Samsung Galaxy S8 Plus nedokáže provést volání a další související problémy

#Samsung #Galaxy # S8Plus je vlajková loď telefonu, která se v letošním roce vydala, která dokáže elegantně zvládnout její velkou obrazovku. Telefon používá 6, 4 palcový Super AMOLED displej, který je poměrně vysoký. Je to rozhodně větší než S8, který také dovolí telefonu mít větší 3500mAh baterii. Ostatní součásti tohoto telefonu, jako je procesor, paměť RAM, fotoaparát, možnosti ukládání, jsou stejné jako S8. Přestože se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy se mohou vyskytnout určité problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich sérií pro řešení potíží budeme řešit problematiku Galaxy S8 Plus, která nemůže způsobit problémy s voláním a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S8 Plus nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Služba S8 Plus nemůže provádět hovory

Problém: Můj Samsung 8+ pracoval po několik týdnů v pořádku a pak jsem si všiml, že volající mě neslyšeli dobře, když slyšeli každé druhé slovo a tak jsem je neslyšela, protože můj telefon prostě zmizel a vypnuto. Myslel jsem, že to může být software, takže jsem restartoval telefon a také resetoval telefon, stejně jako zkoušel to v nouzovém režimu, ale stále stejný problém. Potom jsem jej několik dní přestal používat a vrátil se k mému Samsungu S7. Dnes jsem si myslel, že to udělám ještě jinam, ale nemohl jsem zavolat, říkalo by to jen vytáčení, ale nebude pokračovat a nic jsem neslyšel. Snažil jsem se zavolat mému telefonu, ale prostě šel rovnou do hlasové schránky, jako by telefon nebyl zapnutý. Ujistil jsem se, že sim je správně usazená, ale nemohla ji dostat do práce. Myslím, že můžu mít někde vadný telefon se ztrátou spojení. Co navrhuješ?

Řešení: Měli byste zkusit v tomto telefonu vložit jinou SIM kartu a zkontrolovat, zda se vyskytne stejný problém. Pokud ano, pak problém spočívá na samotném telefonu. Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, je možné bez problémů odstranit závady softwaru, které mohou způsobit tento problém. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S8 Plus Nastavení dvou účtů služby Hotmail

Problém: Můj manžel a já žijeme mimo síť v BC a právě jsme zakoupili Samsung S8 plus, který oba používáme. Můžeme na tomto telefonu nastavit 2 účty služby Hotmail?

Řešení: V telefonu můžete nastavit více e-mailových účtů a používat tyto e-mailové účty.

Nastavení e-mailového účtu.

• Z domu přejděte prstem nahoru, abyste získali přístup k aplikacím.
• Klepněte na položku E-mail.
• Klepnutím na Přidat nový účet přidáte jiný e-mailový účet.
• Postupujte podle pokynů pro nastavení účtu Hotmail.

Přidání jiného e-mailového účtu

• Z domu přejděte prstem nahoru, abyste získali přístup k aplikacím.
• Klepněte na položku E-mail.
• Klepněte na Nabídka> Nastavení.
• Klepněte na Přidat účet.
• Postupujte podle pokynů a dokončete nastavení účtu.

S8 Plus GPS se odpojí při spánku telefonu

Problém: při každém spánku se GPS ztratí. Mám nastavenou polohu s vysokou přesností. Restartoval jsem telefon. Mapy Google jsem nastavil jako prioritu spořičů dat, aby se tak udržoval.

Řešení: Ujistěte se, že režim úspory energie telefonu není aktivován. Pokud problém přetrvává i při vypnutém režimu úspory energie, proveďte následující kroky.

• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S8 Plus černá obrazovka s blikající modrou LED diodou

Problém: Poslouchala jsem Pandoru a můj telefon začal vyzařovat zvukový piercing sirén, pak šel černou a nereagoval. Modré světlo bliká, ale při pokusu o jeho zapnutí se nic neděje.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je měkké vynulování nebo vytahování baterie. To se provádí stisknutím a přidržením obou tlačítek pro napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Telefon by se měl poté restartovat. Pokud neprovedete následující kroky pro řešení potíží.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste v tomto portu odstranili veškerý prach nebo nečistoty.
• Nabíjejte telefon nejméně 20 minut pomocí nabíječky.
• V případě, že se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také zkusit nabíjet telefon z portu USB počítače.
• Zapněte telefon.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste je přenést do servisního střediska a nechat si jej zkontrolovat, protože to může být již způsobeno hardwarovou komponentou, která nefunguje správně.

S8 Plus Stuck v úvodní obrazovce po poklesu

Problém: Dobrý den. Včera ráno, když se dostanu ze svého auta a telefon mi padne na silnici. Když jsem to zvedl, uvědomil jsem si, že obrazovka byla přerušena, ale stále funguje hladce. Nicméně, až do noci, telefon byl téměř z baterie, ale i dun mít nějaké powerbank nebo nabíječka ke mně, nicméně já stále musím odpovědět na zprávy, takže když jsem byl ještě textování s mým telefonem náhle z baterie a to vypne. Takže když se dostanu domů, rychle nabíjím telefon a zapnu, ale nemůže se zapnout, jak se při startu objevil. Je možné, že mi pomůžete vyřešit tento problém?

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, musíte kartu microSD telefonu odstranit, pokud máte nainstalovanou jednotku. Dále připojte telefon k nabíječce a nechte jej nabíjet po dobu nejméně 20 minut. Jakmile je baterie dostatečně nabitá (více než 50%), pak spusťte telefon v režimu obnovení a poté obnovte tovární nastavení. Všimněte si, že tento reset vymaže data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, je velmi pravděpodobné, že se jedná o rozbitou obrazovku. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrázky S8 Plus uložené v kartě microSD chybí

Problém: Nyní chybí několik snímků z fotoaparátu. Obrázky jsou viditelné celé měsíce, náhodné z různých dat již nejsou přístupné nebo chybí; jsou označeny šedým obdélníkem s oblakem s průsečíkem. Googlephotos.com nepozná jejich existenci vůbec. Pokud zkontroluji Moje soubory, kde jsou fotografie uloženy do paměti SD, seznam obrázků jpg přichází s náhledy, ale nepřístupné (nebo chybějící) mají ikonu Galerie. Při otevření pomocí aplikace Fotografie Google se obrazovka zobrazí prázdně (černá); při otevření v Galerii, datum přichází se šedou osobou / poprsí a bleskem. Obrázky nejsou jinak uloženy do zařízení.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že karta microSD, kterou máte v telefonu, je poškozená, což je důvod, proč jsou fotografie nepřístupné. Můžete zkusit obnovit tyto fotografie připojením karty microSD k počítači a poté použít software pro obnovu dat.

Také bych vám doporučil, abyste získali novou kartu microSD, protože ten, který používáte, již není spolehlivý.

S8 Plus trvá příliš dlouho na otevření aplikací

Problém: Dokonce to fungovalo až před několika měsíci. Když se chystám otevřít aplikace, chvíli trvá, než se načtou, někdy to neudělá, dokud aplikaci neuzavře a znovu neprobudím. Mým hlavním problémem je použití mého messenger app, protože trvá dlouhou dobu načtení zpráv, a když to trvá, to trvá ještě déle, než můj telefon skutečně reagovat na to, co říkám, že má dělat, budu stisknout 'write message ', ale klávesnice trvá dlouhou dobu, než se objeví, a to trvá nesmírně dlouho, když se slova, která píšu, skutečně zobrazují, to znamená, že se celá aplikace sama nevypne. Vím, že to není jen aplikace. Snažil jsem se smazat staré fotografie a písničky a vymazat mezipaměť, ale jenom dočasně a během několika minut pomáhá znovu. Je extrémně nepříjemné vzít si pět minut, abych reagoval na jednu zprávu.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že tento problém je způsoben poškozením dat v telefonu, což zpomaluje. Nejlepším řešením v tomto konkrétním případě je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.