Samsung Galaxy S7 stále zobrazuje chybu "Nastavení se zastavilo" po Androidu 7.1 Nougat update [Průvodce řešením problémů]

Chybová zpráva "Bohužel se nastavení zastavila" se zdá být chyba některých vlastníků #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) krátce po zavedení aktualizace Android 7.1 #Nougat. Zdá se, že je to problém s firmwarem vzhledem k tomu, že začala po aktualizaci, ale opravdu si to nemůžeme být jisti, dokud se nepodaří vyřešit problém s přístrojem.

V tomto příspěvku se budu zabývat tímto chybovým hlášením a já vás provede řešením problémů s telefonem, abychom mohli zjistit, jaký je problém, co to způsobilo a co je třeba udělat, abyste ho opravili. Pokud vlastníte takový telefon, nedávno jste stáhli aktualizaci Nougat a v současné době dochází k chybové zprávě, jako je tato, a přečtěte si, protože tento příspěvek vám může pomoci vyřešit problém.

Předtím, než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud jste náhodou našli tuto stránku a hledali řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již odpověděli na stovky problémů, které naši čtenáři hlásili. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům, a použijte řešení a odstraňování problémů, které navrhujeme. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů se systémem Galaxy S7, který zobrazuje chybu "Bohužel, nastavení se zastavilo"

Aplikace Nastavení ve skutečnosti dohlíží na všechna nastavení v telefonu, aby vám dala přednost. Obsahuje vaše nastavení v každé aplikaci, funkci a službě ve vašem zařízení. Tak je důležitá aplikace Nastavení a kdy dojde k jejímu zhroucení, pokud často znamená, že jde o problém s firmwarem, kterým čelíte. V tom případě to musíte dělat ...

Krok 1: Vymažte mezipaměť systému, protože je to související s firmwarem

Je zřejmé, že problém je způsoben novým firmwarem instalovaným na vašem telefonu a problémy týkajícími se firmwaru, je rozumné jít po mezipaměti systému předtím, než se pokusíte zbavit jiných možností. Pokud se zeptáte, proč je třeba pár věcí o cache ...

• Systémové mezipaměti se během aktualizace firmwaru snadno poškodí
• Po aktualizaci firmwaru se automaticky stávají zastaralými
• Mohou být odstraněny bez nepříznivých účinků na výkon vašeho telefonu
• Vymazání těchto zařízení z času na čas skutečně zvýší výkon vašeho telefonu
• Nemáte přístup k individuální mezipaměti, ani nevíte, která z nich je pro danou službu

Nyní je potřeba co nejdříve vymazat adresář, kam jsou ukládány mezipaměti:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, zkuste spustit chybu znovu, abyste zjistili, zda se stále objevuje. Otevřete aplikaci Nastavení a změňte nastavení nebo dvě. Pokud se chyba nezobrazí, pak to udělala, jinak se přesunete na další krok, protože to může být jiný případ.

Krok 2: Izolujte problém, abyste zjistili, zda je způsoben aplikacemi třetích stran

V tomto okamžiku je důležité, abyste zjistili, zda je problém způsoben některou z vašich aplikací, a přestože není snadné zjistit, která aplikace je způsobuje, přinejmenším se pokuste je izolovat, abyste měli představu o tom, zda je to třetí strana nebo předinstalované. Chcete-li tak učinit, stačí restartovat zařízení v nouzovém režimu a pokusit se spustit chybu. Nyní je to, jak zavádíte telefon v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte v držení klávesy snižování hlasitosti, dokud nedokončí jeho restartování.
4. Když se na obrazovce objeví "nouzový režim", okamžitě uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Zatímco se v tomto režimu pokusíte znovu otevřít aplikaci Nastavení a změnit nastavení nebo dvě, zkuste ji spouštět. Pokud se chyba nezobrazí, je potvrzeno, že některý z aplikací třetích stran způsobuje problém. Najděte tuto aplikaci a zkuste nejprve vymazat její mezipaměť a data. Resetuje aplikaci na výchozí nastavení a případně může problém vyřešit, pokud ne, pak jej odinstalujte, abyste zjistili, zda to má vliv.

Takto vymažete mezipaměť a data aplikací, postupujte podle těchto kroků k odinstalování aplikací, ale klikněte na Odinstalovat:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a Správce aplikací.
4. Přejděte prstem na kartu ALL.
5. Vyhledejte a klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
7. Klepněte na úložiště.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť a Vymazat data, Odstranit.

V závislosti na počtu aplikací, které jste na zařízení nainstalovali, může trvat několik hodin, než skutečně zjistíte, který z nich je vinníkem, takže je lepší, že pokud tomu tak skutečně je, stačí zálohovat data a soubory a poté provést obnovení továrního nastavení. Vymaže vše ve vašem zařízení, ale určitě problém vyřeší a stačí je později obnovit. Takto resetujete telefon:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Klepněte na Pokračovat.
6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Krok 3: Vynechejte možnost problému s firmwarem provedením Master Reset

Ve skutečnosti je to stejné, jako je tovární reset, pouze to, že tato metoda přeformátuje jak mezipaměť, tak datové oddíly. Jinými slovy, je mnohem důkladnější než reset v nabídce Nastavení a vzhledem k tomu, že se zabýváme problémem s aplikací Nastavení, která se zhroutí, je to spolehlivější. Před provedením skutečného resetu zajistěte zálohování důležitých souborů a dat:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Poté, co provedete postup resetování, neinstalujte nic, místo toho se pokuste spustit chybu změnou některých nastavení v zařízení. Pokud se stále objeví chyba, firmware musí být znovu nainstalován, ale nemůžete to udělat sami; potřebujete pro něj technik.