Samsung Galaxy S8 zobrazuje chybu "Upozornění: Fotoaparát selhal" při otevření fotoaparátu nebo fotografování [Průvodce řešením problémů]

Pokud fotoaparát selže v telefonu Samsung Galaxy S8 nebo v libovolném smartphonu s Androidem, obdržíte buď chybu "Varování: Fotoaparát se nezdařil", nebo "Bohužel fotoaparát přestal".

V tomto příspěvku se budeme zabývat první chybou, kterou jsem se zmínil s tím, že S8 je předmětem našeho odstraňování problémů. Ale předtím, dovolte mi, abych to trochu zřetelněji rozlišoval mezi těmito dvěma. Když se chyba vysvětluje, že se fotoaparát zastavil, odkazuje se na aplikaci fotoaparátu, která byla z nějakého důvodu uzavřena. Častěji je to problém s aplikací. Nicméně, když říká, že fotoaparát selhal, mohlo by to znamenat, že se samotný snímač nepodařilo inicializovat, takže je to v přírodě hardware.

Citoval jsem dvě situace v tomto článku, ale obě zobrazují chybu fotoaparátu. Zatímco mohou být stejné, jejich spouštěče jsou odlišné a to je to, na co se musíme zabývat. Takže, pokračujte v čtení níže, abyste se dozvěděli více o této chybě a dozvěděli se, co dělat v nabídce k jejímu vyřešení.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud v současné době dochází k různým problémům s telefonem, doporučuji vám navštívit naši stránku pro řešení problémů Samsung Galaxy S8, neboť jsme již začali poskytovat podporu našim čtenářům, kteří vlastní toto zařízení. Chápeme, že váš telefon je stále zcela nový a měl by fungovat bez problémů, ale ani Samsung nemůže zaručit, že tam nebude žádný problém. Co zde děláme je poskytnout našim čtenářům pomoc co nejlépe, jestliže jsme nezveřejnili příspěvky týkající se vašeho zájmu, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Při otevření fotoaparátu se na zařízení Galaxy S8 zobrazí chyba fotoaparátu

Problém : Dobrý den, droid chlap. Koupil jsem nový S8 a používám ho už víc než týden. Zpočátku to všechno fungovalo dobře, dokud jsem jednoho dne neviděl chybové hlášení "Varování: Kamera se nezdařila." Právě jsem ji zavřela, když jsem si myslela, že je to jen dočasné, ale od včerejšího po každém otevření fotoaparátu se objeví chyba. V důsledku toho nemohu fotografovat ani nahrávat videa a obvykle to dělám. Potřebuji tento telefon vyměnit? Dík.

Odstraňování problémů : V podstatě spoušť je samotná aplikace. Věc je, že kdykoli otevřete aplikaci fotoaparátu, senzor se automaticky připraví v okamžiku, kdy stisknete tlačítko pro zachycení nebo nahrávání na obrazovce. K práci s fotoaparátem budou také volány další služby, jako je aplikace Galerie, která spravuje snímky pořízené fotoaparátem. Všechny tyto věci se dějí za zlomek sekundy a pokud existuje jedna věc, která se nezavede, může se zobrazit tato chyba. Takže, zde navrhuji, abyste udělal tento typ problému:

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Tímto postupem vynulujete aplikaci fotoaparátu, stejně jako odstraníte soubory, které vytvořila. Znamená to, že se vrátí zpět na výchozí nastavení a všechny vaše předvolby budou smazány. Kamera bude jako při prvním otevření a tak to uděláte:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na aplikaci Fotoaparát ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky > Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na Uložit .
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť .
6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK .

Poté se pokuste aplikaci otevřít a zjistit, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Zjistěte, zda mají aplikace třetích stran něco společného s tím

Aplikace třetích stran nebo aplikace, které jste stáhli z Obchodu Play a nainstalovali jste ručně, mohou někdy způsobit selhání předinstalovaných aplikací, zejména pokud tyto aplikace používají stejnou službu jako u vestavěných aplikací. Proto je nutné vědět, jestli mají s tímto problémem něco společného, ​​nebo ne, protože pokud ano, pak jsme již na půli cesty k jeho řešení. Chcete-li to vědět, musíte telefon spustit v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač .
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .
8. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Jakmile telefon přejde do tohoto režimu, otevřete jej a zjistěte, zda se chyba stále zobrazuje. Za předpokladu, že se chyba nezobrazí, když je telefon v tomto režimu, pak je potvrzeno, že některý nebo některé z nainstalovaných aplikací způsobuje problém. Dalším úkolem je najít tuto aplikaci, obnovit ji a pokud to nebude fungovat, odinstalujte ji. Takže spusťte vyhledávání z aplikací, které jste nainstalovali dříve, než se problém začal. Pokud máte podezření na aplikaci, nejdřív ji vymazat mezipaměť a data ...

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky > Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na Uložit .
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť .
6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK .

Pokud to nefunguje, odinstalujte aplikaci ...

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky > Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat .
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Pokud to také nefunguje, nemáte jinou možnost, než udělat další krok.

Krok 3: Zálohujte důležité soubory a data, proveďte Reset Master

Stačí, abychom konečně telefon vrátili zpět do výchozího nastavení z výroby, abychom zjistili, zda má něco společného s firmwarem. Nicméně, protože všechny soubory a data budou vymazány při resetování zařízení, musíte provést zálohu. Poté deaktivujte funkci ochrany proti krádeži v telefonu a poté můžete resetovat.

Jak zakázat ochranu proti krádeži na Galaxy S8

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Cloud a účty .
3. Klepněte na účty .
4. Klepněte na Google .
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami .
7. Klepněte na Odstranit účet .
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU .

Jak obnovit svou galaxii S8

Postupujte podle následujících kroků po vypnutí funkce ochrany proti krádeži telefonu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává po resetování, musíte telefon vrátit do obchodu a nechat jej vyměnit, protože je to zřetelně vážnější problém, než jsme očekávali. Nemusíte se s tímto problémem zabývat po celou dobu, kdy budete telefon používat.

Kamera Galaxy S8 selže pokaždé, když uživatel fotografuje

Problém : Z nějakého důvodu můj nový Galaxy S8 už nemůže pořizovat snímky, protože kdykoliv se snažím, je tam varovná zpráva, která by se objevila slovy "Kamera se nezdařila." Nejsem si úplně jistý, kdy to začalo nebo proč se tento problém děje, ne opravdu tech technik a koupil jsem si tenhle telefon, který si myslel, že by to pro mě byl perfektní, ale tento problém mi říká, že jsem mohl udělat špatné rozhodnutí tím, že jsem nedostal Apple. Takže pokud mi můžete pomoci, bylo by to skvělé. Chci, aby toto zařízení fungovalo dokonale. Dík.

Odstraňování problémů : Přinejmenším v tomto problému může majitel stále otevřít fotoaparát a to je něco. Možná to není problém fotoaparátu, ale problém s jednou nebo několika službami, které fotoaparát používá. Proto budeme muset přijmout jinou trasu, ačkoli postupy mohou být stejné.

Krok 1: Zkuste fotografovat, když je telefon v nouzovém režimu

Pokusíme se omezit spuštěné služby a aplikace, abychom zjistili, zda je rozdíl. Takže se pokuste spustit váš Galaxy S8 v nouzovém režimu a poté fotoaparát používat. Pokud se chyba nezobrazí, je zde jedna aplikace, která by mohla způsobit potíže s fotoaparátem. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji. Může to být jiná instalovaná aplikace fotoaparátu nebo něco, co spravuje obrázky a videa.

Jak spustit Galaxy S8 v nouzovém režimu

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač .
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .
8. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Krok 2: Utřete oddíl mezipaměti tak, aby byly staré systémové mezipaměti nahrazeny

Existuje šance, že některé mezipaměti systému se poškodily a mezi nimi je vyrovnávací paměť používaná systémem pro spuštění fotoaparátu. Tuto možnost musíme vyloučit, takže musíte v telefonu spustit telefon v režimu obnovení a pak vymazat oddíl mezipaměti. Nebojte se, žádný z vašich souborů a dat by nebyl odstraněn, pokud jste to udělali:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko Snižte hlasitost a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Krok 3: Factory Resetujte Galaxy S8

Po vymazání oddílu mezipaměti a problém přetrvává, nemáte k dispozici jinou možnost, než resetovat telefon alespoň před tím, než jej přivedete zpět do obchodu. Ujistěte se, že vaše soubory a data zálohujete nejdříve, jakmile budou smazány a již se nebudou moci obnovit. Po zálohování postupujte takto:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
3. Klepněte na položky Nastavení > Cloud a účty .
4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení .
5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF .
6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO .
7. Klepněte na tlačítko Back (Zpět) do nabídky Settings (Nastavení) a klepněte na General Management (Obecné řízení) > Reset (Resetovat) > Factory data reset .
8. Klepněte na tlačítko Reset .
9. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
10. Klepněte na Pokračovat .
11. Klepněte na Smazat vše .

Pokud vše ostatní selže, přiveďte jej zpět do obchodu.