Samsung Galaxy S8 Plus se zaostává a zobrazí se zpráva "Bohužel, nastavení se zastavilo" [Průvodce řešením problémů]

Když dojde k havárii aplikace na špičkovém telefonu, jako je Samsung Galaxy S8 +, můžeme ji považovat za drobný problém a pravděpodobně závadu, protože zvažují, že havárie aplikací jsou často spojeny s nízkými prostředky. Špičkové zařízení nevyčerpá prostředky, které by vyhovovaly malým aplikacím a jejich službám. Nicméně, pokud je aplikace, která zhroutí, je Nastavení, pak je to pravděpodobně vážný problém s firmwarem, protože aplikace je v první řadě zabudovaná a druhá, dohlíží na to, že všechny aplikace běží způsobem, jakým chce, aby byl spuštěn.

V tomto příspěvku vás seznámím s odstraňováním problémů se zařízením Galaxy S8 +, které zaostává a zobrazí chybu "Bohužel, nastavení se zastavilo". Musíme se podívat na některé z možností a vyloučit každého z nich, abychom zjistili, zda se nám problém snadno vyřeší. Pokud po odstranění problému stále dochází k problému, musíte vrátit telefon zpět do obchodu a požádat o jeho výměnu, jelikož se jedná o problémy s firmwarem, nikoli o problémy s aplikací.

Než začneme řešit problémy, pokud máte v současné době jiný problém, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů, s nimiž se majitelé zařízení setkali. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a neváhejte a využijte naše řešení nebo návody k řešení problémů. Pokud však nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Vše, co potřebujeme, je informace, abychom vám mohli pomoci. Nebojte se, je to zdarma.

Galaxy S8 + začala zpomalovat a zobrazovat chybu "Nastavení se zastavilo"

Chápu, že váš telefon je stále nový a měl by fungovat bez problémů, ale smutně to není, takže nejlepší řešení je odstranit. Musíme udělat jen pár kroků, a pokud problém přetrvává, pak vyměňte telefon. Nyní je zde jedna z našich čtenářů, která nejlépe popisuje, jak k tomuto problému dochází ...

Problém : Ahoj droidu. Potřebuji tvou pomoc. Můj telefon je Galaxy S8 Plus, který jsem koupil před týdnem. Nevím, na co jsem na něj instaloval, že se začalo zajímat jeden den a pak se včera objevil další problém. Chyba, která říká "Bohužel se nastavení zastavila", se začala zobrazovat pokaždé, když telefon zaostává. Teď je telefon velmi pomalý, že už ho nemohu používat. Potřebuji vaši pomocníky, protože prostě nevím, co mám s tím dělat. Mám tak strach a neměl jsem čas se vrátit do obchodu kvůli mé práci. Jakákoli pomoc by byla oceněna. Dík.

Odstraňování problémů : Nyní, když víte, jak k tomuto problému došlo, je to, co musíte udělat ...

Krok 1: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Zavedení samotného bezpečnostního režimu bez toho, že byste udělali cokoli, to problém nevyřeší, ale tento krok je velmi důležitý, protože vám dává představu, proč telefon zaostává na prvním místě. Pokud tak učiníte, dočasně zakážete všechny aplikace třetích stran, a pokud některý z nich způsobuje zpoždění a způsobí chybu, problém by v tomto režimu neměl být.

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Předpokládejme, že v tomto režimu je problém vyřešen, musíte najít aplikace, které způsobují problém, nejprve vymazat jejich mezipaměti a data a potom je odinstalovat, pokud problém přetrvává.

Jak vymazat mezipaměť aplikací na Galaxy S8 Plus

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
  4. Klepněte na Uložit.
  5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Jak odinstalovat aplikace z Galaxy S8 Plus

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
  4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
  5. Klepněte na Odinstalovat.
  6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Pokud však telefon stále přetrvává a zobrazuje chybu v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Vymažte oddíl mezipaměti

Tato metoda je efektivní a bezpečná pro vaše data a telefon, proto pokud se problém vyskytne i v nouzovém režimu, budete muset vymazat systémovou paměť, aby bylo možné je vyměnit. Můžete tak provést zaváděním telefonu do režimu obnovení a vymazáním oddílu mezipaměti:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť"
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud však problém přetrvává po tomto, musíte resetovat telefon předtím, než ho vrátíte zpět do obchodu.

Krok 3: Proveďte reset

Spusťte telefon v nouzovém režimu a pokuste se zálohovat soubory a data a pak zakažte ochranu před obnovením. Tímto způsobem nebude po obnovení vašeho telefonu zablokován. Zde je návod, jak to uděláte:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na účty.
  5. Klepněte na Google.
  6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
  7. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
  8. Klepněte na Odstranit účet.
  9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Nyní je čas resetovat telefon ...

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vše ostatní selže, přiveďte telefon zpět do obchodu a nechte ho vyměnit.