varování, aby váš telefon nabíjel baterii a nakonec jsme provedli reset, aby problém vyřešil. Doufám, že vám tato příručka pro řešení potíží pomůže.