Samsung Galaxy S8 nepřijímá problémy se zprávami a dalšími souvisejícími problémy

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, kde se snažíme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S8, pomoci při řešení problémů, se kterými se setkávají. Tento konkrétní model je současným vlajkovým telefonem jihokorejského obra, který představuje několik inovací z vlajkové telefony posledních let. První věc, kterou na tomto zařízení zaznamenáte, je jeho velkoplošná nemovitost. To je způsobeno 5, 8 palcový Super AMOLED displej telefonu, který má poměr obrazovky 18: 5, 9. Také si všimnete, že telefon již nemá fyzické tlačítko domovské stránky, místo toho nyní používá virtuální domovské tlačítko na obrazovce. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě seriálů pro řešení potíží se budeme zabývat tím, že Galaxy S8 neobdrží problém s textovými zprávami a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S8 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S8 neobdrží textové zprávy

Problém: Můj telefon nebude přijímat textové zprávy od žádné osoby na žádném dopravci. Funkce funguje správným způsobem, s výjimkou přijímání libovolného typu zpráv. Kontaktovala jsem společnost Samsung a mého dopravce. Udělali všechno, co lze udělat telefonu, dokonce i tovární reset, odstranění sim, atd. Ale stále má stejný problém.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je izolovat telefon a SIM kartu. Vyjměte SIM kartu z telefonu a vložte ji do jiného zařízení. Zkontrolujte, zda k problému dojde v tomto dalším zařízení. Pokud ano, může být problém způsoben vadnou SIM kartou, v takovém případě byste ji měli vyměnit. V případě, že k problému nedojde, vložte SIM zpět do telefonu a potom proveďte další kroky pro řešení potíží uvedené níže.

• Zkontrolujte a ujistěte se, že telefon získává silný signál ze sítě.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S8 Reboot je zadáno vždy heslo Wi-Fi

Problém: Můj telefon se restartuje vždy, když se snažím zadat heslo Wifi. Jsem v Mexiku po dobu šesti týdnů bez telefonu. Nechci obnovit tovární nastavení, protože ztratím datum. Nemám žádný způsob, jak to podpořit telefonem, který každou minutu havaruje. Vyčistila jsem mezipaměť. Cítím, jako bych řekl pravou ruku, bez přístupu k mému telefonu a všem informacím, které má. Můžeš mi pomoci. Znovu jsem vzkřísil starou Blackberry, ale cítí (a chová se) jako dinosaurus.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je ujistit se, že telefon běží na nejnovější aktualizaci softwaru. Pokud již je a problém zůstane, budete muset provést obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

S8 přední kamera má purpurové vertikální linky

Problém: Dobrý den. Jsem vlastníkem Samsung galaxy s8. Od několika dnů mám problém s předním fotoaparátem. Jeho nefunguje, na obrázku se objevují fialové svislé čáry. Je to problém aktualizace? Protože když provedu test kamery, pracuji na zadní a přední straně.

Řešení: Co nejdříve budete chtít provést, je zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací a pak zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu okamžitě zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být způsobeno vadným modulem fotoaparátu.

S8 se zapne pouze tehdy, když je baterie 100%

Problém: Kdykoli zapojím telefon, když je pod 50%, vypne se a pokud ho zapnu, zapne se. Umožňuje mi to zapnout pouze na 100%, ale někdy to několikrát zapínáte, aby to zůstalo.

Řešení: Měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém přetrvává. V opačném případě by to mohlo být způsobeno vadným akumulátorem nebo napájecím zdrojem. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

S8 není připojení k Wi-Fi

Problém: Najednou se nepřipojuji k WiFi (jsem v domě). Mám plné 5 pruhů, které se zobrazují pro službu, logo 4GLTE, ale při kontrole nastavení to prostě pokračuje od uložené, zabezpečené na připojení, ale nikdy ne. Snažil jsem se zapomenout na síť a restartovat telefon a znovu zadávat informace, ale přesto se to nepodaří připojit. Právě jsem si toho všiml včera. Nezkoušel jsem WiFi mimo můj domov. Mám službu Verizon FiOS ve svém domě.

Řešení: Mohou se připojit další zařízení k síti Wi-Fi? Pokud nemohou, měli byste zkontrolovat svůj domovský směrovač. Pokud se ostatní zařízení mohou připojit k domácí síti Wi-Fi, postupujte podle následujících kroků pro řešení potíží.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda jej můžete připojit k síti Wi-Fi. Pokud se telefon připojí, problém může být způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.